Air France e KLM atualizam políticas para emissão de bilhete com Tarifa Jovem e Estudante

O Grupo Air France-KLM anuncia a atualização de sua política de emissão de bilhetes, ampliando o acesso a benefícios para jovens de 12 a 24 anos e estudantes de 18 a 29, matriculados em instituições de ensino superior no Brasil ou no exterior.

As tarifas oferecem condições diferenciadas para viagens internacionais operadas pela Air France e pela KLM, proporcionando mais flexibilidade e vantagens para todos os tipos de viagens, como, por exemplo, estudos, intercâmbios ou turismo.

Com a mudança, viajantes dentro das faixas etárias mencionadas, poderão adquirir passagens mediante a apresentação de documentação que comprove o vínculo com uma instituição de ensino superior. Entre os documentos aceitos, estão carteira estudantil emitida por instituição de ensino, comprovante de matrícula ou documento de identidade estudantil válido.

Anteriormente, a tarifa estudante era destinada exclusivamente a passageiros entre 18 e 45 anos matriculados em instituições de ensino no exterior, exigia uma permanência mínima de 21 dias e alterações de datas antes da partida estavam sujeitas a uma taxa de € 200, que agora será gratuita. Com a atualização, as condições estão mais acessíveis e alinhadas aos diferentes perfis de clientes.

Além de tarifas especiais, os passageiros elegíveis contam com benefícios adicionais, como remarcação sem encargos, apenas pagando a diferença de valor, caso houver; despacho gratuito de até duas bagagens de porão de 23 kg cada; encargos de cancelamento mais baixos, de € 250 para voos internacionais e € 100 para voos dentro da Europa; entre outras vantagens, sempre sujeitas às condições da tarifa e à disponibilidade.

A iniciativa reforça o compromisso do Grupo Air France-KLM com a mobilidade internacional de jovens, facilitando o acesso a destinos na Europa e na Ásia por meio da ampla malha aérea das companhias.

Condições gerais

A Tarifa Jovem e Estudante está disponível exclusivamente para viagens na cabine Economy e sujeita à disponibilidade. O benefício é válido para viajantes de 12 a 24 anos e estudantes de 18 a 29 anos (com retorno antes dos 30 anos). Para utilização da tarifa é obrigatória a apresentação das devidas documentações comprobatórias, além dos demais documentos de viagem exigidos, tanto no momento da compra quanto durante a viagem, incluindo o check-in e o embarque.

As tarifas são válidas para viagens com duração mínima de sete dias e máxima de 12 meses em voos intercontinentais. Regras adicionais, restrições e condições de aplicação podem variar conforme o itinerário e o mercado de origem.

Flying Blue destaca programa Status Match para clientes elegíveis em mercados estratégicos

O Flying Blue, programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM, segue oferecendo a clientes elegíveis com status em outros programas de fidelidade a oportunidade de obter o nível equivalente no Flying Blue por meio do programa Status Match.

A iniciativa permite que passageiros frequentes qualificados conquistem os níveis Silver, Gold, e desfrutem de benefícios exclusivos por 12 meses. Entre as vantagens, estão o acúmulo acelerado de Milhas, prioridade no check-in e embarque, seleção gratuita de assentos e, para membros Gold e Platinum, acesso às salas VIP da SkyTeam.*

Para participar, os clientes elegíveis devem acessar flyingblue.statusmatch.com, efetuar o pagamento da taxa correspondente e enviar sua solicitação para análise. Após a aprovação, o novo status será concedido de acordo com os critérios do programa. Clientes que ainda não são membros do Flying Blue podem se cadastrar gratuitamente em flyingblue.com antes de concluir o processo.

“O Status Match oferece aos viajantes frequentes a oportunidade de conhecer de forma mais completa os benefícios do Flying Blue e a experiência de viagem proporcionada pela Air France e pela KLM”, afirma Sylvain Mathias, diretor Comercial para a América do Sul.

Para mais informações, visite flyingblue.statusmatch.com

*Consulte a lista completa de benefícios e condições do programa de status em flyingblue.com e flyingblue.statusmatch.com.

Sobre o Flying Blue

O Flying Blue é o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Criado em 2005, agora conta com 20 milhões de membros em todo o mundo, que têm acesso a uma multitude de recompensas e benefícios, e podem acumular e gastar Milhas com uma ampla seleção de parceiros aéreos, comerciais e financeiros. O objetivo do Flying Blue é acompanhar seus membros em cada jornada, todos os dias. Seja explorando a rua ao lado ou os cantos mais distantes do mundo, o Flying Blue está lá para transformar cada um desses momentos em memórias inesquecíveis.

Sobre a Loyalty Status Co

A Loyalty Status Co é uma empresa premiada de tecnologia de viagens que ajuda programas de fidelidade em todo o mundo a impulsionar a aquisição de clientes, crescimento e receita adicional através de seus programas de status elite. A Loyalty Status Co é proprietária e operadora da plataforma statusmatch.com.

Para mais informações, entre em contato com: media@statusmatch.com

KLM conquista prêmio APEX de Melhor Serviço de Cabine

A KLM foi eleita vencedora na categoria “Best Cabin Service” na Europa durante o APEX Best™ Awards 2026. O prêmio tem um significado especial por ser baseado diretamente nas avaliações dos passageiros, refletindo suas próprias experiências a bordo.

“Na KLM, acreditamos que cada viagem pode ser significativa. Nossos comissários estão preparados para oferecer aos clientes uma recepção calorosa e atenção personalizada, para que se sintam em casa ao viajar conosco. Receber o prêmio APEX de Melhor Serviço de Cabine na Europa, uma premiação baseada inteiramente nas avaliações dos passageiros, é um reconhecimento maravilhoso para nossas equipes de cabine. Isso demonstra que nossos clientes valorizam o serviço que oferecemos”, afirmou Bas Gerressen, Executive Vice President KLM Inflight Services.

O APEX Best™ Awards é baseado em mais de um milhão de avaliações de passageiros. Os clientes classificam sua experiência de voo em cinco categorias: conforto do assento, serviço de cabine, alimentos e bebidas, entretenimento e Wi-Fi.

