Air Europa cresce na Espanha com novas rotas para Oviedo e Sevilha e amplia operações na Itália

A Air Europa continua avançando em seu plano de expansão e crescimento operacional com a adição de novas rotas e frequências tanto no mercado doméstico quanto na Europa. A partir de 1º de junho, a companhia passará a conectar seu hub em Madrid-Barajas a Oviedo e Sevilha, além de ampliar a sua operação a partir da capital espanhola para Milão e Roma.

Tanto para Oviedo como para a cidade de Sevilha, a companhia oferecerá duas frequências diárias ao longo de todo o ano. Já as conexões com Milão e Roma passarão de duas para três frequências diárias, reforçando a aposta da Air Europa no mercado italiano. Os voos serão operados com aeronaves Boeing 737, garantindo máxima eficiência e conforto aos passageiros.

Esse aumento da atividade em voos de curta e média distância consolida a estratégia da companhia de fortalecer destinos no continente europeu, como demonstra a nova rota para Genebra, que também será inaugurada em junho. Ao mesmo tempo, a expansão está alinhada ao crescimento das operações na África: no próximo verão europeu, serão retomados os voos para Marrakech e Túnis, além da estreia da rota para Tânger. A partir de 24 de junho, a cidade sul-africana de Joanesburgo passará a integrar regularmente a rede internacional de destinos da Air Europa, com três frequências semanais.

Air Europa anuncia rota para Johanesburgo em junho de 2026

Em 24 de junho de 2026, a Air Europa colocará o rumo na África do Sul. A companhia aérea, que começou a vender passagens para o destino nesta segunda-feira, estreia uma nova rota para Joanesburgo, o principal centro econômico e financeiro do continente africano, ao qual se conectará a partir de Madri-Barajas com três frequências semanais. Dessa forma, a empresa segue avançando com seu plano de crescimento e expansão internacional, somando novos destinos que levam cada vez mais longe a oferta para seus clientes.

Os voos para o Aeroporto Internacional Oliver Reginald Tambo partirão de Madrid todas as segundas, quartas e sextas-feiras, às 15h05, cobrindo o trajeto a bordo de sua frota Boeing 787 Dreamliner. Esse modelo, um dos mais avançados e eficientes de sua categoria, não apenas permite reduzir o consumo de combustível e as emissões em até 25%, como também foi projetado para tornar o voo uma experiência mais confortável, graças à sua cabine ampla e insonorizada, janelas 30% maiores e um avançado sistema de ventilação que ajuda a reduzir o cansaço. Além disso, as aeronaves incorporam sua exclusiva classe Business, com assentos que se transformam em camas de dois metros e uma oferta gastronômica a bordo assinada pelo chef Martín Berasategui.

A conexão com Johanesburgo abre múltiplas possibilidades para os usuários europeus. A cidade sul-africana constitui o principal hub aéreo do continente. A partir dele, é possível alcançar os principais destinos tanto locais quanto em outros países vizinhos de grande interesse turístico, como Namíbia ou Botsuana. Graças ao seu papel como centro empresarial, a cidade é um ponto de referência para viajantes de negócios, especialmente em setores como infraestrutura, mineração, energia ou serviços financeiros. Da mesma forma, representa uma porta de entrada perfeita para desfrutar da imensa riqueza paisagística da África do Sul, que atrai cada vez mais turistas de todo o mundo.

Junto com Johanesburgo, a Air Europa adicionará em 2026 novos destinos no continente africano. No verão, retomará os voos para Marrakech e Túnis e, pela primeira vez, voará para Tânger. A isso se somará a inauguração, também em junho, de uma nova rota para a cidade suíça de Genebra, além do aumento de frequências em rotas europeias e do crescimento da malha doméstica.

Air Europa tem passagens imperdíveis em janeiro com campanha Time to Fly

Começa hoje, 2 de janeiro, a maior promoção anual da Air Europa, que traz condições especiais para quem deseja programar sua viagem para o continente europeu já no início do ano.

A promoção traz passagens aéreas para diversos destinos operados pela companhia, com possibilidade de stopover em Madrid, hub de conexões da Air Europa na Espanha.

