Air France e SNCF Voyageurs celebram 30 anos de parceria

Em 2025, a Air France e a SNCF Voyageurs celebram 30 anos de parceria. São 30 anos de inovação e colaboração facilitando o acesso aos aeroportos por meio do trem e incentivando o uso de soluções de transporte de baixo carbono sempre que disponíveis. Fiéis a esse espírito e convencidas da complementaridade entre o transporte ferroviário e aéreo, as duas empresas estão fortalecendo seus laços ao permitir que os membros do Flying Blue, programa de fidelidade da Air France-KLM, convertam suas milhas em vouchers eletrônicos que podem ser usados na rede TGV INOUI.

Vouchers de viagem com o TGV INOUI

Como uma novidade mundial, os membros do Flying Blue podem converter suas milhas em vouchers da SNCF Voyageurs diretamente na Flying Blue Store. Os vouchers, com valores entre 25 e 100 euros, podem ser usados em toda a rede TGV INOUI. As reservas podem ser feitas em bilheterias aprovadas pela SNCF Voyageurs ou pelos canais de venda direta da empresa.

O programa permite ainda que clientes acumulem milhas ao viajar com a Air France, KLM, Transavia, e ao realizar compras em lojas parceiras. Essas milhas podem ser usadas para adquirir passagens aéreas (bilhetes-prêmio), contribuir para o desenvolvimento de combustível de aviação sustentável (SAF), fazer doações para instituições de caridade e, agora, comprar vouchers de viagem da SNCF Voyageurs.

30 anos de parceria

Há três décadas, a Air France e a SNCF Voyageurs trabalham juntas para oferecer o serviço combinado ‘Train+Air’ (anteriormente TGV Air). Esse serviço foi consideravelmente ampliado nos últimos anos e agora está disponível em 41 rotas de e para os aeroportos de Paris-Charles de Gaulle e Paris-Orly, em comparação com 28 em 2022 – um aumento de quase 50% em apenas três anos. Isso significa que 22 estações ferroviárias na França estão agora diretamente ligadas aos aeroportos da capital francesa, com um serviço totalmente digital que permite combinar viagens de trem e voos em uma única reserva. Em caso de irregularidade, há garantia de assistência e um assento no próximo voo ou trem sem custo adicional.

Desde 2019, mais de 600.000 reservas foram feitas por clientes da Air France através do serviço ‘Train+Air’, destacando o crescente interesse dos viajantes por viagens combinadas e o desejo dos clientes de reduzir sua pegada de carbono sempre que possível. Em 2024, as rotas mais populares foram Lyon, Lille e Estrasburgo, com conexões a voos principalmente para a América do Norte e o Caribe.

A Air France e a SNCF Voyageurs estão determinadas a continuar melhorando a intermodalidade entre viagens de trem e avião e seguem trabalhando para tornar suas ofertas mais complementares e as jornadas dos clientes mais fluidas.

Para mais detalhes, acesse os sites da Air France, SNCF Voyageurs ou Flying Blue.

Este projeto é uma novidade mundial e, portanto, considerado um teste no âmbito da parceria entre a SNCF Voyageurs e a Air France.

Air France amplia conectividade entre Brasil, Caribe Francês e Europa com nova rota a partir de Fortaleza

A Air France segue fortalecendo sua presença no Brasil com o anúncio de uma nova rota conectando o país ao Caribe Francês e à Europa. A partir de 22 de abril, a companhia inicia a operação direta entre Fortaleza (CE) e Caiena, na Guiana Francesa. Esta é segunda rota partindo do Brasil para Caiena (CAY), após a implantação em Belém (PA), em 2023. Após uma breve escala em Caiena, o voo continuará para Fort-de-France (Martinica) e Pointe-à-Pitre (Guadalupe), permitindo que os passageiros permaneçam na mesma aeronave de Fortaleza (Brasil) até Pointe-à-Pitre (Guadalupe).

Os voos serão realizados com o Airbus A320, com 170 assentos, sendo 8 na classe Business e 162 na Economy. A aeronave conta com Wi-Fi a bordo, permitindo aos passageiros se manterem conectados durante toda a viagem, além de garantir uma experiência confortável e eficiente para todos os perfis de viajantes.

A operação semanal a partir da capital cearense acontecerá nos seguintes horários e dias:

- AF608: Parte de Caiena às 13h05, chegando em Fortaleza às 16h, às terças-feiras.

- AF609: Parte de Fortaleza às 15h, chegando em Caiena às 18h, às quartas-feiras.

Expansão estratégica

Além dos 5 voos diretos semanais entre Fortaleza (FOR) e Paris (CDG), a nova rota também oferece uma alternativa conveniente para os passageiros das regiões Norte e Nordeste do Brasil que desejam viajar para o Caribe.

“Na Air France, nosso compromisso é conectar nossos clientes a destinos de forma cada vez mais eficiente. A inclusão de Fortaleza à nossa malha reforça essa estratégia, proporcionando aos passageiros mais uma opção de acesso rápido e conveniente à Europa, além da oportunidade de explorar as belezas do Caribe Francês. Estamos muito entusiasmados em apresentar essa novidade, que reforça o sólido potencial do mercado brasileiro,” destaca Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

As reservas já podem ser realizadas em airfrance.com.br ou via agente de viagens. Detalhes sobre horários e tarifas de voo podem ser encontrados também no site da companhia. Antes de viajar, a Air France recomenda que os clientes verifiquem as restrições de viagem e os documentos exigidos na chegada ao destino.

Air France apresenta 'Passengers', podcast em que os viajantes contam suas histórias únicas

Um transplante de coração que salvou uma vida, um reencontro do outro lado do mundo ou o encontro com o amor de sua vida. Todas essas histórias reais e singulares têm algo em comum: viagens aéreas. Em “Passengers”, o novo podcast da Air France, cinco viajantes compartilham histórias extraordinárias. A série já está disponível em plataformas de podcast e a bordo dos voos de longa distância da companhia aérea.

Há 92 anos, a Air France voa com seus passageiros ao redor do mundo, proporcionando uma experiência de viagem única e, muitas vezes, incrível. Com seu podcast “Passengers”, a empresa convidou cinco viajantes - Guillaume, Sophie, Mariel, Igor e Anna - para compartilharem suas histórias.

Cada um dos cinco episódios de 15 minutos convida os ouvintes a mergulharem nessas histórias de encontros e experiências inesquecíveis possibilitadas pelas viagens aéreas. Tudo começa com Guillaume, um cirurgião cardíaco e professor universitário, que nos conta sobre o transporte do primeiro coração humano cruzando o Atlântico, do Caribe para Paris, a bordo de um voo da Air France, para salvar a vida de um paciente.

Mais histórias são contadas, como a de Mariel, uma criança que foi adotada para viver nos Estados Unidos e que, depois de adulta, reencontra sua família biológica na França. Há também Anna, que conheceu o amor de sua vida depois de trocar de assento em um voo. Essas histórias são reais e vão muito além da simples experiência de embarcar em um avião, mostrando como as viagens aéreas podem desempenhar um papel decisivo na vida das pessoas.

O podcast 'Passengers' já está disponível em francês e inglês no Deezer, Apple Podcasts e Spotify, além de ser parte do entretenimento a bordo nos voos de longa distância da Air France.