KLM anuncia seu primeiro Airbus A350 com entrega prevista até o fim de agosto

O primeiro Airbus A350 da KLM receberá o nome “A Ronda Noturna” (The Night Watch), em homenagem à célebre pintura de Rembrandt. Com esta aeronave, a KLM inaugura um novo tema de nomenclatura para sua frota de Airbus A350, inspirado em famosas obras de arte holandesas. A companhia espera receber seu primeiro Airbus A350 no final de agosto.

Há mais de um século, a KLM conecta os Países Baixos ao restante do mundo. Para a frota Airbus A350, a companhia escolheu nomear suas aeronaves em homenagem a obras de arte icônicas da Holanda. De Nachtwacht, de Rembrandt van Rijn, é uma das pinturas mais celebradas do país e, provavelmente, sua obra de arte mais conhecida. Todos os anos, viajantes de diferentes partes do mundo visitam o Rijksmuseum para admirá-la. Por isso, a primeira aeronave da nova frota recebe um nome profundamente enraizado na cultura holandesa e amplamente reconhecido internacionalmente.

O Airbus A350 faz parte do programa contínuo de renovação de frota da KLM. A aeronave é mais silenciosa e mais eficiente em termos de consumo de combustível do que a geração anterior que irá substituir. O avião está sendo construído em Toulouse (França) e já recebeu integralmente a tradicional pintura da KLM. Nos próximos meses, passará pelos preparativos finais antes de ser entregue à companhia no fim do verão europeu. O primeiro voo comercial com passageiros está programado para setembro, tendo Toronto (Canadá) como destino inaugural.

Renovação de Frota

Nos próximos anos, a KLM investirá € 7 bilhões na renovação de sua frota. Além da introdução do Airbus A350 e do Airbus A350F, esse investimento inclui novas aeronaves Embraer 195-E2 para a KLM Cityhopper e os mais recentes Airbus A321neo para rotas europeias — dos quais a KLM atualmente opera dezesseis unidades — e novas aeronaves Boeing 787 para serviços intercontinentais.

(Foto: Divulgação Imprensa KLM)

KLM mostra os bastidores do recebimento de uma nova aeronave Embraer

A KLM Cityhopper, subsidiária da KLM que opera voos curtos dentro da Europa, deu mais um passo importante na modernização de sua frota com a aceitação do seu 25ª Embraer E195-E2. O momento foi registrado em um vídeo especial, agora com legenda em português, gravado na fábrica da Embraer, em São José dos Campos (SP), local onde são realizadas as entregas de todas as aeronaves comerciais do fabricante brasileiro.

O E195-E2 representa uma nova geração de jatos regionais, reunindo avanços relevantes em eficiência operacional, menor consumo de combustível e redução significativa de ruído. “Adquirimos essas aeronaves porque elas são muito mais silenciosas e eficientes Trata-se de uma nova geração, impulsionada principalmente pelo design e pelos motores de grande porte”, afirma Gertjan Lichtenveldt, gerente de frota da KLM Cityhopper.

Essa entrega também simboliza uma relação que vai além da compra de aeronaves. Com mais de 17 anos de parceria, KLM e Embraer construíram uma colaboração estratégica, na qual a companhia aérea teve papel ativo no aprimoramento do programa E2. “A entrega do 25º jato E195-E2 para a KLM Cityhopper representa um momento importante em nossa parceria de longo prazo. Esse marco reflete nosso trabalho conjunto em operações regionais eficientes e de alto desempenho, enquanto oferecemos a melhor experiência aos clientes da KLM Cityhopper”, afirma Arjan Meijer, Presidente e CEO da Embraer Aviação Comercial.

Assista o vídeo completo à seguir: Link

(Foto:Divulgação KLM Cityhopper)

KLM oferece Wi-Fi gratuito em voos na Europa

A KLM é uma das primeiras companhias aéreas da Europa a oferecer internet gratuita a passageiros que viajam dentro do continente, marcando um passo importante na melhoria da experiência de viagem. Durante o voo, os passageiros poderão enviar e-mails, navegar na internet, ouvir música, jogar ou assistir a filmes e séries. Com essa iniciativa, a KLM atende a uma demanda frequente de seus clientes. A partir de 22 de janeiro, os passageiros já poderão usufruir do serviço de Wi-Fi gratuito.

A implementação do Wi-Fi gratuito está sendo feita de forma gradual na maior parte das aeronaves utilizadas nas rotas europeias. A partir desta quinta-feira, metade da frota europeia já contará com o serviço. Nos próximos anos, o Wi-Fi estará disponível em todas as aeronaves A321neo, Embraer 195-E2 e em parte dos modelos B737-800.

A frota europeia da KLM não dispõe de telas de entretenimento individuais nos assentos. Ao oferecer internet gratuita, a companhia busca aumentar o conforto a bordo. Após realizar login ou cadastro no programa Flying Blue, os passageiros poderão desfrutar de acesso ilimitado à internet durante todo o voo.

Stephanie Putzeist, responsável pela experiência do cliente na KLM, afirma: “Escutamos atentamente o que nossos passageiros valorizam, e o acesso gratuito à internet estava há algum tempo entre os principais pedidos. Com essa iniciativa, tornamos as viagens dentro da Europa ainda mais confortáveis, permitindo que cada passageiro personalize sua experiência de voo além de permanecer conectado durante toda a viagem. Estamos muito satisfeitos em oferecer esse benefício aos nossos clientes.”

Uma experiência de viagem ainda mais agradável

Desde agosto do ano passado, a KLM incorporou 12 novas aeronaves A321neo à sua frota. Esses aviões, que operam exclusivamente em destinos europeus, contam não apenas com Wi-Fi, mas também com assentos mais modernos e confortáveis. Com isso, a KLM reforça seu compromisso em proporcionar a melhor experiência de viagem possível aos seus passageiros.

KLM lança rotas para Oviedo; Santiago de Compostela e Jersey

Durante o verão europeu de 2026, a KLM anuncia novas rotas a partir de Amsterdam. As novidades incluem os voos Amsterdã-Oviedo (com início em 29 de março) e Amsterdam- Santiago de Compostela (a partir de 30 de maio), na Espanha, e Amsterdam-Jersey, a maior das Ilhas do Canal da Mancha, uma dependência da Coroa Britânica (iniciando em 4 de abril de 2026). Todos os destinos já estão disponíveis para compra.