A campanha, válida entre 2 de janeiro e 18 de janeiro, permite que os passageiros planejem viagens com saídas de São Paulo até 29 de novembro de 2026 e com saídas de Salvador até 17 de junho de 2026. A promoção apresenta valores a partir de R$3.776 (ida e volta, taxas inclusas) para Madrid, por exemplo, R$3.750 para Barcelona, além de opções para Itália como Milão por R$3.913 e Roma por R$3.980 e ainda destinos em Portugal, R$4.109 para Porto e R$4.149 para Lisboa.

As passagens podem ser adquiridas pelo site da companhia ou por meio de agências de viagem, com possibilidade de parcelamento em até 10 vezes sem juros ou pagamento via pix.

A companhia tem voos diretos e diários partindo de São Paulo e três frequências semanais saindo de Salvador, com conexões para mais de 40 cidades na Europa a partir da capital espanhola.

A Air Europa também tem acordos com outras companhias aéreas para conexões vindas de outras capitais, como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília e Porto Alegre.

Air Europa lança Black Friday com até 20% de desconto para voar nos melhores destinos da Europa

A Air Europa dá início à sua campanha de Black Friday, oferecendo até 20% de desconto em passagens aéreas para voar aos destinos mais desejados da Europa. A promoção é válida para compras realizadas entre 26 de novembro e 1º de dezembro de 2025, para mais informações, acesse aireuropa.com.

As viagens podem ser realizadas até 11 de junho de 2026, com retorno na mesma data, para todos os destinos operados pela companhia com saídas de São Paulo e Salvador.

Os passageiros que desejarem podem ainda aproveitar o benefício de stopover gratuito em Madri, disponível mediante solicitação no momento da compra — uma oportunidade para conhecer a capital espanhola antes de seguir viagem para outro destino europeu.

Além dos preços promocionais, a Air Europa oferece condições facilitadas de pagamento, com parcelamento em até 10 vezes sem juros ou pagamento via Pix no site oficial da companhia.

“A Black Friday é uma das campanhas mais aguardadas pelos nossos clientes, e, este ano reforçamos o compromisso de oferecer tarifas atrativas e facilidades de pagamento para que mais pessoas possam viver a experiência Air Europa”, afirma Gonzalo Romero, Diretor-geral da Air Europa no Brasil.

Com esta campanha, a Air Europa reforça seu compromisso em oferecer tarifas competitivas e uma experiência de voo diferenciada, conectando o Brasil à Europa por meio de seu hub estratégico no Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, com conexões para mais de 40 cidades europeias.

A companhia opera os voos entre o Brasil e Madri com o moderno Boeing 787 Dreamliner, conhecido por sua eficiência no consumo de combustível e maior conforto a bordo, com cabine silenciosa, melhor pressurização e janelas panorâmicas.

Além dos voos diretos partindo de São Paulo e Salvador, passageiros de outras cidades brasileiras — como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Florianópolis — também podem aproveitar as conexões em parceria com Azul, Latam e Gol, ampliando a conectividade da companhia e facilitando o acesso aos principais destinos globais.

Air Europa Suma amplia benefícios com opção de conta familiar

Os mais de 3 milhões de usuários registrados no Air Europa Suma, o programa de passageiros frequentes da companhia aérea, já contam com uma nova funcionalidade que facilita a gestão de suas milhas. A empresa lançou as contas familiares, uma opção inovadora que permite reunir vários membros para compartilhar o saldo de milhas obtido por cada um em suas diferentes viagens e, assim, alcançar mais rapidamente seus objetivos de resgate.

O funcionamento é muito simples. Para criar uma conta familiar, o cliente só precisa acessar seu perfil no Air Europa Suma e clicar em “Minha conta familiar”. Em seguida, poderá convidar os familiares de sua escolha para se juntarem ao grupo, até um máximo de sete pessoas entre adultos e menores (máximo de cinco adultos). Caso algum deles ainda não faça parte do programa, basta realizar o registro para começar a usufruir do serviço.

As contas familiares são uma forma simples, ágil e eficaz de utilizar as milhas aéreas. Para simplificar o processo, apenas um dos membros, maior de idade, atuará como administrador. Ele terá a capacidade de adicionar ou remover familiares e decidir como as milhas serão utilizadas, sendo descontadas do saldo total do grupo quando forem resgatadas.