Air France amplia operação no Rio de Janeiro para dez voos semanais

A Air France segue aumentando sua operação no Brasil. Desde 9 de dezembro, a aérea dá início a três novos voos semanais entre o Rio de Janeiro e Paris. No total, a companhia oferecerá dez frequências por semana para a capital francesa entre dezembro de 2024 e março de 2025. O incremento marca a retomada da frequência de operações no Rio ao mesmo nível registrado no início de 2020, período anterior à pandemia.

“Estamos muito orgulhosos de iniciar esses novos voos no Rio de Janeiro, um destino fundamental para nossas operações na América do Sul. Esse crescimento reflete não apenas nossa confiança no mercado brasileiro, mas também nosso compromisso em atender à crescente demanda por voos internacionais a partir do Rio, e teremos o apoio sempre fundamental da GOL para também alimentar os voos a partir da capital fluminense, bem como oferecer conexões para quem chega da França”, destaca Sylvain Mathias, diretor Comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

Os novos voos da Air France serão operados às segundas, quartas-feiras e aos sábados, resultando em dois voos nestes dias. Assim, a companhia terá um aumento de 42% na oferta de assentos na rota, chegando a uma capacidade semanal que atenderá até 7,3 mil passageiros (considerando viagem de ida e volta). O Boeing 777-300, uma aeronave que combina eficiência e conforto, está dividida em três classes de serviço: Business (48 assentos), Premium (48) e Economy (273).

Os clientes que embarcam na classe Business da Air France no Rio de Janeiro já contam com o mais novo produto da companhia para esta cabine. Baseado no conceito 3F’s, a nova Business garante Full Access (acesso direto ao corredor), Full Privacy (com uma porta deslizante que amplia a privacidade) e Full Flat (uma poltrona que se transforma em uma verdadeira cama de quase dois metros de comprimento). Os investimentos também incluem novas telas de entretenimento de 17,3 polegadas com tecnologia 4K e sistema anti-reflexo, recarga de dispositivos móveis por indução e a possibilidade de uso de equipamentos próprios por meio de conexão Bluetooth.

Flying Blue amplia oferta de status match para novos mercados

O Flying Blue, programa de fidelidade da Air France-KLM, acaba de anunciar a expansão de sua oferta exclusiva de status match para novos mercados. A partir de agora, passageiros frequentes com status em companhias aéreas de determinados países da América do Sul, Ásia e Oriente Médio* podem solicitar um status match no Flying Blue.

Essa oferta especial permite que os clientes elegíveis façam upgrade para o status Silver, Gold ou Platinum do Flying Blue e aproveitem benefícios exclusivos por 12 meses, como taxas de acúmulo de milhas aceleradas, prioridade no check-in e embarque, seleção gratuita de assento e acesso às salas VIP da SkyTeam para os membros Gold e Platinum.**

Para se inscrever, os clientes elegíveis devem acessar flyingblue.statusmatch.com, pagar a taxa aplicável e, após aprovação, serão promovidos imediatamente. Clientes que ainda não são membros do Flying Blue podem se inscrever no programa pelo site do Flying Blue e, em seguida, concluir a inscrição para o status match.

Sobre o Flying Blue

 
O Flying Blue é o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Criado em 2005, agora conta com 20 milhões de membros em todo o mundo, que têm acesso a uma multitude de recompensas e benefícios, e podem acumular e gastar Milhas com uma ampla seleção de parceiros aéreos, comerciais e financeiros. O objetivo do Flying Blue é acompanhar seus membros em cada jornada, todos os dias. Seja explorando a rua ao lado ou os cantos mais distantes do mundo, o Flying Blue está lá para transformar cada um desses momentos em memórias inesquecíveis.

 
Sobre a Loyalty Status Co

 
A Loyalty Status Co é uma empresa premiada de tecnologia de viagens que ajuda programas de fidelidade em todo o mundo a impulsionar a aquisição de clientes, crescimento e receita adicional através de seus programas de status elite. A Loyalty Status Co é proprietária e operadora da plataforma statusmatch.com.
Para mais informações, entre em contato com: media@statusmatch.com

 
*Países elegíveis incluem Equador, Colômbia, Peru, Costa Rica, Cuba, Japão, Hong Kong, Brasil, Argentina, Chile, Índia, Arábia Saudita, Egito e Emirados Árabes Unidos.

 
**Por favor, consulte a lista completa de benefícios e condições do programa de status em flyingblue.com.

Air France é mais uma vez premiada com cinco estrelas no ranking global da APEX das melhores companhias aéreas

Em 30 de outubro de 2024, durante a cerimônia do APEX/IFSA Global EXPO 2024 realizada em Long Beach, Califórnia (EUA), a Air France foi certificada como uma companhia aérea 5 estrelas pelo terceiro ano consecutivo.

Este ranking das melhores companhias aéreas é elaborado anualmente pela Airline Passenger Experience Association (APEX), uma organização de pesquisa e avaliação de renome mundial no campo da experiência de viagem aérea. A classificação é baseada na avaliação independente de mais de um milhão de voos, realizada por passageiros de quase 600 companhias aéreas ao redor do mundo, com pontuações variando de 1 a 5 estrelas.

Neste ano, os critérios foram ainda mais exigentes, limitando o acesso à categoria 5 estrelas a apenas 40 das melhores companhias aéreas do mundo, menos de 7% do total de companhias avaliadas.

Este prêmio mais uma vez atesta a excelência da experiência de viagem que a Air France oferece aos seus clientes, em todas as suas classes de viagem. Desde a atenção dedicada a cada cliente em termos de conforto dos assentos, até a rica e variada oferta de catering e a qualidade do entretenimento a bordo, a Air France está comprometida em garantir que cada viagem seja uma experiência inesquecível.

“Estamos muito orgulhosos de receber este prêmio pelo terceiro ano consecutivo e particularmente honrados em ser incluídos nesta categoria 5 estrelas, que coloca a Air France entre as melhores companhias aéreas do mundo. Gostaria de agradecer a todos os nossos clientes pela confiança depositada em nossa companhia ao votarem por nós, assim como a todos os nossos colaboradores de solo e tripulações, que colocam sua expertise a serviço de cada um de nossos clientes,” disse Fabien Pelous, SVP de Experiência do Cliente da Air France.

Air France reforça operação em Fortaleza com novos voos para Paris

A Air France passou a operar na última semana cinco voos semanais entre Fortaleza e Paris, um incremento significativo em relação às três frequências que já estavam disponíveis anteriormente. Desde o dia 17 de outubro, além dos voos às terças, sextas e aos domingos, os passageiros também contam com novas opções às quintas e aos sábados.

“Esse aumento nas frequências reflete a nossa confiança no mercado brasileiro e, especialmente, no potencial de Fortaleza como destino turístico e de negócios. Estamos comprometidos em oferecer mais conveniência aos nossos passageiros, ao mesmo tempo em que conectamos Fortaleza e o Brasil com o mundo”, afirma Sylvain Mathias, diretor comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A capital cearense passará a ter um mix de aeronaves na operação da Air France, contando com o Airbus A350-900, que acomoda 324 passageiros em três classes de serviço – Business (34), Premium (24) e Economy (266) – e o Boeing 777-200, com 328 assentos divididos em Business (28), Premium (32) e Economy (268).