“Temos o prazer em abrir essas novas rotas, que marcam a chegada, pela primeira vez, aos aeroportos das Astúrias e de Santiago-Rosalía de Castro. As novas conexões permitirão que viajantes dos Países Baixos e de outros mercados atendidos via Amsterdã descubram duas regiões únicas do norte da Espanha, conhecidas por sua riqueza cultural, gastronômica e paisagística”, afirma Laurent Perrier, diretor-geral do Grupo Air France-KLM para Espanha e Portugal.

Com essas inaugurações, na próxima temporada de verão na Europa, juntamente com sua parceira Air France, serão oferecidos voos a partir de Amsterdã com destino a 12 cidades espanholas: Alicante, Barcelona, Bilbao, Ibiza, Madri, Málaga, Oviedo, Palma de Mallorca, Santiago de Compostela, Sevilha, Tenerife e Valência, além de uma ampla rede de conexões globais.

Oviedo – Aeroporto das Astúrias

Localizada na região espanhola das Astúrias, Oviedo é frequentemente chamada de porta de entrada para o noroeste da Espanha. A região é conhecida por suas paisagens diversas, que vão de cadeias montanhosas ao litoral do Atlântico e oferecem uma ampla variedade de oportunidades para a prática de esportes ao ar livre e atividades aquáticas, sendo um destino ideal para viajantes que buscam férias ativas em meio à natureza.

Início da rota: 29 de março de 2026.

Frequência de voos:

- De 29 de março a 3 de julho de 2026: um voo aos sábados e um voo aos domingos;

- De 4 de julho a 30 de agosto de 2026: um voo diário;

- De 31 de agosto a 24 de outubro de 2026: um voo aos sábados e um voo aos domingos.

Tipo de aeronave: Embraer 190 (KLM Cityhopper).

Horários de partida e chegada:

- Oviedo–Amsterdam – Voo KL1558, partida de Oviedo às 16h50, chegada a Amsterdã às 18h55 (horário local);

- Amsterdam–Oviedo – Voo KL1557, partida de Amsterdã às 14h10, chegada a Oviedo às 16h20 (horário local).

Santiago de Compostela – Aeroporto Santiago-Rosalía de Castro

Santiago de Compostela é a porta histórica de entrada para a região da Galícia, no noroeste da Espanha. Os viajantes podem explorar esta cidade declarada Patrimônio Mundial da UNESCO, famosa por suas rotas de peregrinação únicas. A cidade se destaca por sua rica cultura, gastronomia refinada e por ser o ponto final do mundialmente conhecido Caminho de Santiago.

Início da rota: 30 de maio de 2026.

Frequência de voos:

- De 30 de maio a 3 de julho de 2026: um voo aos sábados e um voo aos domingos;

- De 4 de julho a 30 de agosto de 2026: um voo diário;

- De 31 de agosto a 24 de outubro de 2026: um voo aos sábados e um voo aos domingos.

Tipo de aeronave: Embraer 190 ou Embraer 175 (KLM Cityhopper).

Horários de partida e chegada:

- Santiago de Compostela–Amsterdam – Voo KL1566, partida de Santiago de Compostela às 16h40, chegada a Amsterdã às 19h05 (horário local);

- Amsterdam–Santiago de Compostela – Voo KL1565, partida de Amsterdã às 13h45, chegada a Santiago de Compostela às 16h10 (horário local).

Jersey – Aeroporto de Jersey (JER)

Além das rotas para a Espanha, também será inaugurada a rota para Jersey, a maior das ilhas do Canal da Mancha, conhecida como a “Ilha das Flores”. Esta dependência da Coroa Britânica, localizada próxima à costa da França, oferece um clima agradável e extensas praias.

Início da rota: 4 de abril de 2026.

Frequência de voos:

- De 4 de abril a 3 de julho de 2026: um voo aos sábados;

- De 4 de julho a 30 de agosto de 2026: um voo diário;

- De 31 de agosto a 24 de outubro de 2026: um voo aos sábados.

Tipo de aeronave: Embraer 190 ou Embraer 175 (KLM Cityhopper).

Horários de partida e chegada:

- Jersey–Amsterdam – Voo KL1098, partida de Jersey às 12h55, chegada a Amsterdam às 15h20 (horário local);

- Amsterdam–Jersey – Voo KL1097, partida de Amsterdam às 12h05, chegada a Jersey às 12h25 (horário local).

Flying Blue lança plano de assinatura que amplia benefícios para seus membros

O Flying Blue, programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM, anuncia o lançamento do Flying Blue Extra, um pacote de assinatura anual que garante aos membros acesso a benefícios exclusivos e vantagens adicionais.

A novidade chega para complementar o programa atual, que permanece gratuito e sem alterações nos benefícios já oferecidos. O Flying Blue Extra foi criado para atender viajantes que desejam aproveitar ainda mais o programa, com novas formas de acumular milhas, conquistar XP (Pontos de Experiência) e acessar incentivos exclusivos.

Planos de assinatura

O Flying Blue Extra será oferecido em duas modalidades: Essential e Extended.

O plano Essential, de valor mais acessível, inclui:

- Acúmulo adicional de milhas em voos com a Air France e com a KLM;

- Milhas com validade estendida;

- Acesso a ofertas exclusivas de Promo Rewards;

- Melhores taxas de conversão no recurso Cash & Miles;

- 10% de desconto em upgrades com milhas;

- Dois vouchers de acesso gratuito aos lounges da Air France e da KLM, em Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly (França), Amsterdam-Schiphol (Holanda) e Munique (Alemanha).

Por sua vez, o plano Extended reúne todos os benefícios do Essential, acrescidos de:

- Dois vouchers adicionais de acesso gratuito aos lounges (totalizando quatro);

- 20% de XP (Pontos de Experiências) extras em voos da Air France e da KLM;

- 10% de desconto em dois bilhetes-prêmio emitidos com milhas.

