O acordo, firmado durante a feira ATM 2026, reflete a estratégia da companhia de ir além das tradicionais viagens de lazer e corporativas para construir relacionamentos estruturados e de longo prazo com uma organização que está no centro do setor de viagens por motivos de saúde. A combinação do posicionamento de Dubai como um dos principais polos de saúde, bem-estar e turismo médico com a malha da Emirates, que abrange quase 140 destinos, cria uma sinergia natural e uma plataforma de crescimento sustentável para ambas as organizações.
"A saúde é um dos motivos mais importantes pelos quais as pessoas viajam internacionalmente e é um setor que está crescendo de forma significativa. Os insights que obteremos ao trabalhar com a MTA também nos ajudarão a desenvolver propostas de produtos genuinamente adaptadas à forma como esses passageiros planejam, reservam e vivenciam suas jornadas", afirmou Adnan Kazim, vice-presidente e diretor comercial (CCO) da Emirates.
“Hospitais e clínicas passaram anos tentando alcançar pacientes internacionais, construindo um relacionamento de cada vez. O que muda com essa parceria é que a demanda agora tem um caminho direto, de uma companhia aérea global para um prestador de serviços credenciado, por meio do programa Better by MTA. Os fornecedores que atenderem aos padrões de qualidade serão o destino final desse fluxo", destacou Jonathan Edelheit, CEO e fundador da Medical Tourism Association.
Medical Tourism Association: parceria inédita na aviação
A parceria com a Medical Tourism Association (MTA), principal entidade global sem fins lucrativos do setor, visa desenvolver uma abordagem estruturada para viagens de saúde, bem-estar e longevidade, tratando-as como um novo segmento estratégico de clientes para a companhia aérea.
A Emirates se une à MTA como a companhia aérea preferencial para viajantes internacionais do setor médico e de bem-estar, combinando sua rede global com o status de Dubai como polo de referência. Como parceira oficial de aviação da associação, o objetivo é identificar mercados-chave e rotas de turismo médico, especialmente na África, Ásia e Oriente Médio. A partir disso, serão desenvolvidas soluções de viagem personalizadas e uma experiência aprimorada ao passageiro, projetada para atender às necessidades de pacientes, médicos responsáveis por encaminhamentos, seguradoras e empregadores.
Além de desenvolver comercialmente este novo segmento para a companhia, o acordo buscará elevar as melhores práticas e padrões internacionais da área. A Emirates e a MTA atuarão em colaboração com provedores certificados pela Global Healthcare Accreditation (GHA) em iniciativas de liderança de pensamento, engajamento da indústria e inteligência de mercado compartilhada para entender melhor as oportunidades de crescimento em viagens médicas.
A parceria também apoia o objetivo da Emirates de se tornar a primeira companhia aérea do mundo certificada pela GHA.
A rede global da MTA alcança anualmente mais de 500 mil prestadores de serviços de saúde, empregadores, seguradoras e líderes da indústria, além de milhões de potenciais viajantes em busca de tratamentos e bem-estar. A entidade mantém relações governamentais diretas em mais de 100 países e integra a coordenação de cuidados, viagens e pagamentos por meio da tecnologia Mastercard®. Como parte do acordo, a Emirates e a MTA explorarão oportunidades para utilizar a plataforma a fim de ajudar os viajantes a identificar prestadores credenciados, coordenar tratamentos e arranjos logísticos, além de realizar pagamentos internacionais de forma segura, criando uma experiência de viagem médica contínua e integrada.
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