Cada pessoa continuará acumulando milhas individualmente, mas, ao poder utilizá-las de toda a conta, poderá resgatá-las com maior rapidez. A validade das milhas permanece inalterada: 24 meses para as milhas Suma e 12 meses para as milhas Nível.

“Com as contas familiares, damos mais um passo em nosso propósito de permitir que o cliente decida como quer viver sua experiência com a Air Europa. Nosso programa de fidelização é uma forma de reconhecer os passageiros que confiam em nós e escolhem viajar conosco; com esse novo formato, aproximamos ainda mais os múltiplos benefícios do Suma, possibilitando que sejam compartilhados com as pessoas mais próximas”, declarou Cristina Sarabia, loyalty manager da Air Europa.

Air Europa se destaca mais uma vez como companhia aérea quatro estrelas

Pelo terceiro ano consecutivo, a Air Europa foi reconhecida com o prêmio de companhia aérea quatro estrelas na categoria de grandes companhias, concedido pelo prestigiado programa de certificação da APEX (Airline Passenger Experience Association). A premiação foi entregue durante a cerimônia realizada em Long Beach, Califórnia, no contexto da APEX/IFSA Global Expo. Com isso, a companhia conquista o prêmio “2026 Four Star Major Airline”, que lhe permitirá exibir, ao longo do próximo ano, seus altos padrões de serviço e atendimento ao cliente, tanto em terra quanto a bordo de suas aeronaves.

Essa distinção, que a Air Europa voltará a ostentar em 2026, identifica as empresas do setor que se destacam por seus elevados padrões de qualidade, tanto no design e entrega de seus serviços quanto na atuação de seus colaboradores, a bordo e nos aeroportos. O que torna os prêmios APEX únicos é o fato de serem os únicos reconhecimentos internacionalmente baseados exclusivamente em opiniões e comentários neutros de terceiros.

Este prêmio, que a Air Europa recebe pela quarta vez em sua trajetória, é concedido com base em uma metodologia rigorosa que avalia as opiniões dos passageiros de cerca de 600 companhias aéreas de todo o mundo, considerando sua experiência e utilizando uma escala de cinco estrelas. Os vencedores são escolhidos por júris especializados do setor e da imprensa, sendo certificados de forma independente por uma empresa externa de auditoria profissional. Isso garante um resultado neutro, baseado nos indicadores mais completos que medem a qualidade operacional de uma companhia aérea.

“Estamos extremamente satisfeitos por receber novamente esse reconhecimento e poder compartilhá-lo com nossos clientes por mais um ano. Agradecemos a eles pela receptividade à nossa proposta de serviço e pela confiança reiterada, que nos impulsiona a continuar crescendo. Quero também destacar, sem dúvida, o trabalho de toda a equipe, sem cujo esforço não seria possível alcançar o nível de excelência que nossos usuários reconhecem”, afirma Alexis Capdevila, responsável por Entretenimento a Bordo & Conectividade da Air Europa.

No último ano, a Air Europa continuou avançando no desenvolvimento de uma proposta de serviço cada vez mais completa e de qualidade para o cliente. Além de expandir sua frota com os modelos mais avançados do mercado, como os Boeing 787 Dreamliner e 737 MAX, a companhia também renovou sua oferta a bordo, com uma proposta gastronômica aprimorada e um serviço mais sustentável em todos os aspectos. Além disso, itens como a classe Business e o atendimento do seu pessoal, tanto em terra quanto na cabine, se destacam nas pesquisas de satisfação que a empresa realiza regularmente.

Por meio desses prêmios, a APEX e a IFSA (International Flight Services Association) homenageiam as abordagens empresariais mais inovadoras em termos de experiência do passageiro, tanto por parte das companhias aéreas quanto de seus fornecedores. Dessa forma, ambas as entidades reconhecem as organizações que demonstraram dedicação e inovação exemplares na melhoria da experiência do usuário.

