“O México, juntamente com o Brasil, é o mercado mais importante da Jaguar Land Rover na América Latina, e apresenta incrível potencial de crescimento para as nossas marcas. A mudança da estrutura de negócios trará mais flexibilidade e autonomia para a importação dos veículos da Jaguar e Land Rover naquele país, também auxiliará no crescimento regional alinhado à estratégia geral da companhia”, afirma Frédéric Drouin, presidente da Jaguar Land Rover para a América Latina.
O comando das operações mexicanas está a cargo de Raúl Peñafiel García, que assumiu como diretor-geral da Jaguar Land Rover México desde 1º de outubro. Com mais de 17 anos de experiência no setor automotivo, o executivo se reportará diretamente a Frédéric Drouin. “Estou otimista e orgulhoso por liderar a nova operação no México, um mercado fundamental para a consolidação dos objetivos globais da Jaguar Land Rover, comenta Raúl Garcia”.
A implementação de um escritório próprio na Cidade do México oferecerá aos clientes da Jaguar Land Rover mais benefícios em vendas e pós-vendas. A exclusividade e excelências dos produtos da Jaguar Land Rover será reforçada com:
a. Uma oferta de produtos mais adaptada às expectativas do cliente mexicano
b. Com mais opções de personalização e acessórios
c. Maior disponibilidade de veículos
d. Preços mais competitivos
A filosofia da empresa de Cliente em Primeiro Lugar reforça que a experiência do cliente sempre tem sido um pilar fundamental na relação da marca. Para a Jaguar Land Rover o desenvolvimento dos cinco princípios do Cliente em Primeiro Lugar assegurará uma relação sem comparação no mercado mexicano.
“A inauguração de uma filial local tornará ambas as marcas mais competitivas e entregará aos consumidores mexicanos o melhor portfolio de veículos de luxo aliado ao melhor pacote de serviços e experiência” declara Raúl Garcia.
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