A Azul Linhas Aéreas Brasileiras é a empresa aérea mais pontual do país segundo dados da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). A companhia obteve uma média de 90,23% para pousos dentro do horário previsto entre os meses de janeiro e agosto. Os números alcançados pela Azul também foram apontados pela Flight Stats - líder mundial em informações de voo em tempo real. A organização internacional mostrou que a companhia detém um dos índices mais eficientes da América Latina que, em agosto, chegou a 94,8% de pousos pontuais. “Sabemos que o mais importante para nossos Clientes é chegar no horário, mantendo planos e compromissos. Entendemos que ser pontual e ter regularidade são características essenciais da nossa marca e estão absolutamente alinhados com a nossa Cultura, que coloca as pessoas em primeiro lugar. Ser pontual é ter respeito pelos nossos Clientes”, afirma Antonoaldo Neves, presidente da Azul. Os números da Infraero que certificam a Azul como a mais pontual consideram pousos executados dentro de até 15 minutos do horário planejado (A15). A companhia prioriza seus esforços na performance de seus voos para atender a esta classificação, pois além de ser benchmarking mundial para pontualidade, entende que tem a menor diferença entre os horários planejados e realizados. O índice da Flight Stats também considera pousos com até 15 minutos de diferença.
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