Air France eleva sua experiência gastronômica na cabine Premium

Em voos com duração superior a sete horas, a segunda refeição servida na cabine Premium, pouco antes do pouso, foi completamente reformulada, substituindo a caixinha “Bon Appétit”. Antes semelhante à oferecida na Econômica, agora apresenta uma oferta exclusiva, desenvolvida especialmente para essa cabine, reforçando o caráter elevado da experiência de viagem.

Apresentada em uma bandeja elegante, alinhada à identidade da classe Premium, essa refeição é adaptada ao horário do voo. Em rotas noturnas, os passageiros recebem um café da manhã continental na chegada, com viennoiserie, fromage frais e granola, além de pão, em voos com mais de dez horas de duração. Em voos diurnos, é servido um snack com seleção de sanduíches tipo club, incluindo opção vegetariana. Em voos superiores a dez horas, a oferta inclui ainda uma salada acompanhada de pão. Essa nova proposta reforça o compromisso da Air France em atender, de forma contínua e precisa, às expectativas de seus clientes.

Uma experiência gastronômica completa a bordo

Na cabine Premium, a Air France oferece também uma refeição completa ao estilo francês, composta por biscoitos salgados, entrada, escolha entre dois pratos quentes, queijos e sobremesa, servidos em louças eco-friendly com talheres de aço inox. Após a decolagem, e de acordo com o horário do voo, os passageiros são recebidos com uma taça de champanhe.

                              Refeição assinada por F. Simonin | Divulgação - Air France

Para o prato principal, a Air France conta com a assinatura do renomado chef francês Frédéric Simonin, detentor de estrela Michelin e do título de Meilleur Ouvrier de France. Simonin desenvolve duas opções de pratos quentes, atualizadas regularmente, incluindo uma opção vegetariana.

                              Segunda refeição da cabine Premium | Divulgação - Air France                            

As receitas foram elaboradas em parceria com a Servair, líder mundial em catering aéreo, priorizando ingredientes frescos, locais e sazonais, além de carnes, aves, laticínios e ovos 100% franceses, e peixes provenientes de fontes sustentáveis, em linha com os compromissos da companhia. Esses pratos exclusivos estão disponíveis em voos com saída de Paris (incluindo as rotas para o Brasil), Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Caiena e Saint-Denis de La Réunion, além de todas as estações da Air France nos Estados Unidos e no Canadá.
                                
Para os amantes de doces, a seleção de sobremesas inclui opções como éclair de baunilha, Paris-Brest e fondant de chocolate. Em voos diurnos com saída de Paris e duração superior a dez horas, a experiência é complementada com sorvetes servidos entre as refeições, disponíveis nos sabores baunilha ou chocolate ao leite com amêndoas caramelizadas, produzidos artesanalmente no sul da França.

Durante todo o voo, os passageiros têm ainda à disposição uma ampla seleção de bebidas quentes e frias, alcoólicas e não alcoólicas. A carta inclui vinhos e cervejas francesas selecionados especialmente para a cabine, além de champanhes escolhidos por Xavier Thuizat, head sommelier da Air France e eleito Melhor Sommelier da França em 2022. Neste verão na Europa, a oferta será ampliada com um coquetel exclusivo criado pelo mixologista Matthias Giroud, combinando Chardonnay, cassis da Borgonha e um toque delicado de licor de flor de sabugueiro francês.

Com a introdução dessa nova bandeja dedicada, a segunda refeição antes do pouso passa a combinar qualidade e ingredientes frescos.

Premium: mais espaço e conforto

Projetada para oferecer privacidade e conforto, a cabine Premium está disponível em toda a rede de voos de longa distância da Air France. Seu mais recente assento reclinável já está presente em mais de 80% da frota. O encosto reclina até 124° e foi ampliado para maior conforto. Os passageiros também contam com mais espaço para as pernas e apoio para os pés ajustável. As almofadas foram redesenhadas para maior maciez, e o tecido em padrão espinha-de-peixe reforça a sensação de conforto.

Durante o voo, os passageiros recebem itens como comfort kit, fones de ouvido com cancelamento de ruído*, manta e travesseiro, garantindo uma experiência mais relaxante. As telas individuais de 13,3 polegadas oferecem tecnologia 4K Ultra HD antirreflexo e conectividade Bluetooth, com acesso a mais de 1.500 horas de entretenimento sob demanda, com destaque para produções francesas. Também é possível conectar dispositivos pessoais para navegação ou controle. Entradas USB estão disponíveis, e a companhia está implementando gradualmente Wi-Fi gratuito de altíssima velocidade, que estará presente em quase toda a frota até o final do ano.

A cabine apresenta também uma identidade visual elegante, com tons de azul-marinho, cor emblemática da Air France, e azul-claro, além de detalhes em vermelho nos encostos, almofadas, mantas, comfort kits e bandejas.

* depende do tipo de aeronave.


                                               Cabine Premium | Divulgação - Air France

Prioridade no aeroporto

Os clientes da cabine Premium contam ainda com o benefício SkyPriority, que garante serviços prioritários em todas as etapas no aeroporto. Isso inclui check-in e despacho de bagagem em balcões dedicados, acesso mais rápido aos controles de segurança e imigração, além de balcões exclusivos para vendas e conexões. Também contam com prioridade no embarque ou flexibilidade para embarcar no momento desejado, além de entrega prioritária de bagagens.

Air France anuncia programação para o verão europeu em 2026

A Air France atenderá cerca de 170 destinos em 73 países durante o verão europeu de 2026, com a capacidade prevista para crescer 2% nos voos de longa distância, impulsionada principalmente pelas Américas do Norte e do Sul.

Em razão da instabilidade no Oriente Médio, a companhia estenderá a suspensão de voos para Tel Aviv (Israel); Beirute (Líbano); Dubai (Emirados Árabes Unidos); e Riade (Arábia Saudita), enquanto continuará ampliando a capacidade para destinos asiáticos de alta demanda, incluindo Bangkok (Tailândia); Singapura; Délhi, Mumbai e Bangalore (Índia); e Tóquio e Osaka (Japão), com mais frequências e utilização de aeronaves de maior porte.

Paralelamente, será implementado o plano de reestruturação da malha doméstica, centralizando todos os voos da Air France para Toulouse, Nice, Marselha e territórios ultramarinos franceses no hub de Paris-Charles de Gaulle.

Malha de longa distância: aumento de capacidade com foco nas Américas

A capacidade da malha de longa distância continuará em expansão, com aumento de 2% em assentos-quilômetro disponíveis em comparação ao ano anterior. Esse crescimento é impulsionado principalmente pela ampliação da oferta nas Américas do Norte e do Sul.

Na América do Sul, o incremento de capacidade acontecerá com reforço nas rotas para Fortaleza (CE), chegando a até cinco frequências semanais, e no Rio de Janeiro (RJ), com até dez voos semanais a partir de julho. Em Santiago, no Chile, o acréscimo será para dez voos semanais; e Buenos Aires, na Argentina, nove frequências semanais.

Já na América do Norte, será inaugurada uma nova rota direta entre Paris-Charles de Gaulle e Las Vegas, com três voos semanais operados por aeronaves Airbus A350-900 a partir de 15 de abril de 2026. Las Vegas será o 19º destino da Air France nos Estados Unidos e o 26º na América do Norte.

Ainda nos EUA, a companhia adicionará um segundo voo diário para Nova York-Newark a partir de junho de 2026. Durante a temporada, a Air France oferecerá até 11 voos diários entre Paris-Charles de Gaulle e os aeroportos JFK e Newark, em parceria com a Delta Air Lines.