Air Europa adiciona à sua frota seu segundo Boeing 737 MAX

A Air Europa incorporou à sua frota o segundo Boeing 737 MAX. A companhia aérea, que se tornou a primeira empresa espanhola a operar esse modelo, continua apostando fortemente na inovação por meio da renovação de suas aeronaves de curta e média distância. Esta variante do avião de corredor único mais vendido da história representa um avanço notável em conforto, eficiência e sustentabilidade, graças a um design e equipamentos que melhoram significativamente o desempenho da aeronave em comparação com a geração anterior.

Este 737-8 é o segundo dos encomendados à AerCap, o maior arrendador de aeronaves do mundo em todos os níveis, com quem a Air Europa mantém uma estreita relação de colaboração. Está previsto que outras duas unidades sejam incorporadas ainda este ano, e mais dez ao longo de 2026, até completar vinte unidades em meados de 2028.

A Air Europa começou a incorporar os 737-8 para cobrir rotas continentais de média distância e, posteriormente, de forma eventual, outras de curta distância entre destinos nacionais. Com isso, continua o processo de renovação de frota da companhia aérea, que há alguns anos unificou sua frota exclusivamente com modelos da Boeing.

O novo Boeing 737 MAX 8 representa um avanço em seu segmento. Além de atender aos mais exigentes padrões de qualidade e segurança, oferece uma melhoria significativa em sustentabilidade. Com aerodinâmica otimizada graças ao seu design, possui dois motores LEAP-1B, que permitem um alcance de até 3.500 milhas, o que aumenta a eficiência do desempenho da aeronave. Tudo isso, aliado ao uso dos sistemas mais avançados para calcular as rotas mais adequadas em cada momento, permite uma redução de até 20% no consumo de combustível e evita a emissão de até 3,6 milhões de toneladas de CO₂ por ano. Com isso, a companhia avança rumo ao seu objetivo de reduzir essas emissões em 30% até 2030, em relação aos níveis de 2015.

Em termos de conforto, o novo avião da família 737 MAX representa uma melhora significativa em relação à concorrência. Construído com 90% de materiais reutilizáveis e com estrutura e componentes mais leves — como os assentos —, possui janelas 20% maiores, iluminação LED dinâmica e compartimentos de bagagem superiores com capacidade muito maior para os 189 passageiros que pode transportar.

(Foto: Divulgação)

Air Europa prorroga a duração de sua campanha anual Time to Fly

Foi prorrogada até 22 de setembro a campanha anual da Air Europa, Time to Fly, com preços especiais para viajar até 12 de junho de 2026. As passagens podem ser adquiridas por meio de agências de viagem ou no próprio site da companhia.

A empresa opera voos no Brasil a partir de São Paulo e Salvador. A promoção, que teve início em 1º de setembro, foi estendida até o dia 22, com passagens disponíveis para diversas datas, exceto no período de 8 de dezembro de 2025 a 12 de janeiro de 2026. Os passageiros também podem optar por fazer um stopover gratuito em Madrid na ida ou na volta da viagem.

Com saídas de São Paulo e embarcando em 1 de março de 2026, é possível encontrar passagens de ida e volta para Porto, a partir de R$ 3.967. Para Lisboa a partir de R$ 4.013, há bilhetes a partir de R$ 3.939 para Barcelona, além de R$ 3.793 para Madrid e R$ 4789 para Istambul.

Já desde Salvador, é possível encontrar passagens de ida e volta para Roma, a partir de R$ 3.561. Para Lisboa a partir de R$ 3.614, há bilhetes a partir de R$ 4.176 para Paris, além de R$ 3.687 para Madrid, podendo parcelar em até 10 vezes sem juros.

A Air Europa opera com o Boeing 787 Dreamliner nos voos que ligam o Brasil a Madrid, oferecendo conexões para mais de 40 cidades na Europa. Este modelo de aeronave é conhecido por sua eficiência no consumo de combustível, destacando-se como uma opção sustentável para os viajantes.

Além dos voos diretos partindo diariamente de São Paulo e três vezes por semana de Salvador em direção à capital espanhola, passageiros de outras cidades brasileiras, como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Florianópolis, podem aproveitar os acordos de assentos compartilhados que a Air Europa possui com outras companhias aéreas.

