United Airlines lança aplicativo totalmente novo para o iOS 7

A United Airlines lançou seu novíssimo aplicativo móvel para a plataforma iOS 7, disponível nos dispositivos Apple, oferecendo aos clientes recursos inovadores, funcionalidades e design intuitivo, que permite que os passageiros acessem as informações de maneira mais rápida e fácil. O novo aplicativo é compatível com as versões anteriores do iOS e possui diversas novos recursos, incluindo:

· Cartões de viagem para cartões de embarque mobile, cartões MileagePlus, cartões United Club e outras informações de uso frequente que os clientes podem visualizar na tela inicial e navegar facilmente por elas.

· Programa de viagens, que detém informações pertinentes, incluindo reservas futuras e notificações sobre status de voo em um único local e permite que os clientes utilizem um simples toque e salvem detalhes na tela inicial.

O aplicativo que também é compatível com o iPad, permite que os clientes visualizem mapas de assento mais facilmente, comprem opções de viagem e reservem viagens em múltiplos segmentos. Os clientes também podem usar o novo aplicativo para reservar e fazer o check-in de voos, rastrear o status de um voo e visualizar informações do MileagePlus. “Os clientes esperam uma experiência personalizada e impecável quando utilizam canais digitais, estejam eles em casa, viajando ou em seu destino,” disse Scott Wilson, Vice-Presidente de merchandising e e-commerce da United. “O novo aplicativo móvel, juntamente com nossos quiosques para check-in remodelados e o nosso website totalmente renovado que estará no ar em breve, oferece aos clientes funcionalidade transparente, consistente e acessível aos viajantes durante toda a sua viagem.” O novo aplicativo acompanha o novo design da United de suas telas de quiosques de check-in em aeroportos que a empresa concluiu em outubro. Ainda este ano, a United lançará uma versão beta da primeira fase de seu website united.com totalmente novo, oferecendo aos clientes uma experiência simplificada, mais limpa e consistente em todos os canais digitais da empresa aérea voltados para o cliente. Além disso, um novo aplicativo semelhante para a nova plataforma operacional do Android, a KitKat, será lançado nos próximos meses. Os clientes que possuem dispositivos Android podem continuar a usar o aplicativo atual da United, assim como os clientes usando o Windows 8 e o BlackBerry 10; ambos receberam atualizações no início desse ano. A United tornou-se a primeira empresa aérea dos EUA a introduzir cartões de embarque mobile em 2007, e é a primeira transportadora dos EUA a oferecer embarque mobile em todos os aeroportos domésticos servidos por ela. A United atualmente oferece embarque mobile em 48 aeroportos internacionais, mais do que qualquer outra transportadora sediada nos EUA.