Instabilidade no Oriente Médio: suspensões de voos e reforço da Ásia

Devido à situação de segurança nos destinos e ao fechamento de determinados espaços aéreos, a Air France suspendeu suas rotas:

- De/para Dubai e Riade até 31 de março de 2026 (até 1º de abril para voos partindo de Dubai).

- De/para Tel Aviv e Beirute até 4 de abril de 2026.

Desde o início da crise, a companhia vem reforçando a capacidade em seus destinos asiáticos de maior demanda. Foram adicionados voos extras para Bangkok, Singapura, Délhi, Mumbai e Manila (Filipinas), além de Nairóbi, no Quênia. Também foram utilizadas aeronaves de maior porte em voos selecionados para Bangkok, Phuket (Tailândia), Singapura, Délhi e Tóquio.

Esse aumento de capacidade continuará ao longo do verão de 2026, com novas frequências para Bangkok, Singapura, Bengaluru, Tóquio e Osaka, além do uso de aeronaves maiores em voos para Délhi e Mumbai.

Posicionamento premium: expansão da cabine La Première e Wi-Fi de alta velocidade gratuito

A companhia segue ampliando a introdução de sua nova suíte La Première. Atualmente disponível nas rotas entre Paris-Charles de Gaulle e Nova York-JFK, Los Angeles, Miami, Singapura e Tóquio-Haneda, a novidade será implementada neste verão em voos para Abidjan (Costa do Marfim) e San Francisco.

A implementação do Wi-Fi gratuito de alta velocidade também avança, incluindo aeronaves que voam entre cidades europeias. Até o final de março de 2026, 40% das aeronaves já estarão equipadas, com o objetivo de estender o serviço a praticamente toda a frota até o fim do ano.

Rede de curta e média distância: mais de 90 destinos

Neste verão, a Air France operará até 630 voos diários para mais de 90 destinos em sua rede de curto e médio curso.

Para atender melhor à demanda sazonal, a companhia ampliará significativamente sua programação entre Paris-Charles de Gaulle e diversas cidades europeias e do Mediterrâneo, oferecendo mais opções e flexibilidade aos clientes.

Serão até quatro voos diários para Dublin (Irlanda), além do lançamento de uma nova rota para Londres-Gatwick (Reino Unido), com duas frequências diárias. No Marrocos, Marrakech e Rabat contarão com até quatro voos diários (antes eram três). Nápoles (Itália) terá até quatro voos por dia, enquanto Sevilha (Espanha) e Porto (Portugal) serão atendidas duas vezes ao dia.

Reestruturação da malha doméstica: foco no hub de Paris-Charles de Gaulle

Conforme anunciado no outono de 2023, a partir do verão de 2026 a Air France centralizará suas operações em Paris no hub de Paris-Charles de Gaulle, com exceção dos voos para Córsega, operados sob regime de obrigação de serviço público.

Nesse contexto, as rotas entre Paris-Charles de Gaulle e Toulouse, Nice e Marselha terão aumento de frequência, com 12, 12 e 10 voos diários, respectivamente. Todos os voos para territórios ultramarinos franceses — Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint-Denis da Reunião e Caiena — também passarão a operar a partir de Paris-Charles de Gaulle.

Essa centralização facilitará conexões internacionais e fortalecerá a conectividade entre as regiões francesas e os territórios ultramarinos.

Ao mesmo tempo, a Transavia se consolidará como a principal companhia do grupo Air France-KLM no aeroporto de Paris-Orly. A partir de 29 de março de 2026, a empresa lançará rotas entre Paris-Orly e Toulouse, Nice e Marselha, com oito, oito e dois voos diários, respectivamente.

No total, a Transavia France, subsidiária low cost do grupo Air France-KLM, operará 230 rotas para 109 destinos em 33 países neste verão, reforçando sua posição como líder no segmento de baixo custo com partidas da capital francesa.

Air France lança nova campanha publicitária para reforçar posicionamento premium

A Air France anuncia uma nova campanha publicitária para reforçar sua estratégia de posicionamento premium e acompanhar o lançamento de seus novos produtos. Composta por 11 peças visuais e vídeos, a iniciativa será gradualmente lançada na França e em diversos mercados estratégicos da companhia aérea, como o Brasil. No país, a ação acontecerá nas cidades em que a companhia opera voos para Paris: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Fortaleza.

Desenvolvidas em colaboração com a agência Aura by Omnicom, as peças destacam o talento de profissionais criativos e refletem a ambição da companhia: oferecer aos seus clientes o melhor da França e levar a elegância a novos patamares.

O lançamento do Wi-Fi gratuito e de alta velocidade a bordo, uma camada extra de conforto com um topper na Business Class, e champanhe servido gratuitamente em todas as classes são apenas alguns dos produtos e serviços apresentados. A proposta demonstra o compromisso da Air France em oferecer uma experiência excepcional a todos os seus clientes.

Com foco na excelência em cada detalhe, a campanha celebra a identidade única da marca Air France e sua experiência de viagem, tanto a bordo quanto em solo.

No Brasil, a campanha estará disponível em rádios selecionadas, nos principais shopping centers e em mídia Digital Out-Of-Home (DOOH) nas ruas.

Novos visuais para apoiar lançamentos de produtos e reforçar o posicionamento premium

Os novos visuais, criados pelo fotógrafo Clark Franklin e pelo diretor Nans Noiron, destacam produtos e serviços emblemáticos da Air France.

Entre as novidades apresentadas estão o lançamento do Wi-Fi gratuito e de alta velocidade* — que será gradualmente disponibilizado em toda a frota — e o novo topper Sofitel MY BED, na classe Business.

Há também um visual que promove a oferta de mais de 1.000 destinos com saída de Paris, em parceria com as companhias aéreas da SkyTeam, um dos principais destaques da primeira fase da campanha.

Na próxima etapa, também serão apresentados: a gastronomia com estrelas Michelin, assinada por renomados chefs e confeiteiros franceses; o champanhe cuidadosamente selecionado servido em todas as cabines; os lounges nos aeroportos; o serviço SkyPriority; e o programa de fidelidade Flying Blue.

Para criar esses visuais, a Air France reuniu uma equipe de reconhecidos profissionais franceses que desenvolveram elementos cenográficos exclusivos para cada peça.

Entre as criações, estão: um assento em formato de símbolo de Wi-Fi; um macaron gigante, representando o talento dos mestres confeiteiros; um vestido acolchoado, confeccionado com material semelhante a um edredom, evocando o conforto da cabine Business; uma poltrona em formato de ampulheta, simbolizando um momento suspenso no tempo enquanto está em um dos lounges; uma saia composta por múltiplos fios, que remete à extensa rede da companhia; um laço gigante, ilustrando as vantagens do programa Flying Blue; e um casaco para duas pessoas, representando a oferta dupla da classe Business.

A campanha também destaca as cores emblemáticas da Air France — azul profundo, branco luminoso e toques de vermelho, agora ainda mais marcantes.

Esse tom mais forte e vibrante ressalta a experiência de viagem com estilo francês, assinatura da companhia, além de sua atenção aos detalhes.

Durante todo o mês de março, a campanha estará visível na fachada principal da sede da Air France, no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle. Um banner gigante de mais de 1.000 m² poderá ser visto das vias ao redor do aeroporto, dos terminais de passageiros e até mesmo por aeronaves taxiando em solo, garantindo grande visibilidade à nova campanha no coração do hub da companhia.

No Brasil, a campanha estará disponível em rádios selecionadas, nos principais shopping centers, em mídia Digital Out-Of-Home (DOOH) nas ruas e online.

*Oferta gratuita para membros do programa de fidelidade Flying Blue. O serviço será gradualmente implementado em toda a frota até o final de 2026.