Mais flexibilidade e conveniência para os membros

O programa Flying Blue continua gratuito e inalterado para todos os membros. O Flying Blue Extra chega para ampliar a experiência, oferecendo vantagens complementares para quem optar pela assinatura. Entre os diferenciais, estão novas formas de acumular milhas com mais rapidez e, no caso do plano Extended, a possibilidade de alcançar novos níveis de status com mais facilidade.

Com os novos benefícios, os membros poderão aproveitar ofertas exclusivas de Promo Rewards, que passam a incluir tarifas reservadas exclusivamente aos assinantes do Flying Blue Extra, sem qualquer impacto nas promoções regulares, que continuarão disponíveis para todos os participantes.

O novo produto foi cuidadosamente desenvolvido para preservar o valor dos benefícios já existentes e evitar qualquer sobreposição com as vantagens de status oferecidas aos membros Elite do programa.

Como assinar o Flying Blue Extra

A assinatura do Flying Blue Extra pode ser realizada diretamente pelo site flyingblue.com/flyingblue-extra, e está disponível para todos os membros maiores de 18 anos.

O período de validade é de 12 meses, com início até 24 horas após o pagamento. A assinatura é pessoal e intransferível, mas o assinante conta com o direito de cancelamento e reembolso dentro de 14 dias após a ativação, desde que nenhum benefício tenha sido utilizado.

Sobre o Flying Blue

O Flying Blue é o programa de fidelidade do grupo Air France-KLM. Criado em 2005, permite que mais de 30 milhões de membros em todo o mundo aproveitem inúmeros benefícios ao acumular e resgatar Milhas com diversas companhias aéreas, parceiros comerciais e instituições financeiras. O Flying Blue acompanha seus membros tanto nas viagens quanto em sua rotina. Seja em uma escapada próxima ou em uma aventura do outro lado do mundo, o Flying Blue transforma cada momento em uma experiência memorável.

KLM anuncia programação do verão europeu de 2025

A KLM voará para 161 destinos neste verão europeu, sendo 95 na Europa e 66 intercontinentais. A programação começa em 30 de março de 2025 e se estende até 25 de outubro de 2025. A companhia terá um crescimento de 4% na oferta de assentos em comparação com a mesma estação de 2024. No entanto, a capacidade intercontinental ainda está em torno de 90% do nível pré-pandemia, devido ao longo tempo de entrega de peças de aeronaves e à escassez de pilotos.

O portfólio intercontinental da KLM se expande neste verão do hemisfério norte com a adição de San Diego (Estados Unidos), Georgetown (Guiana) e Hyderabad (Índia). Além disso, a empresa manterá os voos para Portland (Estados Unidos), destino adicionado na temporada de inverno de 2024. Neste período, a KLM receberá três novas aeronaves Boeing 787-10, que reforçarão suas rotas intercontinentais.

A KLM também aumentará a frequência de voos para alguns destinos intercontinentais. A partir de junho, os voos combinados para Kilimanjaro e Dar es Salaam (Tanzânia) serão diários, comparados aos cinco voos semanais no verão europeu de 2024 — um aumento de quase 30% na oferta de assentos. Já Zanzibar (Tanzânia) deixará de ser atendido. Osaka (Japão) terá até cinco voos semanais a partir de abril. Las Vegas (Estados Unidos) passará a contar com voos diários, em comparação com os cinco por semana em 2024. O Rio de Janeiro continuará com frequência diária, assim como na temporada de inverno. Edmonton (Canadá) terá cinco voos semanais, aumentando para seis durante o período de pico. No total, a KLM oferecerá aproximadamente 10% a mais de voos para a América do Norte em relação à mesma época em 2024.

Na Europa, a KLM adicionará três novos destinos: Liubliana (Eslovênia), Exeter (Inglaterra) e Biarritz (França). Além disso, concentrará seus voos para Milão (Itália) no Aeroporto de Linate, mais próximo do centro da cidade, cancelando as operações para Malpensa. A companhia também ampliará o uso do novo Airbus A321neo, dobrando sua frota de cinco para dez aeronaves durante a temporada.

O número de frequências dentro da Europa também aumentará. Haverá dois voos diários para Belfast (Reino Unido), quatro para Porto (Portugal) e um voo extra por dia para Barcelona (Espanha). Durante a primavera e o outono, Split (Croácia) contará com dois voos diários. Além disso, haverá frequências extras para Cracóvia e um voo adicional diário para Poznan (Polônia). Com esses ajustes, a KLM disponibilizará quase 25% mais assentos para Portugal e Croácia em comparação com o verão do hemisfério norte de 2024.

KLM Royal Dutch Airlines conclui a maior mudança de produto em anos com a introdução bem-sucedida da Premium Comfort Class

Em dois anos, a KLM Royal Dutch Airlines finalizou a implementação da Premium Comfort Class, sua maior inovação de produto em anos. Todas as aeronaves Boeing 777 e 787 agora contam com essa nova opção. Disponível em voos de longa distância, a classe intermediária oferece mais espaço, luxo e privacidade do que a Economy Class, a um custo mais acessível que a World Business Class. Com a Premium Comfort, a KLM atende às expectativas de viajantes tanto a lazer quanto a negócios.

Há um ano e meio, a divisão de manutenção da KLM concluiu o processo de adaptação das aeronaves Boeing 787. Cada avião levou de quatro a dezesseis dias para ser equipado, em um trabalho realizado dia e noite – literalmente – pelos técnicos da companhia. Agora, todas as aeronaves Boeing 777 também foram atualizadas, totalizando 54 aviões com a nova configuração.

“Nos últimos dois anos, nossos colaboradores trabalharam intensamente para tornar essa nova opção uma realidade. Agora, os passageiros têm mais uma escolha ao reservar seus bilhetes, além das classes World Business Class e Economy Class. O retorno inicial tem sido muito positivo, com destaque para o maior conforto e as refeições aprimoradas, exatamente como planejamos”, afirmou Barry ter Voert, diretor de Experiência da KLM.

Premium Comfort Class

A Premium Comfort é uma classe totalmente nova a bordo, com cabine própria equipada com novos assentos, além de serviço e catering exclusivos. Dependendo do tipo de aeronave, a seção Premium Comfort conta com 21 a 28 assentos, que oferecem maior espaço para as pernas, telas maiores e apoio para os pés em comparação à Classe Econômica. Os assentos da Premium Comfort também reclinam mais do que os da Classe Econômica.

