Bell e Air Canada unem forças, revelando benefícios significativos para os clientes dentro e fora da aeronave

A Air Canada e a Bell anunciaram uma parceria para vários anos, que tornará ainda mais fácil permanecer conectado - tanto no solo quanto nos céus. A parceria cumpre os compromissos de longa data da Air Canada e da Bell de elevar a experiência do cliente. Ao mesmo tempo em que se concentra em benefícios adicionais para recém-chegados e os que visitam o Canadá, preparando-os para se conectarem à melhor rede de comunicação canadense imediatamente após o pouso.

A partir de 15 de maio, a Air Canada e a Bell oferecerão mensagens gratuitas para todos os membros do Aeroplan em todo o mundo - todas as aeronaves equipadas com Wi-Fi da frota da Air Canada, incluindo voos Air Canada Rouge e Air Canada Express, vão permitir o acesso ao benefício.

Esta oferta permitirá que os clientes enviem e recebam mensagens de texto via Wi-Fi integrado, usando aplicativos de mensagens populares como iMessage da Apple, WhatsApp e Messenger da Meta, Viber da Rakuten e Messages do Google.

Além disso, esse benefício estará disponível para membros de fidelidade de companhias aéreas parceiras estratégicas, quando seus números de conta estiverem associados a uma reserva da Air Canada. A facilidade vai incluir os clientes do United MileagePlus, Lufthansa Group Miles & More e Emirates Skywards

Além disso, com esta nova parceria, os recém-chegados e os que estiverem visitando o Canadá obterão maneiras fáceis e imediatas de se manterem conectados logo após o desembarque. Com cartões SIM móveis gratuitos em voos internacionais selecionados, os recém-chegados e os visitantes podem ativar o serviço durante o voo para que possam se conectar imediatamente depois do avião pousar.

Mantendo o compromisso da Air Canada e da Bell com os seus clientes, esta parceria permitirá áreas adicionais de colaboração e benefícios para o cliente, incluindo o desenvolvimento e a oferta de recompensas promocionais do Aeroplan, assim como a expansão da premiada oferta de entretenimento a bordo da Air Canada com a expansão do serviço de TV ao vivo em voos para os EUA, prevista para o final deste verão.

"Os canadenses estão no centro desta nova e incrível parceria. Estamos muito orgulhosos de nos unir a uma marca icônica para oferecer valor real aos clientes em todo o país e, principalmente, aos que chegam em nosso país. Essa parceria multifacetada com a Bell permitirá que os clientes da Air Canada mantenham contato com amigos, familiares ou colegas de onde quer que estejam. Além disso, estamos entusiasmados com a entrada da Bell como a mais recente parceira do Aeroplan, criando outra maneira para os membros viajarem mais e melhor", disse Mark Nasr, vice-presidente executivo de marketing e digital e presidente do Aeroplan na Air Canadá.

"Estamos entusiasmados em fazer parceria com a Air Canada e inovar na oferta de experiências para os nossos clientes. Para quem é novo no Canadá ou está visitando, reconhecemos a importância de se manter conectado com a família e os amigos, e as novas oportunidades que essa conexão pode trazer. Muitos já estão familiarizados com a Bell e sabem que oferecemos a melhor rede. Estamos entusiasmados por tornar ainda mais fácil para eles se conectarem quando chegarem ao Canadá", disse Claire Gillies, vice-presidente executiva de marketing e presidente do consumidor da Bell.