A partir de uma pesquisa interna, a companhia optou por criar um Comitê para debater este tema. Durante um ano, em reuniões de trabalho mensais, mais de 10 pessoas, envolvidas diretamente neste projeto, por utilizarem estes uniformes, participaram do desenvolvimento destas peças, desde o diagnóstico, ou seja, a identificação dos problemas apontados por todos os colaboradores até a concepção. Com receptividade e envolvimento direto, eles participaram do desenvolvimento das peças e compartilharam com outros colaboradores o resultado das conversas em parceria com as áreas envolvidas. "Nosso objetivo foi olhar para o gosto e as necessidades do nosso colaborador e trazê-lo para a tomada de decisão. Ele é parte importante do processo e a iniciativa aproxima a companhia do seu público interno. Esta é a primeira vez que o nosso colaborador participa do processo, agregando ainda mais valor para o resultado”, conclui o diretor de Recursos Humanos, Jean Carlo Alves Nogueira. Esta é a segunda vez que a GOL muda seus uniformes desde a sua fundação. São mais de 12 mil colaboradores impactados pela mudança, sendo 5 mil em terra, para o atendimento nos aeroportos; 1,5 mil tripulantes técnicos (comandantes e copilotos) e 2,5 mil tripulantes comerciais (comissários) e 3 mil colaboradores da manutenção. O desfile de lançamento recebeu como convidados mais de 800 colaboradores, com a participação de alguns deles como modelos da nova coleção. O evento contou ainda com a presença de convidados especiais.
segunda-feira, 12 de maio de 2014
GOL apresenta nova coleção de uniformes idealizados por colaboradores
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes apresentou seus novos uniformes em um desfile realizado no último dia 6 de maio, no seu Hangar, em Congonhas. Com representantes das principais áreas envolvidas, as peças foram desenvolvidas com base em um estudo aprofundado de funcionalidade e tendência, pelos integrantes do Comitê de Uniformes, com acompanhamento de uma estilista especialista em desenvolvimento de uniformes, profissionais de Marketing e Recursos Humanos. Os clientes já perceberão a nova apresentação a partir de junho. A nova coleção apresenta linhas clássicas, porém com toques modernos e elegantes. Mais laranja que o anterior para os agentes de aeroportos, para que tenham mais destaque aos clientes, o novo uniforme apresenta um equilíbrio entre o cinza-chumbo e a cor símbolo da companhia. As comissárias ganharam combinações com saias, vestidos, cardigãs e calças, blazer e bolsa, além de um cinto. Os lenços das comissárias e a gravata para comandantes – homens e mulheres – foram escolhidos em votação aberta. A coleção é diversificada, com peças que são facilmente combinadas para oferecer conforto aos colaboradores que estão em todas as regiões em que a companhia opera. “As peças são simples e elegantes e não estão apenas buscando vesti-los com roupas iguais, mas sim evidenciar a nossa identidade, a imagem, o atendimento e os valores da companhia”, afirma a diretora de Marketing da Companhia, Florence Scappini. “Nosso colaborador estará mais confortável vestindo uniformes funcionais e modernos. Os modelos foram criados a partir de elementos que ajudam a construir a nossa marca, bem como a percepção do nosso cliente”, adiciona.
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