A primeira loja da American Airlines em Brasília, a 10ª no país, foi inaugurada na semana passada.“A abertura da nova unidade faz parte do projeto de expansão da empresa no Brasil, e principalmente na região. Nosso time é treinado para poder orientar o cliente em roteiros e a programar viagens, além de oferecer produtos e vendas de passagens”, destaca Alexandre Cavalcanti, gerente da American Airlines para as regiões Norte, Nordeste e Centroeste. A companhia aérea opera,atualmente, quatro frequencias semanais da capital federal para Miami. A partir de 14 de junho, os voos da rota voltarão a ser diários. Ao todo, a American passa a reunir dez lojas no país, sendo duas em São Paulo, três no Rio de Janeiro, uma em Porto Alegre, uma em Salvador, uma em Brasília, uma em Belo Horizonte, e uma em Pernambuco, onde estão disponíveis serviços como reservas, e emissão de passagens, processamento de solicitações de prêmios com milhagem Aadvantage, reserva de assentos, reemissões, processamento de reembolso de passagens e informações em geral. “O diferencial das lojas da American Airlines está no atendimento personalizado e direto ao público. Apesar de oferecermos serviços por telefone e pelo site aa.com, muitos passageiros ainda preferem o contato direto com nossos representantes, já que além de adquirirem suas passagens, podem tirar possíveis dúvidas”, destaca Marisa Cornelsen, coordenadora de lojas da American Airlines. A loja fica na SHN Q.02 Bl. F Ed.Executive Office Tower, loja 145 Asa Norte. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
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