A Delta Air Lines é a primeira empresa aérea a oferecer aos seus clientes a possibilidades de uso dos seus dispositivos eletrônicos portáteis abaixo de 10 mil pés de altitude, desde 1º de novembro, com a aprovação da Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA). Todas as aeronaves da Delta passaram com sucesso pelo teste de tolerância a dispositivos móveis, definido para garantir a operação segura durante todas as fases do voo. Além disso, a companhia submeteu seu plano de implantação a aprovação da FAA. Em apoio à iniciativa comandada pela agência regulatória para o uso expandido de aparelhos móveis em voo, mais de 570 aeronaves das rotas nacionais da Delta estão prontas para permitir o uso de e-readers, tablets e smartphones pelos clientes, em todo o avião, durante o taxiamento, decolagem e pouso de voos domésticos. O Delta Connection estará disponível em mais de 550 aeronaves que operam em rotas regionais até o final do ano. Em voos acima de 10 mil pés, a conexão Wi-Fi vai continuar disponível para todos os passageiros. O anúncio reforça as iniciativas da Delta para liderar a indústria, oferecendo aos clientes:
• A maior frota aérea que disponibiliza Wi-FI presente em mais de 800 aeronaves;
• A única transportadora nacional dos EUA que oferece entretenimento sob demanda, em todos os lugares, em todos os voos internacionais de longa distância, até o final de 2013;
• O primeiro sistema de rastreamento de bagagem em tempo real, disponível em delta.com;
• A primeira companhia aérea dos EUA com o serviço ao cliente em tempo real através do Twitter no @DeltaAssist;
• O aplicativo Fly Delta, que conta com o serviço Glass Jet Bottom e oferece aos clientes a possibilidade de “passear no céu” através de mapas dinâmicos, redes sociais e muito mais;
• Os assentos full flat-bed, com acesso direto ao corredor de todas as aeronaves de fuselagem larga, até meados de 2014;
• Visão privilegiada para as pistas, como nunca antes apresentadas, nos premiados Sky Decks, dos Delta Sky Clubs dos Aeroportos Internacionais JFK, em Nova York, e Hartsfield-Jackson, em Atlanta.
“Agradecemos a colaboração da FAA com a indústria ao definir um caminho para possibilitar a utilização segura de dispositivos eletrônicos portáteis abaixo de 10.000 pés", disse Joanne Smith, vice-presidente sênior de serviços de bordo. "A equipe Delta tem o compromisso de sempre trabalhar para proporcionar a melhor experiência de voo fazer e, graças a seus esforços, nossos clientes serão os primeiros capazes de usar seus dispositivos ao longo de todo o voo". Mais detalhes sobre a nova política de dispositivos móveis da Delta podem ser encontradas em news.delta.com.
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