sexta-feira, 15 de dezembro de 2017

Star Alliance, Air China e Beijing Capital International Airport aprovam cooperação mútua


Por meio de um Memorando de Entendimento (MoU) assinado durante a reunião da Diretoria Executiva da Star Alliance (CEB) em Beijing, a Aliança, a companhia aérea membro Air China e o Beijing Capital International Airport (BCIA) aprovaram uma cooperação para estabelecer o aeroporto como um hub líder, bem como melhorar significativamente a experiência futura do cliente.

“Beijing é um hub estratégico para a nossa rede Star Alliance. A abertura do segundo aeroporto em Daxing nos dá a oportunidade de consolidar nosso compromisso com o Beijing Capital International Airport. Agora, este acordo estabelece as bases para proporcionar uma experiência superior ao cliente e alcançar o crescimento futuro no hub de Beijing”, afirmou Christian Draeger, vice-presidente de experiência do cliente da Star Alliance.

“Por ocasião do 10º aniversário como companhia aérea membro da Star Alliance, a Air China orgulha-se de poder desempenhar seu papel no processo de consolidação de longo prazo da Aliança no Beijing Capital International Airport”, destacou Mr. Zhao Xiaohang, vice-presidente sênior da Air China.

“Esta é uma relação de ganha-ganha para todos os lados”, disse Mr. Du Qiang, vice-presidente do aeroporto. “Ter o compromisso da Star Alliance nos permite garantir os recursos necessários para proporcionar uma experiência aprimorada ao cliente no nosso aeroporto.”

De acordo com o MoU, as partes cooperarão para posicionar todas as companhias aéreas membros da Star Alliance no mesmo terminal do aeroporto. Isso permite que a Aliança ofereça uma experiência de excelência ao passageiro e implemente iniciativas de automação, como check-in fora do aeroporto, despacho rápido de bagagens e auto-impressão de bilhetes. As soluções de gerenciamento comuns, a otimização dos processos de conexão e a operação da Star Alliance proporcionará benefícios adicionais aos clientes.

As 17 companhias aéreas da Star Alliance que atendem no Beijing Capital International Airport são: Air Canada, Air China, Air India, ANA, Asiana Airlines, Austrian, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, SWISS, Turkish Airlines, THAI e United. Juntas, elas operam 742 voos por dia, conectando Beijing com 177 destinos em 41 países.

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