Em 2019 e em linha com sua estratégia de se tornar a companhia aérea preferida do cliente, a Gulf Air anunciou seu conceito de modelo de negócios boutique que reforçaria seu foco no produto e na experiência do cliente. Da mesma forma com a indústria de hospitalidade, a Gulf Air se diferencia como uma companhia aérea boutique que é diferente e única na forma como opera em comparação com as companhias aéreas maiores que são mais orientadas para o volume. Este novo conceito é derivado do modelo de negócios das companhias aéreas para oferecer seus serviços boutique a uma clientela de nicho, ao mesmo tempo em que destaca os principais serviços pelos quais a companhia aérea é conhecida.
As novas “Boutique Charters” privadas permitirão aos clientes escolher entre uma série de serviços a bordo e preferências de flores frescas, comodidades sob medida, conexão WiFi ilimitada, seleção dos filmes e programas de TV mais recentes, escolha de comida e bebida, menus personalizados com refeições frias e quentes servidas por experientes comissários de bordo multinacionais.
Comentando sobre o lançamento, o CEO em exercício da Gulf Air, Capitão Waleed AlAlawi, disse: “Este é um marco importante para a companhia aérea nacional do Reino do Bahrein. Agora vamos estender nossa excelência boutique a um novo nicho de clientela para oferecer serviços sob medida que são personalizados para cada voo charter. O mundo mudou muito desde o início de 2020 e todos os negócios precisam se desenvolver em novas formas de estender o comércio e expandir seu alcance para novos horizontes ”. Ele acrescentou: “Com nossa frota totalmente nova, tecnologias de conforto, oferta de alimentos e bebidas de alto padrão e complementos feitos sob medida, nossos serviços de fretamento prometem ser uma extensão da promessa de nossa marca”.
Os serviços fretados privados da Gulf Air podem ser reservados por meio da página da companhia aérea gulfair.com/charters ou pelo e-mail charters@gulfair.com
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