Novos assentos na World Business Class

Durante a conversão das aeronaves Boeing 777, a KLM também substituiu os assentos da World Business Class. Esses assentos agora contam com uma porta deslizante para proporcionar mais conforto e privacidade. Além disso, todos os passageiros têm acesso direto ao corredor.

Flying Blue amplia oferta de status match para novos mercados

O Flying Blue, programa de fidelidade da Air France-KLM, acaba de anunciar a expansão de sua oferta exclusiva de status match para novos mercados. A partir de agora, passageiros frequentes com status em companhias aéreas de determinados países da América do Sul, Ásia e Oriente Médio* podem solicitar um status match no Flying Blue.

Essa oferta especial permite que os clientes elegíveis façam upgrade para o status Silver, Gold ou Platinum do Flying Blue e aproveitem benefícios exclusivos por 12 meses, como taxas de acúmulo de milhas aceleradas, prioridade no check-in e embarque, seleção gratuita de assento e acesso às salas VIP da SkyTeam para os membros Gold e Platinum.**

Para se inscrever, os clientes elegíveis devem acessar flyingblue.statusmatch.com, pagar a taxa aplicável e, após aprovação, serão promovidos imediatamente. Clientes que ainda não são membros do Flying Blue podem se inscrever no programa pelo site do Flying Blue e, em seguida, concluir a inscrição para o status match.

Sobre o Flying Blue

 
O Flying Blue é o programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM. Criado em 2005, agora conta com 20 milhões de membros em todo o mundo, que têm acesso a uma multitude de recompensas e benefícios, e podem acumular e gastar Milhas com uma ampla seleção de parceiros aéreos, comerciais e financeiros. O objetivo do Flying Blue é acompanhar seus membros em cada jornada, todos os dias. Seja explorando a rua ao lado ou os cantos mais distantes do mundo, o Flying Blue está lá para transformar cada um desses momentos em memórias inesquecíveis.

 
Sobre a Loyalty Status Co

 
A Loyalty Status Co é uma empresa premiada de tecnologia de viagens que ajuda programas de fidelidade em todo o mundo a impulsionar a aquisição de clientes, crescimento e receita adicional através de seus programas de status elite. A Loyalty Status Co é proprietária e operadora da plataforma statusmatch.com.
Para mais informações, entre em contato com: media@statusmatch.com

 
*Países elegíveis incluem Equador, Colômbia, Peru, Costa Rica, Cuba, Japão, Hong Kong, Brasil, Argentina, Chile, Índia, Arábia Saudita, Egito e Emirados Árabes Unidos.

 
**Por favor, consulte a lista completa de benefícios e condições do programa de status em flyingblue.com.

KLM ganha o Prêmio APEX World Class 2025

Pelo quarto ano consecutivo, a KLM mais uma vez conquista o prêmio APEX World Class Award. Este reconhecimento especial é concedido pelos clientes e pela indústria por suas notáveis realizações na experiência do cliente, sustentabilidade e segurança. O prestigiado prêmio é concedido anualmente pela Airline Passenger Experience Association (APEX), que avalia as experiências dos passageiros. Os vencedores são selecionados com base em auditorias mundiais e avaliações dos consumidores.

O Prêmio World Class reflete o desempenho em serviços, experiências do cliente, sustentabilidade e segurança. A KLM tem como objetivo se destacar em todos esses aspectos: no aeroporto, em seus lounges e, é claro, a bordo.

“Estamos incrivelmente orgulhosos por termos ganhado o prêmio APEX World Class Award pelo quarto ano consecutivo. Estabelecemos padrões elevados para transportar os nossos passageiros de forma confortável e segura, ao mesmo tempo que nos concentramos em tornar os voos mais limpos, mais silenciosos e mais eficientes em termos de combustível. Para isso, investimos fortemente na renovação da frota, com a entrada em serviço dos primeiros Airbus A321neo a partir de agosto de 2024. Para além da introdução dos Airbus A321neo, aprimoramos a experiência do cliente nos nossos aviões de longo trajeto, finalizando o lançamento do Premium Comfort e do nosso novo produto de Classe Executiva. Este prêmio serve como um reconhecimento merecido para todos na KLM que fazem os esforços, todos os dias, para proporcionar aos nossos clientes uma experiência inesquecível”, destaca Barry ter Voert, CXO e vice-presidente executivo de desenvolvimento de negócios.

”A KLM continua a alcançar as alturas da APEX World Class, representando o auge da excelência da aviação da União Europeia. A sua inconfundível arte holandesa, desde o requintado jantar ao conforto da cabine, demonstra a devoção da KLM em melhorar a experiência do passageiro. A liderança em sustentabilidade, desde o uso inovador de combustível até o design ambientalmente consciente da cabine, reflete uma abordagem com visão de futuro que se destaca globalmente. A KLM incorpora de fato os princípios elevados da APEX World Class by YATES+”, completa Dr. Joe Leader, CEO do Grupo APEX.

KLM revela 105ª casa em miniatura de porcelana, que está à beira de três canais de Amsterdam

A KLM está celebrando seu 105º aniversário este ano. Tradicionalmente, a KLM revela uma nova casa em miniatura de porcelana em seu aniversário, que destaca um edifício com uma história especial. Para o 21º lustro (período de cinco anos), foi escolhida a "Casa dos Três Canais" em Amsterdã, um monumento nacional que – como o nome sugere – fica à beira de três canais: o Grimburgwal, o Oudezijds Voorburgwal e o Oudezijds Achterburgwal. Durante a cerimônia festiva de inauguração, Marjan Rintel, presidente e CEO da KLM, apresentou o primeiro exemplar da miniatura a Arthur van Dijk, Comissário do Rei na província da Holanda do Norte.

“A inauguração de uma nova casa da KLM em nosso aniversário é sempre um momento especial, especialmente quando se trata de um lustro”, afirma Marjan Rintel, presidente e CEO da KLM. “Estamos comemorando este aniversário em um momento desafiador para nossa empresa. No entanto, em nossa história de 105 anos, muitas vezes enfrentamos adversidades, e a KLM sempre demonstrou criatividade e resiliência para superá-las. Nosso objetivo é e continuará sendo uma KLM saudável e preparada para o futuro. Com o pacote de medidas que anunciamos recentemente, estamos lançando as bases para uma KLM forte, que continuará conectando a Holanda com o restante do mundo pelos próximos 105 anos.”