Air Europa voará para Genebra a partir de junho de 2026

A Air Europa ampliará sua operação na Suíça a partir do verão de 2026. No próximo dia 19 de junho, a companhia aérea inaugurará uma nova rota que conectará o hub estratégico de Madrid-Barajas a Genebra através de dois voos diários. Dessa forma, aumentará a oferta para o país e adicionará um novo destino à rede europeia.

Com o início da temporada de verão e de forma permanente, a Air Europa terá dois voos que partirão de Madrid para a cidade suíça às 7h55 e 16h40. Os voos no sentido oposto decolarão de Genebra às 10h50 e 19h35, o que multiplicará as opções de escolha para os clientes.

Este novo destino vem complementar a atividade da companhia na Suíça, onde já opera com sucesso outra rota entre Madrid e Zurique, com dois voos diários. No ano passado, somente nessa conexão foram contabilizados cerca de 250 mil passageiros. A nova rota para Genebra contará com uma oferta anual superior a 260 mil lugares, o que comprova a aposta da companhia aérea no país, onde oferecerá um total de mais de meio milhão de lugares por ano.

Todas as operações com a Suíça são realizadas com a frota Boeing 737-800 da Air Europa. Esta aeronave, o modelo de corredor único mais vendido na história da aviação comercial, garante alta capacidade de passageiros e carga para rotas de curta e média distância, garantindo o máximo conforto e eficiência nas viagens.

Com a adição deste novo destino à rede, a Air Europa prossegue com seu plano de expansão internacional, que se traduz na chegada de novas aeronaves nos próximos meses, com o objetivo de continuar a oferecer a frota mais sustentável e eficiente do mercado.

Setembro na Air Europa tem condições imperdíveis em passagens com campanha Time to Fly

Começou ontem (1º de setembro) a campanha anual da Air Europa, Time to Fly, com preços especiais para viajar até 12 de junho de 2026. Elas podem ser adquiridas por meio de agências de viagem ou no próprio site da companhia.

A empresa opera voos no Brasil a partir de São Paulo e Salvador. A promoção ocorre entre 1 e 14 de setembro, com passagens disponíveis para diversas datas, exceto no período de 8 de dezembro de 2025 a 12 de janeiro de 2026.  Os passageiros também podem optar por fazer um stopover gratuito em Madrid na ida ou na volta da viagem.

Com saídas de São Paulo e embarcando em 1 de março de 2026, é possível encontrar passagens de ida e volta para Porto, a partir de R$ 3.967. Para Lisboa a partir de R$ 4.013, há bilhetes a partir de R$ 3.939 para Barcelona, além de R$ 3.793 para Madrid e R$ 4.789 para Istambul.

Já desde Salvador, é possível encontrar passagens de ida e volta para Roma, a partir de R$ 3.561. Para Lisboa a partir de R$ 3.614, há bilhetes a partir de R$ 4.176 para Paris, além de R$ 3.687 para Madrid, podendo parcelar em até 10 vezes sem juros.

A Air Europa opera com o Boeing 787 Dreamliner nos voos que ligam o Brasil a Madrid, oferecendo conexões para mais de 40 cidades na Europa. Este modelo de aeronave é conhecido por sua eficiência no consumo de combustível, destacando-se como uma opção sustentável para os viajantes.  

Além dos voos diretos partindo diariamente de São Paulo e três vezes por semana de Salvador em direção à capital espanhola, passageiros de outras cidades brasileiras, como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Florianópolis, podem aproveitar os acordos de assentos compartilhados que a Air Europa possui com outras companhias aéreas.

Etihad Airways e Air Europa celebram a inauguração da rota entre Madrid e Abu Dhabi

A Etihad Airways e a Air Europa celebraram um marco histórico com a operação, por parte da Air Europa, do seu voo inaugural em regime de wet-lease de Abu Dhabi para Madrid, o que representa a primeira operação aérea da companhia espanhola a partir do Oriente Médio.

O voo histórico, realizado com um Boeing 787-9, representa uma evolução significativa na aliança existente entre as duas companhias aéreas, baseada na ampliação do acordo de compartilhamento de voos (codeshare), assim como na cooperação entre seus programas de fidelidade. Essa colaboração destaca o valor das parcerias estratégicas para melhorar a conectividade global e oferecer aos passageiros de quatro continentes opções de viagem mais integradas.

