A Emirates recomenda que seus clientes estejam no aeroporto até 3 horas antes do voo e que anotem o horário do voo para que cheguem ao portão de embarque a tempo. Os viajantes podem aproveitar uma variedade de opções de check-in e despacho de bagagem, incluindo a Emirates City Check-In & Travel Store e as áreas de check-in da First Class e Business Class reformadas no aeroporto internacional de Dubai, além dos serviços de check-in em casa e unidades de check-in remotas.
Instale o aplicativo da Emirates e faça o check-in online
Baixe o aplicativo da Emirates e visualize facilmente os detalhes do seu voo. Reserve e altere voos, baixe o cartão de embarque digital para a maioria dos destinos, receba notificações sobre o seu voo, verifique quais refeições serão servidas, encomende sua refeição quente na Business Class, reserve o serviço de motorista particular e até mesmo pré-selecione e planeje filmes para assistir no sistema de entretenimento a bordo, o ice. Os clientes também podem fazer check-in no Emirates.com. O check-in online e o check-in pelo aplicativo estão disponíveis 48 horas antes do horário do voo.
Despache a bagagem no aeroporto no dia anterior
Os clientes que estiverem pegando o voo em Dubai podem fazer o check-in antecipado e despachar suas malas 24 horas antes do voo, ou 12 horas antes do voo se estiverem indo para os Estados Unidos sem nenhum custo. Ou então, mais perto do horário do voo, os clientes podem prosseguir diretamente para a área de imigração no aeroporto.
Check-in rápido na Emirates City Check-In & Travel Store
Economize tempo no aeroporto e faça o check-in na Emirates City Check-in & Travel Store no ICD Brookfield Place, no Dubai International Financial Centre (DIFC). Convenientemente localizado no coração do distrito comercial, os clientes da Emirates podem fazer o check-in, despachar a bagagem e aproveitar o ambiente glamoroso desta região, pelo menos 24 horas até 4 horas antes do voo. Os clientes podem fazer o check-in a qualquer hora, das 8h às 22h, todos os dias, começando sua experiência de viagem com um serviço perfeito por meio de quiosques de autoatendimento, em balcões dedicados com agentes da Emirates ou com a primeira agente robô de check-in do mundo, a Sara.
Faça o check-in em casa
Os clientes da Emirates também podem optar pelo check-in em casa em Dubai e Sharjah. Os agentes da DUBZ realizam o processo de check-in na casa, hotel ou escritório do cliente e levam as malas para o voo, enquanto os clientes ficam livres para chegar ao aeroporto mais tarde. Os viajantes podem reservar esse serviço pelo menos 24 horas antes do voo e seguir para o check-in no aeroporto até seis horas antes do voo. O serviço de check-in em casa da Emirates é gratuito para clientes da First Class e associados do programa Skywards Platinum.
Aproveite a experiência no aeroporto de classe mundial no aeroporto internacional de Dubai (DXB)
Os clientes podem usar os quiosques de autoatendimento da Emirates no aeroporto, caso ainda não tenham feito o check-in online, e podem visualizar o itinerário da viagem, escolher seu assento preferido com resgate do programa Emirates Skywards e usar despachar sua bagagem. No aeroporto internacional de Dubai, as áreas de check-in da First Class e Business Class da Emirates foram reformadas, fornecendo um espaço tranquilo para o check-in. No aeroporto internacional de Dubai, a Emirates oferece embarque prioritário para famílias, garantindo que as crianças não esperem muito e tenham mais tempo para se acomodar em seus assentos, e oferece carrinhos de bebê gratuitos para bebês e crianças menores no aeroporto de Dubai, garantindo conforto para que as crianças não se sintam cansadas.
Verifique se a sua bagagem atende às exigências
A Emirates solicita que os clientes prestem atenção ao fazer as malas e sigam as instruções de itens proibidos. Os clientes devem observar as regras – por exemplo, carregadores são permitidos na bagagem de mão, mas não são permitidos na bagagem despachada. Bolsas inteligentes são permitidas na cabine se a bateria for removível e dentro dos limites de tamanho e peso da bagagem de mão. A bateria pode permanecer instalada desde que a bolsa inteligente esteja completamente desligada. Cigarros eletrônicos, incluindo charutos eletrônicos, cachimbos eletrônicos, queimador de incenso (perfume) elétrico portátil ou outros vaporizadores pessoais contendo baterias devem ser protegidos individualmente para evitar ativação acidental e são permitidos apenas na bagagem de mão.
Faça compras e receba durante o voo
Clientes que desejam economizar tempo podem fazer suas compras duty-free no EmiratesRED.com, com acesso a produtos duty-free exclusivos, que são então entregues em seus assentos durante o voo. Esse serviço está disponível na maioria dos voos, e os clientes podem comprar de 21 dias até 40 horas antes do voo, fornecendo os detalhes do voo durante a finalização da compra. A tripulação de cabine entrega o pedido diretamente no assento do cliente durante o voo.
Assistência especial para pessoas com deficiência
As pessoas com deficiência podem ter suporte dedicado da equipe treinada da Emirates e do aeroporto ao viajar durante o período de festas. Esse serviço inclui um guia de planejamento do aeroporto internacional de Dubai (DXB) para pessoas com deficiências ocultas, duas horas de estacionamento gratuito no aeroporto e acesso a uma faixa prioritária dedicada para check-in, verificação de passaporte, segurança e embarque prioritário, se necessário. Os clientes podem verificar a página de Viagem acessível no Emirates.com e encontrar informações ou entrar em contato com o escritório local da Emirates para tirar dúvidas.
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