A Copa Airlines promove até o dia 30 de abril de 2019, a campanha "Cancelamento com Bônus". O objetivo da ação é facilitar uma viagem programada para clientes que compraram bilhetes de São Paulo para Nova York (GRU-JFK), em 24 de maio, vendidos a preços promocionais, mas que ainda não se planejaram para viajar. Durante o período da ação, os clientes poderão cancelar o bilhete atual sem qualquer penalidade e receber um cupom de US$ 200 exclusivamente para uma nova compra de passagem para qualquer um dos 32 países e 80 destinos nos quais a empresa opera. Para cancelamento do bilhete atual e compra de um novo, os passageiros deverão preencher as informações do seu bilhete atual, no site, e, em seguida, o pedido será processado entre 4 e 7 dias. O cliente receberá uma confirmação (no endereço previamente registrado) com o código de cupom para uma compra futura no site da companhia aérea.
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