Os passageiros foram surpreendidos logo no embarque: todos receberam um kit de boas-vindas exclusivo, contendo uma ecobag personalizada, mochila e pochete licenciados exclusivos da Coca-Cola, chaveiro GOL, cartão postal e um promocode para acesso gratuito à internet durante o voo, permitindo que compartilhassem a experiência em tempo real nas redes sociais.
O serviço de bordo também foi desenhado especialmente para a data. O menu contou com latinhas geladas de Coca Zero, sanduíche especial, panetone, além das demais bebidas do portfólio Coca-Cola.
Para tornar o momento ainda mais memorável, a tripulação realizou sorteios de cinco malas da Coca-Cola durante o voo. Os discursos a bordo foram adaptados para reforçar a união das marcas, desejando boas festas e convidando os clientes a aproveitarem os presentes exclusivos.
Além do voo especial do dia 17, a parceria se estende para outros voos na rota GRU–NAT durante a semana do Natal (entre os dias 23 e 27 de dezembro). Para essas viagens, a estratégia será sustentar a conexão emocional com o público que viajou a lazer e em família para o Nordeste. Durante os voos, todos os passageiros receberão itens das marcas GOL e Coca-Cola, além do serviço de bordo temático. Também serão realizados sorteios de três itens exclusivos licenciados da Coca-Cola por voo, que pode variar entre malas, mochilas ou pochetes.
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