Air France avança na renovação da frota com a chegada do 50º Airbus A220 e do 40º Airbus A350

Como parte de sua estratégia de descarbonização e modernização da frota, a Air France alcançou um novo marco em seu ambicioso programa de renovação das aeronaves com a entrega do 50º Airbus A220, nomeado “Valbonne”, e do 40º Airbus A350, batizado “Noirmoutier-en-L’Île”.

Todo ano, a Air France investe mais de um bilhão de euros na renovação da frota e recebe quase duas unidades por mês, um ritmo sem precedentes na história da companhia.

O 50º Airbus A220 da Air France: “Valbonne” se junta à gama da empresa

Entregue em 7 de novembro, o Airbus A220 com registro F-HPNZ e chamado “Valbonne”, referência à cidade localizada na região da Provença-Alpes-Costa Azul, entrou em operação comercial em 17 de novembro, com um voo inaugural para Londres-Heathrow.

O Airbus A220 é a peça central da renovação da frota de curta e média distância da Air France. Esta 50ª aeronave é o 9º A220 entregue desde o início do ano, e outras três estão previstas até o fim de 2025.

O A220 se destaca por emitir 20% menos CO₂ que aeronaves de gerações anteriores e tem uma redução de 34% em sua pegada sonora. Com sua configuração de cabine em cinco assentos por fileira, 80% dos clientes contam com um assento na janela ou no corredor, um diferencial amplamente apreciado pelos passageiros.

O 40º Airbus A350 para a frota de longa distância: “Noirmoutier-en-L’Île”

O novo Airbus A350, com registro F-HUVT e nomeado “Noirmoutier-en-L’Île”, cidade situada em uma ilha na costa atlântica francesa, foi entregue em 20 de novembro e entrará nas operações de longa distância da companhia nos próximos dias.

Ao todo, 40 Airbus A350 já estão em serviço, incluindo cinco entregues desde o início deste ano. Uma entrega adicional está prevista até o fim de 2025.

O Airbus A350 representa uma redução de 25% nas emissões de CO₂ em comparação às aeronaves de gerações anteriores. Além disso, sua pegada sonora é 40% menor.

Valorização das regiões francesas e sua tradição

Orgulhosa de levar as cores da França ao redor do mundo, a Air France homenageia regiões do território metropolitano e ultramarino ao nomear suas aeronaves com cidades que têm conexão especial com a aviação ou com o patrimônio cultural francês.

Essa tradição, herdada do mundo marítimo e estabelecida na década de 1930, evoluiu ao longo dos anos. Províncias, adjetivos, constelações, pássaros e castelos inspiraram nomes de aeronaves até os anos 1970.

Em 2019, a Air France retomou essa prática, escolhendo exclusivamente nomes de cidades para simbolizar seu compromisso em conectar territórios e promover a França globalmente. Hoje, 176 cidades estão representadas na frota da companhia, incluindo adições recentes como “Nîmes”, cidade histórica no sul do país, e “Colmar”, cidade na Alsácia, nos Airbus A350; além de “Mâcon”, na região da Borgonha, e “Thonon-les-Bains”, às margens do Lago Léman, nos Airbus A220.

Renovação de frota: um pilar fundamental para a descarbonização

A Air France está totalmente comprometida em reduzir sua pegada de carbono e vem acionando todos os mecanismos disponíveis para descarbonizar suas operações.

No centro dessa estratégia, a renovação de frota é o principal motor para reduzir imediatamente tanto as emissões de CO₂ quanto o ruído. A Air France investe mais de €1 bilhão por ano nessa transição, um esforço significativo e inédito na história da empresa.

Esses investimentos sustentam plenamente a ambição do Grupo Air France-KLM de alcançar até 80% de aeronaves de nova geração até 2030. Hoje, essa taxa está em 34%, demonstrando o ritmo acelerado da renovação atualmente em curso.

(Fotos: Divulgação Air France)

Flying Blue lança plano de assinatura que amplia benefícios para seus membros

O Flying Blue, programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM, anuncia o lançamento do Flying Blue Extra, um pacote de assinatura anual que garante aos membros acesso a benefícios exclusivos e vantagens adicionais.

A novidade chega para complementar o programa atual, que permanece gratuito e sem alterações nos benefícios já oferecidos. O Flying Blue Extra foi criado para atender viajantes que desejam aproveitar ainda mais o programa, com novas formas de acumular milhas, conquistar XP (Pontos de Experiência) e acessar incentivos exclusivos.

Planos de assinatura

O Flying Blue Extra será oferecido em duas modalidades: Essential e Extended.

O plano Essential, de valor mais acessível, inclui:

- Acúmulo adicional de milhas em voos com a Air France e com a KLM;

- Milhas com validade estendida;

- Acesso a ofertas exclusivas de Promo Rewards;

- Melhores taxas de conversão no recurso Cash & Miles;

- 10% de desconto em upgrades com milhas;

- Dois vouchers de acesso gratuito aos lounges da Air France e da KLM, em Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly (França), Amsterdam-Schiphol (Holanda) e Munique (Alemanha).

Por sua vez, o plano Extended reúne todos os benefícios do Essential, acrescidos de:

- Dois vouchers adicionais de acesso gratuito aos lounges (totalizando quatro);

- 20% de XP (Pontos de Experiências) extras em voos da Air France e da KLM;

- 10% de desconto em dois bilhetes-prêmio emitidos com milhas.

Mais flexibilidade e conveniência para os membros

O programa Flying Blue continua gratuito e inalterado para todos os membros. O Flying Blue Extra chega para ampliar a experiência, oferecendo vantagens complementares para quem optar pela assinatura. Entre os diferenciais, estão novas formas de acumular milhas com mais rapidez e, no caso do plano Extended, a possibilidade de alcançar novos níveis de status com mais facilidade.

Com os novos benefícios, os membros poderão aproveitar ofertas exclusivas de Promo Rewards, que passam a incluir tarifas reservadas exclusivamente aos assinantes do Flying Blue Extra, sem qualquer impacto nas promoções regulares, que continuarão disponíveis para todos os participantes.

O novo produto foi cuidadosamente desenvolvido para preservar o valor dos benefícios já existentes e evitar qualquer sobreposição com as vantagens de status oferecidas aos membros Elite do programa.

Como assinar o Flying Blue Extra

A assinatura do Flying Blue Extra pode ser realizada diretamente pelo site flyingblue.com/flyingblue-extra, e está disponível para todos os membros maiores de 18 anos.

O período de validade é de 12 meses, com início até 24 horas após o pagamento. A assinatura é pessoal e intransferível, mas o assinante conta com o direito de cancelamento e reembolso dentro de 14 dias após a ativação, desde que nenhum benefício tenha sido utilizado.

Sobre o Flying Blue

O Flying Blue é o programa de fidelidade do grupo Air France-KLM. Criado em 2005, permite que mais de 30 milhões de membros em todo o mundo aproveitem inúmeros benefícios ao acumular e resgatar Milhas com diversas companhias aéreas, parceiros comerciais e instituições financeiras. O Flying Blue acompanha seus membros tanto nas viagens quanto em sua rotina. Seja em uma escapada próxima ou em uma aventura do outro lado do mundo, o Flying Blue transforma cada momento em uma experiência memorável.