Monumento nacional em estilo renascentista

A mansão no centro de Amsterdam data de 1610 e foi construída em estilo renascentista holandês. A casa possui o status de monumento nacional e deve seu nome ao fato de ter diferentes canais em três lados: o Grimburgwal, o Oudezijds Voorburgwal (frente) e o Oudezijds Achterburgwal. Isso faz com que a casa do canal tenha ângulos diferentes: diagonal e reto. A casa passou por uma grande reforma em 1909 e se tornou uma obra-prima arquitetônica. O arquiteto, Jan de Meyer, queria restaurar completamente a casa do canal ao seu estado do século XVII, após ter sido vendida, dividida e reformada várias vezes desde 1687. Novas molduras de janelas, frontões escalonados e, na entrada, um portal de arenito foram adicionados à casa. O interior também foi incluído no projeto de restauração; as portas de madeira de carvalho e os pisos de mármore foram substituídos, por exemplo. Por muitos anos, a "Casa dos Três Canais" foi usada como livraria e editora.

Sobre as casas em miniatura de porcelana da KLM

Desde a década de 1950, a KLM distribui as casinhas preenchidas com Jenever Bols aos passageiros da World Business Class em voos intercontinentais. As casas são versões em miniatura de edifícios dos Países Baixos e de outros países com uma história especial e são itens de colecionador muito procurados. Desde 1994, o número de casas está sincronizado com a idade da KLM. Desde então, uma nova casa é adicionada à coleção todos os anos no aniversário da KLM, em 7 de outubro.

Primeiro Airbus A321neo entra para frota da KLM: um marco em operações de voo mais limpas, silenciosas e eficientes

A KLM Royal Dutch Airlines deu as boas-vindas ao seu primeiro Airbus A321neo, depois que ele pousou no Aeroporto Schiphol de Amsterdã essa semana. A chegada dessa nova aeronave é um passo importante no meticuloso programa de renovação iniciado pela KLM para apoiar operações de voo mais limpas, silenciosas e eficientes. A partir da segunda quinzena de setembro, o A321neo começará a servir vários destinos europeus.

“Eu estava esperando por isso com grande expectativa. A chegada do primeiro A321neo marca o início da substituição de nossa frota de Boeing 737. O A321neo produz menos ruído e CO2 e, portanto, contribui significativamente para um futuro mais limpo e silencioso. Ele também oferece mais conforto. Estou ansiosa para ver como nossos passageiros experimentarão a nova aeronave”, destaca Marjan Rintel, Presidente e CEO da KLM.

Nova opção de motor

O “neo” significa nova opção de motor: as aeronaves são equipadas com novos motores que emitem menos CO2 do que os anteriores. Medido por tonelada de passageiro por quilômetro, o A321neo é cerca de 21% mais eficiente em termos de combustível do que a aeronave Boeing 737 que ele substitui. Além disso, a aeronave reduz o impacto do ruído - ou seja, reduz pela metade sua pegada sonora - causando bem menos incômodo aos moradores de regiões próximas a aeroportos.

Mais conforto e comodidade

Os passageiros do A321neo têm mais conforto devido aos assentos mais largos, mesas maiores e compartimentos de bagagem mais espaçosos. Cada assento é equipado com uma porta USB-C e um suporte para celular ou tablet. A aeronave também oferece mais praticidade para a tripulação, incluindo um corredor mais amplo e compartimentos de bagagem fáceis de abrir. O interior foi projetado para aprimorar a experiência KLM, com detalhes mais perceptíveis e iluminação ambiente que se adapta a cada etapa da viagem.

Nomes de borboletas

O A321neo começará a operar serviços para Copenhague, Berlim e Estocolmo a partir na metade de setembro, seguido por Paris, Praga e Viena. A KLM terá mais três novas aeronaves A321neo em sua frota ainda este ano. Com essa nova série de aeronaves, a KLM continua sua tradição de dar nomes exclusivos às aeronaves. Diferentes temas foram apresentados nos últimos 104 anos, desde nomes de membros da família real até pontes, pioneiros da aviação e parques nacionais. CEO Marjan Rintel: “Desta vez, os funcionários da KLM puderam escolher o tema. O vencedor foi “Borboletas”, que se encaixa perfeitamente na transformação que estamos iniciando com a nova frota. Os nomes das primeiras quatro aeronaves A321neo serão Swallowtail (Koninginnepage), Peach Blossom (Braamvlinder), Common Brimstone (Citroenvlinder) e Clouded Magpie (Porseleinvlinder)”.

Renovação da frota

A KLM investirá sete bilhões de euros em seu programa de renovação de frota nos próximos anos, o que representa uma parte significativa de seu portfólio total de investimentos. Nas rotas europeias, a KLM substituirá seus antigos Boeing 737 por aeronaves Airbus A320neo e A321neo. Na KLM Cityhopper, os novos modelos E2 se juntarão às aeronaves Embraer 175 e 190. Para voos intercontinentais, a KLM adicionará cinco novos Boeing 787-10, seguidos pelo Airbus A350, que substituirá os antigos 777 e A330. Por fim, a KLM encomendou quatro A350Fs para sua divisão de cargas, para substituir os cargueiros 747.

KLM e ZeroAvia planejam voo de demonstração de emissão zero usando hidrogênio líquido

A KLM Royal Dutch Airlines e a ZeroAvia anunciaram que trabalharão para realizar um voo de demonstração usando os motores ZA2000 de emissão zero e hidrogênio-elétricos da ZeroAvia para turboélices regionais de grande porte.

Os motores hidrogênio-elétricos usam hidrogênio em células de combustível para gerar eletricidade, a qual é utilizada para acionar motores elétricos para girar as hélices da aeronave. A única emissão é o vapor de água de baixa temperatura, e estudos indicam uma redução de até 90% no impacto climático em comparação com os voos comuns movidos a querosene¹.

