A companhia aérea também garantiu seu lugar entre as 10 principais companhias aéreas do mundo e conquistou vários outros prêmios, incluindo Melhor Classe Econômica do Oriente Médio e Maior Companhia Aérea geral do Oriente Médio. O Tripadvisor premiou as principais companhias aéreas do mundo com base na quantidade e qualidade das avaliações e classificações das companhias aéreas fornecidas por passageiros da Tripadvisor, coletadas por um período de 12 meses.
A experiência da Primeira Classe da Emirates definiu o nível de viagens premium, introduzindo inovações de produtos, como suítes privadas, chuveiro a bordo, lounge a bordo e várias outras novidades do setor. Embora o serviço tenha sido temporariamente modificado com a reabertura gradual das fronteiras, a viagem na primeira classe da Emirates continua um produto de luxo.
Desde 1º de julho, os clientes premium da Emirates podem usar o serviço exclusivo de motorista (CDS - Chauffeur Drive Service) e lounge no aeroporto da companhia aérea em seu hub de Dubai. A bordo, os clientes têm a privacidade das suítes da Primeira Classe da Emirates, com a garantia dos mais altos níveis de higiene. Os clientes da Primeira Classe podem escolher sua refeição on demand ou pedir refeições à la carte com vários pratos (entrada, principal e sobremesa), criados por uma equipe de chefs internacionais.
Em todas as classes, os clientes desfrutam de níveis premiados de conforto e atendimento ao viajar com a Emirates, desde a hospitalidade da tripulação de cabine de múltiplas nacionalidades ao acesso a um amplo catálogo de entretenimento com mais de 4.500 canais on demand .
A Emirates também retomou os serviços de Wi-Fi a bordo com mensagens ilimitadas gratuitas na Primeira Classe e Classe Executiva para associados Skywards e na Classe Econômica para associados Skywards Gold. Os associados Platinum podem desfrutar de Wi-Fi gratuito em todas as classes de viagem durante o voo.
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