Air France e SNCF Voyageurs celebram 30 anos de parceria

Em 2025, a Air France e a SNCF Voyageurs celebram 30 anos de parceria. São 30 anos de inovação e colaboração facilitando o acesso aos aeroportos por meio do trem e incentivando o uso de soluções de transporte de baixo carbono sempre que disponíveis. Fiéis a esse espírito e convencidas da complementaridade entre o transporte ferroviário e aéreo, as duas empresas estão fortalecendo seus laços ao permitir que os membros do Flying Blue, programa de fidelidade da Air France-KLM, convertam suas milhas em vouchers eletrônicos que podem ser usados na rede TGV INOUI.

Vouchers de viagem com o TGV INOUI

Como uma novidade mundial, os membros do Flying Blue podem converter suas milhas em vouchers da SNCF Voyageurs diretamente na Flying Blue Store. Os vouchers, com valores entre 25 e 100 euros, podem ser usados em toda a rede TGV INOUI. As reservas podem ser feitas em bilheterias aprovadas pela SNCF Voyageurs ou pelos canais de venda direta da empresa.

O programa permite ainda que clientes acumulem milhas ao viajar com a Air France, KLM, Transavia, e ao realizar compras em lojas parceiras. Essas milhas podem ser usadas para adquirir passagens aéreas (bilhetes-prêmio), contribuir para o desenvolvimento de combustível de aviação sustentável (SAF), fazer doações para instituições de caridade e, agora, comprar vouchers de viagem da SNCF Voyageurs.

30 anos de parceria

Há três décadas, a Air France e a SNCF Voyageurs trabalham juntas para oferecer o serviço combinado ‘Train+Air’ (anteriormente TGV Air). Esse serviço foi consideravelmente ampliado nos últimos anos e agora está disponível em 41 rotas de e para os aeroportos de Paris-Charles de Gaulle e Paris-Orly, em comparação com 28 em 2022 – um aumento de quase 50% em apenas três anos. Isso significa que 22 estações ferroviárias na França estão agora diretamente ligadas aos aeroportos da capital francesa, com um serviço totalmente digital que permite combinar viagens de trem e voos em uma única reserva. Em caso de irregularidade, há garantia de assistência e um assento no próximo voo ou trem sem custo adicional.

Desde 2019, mais de 600.000 reservas foram feitas por clientes da Air France através do serviço ‘Train+Air’, destacando o crescente interesse dos viajantes por viagens combinadas e o desejo dos clientes de reduzir sua pegada de carbono sempre que possível. Em 2024, as rotas mais populares foram Lyon, Lille e Estrasburgo, com conexões a voos principalmente para a América do Norte e o Caribe.

A Air France e a SNCF Voyageurs estão determinadas a continuar melhorando a intermodalidade entre viagens de trem e avião e seguem trabalhando para tornar suas ofertas mais complementares e as jornadas dos clientes mais fluidas.

Para mais detalhes, acesse os sites da Air France, SNCF Voyageurs ou Flying Blue.

Este projeto é uma novidade mundial e, portanto, considerado um teste no âmbito da parceria entre a SNCF Voyageurs e a Air France.

Air France amplia conectividade entre Brasil, Caribe Francês e Europa com nova rota a partir de Fortaleza

A Air France segue fortalecendo sua presença no Brasil com o anúncio de uma nova rota conectando o país ao Caribe Francês e à Europa. A partir de 22 de abril, a companhia inicia a operação direta entre Fortaleza (CE) e Caiena, na Guiana Francesa. Esta é segunda rota partindo do Brasil para Caiena (CAY), após a implantação em Belém (PA), em 2023. Após uma breve escala em Caiena, o voo continuará para Fort-de-France (Martinica) e Pointe-à-Pitre (Guadalupe), permitindo que os passageiros permaneçam na mesma aeronave de Fortaleza (Brasil) até Pointe-à-Pitre (Guadalupe).

Os voos serão realizados com o Airbus A320, com 170 assentos, sendo 8 na classe Business e 162 na Economy. A aeronave conta com Wi-Fi a bordo, permitindo aos passageiros se manterem conectados durante toda a viagem, além de garantir uma experiência confortável e eficiente para todos os perfis de viajantes.

A operação semanal a partir da capital cearense acontecerá nos seguintes horários e dias:

- AF608: Parte de Caiena às 13h05, chegando em Fortaleza às 16h, às terças-feiras.

- AF609: Parte de Fortaleza às 15h, chegando em Caiena às 18h, às quartas-feiras.

Expansão estratégica

Além dos 5 voos diretos semanais entre Fortaleza (FOR) e Paris (CDG), a nova rota também oferece uma alternativa conveniente para os passageiros das regiões Norte e Nordeste do Brasil que desejam viajar para o Caribe.

“Na Air France, nosso compromisso é conectar nossos clientes a destinos de forma cada vez mais eficiente. A inclusão de Fortaleza à nossa malha reforça essa estratégia, proporcionando aos passageiros mais uma opção de acesso rápido e conveniente à Europa, além da oportunidade de explorar as belezas do Caribe Francês. Estamos muito entusiasmados em apresentar essa novidade, que reforça o sólido potencial do mercado brasileiro,” destaca Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

As reservas já podem ser realizadas em airfrance.com.br ou via agente de viagens. Detalhes sobre horários e tarifas de voo podem ser encontrados também no site da companhia. Antes de viajar, a Air France recomenda que os clientes verifiquem as restrições de viagem e os documentos exigidos na chegada ao destino.

Air France apresenta 'Passengers', podcast em que os viajantes contam suas histórias únicas

Um transplante de coração que salvou uma vida, um reencontro do outro lado do mundo ou o encontro com o amor de sua vida. Todas essas histórias reais e singulares têm algo em comum: viagens aéreas. Em “Passengers”, o novo podcast da Air France, cinco viajantes compartilham histórias extraordinárias. A série já está disponível em plataformas de podcast e a bordo dos voos de longa distância da companhia aérea.

Há 92 anos, a Air France voa com seus passageiros ao redor do mundo, proporcionando uma experiência de viagem única e, muitas vezes, incrível. Com seu podcast “Passengers”, a empresa convidou cinco viajantes - Guillaume, Sophie, Mariel, Igor e Anna - para compartilharem suas histórias.

Cada um dos cinco episódios de 15 minutos convida os ouvintes a mergulharem nessas histórias de encontros e experiências inesquecíveis possibilitadas pelas viagens aéreas. Tudo começa com Guillaume, um cirurgião cardíaco e professor universitário, que nos conta sobre o transporte do primeiro coração humano cruzando o Atlântico, do Caribe para Paris, a bordo de um voo da Air France, para salvar a vida de um paciente.

Mais histórias são contadas, como a de Mariel, uma criança que foi adotada para viver nos Estados Unidos e que, depois de adulta, reencontra sua família biológica na França. Há também Anna, que conheceu o amor de sua vida depois de trocar de assento em um voo. Essas histórias são reais e vão muito além da simples experiência de embarcar em um avião, mostrando como as viagens aéreas podem desempenhar um papel decisivo na vida das pessoas.

O podcast 'Passengers' já está disponível em francês e inglês no Deezer, Apple Podcasts e Spotify, além de ser parte do entretenimento a bordo nos voos de longa distância da Air France.

Air France amplia operação no Rio de Janeiro para dez voos semanais

A Air France segue aumentando sua operação no Brasil. Desde 9 de dezembro, a aérea dá início a três novos voos semanais entre o Rio de Janeiro e Paris. No total, a companhia oferecerá dez frequências por semana para a capital francesa entre dezembro de 2024 e março de 2025. O incremento marca a retomada da frequência de operações no Rio ao mesmo nível registrado no início de 2020, período anterior à pandemia.