Como primeiro marco importante, as empresas realizarão uma demonstração inicial de voo de um ponto A a um ponto B entre dois aeroportos em 2026. Além de identificar o par de aeroportos ideal, os fluxos de trabalho imediatos estarão empenhados em obter licenças regulatórias para voar, garantir o fornecimento de combustível de hidrogênio líquido e implementar a infraestrutura de apoio para o abastecimento de aeronaves.

Com essa parceria, a KLM e a ZeroAvia estão fornecendo evidências para a adoção de voos mais ecológicos na frota da KLM. Esse projeto de demonstração também acelerará o desenvolvimento de conceitos de operações para aeronaves a hidrogênio em toda a União Europeia.

A KLM tem como objetivo ser uma companhia aérea mais sustentável. O apoio a tecnologias avançadas, como o hidrogênio e a aviação elétrica, é um dos três pilares para ajudar o setor de aviação a se descarbonizar. As divisões de manutenção da KLM e da Air France já estão trabalhando com a ZeroAvia para construir a base de conhecimento para operações de MRO eficazes para aeronaves movidas a células de combustível de hidrogênio.

“As maiores companhias aéreas do mundo estão se dedicando a explorar o hidrogênio-elétrico como uma potencial solução cada vez mais séria. Estamos ansiosos para trabalhar com a KLM, uma companhia aérea com uma história tão rica, enquanto buscamos um futuro mais limpo para o setor”, disse Sergey Kiselev, diretor de Negócios da ZeroAvia.

“A KLM busca ser pioneira na jornada rumo a um futuro mais sustentável na aviação. Por isso, apoiamos e incentivamos ativamente a inovação para impulsionar as mudanças no setor. Quando se trata do futuro dos voos com emissão zero, a KLM apoia diversas tecnologias e inovações simultaneamente. Juntamente com os nossos parceiros do setor, estamos realizando pesquisas sobre voos movidos a eletricidade, hidrogênio e híbridos, e explorando maneiras de acelerar esses avanços”, afirmou o diretor administrativo da KLM Cityhopper, Maarten Koopmans.

A ZeroAvia já testou intensamente um protótipo de seu primeiro motor ZA600 a bordo de uma aeronave Dornier 228 em sua base no Reino Unido. A empresa também realizou testes avançados em solo nos EUA e no Reino Unido para as principais tecnologias do sistema ZA2000, incluindo tanques criogênicos ou LH2 e sistemas propulsores elétricos e de célula de combustível PEM de alta temperatura. O ZA2000 será compatível com aeronaves turboélice regionais de até 80 assentos, como o ATR72 ou o Dash 8 400.

¹ - Clean Sky and McKinsey – Hydrogen Aviation: A fact-based study of hydrogen technology, economics, and climate impact by 2050 

KLM se une às marcas holandesas Marie-Stella-Maris e Envisions para novos comfort kits

Os passageiros da World Business Class da KLM e os visitantes do KLM Crown Lounge, no Aeroporto Schiphol de Amsterdã, contarão com os produtos de cuidado pessoal premium da Marie-Stella-Maris a partir de hoje. E a partir de 1º de agosto, esses produtos serão embalados em uma nova comfort bag a ser distribuída na World Business Class.

"A KLM tem como objetivo fazer com que cada viagem seja significativa e acredita em colocar a qualidade acima da quantidade. Afinal, viajar não se trata de marcar destinos em uma lista, mas de encontros únicos e experiências pessoais", diz Marleen van de Pol, vice-presidente de Experiência do Cliente da KLM.

    Produtos de higiene pessoal Marie-Stella-Maris serão acompanhados pela comfort bag Envisions

O design das novas comfort bags é o resultado de uma colaboração entre a KLM e os criativos da agência de design Envisions, fundada por um grupo de jovens graduados pela Design Academy Eindhoven. Os designers se inspiraram em diferentes momentos do dia para criar as quatro novas comfort bags Envisions.

Os clientes do KLM Crown Lounge e a bordo da World Business Class poderão desfrutar de produtos como sabonete para as mãos, gel para as mãos, loção para as mãos e um spray facial. A comfort bag também conterá um hidratante facial e um bálsamo labial.



                                                  Bolsa estará disponível a partir de 1º de agosto

Os produtos Marie-Stella-Maris são fabricados na Holanda e consistem em um mínimo de 96% de ingredientes naturais, incluindo manteiga de karité, óleo de amêndoa e óleo de avelã. Além disso, a marca doa uma porcentagem de 2,5% das vendas para projetos hídricos sustentáveis.

KLM passa a aceitar PIX nas compras de passagens aéreas e serviços

A KLM anuncia uma nova forma de pagamento em seu website (www.klm.com.br) e no app para facilitar a experiência dos passageiros. Agora, a companhia aérea aceita PIX para as compras de passagens, produtos e serviços adicionais.

A empresa também permite outras formas de pagamento, para que os clientes possam optar pela que melhor se adequa às suas necessidades, como cartão de crédito em até 4x sem juros, boleto e transferência bancária.

Atualmente, a KLM opera 14 voos semanais com origem no Brasil e destino a Amsterdam, sendo sete com partida de São Paulo (SP) e sete do Rio de Janeiro (RJ).

KLM lança tênis como parte do uniforme para funcionários

A partir de 6 de maio, funcionários da KLM poderão usar tênis junto com o uniforme. Isso significa mais conforto durante o trabalho e uma contribuição para o bem-estar dos funcionários. Eles podem escolher seus próprios tênis (que devem atender a determinados requisitos) ou podem comprar o modelo especialmente desenvolvido para a KLM, projetado pela Filling Pieces.

Ao permitir o uso de tênis, a KLM está respondendo à demanda por calçados de trabalho mais confortáveis. Alguns funcionários que usam sapatos de salto, por exemplo, gostariam de ter uma alternativa. O uso de tênis com o uniforme está se tornando mais comum entre as companhias aéreas e está de acordo com os tempos atuais. Um levantamento realizado pela KLM no ano passado mostrou que o uso de tênis contribui para o bem-estar dos funcionários.