Ao desembarcar no Aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, os passageiros que saem de Fortaleza não só têm a capital francesa como destino, mas também podem se conectar a centenas de localidades na Europa, África e Ásia, incluindo a China. Para aqueles que partem de outras regiões do Brasil, a parceria da Air France com a GOL, que celebra 10 anos em 2024, permite conexões fáceis via Fortaleza, oferecendo uma ampla rede de destinos internacionais e domésticos.

As passagens para os novos voos já estão disponíveis no site oficial da Air France (airfrance.com.br) ou por meio de agentes de viagem.

Outubro Rosa

Fortaleza também está envolvida na campanha da Air France para o Outubro Rosa, com um voo especial partindo de Paris no dia 27 de outubro. A ação faz parte de uma iniciativa global da Air France para conscientizar sobre a prevenção ao câncer de mama, em parceria com a associação “Les hôtesses de l'air contre le cancer” (“Comissários de bordo contra o câncer”).

Nesses voos, a tripulação será composta exclusivamente por mulheres, vestidas com uniformes especiais e portando a tradicional fita rosa da campanha. Os passageiros poderão adquirir chaveiros temáticos a bordo.

A tripulação fará um anúncio especial antes e durante o voo, destacando a importância da conscientização sobre o câncer de mama e o engajamento da Air France com causas sociais.

Além da capital cearense, apenas Lomé (Togo), Phoenix e San Francisco (EUA) estão envolvidas em voos dedicados ao Outubro Rosa.

Nova classe Business da Air France desembarca em São Paulo

Em linha com a demanda dos passageiros de São Paulo, a Air France anuncia a chegada da sua nova classe Business à capital paulista. A partir de 31 de outubro, os voos de Paris com destino a São Paulo-Guarulhos, operados com o Airbus A350, contarão com a cabine renovada, proporcionando mais comodidade na experiência da arte francesa de viajar. A rota de São Paulo para Paris será iniciada no dia seguinte, 1º de novembro.

“Estamos investindo na rota para a capital paulista ao renovar a Business para oferecer mais lugares e conforto na cabine. O objetivo da Air France é trazer ainda mais qualidade, conforto e privacidade aos clientes que partem e chegam da cidade com mais frequências da Air France na América do Sul. O novo produto já está disponível em algumas localidades selecionadas, e o Brasil é um dos focos. O Rio de Janeiro, por exemplo, foi um dos primeiros destinos do mundo a receber a nova cabine, em janeiro do ano passado”, destaca Sylvain Mathias, diretor comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A operação será diária nos voos AF454 (Paris-São Paulo, à noite) e AF453 (São Paulo-Paris, à tarde). Com 20 assentos a mais do que o Boeing 777-200 atualmente em operação nos voos mencionados, a nova classe Business acomoda 48 passageiros. O A350, em sua nova configuração, também possui 32 assentos na Premium e 212 na Economy.

             Assento baseado no conceito dos três “F’s”: Full Flat, Full Access e Full Privacy

O assento foi completamente redesenhado e teve o design baseado no conceito dos três "F"s:

1 - Full Flat: o assento se transforma em uma cama completamente plana de quase dois metros de comprimento;

2 - Full Access: permite o acesso direto de todos os passageiros ao corredor;

3 - Full Privacy: garante mais privacidade, pois uma nova porta deslizante permite que os passageiros criem um espaço totalmente privado, fora da vista dos outros passageiros na cabine.

          Possibilidade de dois passageiros aproveitarem o voo juntos, de forma mais privativa

As poltronas centrais possuem painéis que podem ser levantados em uma viagem individual, ou abaixados em viagens com acompanhantes, para que os passageiros aproveitem o voo juntos. Os novos assentos são equipados com uma ampla tela antirreflexo de 17,3 polegadas de alta definição em 4K. Os conteúdos podem ser acompanhados de um fone de ouvido com redução de ruído ou por meio de uma nova conexão Bluetooth, a qual permite que os passageiros usem os próprios fones de ouvido. A cabine também conta com diversas tomadas elétricas.

                                                     Mais tecnologia e elegância nas alturas

No estofamento, a Air France priorizou o uso de materiais nobres, macios e naturais, como lã, alumínio escovado e couro francês, para garantir suavidade e bem-estar ao passageiro. O acento vermelho, marca registrada da empresa, também está estampado em cada poltrona.

"Premium Economy" da Air France é renomeada "Premium" para enfatizar evolução da cabine

Lançada pela Air France em 2009, a “Premium Economy” agora se chama “Premium”, enfatizando ainda mais a experiência única de viagem por oferecer uma ampla sensação de privacidade. Projetada para que os clientes possam aproveitar ao máximo seus padrões elevados de conforto, a Premium está disponível em toda a frota nos voos de longa distância da Air France.

Na cabine Premium, o mais recente assento reclinável está disponível em aeronaves selecionadas, como o Boeing 777 e o Airbus A350. O encosto do assento reclina até 124 graus* e foi ampliado para maior conforto. Há também de 94 a 97 cm* de espaço para as pernas e um apoio ajustável para os pés. As almofadas de espuma do assento também foram reformuladas, e o tecido com padrão de espinha de peixe acrescenta mais maciez.

Graças à renovação gradual de suas cabines de viagem, quase 80% da frota da Air France será equipada com assentos reclináveis até o final de 2025.

Durante o voo, os clientes se beneficiam de um kit conforto projetado exclusivamente para essa cabine, um fone de ouvido com redução de ruído, um cobertor e um travesseiro para garantir o relaxamento e a diversão.

Cada assento é equipado com uma ampla tela sensível ao toque antirreflexo Ultra HD de 13,3 polegadas e qualidade 4K com conexão Bluetooth, permitindo que os clientes desfrutem de mais de 1.500 horas de entretenimento com foco especial em produções francesas. Os passageiros também podem conectar seu dispositivo pessoal diretamente à tela e usá-lo como controle remoto ou navegar pelo catálogo de entretenimento a bordo*. O assento possui entradas USB e uma conexão Wi-Fi também está disponível.

Para aumentar a elegância, a cabine foi redecorada com novos tons de azul-marinho, a cor característica da Air France, e azul-celeste, um tom específico para essa cabine de viagem. O acento vermelho, marca registrada da empresa, decora os encostos de cabeça dos assentos, almofadas, cobertores, kits conforto e bandejas de refeição.

*dependendo do tipo de aeronave

Um jantar francês aprimorado a bordo desta cabine

Uma vez sentados confortavelmente, nossas tripulações oferecem a cada cliente uma taça de champanhe para dar as boas-vindas a bordo**.


              Champanhes são cuidadosamente selecionados e servidos como cortesia a bordo**

Cada cliente recebe um serviço completo de refeição “estilo francês”, que inclui lanches, uma entrada, uma opção de dois pratos quentes, queijo e sobremesa, servidos em louça de design ecológico com talheres de aço inoxidável.

