Desde 1º de dezembro, viajantes podem rastrear bagagens equipadas com Galaxy SmartTag pelo SmartThings Find, facilitando a localização em casos de extravio ou atraso.
Com a iniciativa, a Turkish Airlines se torna a primeira companhia aérea do mundo a aplicar tecnologias SmartThings no rastreamento de bagagens, reforçando sua estratégia de transformação digital com foco na experiência do passageiro. O serviço também permitirá que viajantes façam upload de uma foto da mala no aplicativo SmartThings Find, agilizando sua identificação.
O diretor de Tecnologias da Informação da Turkish Airlines, Kerem Kızıltunç, afirma: “A Turkish Airlines segue avançando em digitalização. Estamos satisfeitos em trabalhar com a Samsung para aplicar essa tecnologia em benefício dos passageiros. Continuaremos ampliando nossa atuação com colaborações que priorizam a satisfação dos clientes e estabelecem novos padrões para o setor.” A companhia prevê ainda expandir o uso de tecnologia para outras soluções digitais baseadas em localização.
A vice-presidente executiva e líder de SmartThings na Samsung Electronics, Jaeyeon Jung, destaca: “A Samsung vem ampliando a experiência do SmartThings Find por meio de parcerias com diferentes setores, ajudando consumidores a manter conexão e tranquilidade onde estiverem. Estamos satisfeitos em colaborar com a Turkish Airlines para oferecer uma jornada mais conveniente.”
A parceria marca mais um avanço no compromisso da Turkish Airlines com inovação. Como companhia aérea nacional da Turquia, a empresa investe continuamente em recursos que aprimoram cada etapa da viagem.
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