KLM anuncia operação diária da nova World Business Class e da Premium Comfort em São Paulo

A KLM passará a voar diariamente com as novas cabines World Business Class (WBC) e Premium Comfort Class em São Paulo. Atualmente disponível em cinco das sete frequências semanais, a expectativa é de que o serviço diário tenha início em 20 de maio, com vendas já disponíveis nos canais da companhia e por meio dos agentes de viagem. A operação será realizada pelas aeronaves Boeing 777-300, com 35 assentos na World Business Class, 24 na Premium Comfort e 322 na Economy.

“É com satisfação que anunciamos o serviço diário com as novas cabines em São Paulo. A rota é estratégica para a companhia e buscamos oferecer as melhores e mais modernas classes de viagem da KLM para os clientes. Agora, com três cabines diferentes a bordo todos os dias, reforçamos ainda mais a nossa posição de trazer uma excelente experiência com uma gama de produtos ampla e que abrace distintos perfis de passageiros”, ressalta Manuel Flahault, diretor geral do Grupo Air France-KLM na América do Sul.

A nova World Business Class

                         Todos os passageiros da nova WBC têm acesso direto ao corredor

Além de mais amplas, as poltronas da nova World Business Class possuem porta de correr, garantindo mais conforto e privacidade. Graças a várias inovações, os assentos e seus acessórios são entre 10% e 15% mais leves do que outros assentos da classe executiva neste segmento de mercado.

Os novos assentos foram projetados com base em uma extensa pesquisa com os clientes. Entre seus diferenciais, oferecem aos passageiros mais espaço e conforto, garantindo que todos os passageiros tenham acesso direto ao corredor. Cada assento tem uma porta deslizante leve, que pode ser facilmente aberta e fechada, propiciando maior privacidade ao trabalhar, relaxar e/ou dormir.

Foram acrescentadas mais opções de ajuste pessoal e funcionalidades amigáveis, incluindo um suporte lombar ajustável e uma configuração de relaxamento com um recurso sutil de massagem nas costas. O assento pode reclinar totalmente para formar uma confortável cama de 198 cm de comprimento, além de tomadas de carregamento facilmente acessíveis e visíveis. Os passageiros também têm a opção de carregamento sem fio.

A nova Premium Comfort

                     Assentos são mais largos e reclinam mais do que os da classe Economy

A Premium Comfort é a classe intermediária da companhia, disponível desde abril de 2023 no Rio de Janeiro e desde outubro do ano passado em São Paulo. A cabine se destaca por oferecer mais espaço, luxo, opções de serviço, conforto e privacidade em relação às poltronas da categoria Economy, além de possuir preços mais baixos do que a World Business Class (WBC). A nova cabine também permite à KLM atender mais de perto as necessidades e desejos dos viajantes de lazer e negócios.

A capacidade da Premium Comfort nos voos para a capital paulista é de 24 assentos, que são mais largos que os assentos padrão, oferecendo mais espaço para as pernas (99 cm), uma tela maior e um apoio para os pés. Os assentos também reclinam mais do que os da classe Economy.

Menu brasileiro

A cabine também tem um conceito diferenciado de catering. Em voos intercontinentais, uma ou duas refeições quentes serão servidas, dependendo da duração da viagem. Há sempre uma escolha de pratos com carne, peixe ou vegetariano.

Nos voos do Brasil para Amsterdã, os pratos são assinados por Rodrigo Oliveira. O chef brasileiro, dos renomados restaurantes Mocotó e Balaio IMS, tem parceria com a companhia aérea desde 2014 e traz o melhor da gastronomia local elaborada com ingredientes especialmente selecionados. Com ingredientes selecionados que refletem a autenticidade e a qualidade tanto da KLM quanto do chef Rodrigo, a experiência culinária a bordo é uma homenagem à originalidade e à diversidade dos sabores brasileiros.

Após a refeição, são oferecidos café, chá, licor e sorvete. Uma variedade de lanches e coquetéis também é servida entre as refeições.

A operação da KLM em São Paulo

Atualmente, a KLM opera um voo diário na capital paulista, sendo a única ligação direta para Amsterdã, o que garante dezenas de opções de conexão para outros destinos na Europa, na África e na Ásia, incluindo a China. São pouco mais de 9.700 quilômetros até Amsterdã, percorridos em uma média de 10 horas e 40 minutos de voo pelo Boeing 777-300.

KLM anuncia programação europeia de verão de 2024

A KLM atenderá 155 destinos neste verão – 92 na Europa e 63 intercontinentais. Com isso, a companhia aumentará a capacidade de assentos disponíveis em cerca de 7% em comparação com o verão de 2023, quase igualando os níveis pré-Covid. A programação de verão começa em 31 de março de 2024 e vai até 26 de outubro de 2024.

A empresa aumentará a frequência de voos para vários destinos intercontinentais. Serão operados mais voos para Jacarta, em combinação com Kuala Lumpur, e para Denpasar, em combinação com Cingapura. A KLM retomou os voos diretos para Osaka e retomará o serviço diário para Tóquio Narita. A frequência de voos também será aumentada para Taipei, Hong Kong, Montreal, Toronto e Los Angeles. A capacidade para destinos na América do Norte está atualmente acima dos níveis de 2019. Essas mudanças de frequência fazem parte de um processo contínuo pelo qual a aérea holandesa ajusta sua rede às condições do mercado, levando em conta a disponibilidade de aeronaves e mão de obra.

A KLM retomará também o serviço diário para Tel Aviv a partir de segunda-feira, 1º de abril. Essa rota será operada com uma escala em Lárnaca até, pelo menos, 19 de maio. A companhia segue monitorando de perto a situação de segurança em Israel.

Na Europa, a KLM aumentará a frequência de voos para vários destinos neste verão. Na Escandinávia, a empresa operará um serviço diário para Billund (Dinamarca) e Stavanger (Noruega). Na Grã-Bretanha, a frequência de voos será ampliada para Edimburgo, Newcastle, Glasgow e Southampton. Como aconteceu neste inverno europeu, a KLM continuará a atender Marselha no verão e operará um serviço diário para Nice. Na Polônia, a frequência será aumentada para Cracóvia, Gdansk e Breslávia. A companhia também elevará a frequência de voos para Praga (República Tcheca) neste verão. Na Itália, a KLM ampliará a frequência para Bolonha, Florença e Gênova.