“Estamos muito orgulhosos de iniciar esses novos voos no Rio de Janeiro, um destino fundamental para nossas operações na América do Sul. Esse crescimento reflete não apenas nossa confiança no mercado brasileiro, mas também nosso compromisso em atender à crescente demanda por voos internacionais a partir do Rio, e teremos o apoio sempre fundamental da GOL para também alimentar os voos a partir da capital fluminense, bem como oferecer conexões para quem chega da França”, destaca Sylvain Mathias, diretor Comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

Os novos voos da Air France serão operados às segundas, quartas-feiras e aos sábados, resultando em dois voos nestes dias. Assim, a companhia terá um aumento de 42% na oferta de assentos na rota, chegando a uma capacidade semanal que atenderá até 7,3 mil passageiros (considerando viagem de ida e volta). O Boeing 777-300, uma aeronave que combina eficiência e conforto, está dividida em três classes de serviço: Business (48 assentos), Premium (48) e Economy (273).

Os clientes que embarcam na classe Business da Air France no Rio de Janeiro já contam com o mais novo produto da companhia para esta cabine. Baseado no conceito 3F’s, a nova Business garante Full Access (acesso direto ao corredor), Full Privacy (com uma porta deslizante que amplia a privacidade) e Full Flat (uma poltrona que se transforma em uma verdadeira cama de quase dois metros de comprimento). Os investimentos também incluem novas telas de entretenimento de 17,3 polegadas com tecnologia 4K e sistema anti-reflexo, recarga de dispositivos móveis por indução e a possibilidade de uso de equipamentos próprios por meio de conexão Bluetooth.

Flying Blue amplia oferta de status match para novos mercados

O Flying Blue, programa de fidelidade da Air France-KLM, acaba de anunciar a expansão de sua oferta exclusiva de status match para novos mercados. A partir de agora, passageiros frequentes com status em companhias aéreas de determinados países da América do Sul, Ásia e Oriente Médio* podem solicitar um status match no Flying Blue.

Essa oferta especial permite que os clientes elegíveis façam upgrade para o status Silver, Gold ou Platinum do Flying Blue e aproveitem benefícios exclusivos por 12 meses, como taxas de acúmulo de milhas aceleradas, prioridade no check-in e embarque, seleção gratuita de assento e acesso às salas VIP da SkyTeam para os membros Gold e Platinum.**

Para se inscrever, os clientes elegíveis devem acessar flyingblue.statusmatch.com, pagar a taxa aplicável e, após aprovação, serão promovidos imediatamente. Clientes que ainda não são membros do Flying Blue podem se inscrever no programa pelo site do Flying Blue e, em seguida, concluir a inscrição para o status match.

Sobre o Flying Blue

 
O Flying Blue é o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Criado em 2005, agora conta com 20 milhões de membros em todo o mundo, que têm acesso a uma multitude de recompensas e benefícios, e podem acumular e gastar Milhas com uma ampla seleção de parceiros aéreos, comerciais e financeiros. O objetivo do Flying Blue é acompanhar seus membros em cada jornada, todos os dias. Seja explorando a rua ao lado ou os cantos mais distantes do mundo, o Flying Blue está lá para transformar cada um desses momentos em memórias inesquecíveis.

 
Sobre a Loyalty Status Co

 
A Loyalty Status Co é uma empresa premiada de tecnologia de viagens que ajuda programas de fidelidade em todo o mundo a impulsionar a aquisição de clientes, crescimento e receita adicional através de seus programas de status elite. A Loyalty Status Co é proprietária e operadora da plataforma statusmatch.com.
Para mais informações, entre em contato com: media@statusmatch.com

 
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Air France é mais uma vez premiada com cinco estrelas no ranking global da APEX das melhores companhias aéreas

Em 30 de outubro de 2024, durante a cerimônia do APEX/IFSA Global EXPO 2024 realizada em Long Beach, Califórnia (EUA), a Air France foi certificada como uma companhia aérea 5 estrelas pelo terceiro ano consecutivo.

Este ranking das melhores companhias aéreas é elaborado anualmente pela Airline Passenger Experience Association (APEX), uma organização de pesquisa e avaliação de renome mundial no campo da experiência de viagem aérea. A classificação é baseada na avaliação independente de mais de um milhão de voos, realizada por passageiros de quase 600 companhias aéreas ao redor do mundo, com pontuações variando de 1 a 5 estrelas.

Neste ano, os critérios foram ainda mais exigentes, limitando o acesso à categoria 5 estrelas a apenas 40 das melhores companhias aéreas do mundo, menos de 7% do total de companhias avaliadas.

Este prêmio mais uma vez atesta a excelência da experiência de viagem que a Air France oferece aos seus clientes, em todas as suas classes de viagem. Desde a atenção dedicada a cada cliente em termos de conforto dos assentos, até a rica e variada oferta de catering e a qualidade do entretenimento a bordo, a Air France está comprometida em garantir que cada viagem seja uma experiência inesquecível.

“Estamos muito orgulhosos de receber este prêmio pelo terceiro ano consecutivo e particularmente honrados em ser incluídos nesta categoria 5 estrelas, que coloca a Air France entre as melhores companhias aéreas do mundo. Gostaria de agradecer a todos os nossos clientes pela confiança depositada em nossa companhia ao votarem por nós, assim como a todos os nossos colaboradores de solo e tripulações, que colocam sua expertise a serviço de cada um de nossos clientes,” disse Fabien Pelous, SVP de Experiência do Cliente da Air France.

Air France reforça operação em Fortaleza com novos voos para Paris

A Air France passou a operar na última semana cinco voos semanais entre Fortaleza e Paris, um incremento significativo em relação às três frequências que já estavam disponíveis anteriormente. Desde o dia 17 de outubro, além dos voos às terças, sextas e aos domingos, os passageiros também contam com novas opções às quintas e aos sábados.

“Esse aumento nas frequências reflete a nossa confiança no mercado brasileiro e, especialmente, no potencial de Fortaleza como destino turístico e de negócios. Estamos comprometidos em oferecer mais conveniência aos nossos passageiros, ao mesmo tempo em que conectamos Fortaleza e o Brasil com o mundo”, afirma Sylvain Mathias, diretor comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A capital cearense passará a ter um mix de aeronaves na operação da Air France, contando com o Airbus A350-900, que acomoda 324 passageiros em três classes de serviço – Business (34), Premium (24) e Economy (266) – e o Boeing 777-200, com 328 assentos divididos em Business (28), Premium (32) e Economy (268).

Ao desembarcar no Aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, os passageiros que saem de Fortaleza não só têm a capital francesa como destino, mas também podem se conectar a centenas de localidades na Europa, África e Ásia, incluindo a China. Para aqueles que partem de outras regiões do Brasil, a parceria da Air France com a GOL, que celebra 10 anos em 2024, permite conexões fáceis via Fortaleza, oferecendo uma ampla rede de destinos internacionais e domésticos.

As passagens para os novos voos já estão disponíveis no site oficial da Air France (airfrance.com.br) ou por meio de agentes de viagem.

Outubro Rosa

Fortaleza também está envolvida na campanha da Air France para o Outubro Rosa, com um voo especial partindo de Paris no dia 27 de outubro. A ação faz parte de uma iniciativa global da Air France para conscientizar sobre a prevenção ao câncer de mama, em parceria com a associação “Les hôtesses de l'air contre le cancer” (“Comissários de bordo contra o câncer”).

Nesses voos, a tripulação será composta exclusivamente por mulheres, vestidas com uniformes especiais e portando a tradicional fita rosa da campanha. Os passageiros poderão adquirir chaveiros temáticos a bordo.

A tripulação fará um anúncio especial antes e durante o voo, destacando a importância da conscientização sobre o câncer de mama e o engajamento da Air France com causas sociais.