A Etihad passa agora a oferecer dois voos diários para Madrid, sendo o da tarde, com código EY103, operado por um Boeing 787-9 da Air Europa, que conta com 32 assentos na Classe Executiva e 307 na Econômica. O contrato de wet-lease, junto à ampliação do codeshare, reforça o mercado em crescimento entre Abu Dhabi e a Espanha, além de apoiar os laços turísticos e comerciais entre os dois países.

Antonoaldo Neves, CEO da Etihad Airways, declarou: “Hoje marca um novo capítulo no nosso acordo de colaboração com a Air Europa. Esta relação demonstra como a Etihad pode trabalhar com parceiros estratégicos para fortalecer nossa rota para Madri e estabelecer uma conectividade relevante entre continentes. Ao nos associarmos à Air Europa, abrimos possibilidades empolgantes para nossos passageiros que desejam explorar novos destinos na Europa e na América Latina.”

Juan José Hidalgo, presidente da Air Europa, acrescentou: “A aliança com a Etihad Airways, para lançar nossa primeira rota no Oriente Médio a partir de Abu Dhabi, marca um momento de transformação para a Air Europa. Essa operação nos posiciona perfeitamente para atender à crescente demanda por viagens entre a Espanha, a América Latina e os dinâmicos mercados da Ásia e do Oriente Médio. O hub global da Etihad é a plataforma ideal para nossa expansão internacional.”

A parceria reforça o compromisso da Etihad em apoiar a posição de Abu Dhabi como um destino atrativo tanto para viagens de lazer quanto de negócios, ao mesmo tempo em que fortalece os vínculos com mercados europeus importantes como a Espanha. Juntas, Etihad e Air Europa oferecem aos passageiros acesso a mais de 130 destinos por meio de suas redes combinadas.

A operação em regime de wet-lease estabelece uma base sólida para futuras iniciativas estratégicas entre a Etihad e a Air Europa, incluindo oportunidades para aprofundar suas atividades comerciais e expandir a cooperação bilateral. Ambas as companhias permanecem comprometidas em explorar novas formas de colaboração que beneficiem os passageiros, por meio de mais opções de viagem, melhor conectividade e serviços cada vez mais integrados.

Air Europa incorpora à sua frota o primeiro Boeing 737 MAX

A Air Europa incorporou à sua frota o primeiro Boeing 737 MAX. Com isso, a companhia aérea, que se torna a primeira empresa espanhola a operar o modelo 737-8, inicia uma importante renovação das suas aeronaves de curta e média distância, apostando na inovação. Esta variante do avião de corredor único mais vendido da história da aviação comercial representa um avanço significativo em conforto, eficiência e sustentabilidade, graças ao design e equipamentos que melhoram consideravelmente o desempenho da aeronave em comparação com a geração anterior.

Este 737-8 é o primeiro dos adquiridos junto à AerCap, a maior empresa de leasing aeronáutico do mundo, com quem a Air Europa mantém uma estreita relação de colaboração. Ao longo deste ano, serão quatro aviões deste modelo, aos quais se somarão mais dez em 2026, até completar 20 aeronaves em meados de 2027.

A Air Europa começará a incorporar os 737-8 para cobrir rotas continentais de média distância e, futuramente, de forma eventual, também algumas rotas de curta distância entre destinos nacionais. Com isso, continua o processo de renovação da frota da companhia aérea, que a unificou exclusivamente com modelos Boeing há alguns anos.

O novo Boeing 737 MAX 8 representa um avanço significativo em sua categoria. Além de atender aos mais exigentes padrões de qualidade e segurança, oferece uma importante melhoria em sustentabilidade. Com uma aerodinâmica otimizada graças ao seu design, conta com dois motores LEAP-1B que permitem um alcance de até 3.500 milhas, o que aumenta sua eficiência operacional. Somado ao uso dos sistemas mais avançados para calcular as rotas mais adequadas em tempo real, ele possibilita reduzir o consumo de combustível em até 20% e evitar a emissão de até 3,6 milhões de toneladas de CO₂ por ano. Com isso, a companhia acelera rumo ao seu objetivo de reduzir essas emissões em 30% até 2030, em relação aos níveis de 2015.