Os menus Premium agora são elaborados por um importante chef francês com estrela Michelin. Desde novembro de 2023, Frédéric Simonin, detentor de uma estrela Michelin e Meilleur Ouvrier de France, tem criado dois pratos quentes que são renovados regularmente, incluindo uma opção vegetariana. Os clientes podem escolher entre um delicioso frango ao molho de ameixa, ervilhas, compota de cebola roxa e pontas de aspargos, ou macarrão Trofie assado com cogumelos porcini e aspargos, disponíveis na partida de Paris, Pointe à Pitre, Fort de France, Caiena e Reunião.

Para preparar esses cardápios, Frédéric Simonin trabalhou em conjunto com a Servair, líder mundial em serviços de bufê a bordo, escolhendo produtos frescos, locais e sazonais, bem como carnes, aves, laticínios e ovos 100% franceses e peixes provenientes de pesca sustentável, de acordo com os padrões da empresa.

             Refeições francesas preparadas de modo a elevar a experiência gastronômica a bordo

A Air France pretende continuar aprimorando sua oferta de serviços de bufê para atrair ainda mais seus clientes Premium. A oferta de sobremesas com folhados crocantes de baunilha, Paris-Brest e fondant de chocolate foi recentemente renovada para agradar até mesmo os paladares mais exigentes. E agora, em voos de mais de 9 horas, uma nova oferta de sorvete está disponível entre as refeições servidas durante o voo. Disponível em dois sabores – baunilha ou chocolate ao leite com amêndoas caramelizadas –, essas opções de sorvete são tradicionalmente feitas em Provence, no sul da França.

Uma grande variedade de bebidas quentes e frias, com ou sem álcool, também está disponível durante o voo. Uma nova seleção de vinhos e cervejas francesas está disponível exclusivamente nessa cabine, além de champanhe. Xavier Thuizat, o novo sommelier-chefe da Air France apresentará uma lista de vinhos, champanhe e destilados franceses completamente renovada para os clientes na primavera de 2025.

**dependendo do horário do voo

Serviço prioritário no aeroporto

Os clientes que viajam na cabine Premium se beneficiam do SkyPriority, uma variedade de serviços simplificados e prioritários no aeroporto. Com o SkyPriority, os clientes podem fazer o check-in e despachar suas bagagens em balcões exclusivos e se beneficiar de um acesso mais rápido e privilegiado aos controles de segurança e de passaportes, além de balcões de vendas e transferências exclusivos. Eles também têm prioridade no embarque ou a opção de embarcar quando desejarem e prioridade na entrega de bagagens.

Air France lança Wi-Fi gratuito de altíssima velocidade a bordo de todas as suas aeronaves

A Air France está revolucionando seu serviço de Wi-Fi a bordo, um passo importante em sua ascensão no mercado. A partir de 2025, a companhia aérea implantará progressivamente um serviço de conectividade de altíssima velocidade para uma experiência “semelhante à de solo”. Esse novo serviço, totalmente gratuito em todas as cabines de viagem, poderá ser acessado pelos clientes ao fazer login em sua conta Flying Blue*. Com o tempo, esse serviço de Wi-Fi será disponibilizado a bordo de todas as aeronaves da companhia aérea, substituindo a oferta atual.

Para lançar esse novo serviço de Wi-Fi a bordo, a Air France escolheu a Starlink, líder mundial em conectividade. Ao aproveitar a maior constelação de satélites do mundo em órbita baixa da Terra, a Starlink oferece acesso à Internet de alta velocidade e baixa latência em todo o globo, inclusive nas áreas mais isoladas**. Isso proporciona uma experiência de usuário estável, rápida e segura.

Durante o voo, os clientes poderão se manter facilmente em contato com amigos e familiares, acompanhar todas as notícias mundiais ao vivo, jogar videogames online e, claro, assistir a TV, filmes e séries via streaming.

O serviço estará acessível a partir de smartphones, tablets digitais e laptops, e cada cliente poderá conectar vários dispositivos simultaneamente.

Os clientes poderão acessar esse serviço fazendo login na conta Flying Blue*, o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Aqueles que ainda não possuem uma conta Flying Blue poderão criar uma gratuitamente a bordo, com apenas alguns cliques.

A partir da temporada de verão europeu de 2025, a Air France equipará gradualmente todas as suas aeronaves com essa tecnologia de ponta, incluindo sua frota regional. Durante esse período de transição, a companhia aérea continuará oferecendo um serviço de conectividade a bordo de aeronaves que ainda não estejam equipadas, incluindo um "Pacote de Mensagens" gratuito para membros Flying Blue e uma oferta paga*** que cobre outras necessidades.

* Clientes La Première continuarão se conectando diretamente.

** Restrições podem se aplicar ao sobrevoar certos países.

*** Oferta gratuita para clientes Flying Blue Ultimate e La Première.

Air France começa contagem regressiva para voos em Salvador

A Air France iniciou oficialmente a contagem regressiva para a inauguração da sua operação na capital baiana. A companhia aérea estreará voos diretos para Paris daqui a 46 dias, em 28 de outubro. O “countdown” poderá ser acompanhado pela população em relógios digitais nas ruas de Salvador e em um painel no aeroporto da cidade.

“Inaugurar uma rota inédita para a companhia é um momento muito especial. É um marco que reforça o nosso compromisso de levar mais pessoas do mundo inteiro à Bahia e ao Nordeste e fomentar o turismo no Brasil, um dos países que mais recebeu investimentos da Air France no último ano, e também levar os baianos para Paris e dezenas de outros lugares ao redor do mundo. Agradecemos o apoio e esforço do Governo da Bahia, da Vinci Airport, da Embratur e da GOL para colocarmos a rota de Salvador no nosso mapa de destinos”, celebra Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A Air France operará três voos semanais, às segundas, quintas-feiras e aos sábados. A viagem terá duração de cerca de dez horas e será feita no moderno Airbus A350, que conta com capacidade para 324 passageiros em três classes de serviço: Business (34 assentos), Premium Economy (24) e Economy (266). O modelo de última geração utiliza 67% de materiais mais leves, consumindo 25% menos combustível do que aeronaves de gerações anteriores e reduzindo em cerca de 40% a pegada de ruído.

A nova rota de Salvador é com destino a Paris, mas os passageiros também poderão fazer conexões rápidas para outras centenas de cidades na Europa, Ásia e África. Ao desembarcar no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, os clientes da Air France em conexão contam com diversas facilidades, incluindo lounges exclusivos.

Em 2024, celebrando uma década de parceria com a GOL no Brasil, o Grupo Air France-KLM oferece aos clientes de diversas regiões do país a opção de voar para Paris e outros destinos via conexão em Salvador. Da mesma forma, passageiros vindos da capital francesa podem acessar outras cidades no Brasil com a GOL.

Com esta expansão no Brasil, Salvador é o quinto destino da Air France no país – São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Belém são as demais cidades atendidas pela companhia aérea.

Air France adiciona três novos voos semanais no Rio de Janeiro

A Air France aumentará a sua operação no Brasil durante parte do próximo inverno europeu. Entre 9 de dezembro de 2024 e 8 de março de 2025, a companhia aérea francesa passará a ter dez voos semanais no Rio de Janeiro, frente aos sete atuais. Será a primeira vez que a Air France terá o mesmo número de operações do início de 2020 na capital fluminense.

