A Aéroports de Paris – empresa que administra os aeroportos da cidade de Paris - e a Air France uniram seus objetivos para incrementar o atendimento e os serviços oferecidos aos passageiros, atrair mais tráfego internacional e, assim, reforçar a liderança da principal plataforma de conexões (“hub”) europeia – o aeroporto de Paris-Charles de Gaulle. Para tanto, desenvolveram um programa conjunto, o HUB 2012, uma abordagem inovadora de atenção ao viajante em um dos mais movimentados centros de transporte aéreo do mundo, visando torná-lo o hub preferido dos viajantes na Europa. Sétimo aeroporto mais movimentado do mundo e segundo da Europa em tráfego de passageiros, o Paris-Charles de Gaulle passou por uma grande transformação, que inclui a construção do Satélite 4, nova sala de embarque no terminal 2E. Resultado do investimento de € 580 milhões da Aéroports de Paris, o novo espaço atenderá voos de longa distância, aeronaves de grande porte (wide-body) e terá capacidade para receber até 7,8 milhões de passageiros. Este novo local de embarque permitirá à Air France concentrar suas atividades na parte leste do Hub, nos terminais 2E, 2F e 2G. Hoje, a companhia representa 52% de todo o tráfego no Paris-Charles de Gaulle, com 790 voos diários e movimentação de cerca de 103.000 passageiros por dia. A nova configuração também possibilitará a Aéroports de Paris reorganizar suas instalações em prol de outras companhias aéreas. No longo prazo, o hub de Paris-Charles de Gaulle estará apto a receber mais de 42 milhões de passageiros por ano – em 2010, 34 milhões de pessoas circularam por suas dependências.Até o final de 2012, o terminal F será reconfigurado para acomodar somente voos exclusivos de tráfego europeu. Todos os passageiros vindos dos países integrantes do Acordo Schengen (integrantes da União Europeia, além de Noruega, Islândia e Suíça) terão à disposição canais exclusivos para fazer conexões de forma mais rápida, fácil e agradável.
A partir de junho desse ano, o Satélite 4 contará com um lounge da Air France para clientes da Classe Executiva. Com de 3 mil m2 - o maior da rede – e 600 assentos, o espaço recebeu investimentos de €13 milhões, e conceito arquitetônico inspirado na natureza. Entre os serviços oferecidos, os passageiros encontrarão tratamentos relaxantes e estéticos e produtos de banho assinados pela Clarins, poltronas de descanso e delícias da gastronomia francesa. A Aéroports de Paris também inovará seus serviços, inaugurando uma grande área para compras e lazer. Até o final do ano, o novo Satélite 4 ganhará um museu com obras de arte. Será inaugurada, ainda, uma área situada na “Galerie Parisienne” (Satélite 3), localizada após a Alfândega, especialmente dedicada aos passageiros em conexão, incluindo um hotel.
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