A Copa Airlines foi eleita pela World Travel Awards como “Companhia aérea líder no México e na América Central de 2011”. Este é o segundo ano consecutivo que a Copa Airlines recebe este reconhecimento, para o qual foram indicadas outras três companhias aéreas mexicanas e centro-americanas.
O World Travel Awards teve inicio em 1993 para reconhecer a excelência da indústria turística e de viagens em nível mundial. Em torno de 183.000 profissionais da indústria, incluindo agências de viagem, operadores de turismo e transporte, organizações turísticas em mais de 160 países do mundo, além do público viajante, votam para a eleição dos ganhadores. Entre os critérios levados em consideração estão o desempenho geral da empresa, desenvolvimento de produtos, inovação, criatividade e satisfação do cliente.
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