“O desempenho do mercado brasileiro nos encoraja a ampliar as operações no Rio na próxima temporada europeia de inverno. Estamos em um momento em que o aeroporto do Galeão volta a oferecer mais conectividade por meio da nossa parceira GOL e a receber mais investimentos, por isso faremos a ampliação de voos entre dezembro e março”, destaca Sylvain Mathias, diretor Comercial do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

As novas frequências no Rio de Janeiro serão operadas às segundas, quartas e sábados – nestes dias, portanto, a Air France terá dois voos na capital fluminense. A aeronave será o Boeing 777-300 e o acréscimo aproximado de assentos será de 42%.

Chegando em Paris, os clientes que desembarcam provenientes do Rio de Janeiro podem não só visitar a capital francesa, mas também fazer conexões para centenas de destinos na Europa, na África e na Ásia, incluindo a China.

Em parceria com a GOL, que em 2024 completa dez anos ao lado do Grupo Air France-KLM no Brasil, clientes de outras regiões do país também podem voar para Paris e outros destinos fazendo conexão no Rio. O mesmo vale para passageiros provenientes da capital francesa, que podem acessar dezenas de destinos em outros estados por meio da GOL.

Air France reinventa seu lounge no aeroporto de Cayenne

Em 28 de junho de 2024, a Air France reabriu seu lounge totalmente renovado no aeroporto internacional de Caiena-Félix Eboué. Os clientes podem comer, trabalhar ou simplesmente relaxar nesse espaço elegante e confortável, antes de embarcar ou entre voos.

O lounge é dedicado aos clientes Business e Flying Blue Ultimate, Platinum e Gold da Air France, quer estejam viajando para Paris-Charles de Gaulle ou na rede regional do Caribe da companhia aérea. Também recebe clientes qualificados da KLM e de companhias aéreas parceiras da SkyTeam.

O espaço possui 41 assentos em uma área de mais de 100 metros quadrados. Cerca de 70% dos assentos foram reformados e estofados localmente em uma abordagem mais sustentável.

Espaços reformulados para maior conforto

As equipes da Air France agora recebem os clientes em um ambiente calmo e acolhedor. Desde a entrada da sala de espera, o universo da Air France é refletido em suas cores características, com tons de azul, branco luminoso, toques de vermelho e a presença do cavalo-marinho alado, símbolo histórico da companhia aérea.

No coração do lounge, uma área de jantar apresenta a culinária francesa. Ela apresenta assentos individuais em couro vermelho, acrescentando um toque de calor e convívio. O menu self-service muda ao longo do dia, oferecendo pratos quentes e frios, salgados e doces, além de opções vegetarianas. Carnes, frutos do mar, court-bouillon de peixe e frango com açafrão são apenas alguns dos pratos que te convidam a desfrutar as delícias gourmet com foco em produtos locais.

A Air France dedica atenção especial à redução do desperdício de alimentos, à triagem seletiva e à reciclagem em seus serviços de buffet. Há água disponível para limitar o consumo de plástico de utilização única.

O lounge possui três áreas com cadeiras confortáveis, separadas umas das outras para maior privacidade e tranquilidade. De frente para a janela, uma mesa alta permite que os passageiros trabalhem sob a luz natural do dia. Os clientes Flying Blue Ultimate têm uma área totalmente reservada para eles.

A sala de espera também oferece conexão Wi-Fi gratuita, várias tomadas elétricas e USB próximas aos assentos. Mais informações estão disponíveis no aplicativo Air France Play.

Neste verão europeu, a Air France está operando um voo diário de longa distância entre Paris-Charles de Gaulle e Caiena. Em sua rede regional para o Caribe, a companhia aérea também opera até doze voos semanais entre Caiena, Fort de France e Pointe à Pitre, até quatro voos semanais entre Caiena e Miami (EUA) e um voo semanal de Caiena para Belém (Brasil).

Air France conquista três prêmios no Skytrax World Airline Awards 2024

A Air France recebeu três dos principais prêmios em reconhecimento aos seus excelentes produtos e serviços. A premiação foi realizada na cerimônia do Skytrax World Airline Awards, em Londres (Reino Unido), no dia 24 de junho.

Pelo quarto ano consecutivo, a Air France foi eleita a melhor companhia aérea da Europa Ocidental. A empresa também ficou em primeiro lugar em duas categorias ligadas ao serviço La Première: Melhor Catering em Lounge de Primeira Classe e Melhor Catering a Bordo de Primeira Classe.

"Estamos extremamente orgulhosos de receber esses prestigiosos prêmios, que mais uma vez reconhecem a excelência de nossa experiência em cada etapa da viagem e o nosso papel como embaixadores da gastronomia francesa. Manter a posição entre as dez melhores companhias aéreas do mundo nessa classificação de referência também é um incentivo para continuarmos os esforços para proporcionar aos nossos clientes uma satisfação cada vez maior", afirma Fabien Pelous, vice-presidente sênior de Experiência do Cliente da Air France.

Com o serviço La Première, a Air France oferece uma experiência de viagem exclusiva e personalizada para clientes que apreciam os mínimos detalhes.

Na chegada a Paris-Charles de Gaulle, os convidados da La Première são recebidos em um lounge exclusivo no terminal 2E. A arte da alta gastronomia naturalmente tem lugar de destaque no local, com um cardápio e uma carta de vinhos e champanhe elaborados por Alain Ducasse e sua equipe. O menu inclui as famosas coquillettes do chef com presunto e trufa negra e seu rum ou Armagnac baba, como em Monte Carlo (Mônaco).

O espírito exclusivo e sofisticado da La Première é refletido a bordo em quatro suítes privativas disponíveis em uma seleção de aeronaves Boeing 777-300 ER. Um dos destaques da viagem, os menus oferecidos a bordo dessa cabine continuam a apresentar o melhor da alta gastronomia francesa. Durante todo o ano, renomados chefs com três estrelas Michelin, incluindo Anne-Sophie Pic, Emmanuel Renaut e Glenn Viel, se revezam na assinatura de uma seleção de delícias gourmet para os passageiros desfrutarem durante o voo.

A Air France está agora empenhada em aprimorar a oferta La Première. Durante este verão europeu, a empresa irá inaugurar uma nova experiência privativa e exclusiva no aeroporto para seus passageiros, com um novo lobby de check-in exclusivo e amplas suítes. E no próximo inverno no hemisfério norte, a aérea apresentará uma nova cabine La Première, totalmente reformulada.

Air France revela novas cabines na frota Embraer 190

A Air France apresentou uma prévia das novas cabines que, em breve, serão instaladas em todas as aeronaves Embraer 190 operadas pela subsidiária regional HOP!. O anúncio aconteceu durante a Aircraft Interiors Expo, em Hamburgo (Alemanha), e a primeira dessas aeronaves remodeladas entrará em operação no próximo outono europeu.

Dessa forma, a empresa reforça seu compromisso em continuar buscando oportunidades de mercado para padronizar a oferta de produtos e serviços na rede de curta e média distância.

Assentos novos, mais confortáveis e inovadores

Com as cabines redesenhadas, a frota Embraer 190 será equipada com 110 novos assentos dispostos em uma configuração 2-2. Todas as poltronas são em couro e equipadas com estofamento ergonômico de espuma para mais conforto e durabilidade. Reclinável em até três polegadas, o assento terá 46 cm de largura, uma mesa, espaço de armazenamento otimizado, apoios de braço reclináveis e um gancho para casacos. É possível ajustar a altura e a largura do encosto de cabeça.

