A nova edição do MilleMiglia - o programa de fidelidade da Alitalia - que hoje conta com mais de 5 milhões de associados, começará em 1.º de janeiro de 2018. A edição atual, que teve início em 1º de janeiro de 2013, terminará em 31 de dezembro de 2017, em conformidade com a legislação italiana que estabelece uma duração máxima de cinco anos para programas de premiação. Para auxiliar os afiliados no resgate das milhas obtidas a partir de 31 de dezembro de 2017, a Alitalia ampliou o período de resgate em dois meses: de 31 de janeiro a 31 de março de 2018 e válidos para voos até 31 de março de 2019. As milhas também podem ser utilizadas para solicitar bilhetes prêmio em todos os voos da Alitalia, através do inovador serviço Cash & Miles, que permite descontos de até o valor total do bilhete e também em voos operados por companhias aéreas parceiras. As milhas podem ainda ser utilizadas para obter upgrade de classe, bagagem extra, acesso ao lounge VIP - Casa Alitalia - ou outros serviços que tornam a viagem mais confortável. Além disso, neste período, graças à maior disponibilidade de assentos de bilhetes prêmio, o resgate de milhas será mais fácil. O novo programa MilleMiglia incluirá inúmeras oportunidades para acumular e resgatar milhas e uma iniciativa especial para os clientes fidelidade: aqueles que compram e voam pelo menos quatro segmentos de voo entre 1.º de janeiro e 31 de março de 2018 terão até 100% do saldo de milhas transferidos para a nova edição a partir de 1.o de abril de 2018.
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