O voo responsável pela ajuda, operado com um dos Boeing 737 da companhia aérea, transportou mais de 4 toneladas de suprimentos essenciais – incluindo alimentos não perecíveis, água, fraldas, lenços umedecidos, fórmula infantil, produtos de higiene e outros itens críticos –, oferecendo à comunidade o apoio necessário durante este momento desafiador.
"Nossos corações estão com as comunidades impactadas por este trágico desastre na Venezuela, incluindo os membros da nossa própria equipe", disse José A. Freig, vice-presidente de Operações Internacionais e Serviço de Bordo da American.
“Após os terremotos, a American se mobilizou imediatamente para coordenar este transporte aéreo vital de suprimentos essenciais que ajudará tantas famílias necessitadas. Estamos ao lado da comunidade venezuelana enquanto eles começam a se curar, recuperar e reconstruir.”
O compromisso da American com a Venezuela vem desde 1987, quando Caracas se tornou o primeiro destino da companhia aérea na América do Sul. Após uma suspensão de sete anos, a American tornou-se a primeira companhia aérea a reconectar os Estados Unidos com a Venezuela com o retorno dos voos diretos em 30 de abril. Atualmente, opera até dois voos diários entre Miami e Caracas, e tem a previsão de retomar o serviço para Maracaibo (MAR) em 14 de julho.
A operação da American em Caracas
- Após o fechamento do Aeroporto Internacional Simón Bolívar (CCS), a American suspendeu os serviços até 10 de julho, mas planeja retomar sua operação assim que o aeroporto reabrir para voos comerciais.
- Para oferecer flexibilidade e assistência adicionais, a American limitou imediatamente o valor das tarifas para todos os voos diretos partindo de/para o CCS e emitiu um alerta de viagem, permitindo que os clientes cujos planos de viagem foram afetados remarquem seus voos sem taxas, cancelem ou recebam um reembolso.
Como ajudar
- Os membros do programa AAdvantage® podem apoiar os esforços de socorro por meio da campanha de ajuda humanitária da Cruz Vermelha para os terremotos na Venezuela. Aqueles que doarem um valor mínimo de US$25 para a Cruz Vermelha Americana receberão 10 milhas de bônus AAdvantage® para cada dólar doado.
- Os clientes também podem apoiar o programa Change for Good do UNICEF ou doar milhas AAdvantage® por meio do Miles for Social Good para ajudar essas e outras organizações a entregar ajuda crítica e expandir os esforços de recuperação.
- Saiba mais no portal de notícias: news.aa.com e AmericanAir.
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