Posicionado na altura dos olhos, um suporte retrátil com a superfície nervurada e antiderrapante para acomodar com segurança um smartphone ou tablet será integrado ao assento. Será acompanhado de portas USB A e C, permitindo aos clientes recarregar os dispositivos pessoais, inclusive notebooks. Haverá também um porta-copos duplo para mais comodidade.


   Suporte antiderrapante para celular e entradas USB A e C para carregar equipamentos eletrônicos

A bordo, os passageiros da Business ficarão acomodados nas primeiras fileiras da aeronave. Para garantir conforto e privacidade, uma cortina móvel separará essa cabine do restante do avião e, a partir de janeiro de 2025, cada cliente terá um assento livre ao seu lado.

Uma cabine elegante e iluminada

Assim como o Airbus A220, a cabine do Embraer 190 apresentará as cores características da Air France, com tons de azul, uma forte presença do branco, que proporciona luz e contraste, e toques de vermelho, que representa a excelência e a experiência da companhia aérea. Cada poltrona terá um padrão de costura simétrico acentuado no centro com linha de bordado cinza, criando um efeito estofado para o máximo conforto. O encosto de cabeça será bordado com o acento, a marca registrada da empresa, que também adorna as paredes traseiras da cabine da aeronave, dando perspectiva ao conjunto. O carpete revisita o tradicional padrão ornamental em espinha de peixe, simbolizando o emblemático mundo dos apartamentos parisienses e inspirado em Haussmann.

Poltronas mais leves, projetadas e fabricadas na França

Para projetar os assentos, a Air France fez uma parceria com a fabricante francesa Expliseat, trabalhando com Andrea Mocellin, um designer experiente no segmento de mercado de alto padrão.

Feita de fibra de carbono e titânio, a estrutura do assento é ultraleve e extremamente resistente. Ela incorpora elementos reciclados e o mínimo de plástico possível.

Cada novo assento é 30% mais leve do que o modelo atual, ajudando a reduzir o peso total da aeronave para diminuir o consumo de combustível e as emissões de CO2. A iniciativa faz parte da estratégia da companhia aérea para reduzir as emissões de carbono, juntamente com outros esforços, como a renovação da frota, o aumento do uso de combustíveis sustentáveis de aviação e o desenvolvimento de práticas de pilotagem ecológica.

Feitos sob medida para atender às exigências da empresa, os assentos serão produzidos em Angers, na França. A reforma das aeronaves Embraer 190 começará na unidade de manutenção da HOP!, em Clermont-Ferrand, após o verão no hemisfério norte.

Air France está pronta para receber o mundo em Paris neste verão europeu

Neste verão do hemisfério norte, a França sediará o maior evento esportivo do mundo. Todas as equipes da Air France estão se preparando para isso há meses, e ontem (11) a companhia aérea apresentou seu programa especial de eventos disponíveis para todos neste verão europeu no centro de Paris.

Essa é uma oportunidade única para que visitantes e fãs de esportes de todo o mundo explorem o universo da companhia aérea e descubram sua experiência de viagem exclusiva, que promove com elegância o estilo de vida francês.

Um restaurante da Air France no Palais de Tokyo

De 27 de julho a 11 de agosto de 2024, a Air France convida todos a explorar seu mundo no Palais de Tokyo, uma famosa instituição cultural parisiense localizada perto de sedes de diversos eventos esportivos, como o Grand Palais Ephémère, a Torre Eiffel e a Esplanada dos Inválidos. Entre duas competições ou durante uma visita à capital francesa, pessoas de todas as idades poderão acessar o local gratuitamente e passear livremente em uma área de mais de 850 m² dedicada à empresa.

O ponto central será o restaurante da Air France, que abrirá as portas especialmente para a ocasião. Com capacidade para 80 pessoas, o estabelecimento oferecerá uma experiência gastronômica original, “exatamente como a bordo”. O restaurante temporário oferecerá as mesmas delícias culinárias que normalmente são servidas exclusivamente a bordo da cabine Business de longa distância da Air France.

O chef francês com três estrelas Michelin, Arnaud Lallement, assinará os deliciosos pratos do cardápio à la carte do restaurante. Com uma seleção de opções de carne, aves, peixe ou vegetarianas, os pratos do cardápio do restaurante em julho serão renovados em agosto. O menu contará com sobremesas assinadas por Nina Métayer, recentemente eleita World Pastry Chef em 2024 pelo World's 50 Best Restaurants Awards. Uma seleção de vinhos, champanhes e uma grande variedade de bebidas alcoólicas e não alcoólicas também estarão à disposição. Com um aperitivo, uma entrada, um prato principal, uma seleção de queijos e uma sobremesa, cada refeição “à francesa” será servida em louça especialmente criada para a Air France pelo designer Jean-Marie Massaud, em um ambiente semelhante ao de bordo do avião, integrando a bandeja de refeições da Business da companhia aérea.

Uma oportunidade única de descobrir a experiência Air France...

Nas áreas de exposição, os visitantes também poderão admirar o icônico vestido vermelho com cauda infinita, desenhado por Rabih Kayrouz e apresentado no vídeo de marca da Air France. Eles também poderão experimentar a mais recente cabine Business da companhia aérea, equipada com uma nova porta deslizante que oferece mais conforto e privacidade. Haverá também a oportunidade de visitar a cabine de comando de um Airbus A350, a joia da frota de longa distância da empresa, por meio de uma divertida experiência de realidade virtual. A Air France também instalará telas informativas para que os visitantes aprendam mais sobre os compromissos de desenvolvimento sustentável da companhia aérea e entendam o que ela está fazendo para descarbonizar suas atividades, principalmente aumentando o uso de combustível de aviação mais sustentável, renovação da frota, desenvolvimento de práticas de pilotagem ecológica e intermodalidade.

Novas linhas de produtos do Air France Shopping, que serão lançadas em breve, também estarão à venda exclusivamente nesse espaço. Finalmente, haverá um concurso para ganhar duas passagens de longa distância em Business (Executiva) para um destino na rede da empresa*.

Air France no Palais de Tokyo, 13 avenue du Président Wilson, 75016 Paris. Entrada gratuita das 10h30 às 18h, de 27 de julho a 11 de agosto de 2024. O restaurante da Air France, mediante reserva, das 11h30 às 15h. Menu único a 85 euros, incluindo bebidas alcoólicas ou não alcoólicas.

...e o melhor que a empresa tem a oferecer

De 28 de agosto a 8 de setembro de 2024, a Air France continuará a apresentar o melhor de seus produtos e serviços no centro de Paris.

A empresa estará presente no SPOT24, sede da exposição “Esporte e Culturas Urbanas” e centro de informações turísticas do Escritório de Turismo de Paris “Paris Je T'aime”, localizado próximo à Torre Eiffel. O SPOT24 é um espaço animado que oferece um programa rico e diversificado, e a mais recente poltrona Business de longa distância da Air France estará novamente no centro das atenções, em exibição no local. A companhia aérea também usará o espaço para apresentar e promover o SAPHIR, seu serviço de assistência para clientes com deficiência. Os visitantes também poderão participar do concurso da empresa para ter a chance de ganhar passagens aéreas.