Além da capital cearense, apenas Lomé (Togo), Phoenix e San Francisco (EUA) estão envolvidas em voos dedicados ao Outubro Rosa.

Nova classe Business da Air France desembarca em São Paulo

Em linha com a demanda dos passageiros de São Paulo, a Air France anuncia a chegada da sua nova classe Business à capital paulista. A partir de 31 de outubro, os voos de Paris com destino a São Paulo-Guarulhos, operados com o Airbus A350, contarão com a cabine renovada, proporcionando mais comodidade na experiência da arte francesa de viajar. A rota de São Paulo para Paris será iniciada no dia seguinte, 1º de novembro.

“Estamos investindo na rota para a capital paulista ao renovar a Business para oferecer mais lugares e conforto na cabine. O objetivo da Air France é trazer ainda mais qualidade, conforto e privacidade aos clientes que partem e chegam da cidade com mais frequências da Air France na América do Sul. O novo produto já está disponível em algumas localidades selecionadas, e o Brasil é um dos focos. O Rio de Janeiro, por exemplo, foi um dos primeiros destinos do mundo a receber a nova cabine, em janeiro do ano passado”, destaca Sylvain Mathias, diretor comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A operação será diária nos voos AF454 (Paris-São Paulo, à noite) e AF453 (São Paulo-Paris, à tarde). Com 20 assentos a mais do que o Boeing 777-200 atualmente em operação nos voos mencionados, a nova classe Business acomoda 48 passageiros. O A350, em sua nova configuração, também possui 32 assentos na Premium e 212 na Economy.

             Assento baseado no conceito dos três “F’s”: Full Flat, Full Access e Full Privacy

O assento foi completamente redesenhado e teve o design baseado no conceito dos três "F"s:

1 - Full Flat: o assento se transforma em uma cama completamente plana de quase dois metros de comprimento;

2 - Full Access: permite o acesso direto de todos os passageiros ao corredor;

3 - Full Privacy: garante mais privacidade, pois uma nova porta deslizante permite que os passageiros criem um espaço totalmente privado, fora da vista dos outros passageiros na cabine.

          Possibilidade de dois passageiros aproveitarem o voo juntos, de forma mais privativa

As poltronas centrais possuem painéis que podem ser levantados em uma viagem individual, ou abaixados em viagens com acompanhantes, para que os passageiros aproveitem o voo juntos. Os novos assentos são equipados com uma ampla tela antirreflexo de 17,3 polegadas de alta definição em 4K. Os conteúdos podem ser acompanhados de um fone de ouvido com redução de ruído ou por meio de uma nova conexão Bluetooth, a qual permite que os passageiros usem os próprios fones de ouvido. A cabine também conta com diversas tomadas elétricas.

                                                     Mais tecnologia e elegância nas alturas

No estofamento, a Air France priorizou o uso de materiais nobres, macios e naturais, como lã, alumínio escovado e couro francês, para garantir suavidade e bem-estar ao passageiro. O acento vermelho, marca registrada da empresa, também está estampado em cada poltrona.

"Premium Economy" da Air France é renomeada "Premium" para enfatizar evolução da cabine

Lançada pela Air France em 2009, a “Premium Economy” agora se chama “Premium”, enfatizando ainda mais a experiência única de viagem por oferecer uma ampla sensação de privacidade. Projetada para que os clientes possam aproveitar ao máximo seus padrões elevados de conforto, a Premium está disponível em toda a frota nos voos de longa distância da Air France.

Na cabine Premium, o mais recente assento reclinável está disponível em aeronaves selecionadas, como o Boeing 777 e o Airbus A350. O encosto do assento reclina até 124 graus* e foi ampliado para maior conforto. Há também de 94 a 97 cm* de espaço para as pernas e um apoio ajustável para os pés. As almofadas de espuma do assento também foram reformuladas, e o tecido com padrão de espinha de peixe acrescenta mais maciez.

Graças à renovação gradual de suas cabines de viagem, quase 80% da frota da Air France será equipada com assentos reclináveis até o final de 2025.

Durante o voo, os clientes se beneficiam de um kit conforto projetado exclusivamente para essa cabine, um fone de ouvido com redução de ruído, um cobertor e um travesseiro para garantir o relaxamento e a diversão.

Cada assento é equipado com uma ampla tela sensível ao toque antirreflexo Ultra HD de 13,3 polegadas e qualidade 4K com conexão Bluetooth, permitindo que os clientes desfrutem de mais de 1.500 horas de entretenimento com foco especial em produções francesas. Os passageiros também podem conectar seu dispositivo pessoal diretamente à tela e usá-lo como controle remoto ou navegar pelo catálogo de entretenimento a bordo*. O assento possui entradas USB e uma conexão Wi-Fi também está disponível.

Para aumentar a elegância, a cabine foi redecorada com novos tons de azul-marinho, a cor característica da Air France, e azul-celeste, um tom específico para essa cabine de viagem. O acento vermelho, marca registrada da empresa, decora os encostos de cabeça dos assentos, almofadas, cobertores, kits conforto e bandejas de refeição.

*dependendo do tipo de aeronave

Um jantar francês aprimorado a bordo desta cabine

Uma vez sentados confortavelmente, nossas tripulações oferecem a cada cliente uma taça de champanhe para dar as boas-vindas a bordo**.


              Champanhes são cuidadosamente selecionados e servidos como cortesia a bordo**

Cada cliente recebe um serviço completo de refeição “estilo francês”, que inclui lanches, uma entrada, uma opção de dois pratos quentes, queijo e sobremesa, servidos em louça de design ecológico com talheres de aço inoxidável.

Os menus Premium agora são elaborados por um importante chef francês com estrela Michelin. Desde novembro de 2023, Frédéric Simonin, detentor de uma estrela Michelin e Meilleur Ouvrier de France, tem criado dois pratos quentes que são renovados regularmente, incluindo uma opção vegetariana. Os clientes podem escolher entre um delicioso frango ao molho de ameixa, ervilhas, compota de cebola roxa e pontas de aspargos, ou macarrão Trofie assado com cogumelos porcini e aspargos, disponíveis na partida de Paris, Pointe à Pitre, Fort de France, Caiena e Reunião.

Para preparar esses cardápios, Frédéric Simonin trabalhou em conjunto com a Servair, líder mundial em serviços de bufê a bordo, escolhendo produtos frescos, locais e sazonais, bem como carnes, aves, laticínios e ovos 100% franceses e peixes provenientes de pesca sustentável, de acordo com os padrões da empresa.

             Refeições francesas preparadas de modo a elevar a experiência gastronômica a bordo

A Air France pretende continuar aprimorando sua oferta de serviços de bufê para atrair ainda mais seus clientes Premium. A oferta de sobremesas com folhados crocantes de baunilha, Paris-Brest e fondant de chocolate foi recentemente renovada para agradar até mesmo os paladares mais exigentes. E agora, em voos de mais de 9 horas, uma nova oferta de sorvete está disponível entre as refeições servidas durante o voo. Disponível em dois sabores – baunilha ou chocolate ao leite com amêndoas caramelizadas –, essas opções de sorvete são tradicionalmente feitas em Provence, no sul da França.

Uma grande variedade de bebidas quentes e frias, com ou sem álcool, também está disponível durante o voo. Uma nova seleção de vinhos e cervejas francesas está disponível exclusivamente nessa cabine, além de champanhe. Xavier Thuizat, o novo sommelier-chefe da Air France apresentará uma lista de vinhos, champanhe e destilados franceses completamente renovada para os clientes na primavera de 2025.