Há mais de 20 anos, o serviço SAPHIR oferece aos clientes da Air France com deficiência uma gama de serviços e assistência antes e depois do voo, durante toda a viagem. Esses serviços incluem apoio na reserva, emissão de bilhetes e assistência em colaboração com o departamento de transporte excepcional. Todos os anos, a Air France oferece a cerca de 600.000 clientes essa assistência especial durante a viagem. Para saber mais, clique aqui.

Air France no Spot24, 101 Quai Jacques Chirac, 75015 Paris. Entrada gratuita das 9h30 às 17h30 de domingo a quarta-feira e das 9h30 às 19h30 de quinta-feira a sábado, de 28 de agosto a 8 de setembro de 2024.

*Voos sem conexões.

Air France apresenta experiência exclusiva para passageiros La Première no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle

A Air France continua comprometida em elevar o conforto e a exclusividade da La Première, sua classe de serviço de maior prestígio. Enquanto a companhia aérea planeja apresentar a nova cabine de primeira classe no próximo inverno europeu, também se prepara para inaugurar uma experiência exclusiva para os passageiros no verão do hemisfério norte, com um lobby dedicado para check-in e suítes espaçosas. O objetivo é oferecer uma viagem ainda mais tranquila e totalmente privativa no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle a partir de julho.

Um novo saguão de check-in exclusivo

Ao chegar no aeroporto, cada cliente La Première é recebido por um concierge, que se encarrega de todo o percurso de sua bagagem. A partir do verão europeu, os passageiros serão conduzidos a um saguão de check-in exclusivo recém-criado, marcando a etapa inicial de sua jornada personalizada pelo aeroporto. No espaço, uma equipe dedicada da Air France administrará todos os procedimentos relacionados à partida, incluindo o check-in e a assistência às bagagens. Essa área, equipada com 15 assentos e dois lounges privativos, garante mais privacidade aos passageiros*. O saguão de check-in também atenderá aos passageiros da La Première que desembarcarem no aeroporto. Os clientes terão a opção de relaxar após o voo, aproveitar as instalações de chuveiro, se desejarem, e retirar suas bagagens despachadas.

Como um refúgio tranquilo em meio ao ambiente agitado do aeroporto, esse saguão incorpora a elegância e a sofisticação francesas. Meticulosamente elaborado por especialistas da Air France em colaboração com a agência SGK Brandimage, o design combina perfeitamente espaços individualizados, preservando uma sensação geral de amplitude. Decorado em uma paleta de branco e cinza, acentuada com toques de vermelho, o lobby conta com luz natural abundante e exibe móveis requintados de renomados designers franceses, como Pierre Paulin e Christophe Pillet. Cada detalhe, desde a costura precisa até o estofamento luxuoso, exala uma aura de alta costura.

Uma vez concluídas as formalidades, cada passageiro será acompanhado até o lounge da La Première por uma passagem privativa, com um ponto de controle de segurança exclusivo. Ao longo desse caminho, uma série de imagens que retratam o icônico cavalo-marinho alado da companhia aérea fará com que os convidados mergulhem no mundo distinto da La Première, servindo como um acompanhamento cativante durante toda a viagem.

Um lounge dedicado aos clientes da La Première

Projetada pelo arquiteto Didier Lefort, o lounge La Première da Air France é sinônimo de exclusividade, com uma impressionante área de 1.000 m². O espaço oferece aos passageiros um retiro tranquilo, exalando uma sensação de serenidade e uma experiência superior. A gastronomia também tem lugar de destaque, com um menu meticulosamente selecionado e uma carta de vinhos e champanhe elaborada por Alain Ducasse e sua equipe especializada. No centro do lounge, há um luxuoso spa e uma área de tratamentos de beleza, operados pela Sisley, marca francesa pioneira conhecida por sua cosmetologia baseada em plantas.

Novas suítes conectadas ao lounge

Para obter o máximo de privacidade antes de uma viagem ou durante as conexões, os passageiros da La Première agora terão a opção de reservar suítes exclusivas com quase 45 m², estrategicamente localizadas ao lado do lounge da La Première. Estarão disponíveis três suítes, com a opção de unir duas delas mediante solicitação.

Ao chegar no refúgio, os clientes serão orientados pessoalmente sobre as opções e comodidades das suítes por um atendente exclusivo. Cada suíte terá uma espaçosa área de estar, um quarto com cama de casal, um banheiro bem equipado e um confortável pátio externo. 

Os passageiros terão a oportunidade de se deliciar com um menu especialmente criado por Alain Ducasse e sua equipe para o lounge La Première, bem como acessar o renomado spa Sisley. Adornado com flores frescas, lençóis luxuosos e acabamentos de alta costura, o objetivo é criar uma atmosfera majestosa no hub Paris-Charles de Gaulle da Air France.

Alinhadas ao estilo arquitetônico do lobby de check-in e do lounge La Première, as suítes incorporarão uma variação de cápsulas de privacidade. Cada uma terá seu próprio caráter distinto, selecionado por meio de uma decoração cuidadosamente projetada. A Air France selecionou meticulosamente exemplos icônicos do design francês, incluindo a mesa de escrever de Charlotte Perriand, a cadeira Ribbon de Pierre Paulin e o sofá Privé de Philippe Starck. Além disso, cada suíte contará com uma obra de arte exclusiva de um artista francês, adicionando um toque de riqueza cultural ao ambiente luxuoso.

Essa nova jornada privativa no aeroporto e o acesso ao lounge La Première estão incluídos como parte do serviço La Première da Air France. As suítes do aeroporto são oferecidas como uma opção, a partir de 800 euros.

Em breve, uma nova cabine La Première

Após a implementação da experiência exclusiva no aeroporto, a Air France mudará o foco para a introdução da nova cabine La Première, amplamente redesenhada, no inverno europeu de 2024-25. Estabelecendo um novo padrão de tamanho, essa cabine terá a configuração mais longa do mercado, oferecendo cinco janelas aos passageiros.

A partir do verão de 2024 no hemisfério norte, a Air France terá 19 Boeings 777-300 ERs equipados com suítes La Première, voando para Abidjan, Dubai, Los Angeles, Miami, Nova York-JFK, São Francisco, São Paulo, Singapura, Tóquio-Haneda e Washington.

*Os lounges privativos no saguão são reservados para passageiros inscritos na opção "suítes" da La Première.

Air France introduz novos serviços premium em Paris-Charles de Gaulle

A partir de 11 de junho de 2024, a Air France oferecerá novos serviços de concierge no Paris-Charles de Gaulle para dar as boas-vindas e ajudar seus clientes em todas as etapas de sua jornada no aeroporto. Essas comodidades serão disponibilizadas para todas as reservas em voos operados pela Air France ou com código compartilhado com uma companhia aérea parceira.

Um amplo portfólio de serviços personalizados na partida, na chegada e conexões

A Air France Conciergerie oferecerá aos clientes que viajam nas cabines Economy, Premium Economy e Business uma gama de serviços opcionais para uma experiência exclusiva, tranquila e sem stress no aeroporto.