**dependendo do horário do voo

Serviço prioritário no aeroporto

Os clientes que viajam na cabine Premium se beneficiam do SkyPriority, uma variedade de serviços simplificados e prioritários no aeroporto. Com o SkyPriority, os clientes podem fazer o check-in e despachar suas bagagens em balcões exclusivos e se beneficiar de um acesso mais rápido e privilegiado aos controles de segurança e de passaportes, além de balcões de vendas e transferências exclusivos. Eles também têm prioridade no embarque ou a opção de embarcar quando desejarem e prioridade na entrega de bagagens.

Air France lança Wi-Fi gratuito de altíssima velocidade a bordo de todas as suas aeronaves

A Air France está revolucionando seu serviço de Wi-Fi a bordo, um passo importante em sua ascensão no mercado. A partir de 2025, a companhia aérea implantará progressivamente um serviço de conectividade de altíssima velocidade para uma experiência “semelhante à de solo”. Esse novo serviço, totalmente gratuito em todas as cabines de viagem, poderá ser acessado pelos clientes ao fazer login em sua conta Flying Blue*. Com o tempo, esse serviço de Wi-Fi será disponibilizado a bordo de todas as aeronaves da companhia aérea, substituindo a oferta atual.

Para lançar esse novo serviço de Wi-Fi a bordo, a Air France escolheu a Starlink, líder mundial em conectividade. Ao aproveitar a maior constelação de satélites do mundo em órbita baixa da Terra, a Starlink oferece acesso à Internet de alta velocidade e baixa latência em todo o globo, inclusive nas áreas mais isoladas**. Isso proporciona uma experiência de usuário estável, rápida e segura.

Durante o voo, os clientes poderão se manter facilmente em contato com amigos e familiares, acompanhar todas as notícias mundiais ao vivo, jogar videogames online e, claro, assistir a TV, filmes e séries via streaming.

O serviço estará acessível a partir de smartphones, tablets digitais e laptops, e cada cliente poderá conectar vários dispositivos simultaneamente.

Os clientes poderão acessar esse serviço fazendo login na conta Flying Blue*, o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Aqueles que ainda não possuem uma conta Flying Blue poderão criar uma gratuitamente a bordo, com apenas alguns cliques.

A partir da temporada de verão europeu de 2025, a Air France equipará gradualmente todas as suas aeronaves com essa tecnologia de ponta, incluindo sua frota regional. Durante esse período de transição, a companhia aérea continuará oferecendo um serviço de conectividade a bordo de aeronaves que ainda não estejam equipadas, incluindo um "Pacote de Mensagens" gratuito para membros Flying Blue e uma oferta paga*** que cobre outras necessidades.

* Clientes La Première continuarão se conectando diretamente.

** Restrições podem se aplicar ao sobrevoar certos países.

*** Oferta gratuita para clientes Flying Blue Ultimate e La Première.

Air France começa contagem regressiva para voos em Salvador

A Air France iniciou oficialmente a contagem regressiva para a inauguração da sua operação na capital baiana. A companhia aérea estreará voos diretos para Paris daqui a 46 dias, em 28 de outubro. O “countdown” poderá ser acompanhado pela população em relógios digitais nas ruas de Salvador e em um painel no aeroporto da cidade.

“Inaugurar uma rota inédita para a companhia é um momento muito especial. É um marco que reforça o nosso compromisso de levar mais pessoas do mundo inteiro à Bahia e ao Nordeste e fomentar o turismo no Brasil, um dos países que mais recebeu investimentos da Air France no último ano, e também levar os baianos para Paris e dezenas de outros lugares ao redor do mundo. Agradecemos o apoio e esforço do Governo da Bahia, da Vinci Airport, da Embratur e da GOL para colocarmos a rota de Salvador no nosso mapa de destinos”, celebra Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A Air France operará três voos semanais, às segundas, quintas-feiras e aos sábados. A viagem terá duração de cerca de dez horas e será feita no moderno Airbus A350, que conta com capacidade para 324 passageiros em três classes de serviço: Business (34 assentos), Premium Economy (24) e Economy (266). O modelo de última geração utiliza 67% de materiais mais leves, consumindo 25% menos combustível do que aeronaves de gerações anteriores e reduzindo em cerca de 40% a pegada de ruído.

A nova rota de Salvador é com destino a Paris, mas os passageiros também poderão fazer conexões rápidas para outras centenas de cidades na Europa, Ásia e África. Ao desembarcar no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, os clientes da Air France em conexão contam com diversas facilidades, incluindo lounges exclusivos.

Em 2024, celebrando uma década de parceria com a GOL no Brasil, o Grupo Air France-KLM oferece aos clientes de diversas regiões do país a opção de voar para Paris e outros destinos via conexão em Salvador. Da mesma forma, passageiros vindos da capital francesa podem acessar outras cidades no Brasil com a GOL.

Com esta expansão no Brasil, Salvador é o quinto destino da Air France no país – São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Belém são as demais cidades atendidas pela companhia aérea.

Air France adiciona três novos voos semanais no Rio de Janeiro

A Air France aumentará a sua operação no Brasil durante parte do próximo inverno europeu. Entre 9 de dezembro de 2024 e 8 de março de 2025, a companhia aérea francesa passará a ter dez voos semanais no Rio de Janeiro, frente aos sete atuais. Será a primeira vez que a Air France terá o mesmo número de operações do início de 2020 na capital fluminense.

“O desempenho do mercado brasileiro nos encoraja a ampliar as operações no Rio na próxima temporada europeia de inverno. Estamos em um momento em que o aeroporto do Galeão volta a oferecer mais conectividade por meio da nossa parceira GOL e a receber mais investimentos, por isso faremos a ampliação de voos entre dezembro e março”, destaca Sylvain Mathias, diretor Comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

As novas frequências no Rio de Janeiro serão operadas às segundas, quartas e sábados – nestes dias, portanto, a Air France terá dois voos na capital fluminense. A aeronave será o Boeing 777-300 e o acréscimo aproximado de assentos será de 42%.

Chegando em Paris, os clientes que desembarcam provenientes do Rio de Janeiro podem não só visitar a capital francesa, mas também fazer conexões para centenas de destinos na Europa, na África e na Ásia, incluindo a China.

Em parceria com a GOL, que em 2024 completa dez anos ao lado do Grupo Air France-KLM no Brasil, clientes de outras regiões do país também podem voar para Paris e outros destinos fazendo conexão no Rio. O mesmo vale para passageiros provenientes da capital francesa, que podem acessar dezenas de destinos em outros estados por meio da GOL.

Air France reinventa seu lounge no aeroporto de Cayenne

Em 28 de junho de 2024, a Air France reabriu seu lounge totalmente renovado no aeroporto internacional de Caiena-Félix Eboué. Os clientes podem comer, trabalhar ou simplesmente relaxar nesse espaço elegante e confortável, antes de embarcar ou entre voos.

O lounge é dedicado aos clientes Business e Flying Blue Ultimate, Platinum e Gold da Air France, quer estejam viajando para Paris-Charles de Gaulle ou na rede regional do Caribe da companhia aérea. Também recebe clientes qualificados da KLM e de companhias aéreas parceiras da SkyTeam.

O espaço possui 41 assentos em uma área de mais de 100 metros quadrados. Cerca de 70% dos assentos foram reformados e estofados localmente em uma abordagem mais sustentável.

Espaços reformulados para maior conforto

As equipes da Air France agora recebem os clientes em um ambiente calmo e acolhedor. Desde a entrada da sala de espera, o universo da Air France é refletido em suas cores características, com tons de azul, branco luminoso, toques de vermelho e a presença do cavalo-marinho alado, símbolo histórico da companhia aérea.