No momento da partida, os clientes poderão usufruir de uma variedade de serviços, incluindo um transfer privado* para o aeroporto, assistência de concierge assim que chegarem ao terminal e um serviço de mensageiro para levar a sua bagagem para um balcão de check-in.

Na chegada, um concierge se encontrará com os clientes na porta do avião e irá acompanhá-los nas faixas prioritárias do aeroporto. Uma vez recolhida a bagagem, o cliente será acompanhado até ao veículo dedicado ao seu transfer privado*.

Os passageiros em conexão serão acompanhados desde o finger até ao lounge para clientes elegíveis e, em seguida, até o portão de embarque do seu próximo voo por meio das faixas prioritárias do aeroporto.

Na partida ou na conexão entre dois voos, o serviço de concierge também oferecerá o acesso a um dos lounges da companhia aérea em Paris-Charles de Gaulle como opção adicional para os clientes não elegíveis. No momento do embarque, os clientes serão acompanhados desde o lounge até o portão de embarque.

Serviço disponível para reserva hoje para voos a partir de 11 de junho de 2024, em airfrance.fr ou por telefone até 18 horas antes da partida.

*Para deslocamentos num raio de 40 km do aeroporto de Paris-Charles de Gaulle.

Air France expande sua rede e continua a implementação de novas cabines para voos de longa distância no verão de 2024

A Air France está respondendo à constante demanda com a expansão de sua rede global e aumentando a disponibilidade de suas novas cabines. A companhia aérea segue elevando os padrões ao oferecer suas modernas cabines em mais rotas e destinos, e os viajantes podem agora desfrutar de luxo e comodidade em uma crescente variedade de opções durante a temporada de verão.

Longa distância: aumento de 9% na capacidade; voos para 85 destinos

No verão europeu de 2024, a América do Norte verá ainda mais da Air France. A companhia aérea vai:

- Retomar os voos para Minneapolis (Minnesota), com um voo diário.

- Inaugurar um novo serviço direto entre Paris-Charles de Gaulle e Phoenix (Arizona), três vezes por semana a bordo de um Boeing 787-9.

- Estender o serviço direto para Raleigh-Durham (Carolina do Norte), inaugurado no inverno de 2023, e aumentar o número de voos semanais para sete (antes três durante a temporada de inverno).

Para o Festival de Cinema de Cannes, a Air France operará dois voos especiais entre Los Angeles (EUA) e Nice (França), em aeronaves Airbus A350-900 equipadas com as mais modernas cabines de viagem. Neste verão, a Air France voará para os Estados Unidos mais de 210 vezes por semana, atendendo a um total de 17 destinos. A empresa também operará cerca de 60 voos para 5 cidades canadenses.

Além de aumentar sua rede na América do Norte, os principais planos da companhia aérea para o verão de 2024 também incluem:

- Estender o serviço diário de Abu Dhabi (Emirados Árabes Unidos) a partir de Paris-Charles de Gaulle, introduzido no inverno de 2023, até o verão de 2024.

- Retomada do serviço direto de Dar Es Salam (Tanzânia) inaugurado no verão de 2023, com três voos semanais como continuação de Zanzibar.

- Mais voos para o Japão, incluindo dois voos diários entre Paris-Charles de Gaulle e Tóquio-Haneda, além de seu serviço para Tóquio-Narita com 4 voos por semana.

- Aumento das frequências nas principais rotas da África e do Oceano Índico. Cotonou (Benin) e Antananarivo (Madagascar) agora terão voos diários. Haverá dois voos diários para Camarões, compartilhados entre Yaoundé e Douala. E os voos para Brazzaville (República do Congo) agora serão feitos a bordo de um Airbus A350-900.

A capacidade total de voos de longa distância da companhia aérea aumentará 9% em relação a 2023.

Lançamento de novas cabines de viagem a bordo dos Boeing 777-300ERs e Airbus A350-900s segue constante

A renovação em andamento da Air France de seus 777-300ERs e Airbus A350-900s com as mais recentes cabines de longa distância continuará durante o verão. Esse novo produto, disponível nas classes Business, Premium Economy e Economy, é a base da nova experiência de viagem da companhia aérea.

Depois de Nova York-JFK, Nova York-Newark, Washington DC, Boston, Houston, Rio de Janeiro, Bangkok, Dakar, Tóquio-Haneda, Hong Kong, Seul-Incheon, Xangai e Joanesburgo, essas novas cabines serão introduzidas neste verão em voos para Toronto, Chicago, Vancouver, São Francisco, Los Angeles, Papeete, México e Tóquio-Narita.

Curta e média distância: 102 destinos e 45 rotas sazonais na França e na Europa

Além de sua programação habitual de voos, a Air France operará 45 rotas sazonais na França e na Europa. Três novas rotas serão introduzidas a partir de Paris-Charles de Gaulle, para:

- Verona (Itália), até três voos por semana a partir de 2 de abril.

- Narvik-Lofoten (Noruega), 1 voo todo sábado, de 15 de junho a 31 de agosto.

- Kalamata (Grécia), 1 voo todo sábado, de 6 de julho a 31 de agosto.

- Os voos para Tromsø (Noruega), até agora disponíveis apenas no inverno, serão estendidos durante o verão, com até dois voos semanais a partir de Paris-Charles de Gaulle, em um Airbus A319.

Enquanto isso, a subsidiária low cost do Grupo Air France-KLM, a Transavia France, voará para 116 destinos em 33 países por meio de 206 rotas. Mais uma vez, será a principal companhia aérea de baixo custo operando a partir dos aeroportos de Paris.

Air France terá dois novos voos em Fortaleza

A Air France aumentará a sua operação em Fortaleza no próximo inverno europeu. A companhia aérea francesa passará a ter cinco voos semanais ligando a capital cearense a Paris entre outubro de 2024 e fevereiro de 2025, frente às atuais três frequências semanais ofertadas na rota.

“O desempenho do mercado brasileiro nos encoraja a expandir as operações em Fortaleza na próxima temporada europeia de inverno. Na capital cearense, nosso grande destaque fica para as elevadas taxas de ocupação, o que nos faz olhar mais atentamente para a necessidade de ampliar a oferta na ligação mais rápida que oferecemos da América do Sul para a Europa”, destaca Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A aeronave escalada para todos os voos em Fortaleza será o Boeing 777-200, com capacidade para 328 pessoas, em três classes de serviço: Business Class (28 assentos), Premium Economy (32) e Economy (268). O atual número de assentos semanais terá um incremento de 69%. Os novos voos serão ofertados às quintas-feiras e aos sábados, e as três frequências atualmente em operação seguem disponíveis às terças, sextas-feiras e aos domingos.

Chegando em Paris, os clientes que desembarcam provenientes de Fortaleza podem não só visitar a capital francesa, mas também fazer conexões para centenas de destinos na Europa, na África e na Ásia, incluindo a China.

Em parceria com a GOL, que em 2024 completa dez anos ao lado do Grupo Air France-KLM, clientes de outras regiões do Brasil também podem voar para Paris e outros destinos fazendo conexão em Fortaleza. O mesmo vale para passageiros oriundos da capital francesa, que podem acessar dezenas de aeroportos em outras cidades brasileiras pela GOL.