No coração do lounge, uma área de jantar apresenta a culinária francesa. Ela apresenta assentos individuais em couro vermelho, acrescentando um toque de calor e convívio. O menu self-service muda ao longo do dia, oferecendo pratos quentes e frios, salgados e doces, além de opções vegetarianas. Carnes, frutos do mar, court-bouillon de peixe e frango com açafrão são apenas alguns dos pratos que te convidam a desfrutar as delícias gourmet com foco em produtos locais.

A Air France dedica atenção especial à redução do desperdício de alimentos, à triagem seletiva e à reciclagem em seus serviços de buffet. Há água disponível para limitar o consumo de plástico de utilização única.

O lounge possui três áreas com cadeiras confortáveis, separadas umas das outras para maior privacidade e tranquilidade. De frente para a janela, uma mesa alta permite que os passageiros trabalhem sob a luz natural do dia. Os clientes Flying Blue Ultimate têm uma área totalmente reservada para eles.

A sala de espera também oferece conexão Wi-Fi gratuita, várias tomadas elétricas e USB próximas aos assentos. Mais informações estão disponíveis no aplicativo Air France Play.

Neste verão europeu, a Air France está operando um voo diário de longa distância entre Paris-Charles de Gaulle e Caiena. Em sua rede regional para o Caribe, a companhia aérea também opera até doze voos semanais entre Caiena, Fort de France e Pointe à Pitre, até quatro voos semanais entre Caiena e Miami (EUA) e um voo semanal de Caiena para Belém (Brasil).

Air France conquista três prêmios no Skytrax World Airline Awards 2024

A Air France recebeu três dos principais prêmios em reconhecimento aos seus excelentes produtos e serviços. A premiação foi realizada na cerimônia do Skytrax World Airline Awards, em Londres (Reino Unido), no dia 24 de junho.

Pelo quarto ano consecutivo, a Air France foi eleita a melhor companhia aérea da Europa Ocidental. A empresa também ficou em primeiro lugar em duas categorias ligadas ao serviço La Première: Melhor Catering em Lounge de Primeira Classe e Melhor Catering a Bordo de Primeira Classe.

"Estamos extremamente orgulhosos de receber esses prestigiosos prêmios, que mais uma vez reconhecem a excelência de nossa experiência em cada etapa da viagem e o nosso papel como embaixadores da gastronomia francesa. Manter a posição entre as dez melhores companhias aéreas do mundo nessa classificação de referência também é um incentivo para continuarmos os esforços para proporcionar aos nossos clientes uma satisfação cada vez maior", afirma Fabien Pelous, vice-presidente sênior de Experiência do Cliente da Air France.

Com o serviço La Première, a Air France oferece uma experiência de viagem exclusiva e personalizada para clientes que apreciam os mínimos detalhes.

Na chegada a Paris-Charles de Gaulle, os convidados da La Première são recebidos em um lounge exclusivo no terminal 2E. A arte da alta gastronomia naturalmente tem lugar de destaque no local, com um cardápio e uma carta de vinhos e champanhe elaborados por Alain Ducasse e sua equipe. O menu inclui as famosas coquillettes do chef com presunto e trufa negra e seu rum ou Armagnac baba, como em Monte Carlo (Mônaco).

O espírito exclusivo e sofisticado da La Première é refletido a bordo em quatro suítes privativas disponíveis em uma seleção de aeronaves Boeing 777-300 ER. Um dos destaques da viagem, os menus oferecidos a bordo dessa cabine continuam a apresentar o melhor da alta gastronomia francesa. Durante todo o ano, renomados chefs com três estrelas Michelin, incluindo Anne-Sophie Pic, Emmanuel Renaut e Glenn Viel, se revezam na assinatura de uma seleção de delícias gourmet para os passageiros desfrutarem durante o voo.

A Air France está agora empenhada em aprimorar a oferta La Première. Durante este verão europeu, a empresa irá inaugurar uma nova experiência privativa e exclusiva no aeroporto para seus passageiros, com um novo lobby de check-in exclusivo e amplas suítes. E no próximo inverno no hemisfério norte, a aérea apresentará uma nova cabine La Première, totalmente reformulada.

Air France revela novas cabines na frota Embraer 190

A Air France apresentou uma prévia das novas cabines que, em breve, serão instaladas em todas as aeronaves Embraer 190 operadas pela subsidiária regional HOP!. O anúncio aconteceu durante a Aircraft Interiors Expo, em Hamburgo (Alemanha), e a primeira dessas aeronaves remodeladas entrará em operação no próximo outono europeu.

Dessa forma, a empresa reforça seu compromisso em continuar buscando oportunidades de mercado para padronizar a oferta de produtos e serviços na rede de curta e média distância.

Assentos novos, mais confortáveis e inovadores

Com as cabines redesenhadas, a frota Embraer 190 será equipada com 110 novos assentos dispostos em uma configuração 2-2. Todas as poltronas são em couro e equipadas com estofamento ergonômico de espuma para mais conforto e durabilidade. Reclinável em até três polegadas, o assento terá 46 cm de largura, uma mesa, espaço de armazenamento otimizado, apoios de braço reclináveis e um gancho para casacos. É possível ajustar a altura e a largura do encosto de cabeça.

Posicionado na altura dos olhos, um suporte retrátil com a superfície nervurada e antiderrapante para acomodar com segurança um smartphone ou tablet será integrado ao assento. Será acompanhado de portas USB A e C, permitindo aos clientes recarregar os dispositivos pessoais, inclusive notebooks. Haverá também um porta-copos duplo para mais comodidade.


   Suporte antiderrapante para celular e entradas USB A e C para carregar equipamentos eletrônicos

A bordo, os passageiros da Business ficarão acomodados nas primeiras fileiras da aeronave. Para garantir conforto e privacidade, uma cortina móvel separará essa cabine do restante do avião e, a partir de janeiro de 2025, cada cliente terá um assento livre ao seu lado.

Uma cabine elegante e iluminada

Assim como o Airbus A220, a cabine do Embraer 190 apresentará as cores características da Air France, com tons de azul, uma forte presença do branco, que proporciona luz e contraste, e toques de vermelho, que representa a excelência e a experiência da companhia aérea. Cada poltrona terá um padrão de costura simétrico acentuado no centro com linha de bordado cinza, criando um efeito estofado para o máximo conforto. O encosto de cabeça será bordado com o acento, a marca registrada da empresa, que também adorna as paredes traseiras da cabine da aeronave, dando perspectiva ao conjunto. O carpete revisita o tradicional padrão ornamental em espinha de peixe, simbolizando o emblemático mundo dos apartamentos parisienses e inspirado em Haussmann.

Poltronas mais leves, projetadas e fabricadas na França

Para projetar os assentos, a Air France fez uma parceria com a fabricante francesa Expliseat, trabalhando com Andrea Mocellin, um designer experiente no segmento de mercado de alto padrão.

Feita de fibra de carbono e titânio, a estrutura do assento é ultraleve e extremamente resistente. Ela incorpora elementos reciclados e o mínimo de plástico possível.

Cada novo assento é 30% mais leve do que o modelo atual, ajudando a reduzir o peso total da aeronave para diminuir o consumo de combustível e as emissões de CO2. A iniciativa faz parte da estratégia da companhia aérea para reduzir as emissões de carbono, juntamente com outros esforços, como a renovação da frota, o aumento do uso de combustíveis sustentáveis de aviação e o desenvolvimento de práticas de pilotagem ecológica.

Feitos sob medida para atender às exigências da empresa, os assentos serão produzidos em Angers, na França. A reforma das aeronaves Embraer 190 começará na unidade de manutenção da HOP!, em Clermont-Ferrand, após o verão no hemisfério norte.