Em termos de conforto, o novo avião da família 737 MAX representa uma melhoria notável frente à concorrência. Construído com 90% de materiais reutilizáveis e com uma estrutura e componentes mais leves — como os assentos —, dispõe de janelas 20% maiores, iluminação LED dinâmica e compartimentos superiores muito mais espaçosos para os 189 passageiros que pode transportar.

“A incorporação desta unidade marca uma nova etapa para a Air Europa. Além de consolidar nosso contínuo processo de modernização da frota, seguimos inovando com a tecnologia mais avançada por meio de aeronaves que nos permitem continuar liderando em sustentabilidade e eficiência. Trata-se, ainda, de um modelo que contribui para reduzir os custos operacionais, inclusive os de manutenção, o que nos ajuda a cumprir nossos objetivos de rentabilidade em longo prazo”, afirma Juan José Hidalgo, presidente da Air Europa.

Ricardo Cavero, vice-presidente de Vendas e Marketing Comercial para Europa e Israel da Boeing, declara: “A entrega hoje do primeiro 737 MAX representa mais um passo no posicionamento da companhia aérea para o futuro, com investimento na tecnologia aeronáutica mais avançada, que apoiará os planos de crescimento da Air Europa e a descarbonização de sua frota. Além de reduzir o consumo total de combustível e as emissões, o 737 MAX ajudará a diminuir em 50% a pegada sonora, diminuindo o ruído durante decolagens e pousos nos hubs da Air Europa nos aeroportos de Madri e Palma de Maiorca.”

Aengus Kelly, CEO da AerCap, conclui: “A entrega do primeiro 737 MAX marca um marco importante para a Air Europa, ao se tornar a primeira operadora do Boeing 737 MAX na Espanha. A AerCap se orgulha de apoiar o compromisso da companhia aérea de modernizar sua frota com os aviões mais eficientes em consumo de combustível e mais sustentáveis do setor. Agradecemos a Juan José Hidalgo, Richard Clark e toda a equipe da Air Europa pela contínua colaboração e esperamos continuar apoiando seu sucesso nos próximos anos.”

Air Europa disponibiliza carro de luxo para passageiros da Classe Executiva

Passageiros que fazem voos transatlânticos com a Air Europa na Classe Executiva, têm direito a utilizar os serviços de um transfer de luxo. Um carro de alto padrão é disponibilizado para buscar e levar clientes do aeroporto até suas residências ou hotéis. O benefício gratuito e disponibilizado pela companhia aérea espanhola é válido para quem adquirir passagens nas classes J ou C da Executiva.

Com a novidade, um motorista buscará e levará os passageiros em sua cidade de origem ou no destino, conforme escolha antecipada. O veículo disponibilizado comporta até três pessoas com o total de três malas. A distância máxima a ser percorrida – do hotel ou residência até o aeroporto – deve ser de no máximo 40 km.

Para garantir o benefício, o passageiro deve fazer a reserva até 48h antes do voo ligando para o Call Center pelo telefone 0800 580 2919 ou solicitando para sua agência de viagens.

A companhia opera com o Boeing 787 Dreamliner nos voos que ligam o Brasil a Madrid, oferecendo conexões para mais de 40 cidades na Europa. Este modelo de aeronave é conhecido por sua eficiência no consumo de combustível, destacando-se como uma opção sustentável para os viajantes.

Além dos voos diretos, partindo de São Paulo e Salvador, passageiros de outras cidades brasileiras, como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Florianópolis, podem aproveitar os acordos de assentos compartilhados que a Air Europa possui com outras companhias aéreas. As passagens podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros.

Air Europa reduz suas emissões em mais de 21% e acelera em direção às suas metas de sustentabilidade

A Air Europa continua dando passos decisivos para alcançar suas metas de sustentabilidade. Os dados do fim de 2024 confirmam que a companhia aérea já reduziu suas emissões de CO2 em mais de 21% desde 2015, e está próxima dos 30% estabelecidos na época como meta para 2030. O rápido progresso feito na descarbonização foi apoiado por três elementos principais: modernização da frota, uso de combustível de aviação sustentável (SAF) e utilização de soluções tecnológicas avançadas para melhorar a eficiência operacional.

A diminuição das emissões acelerou, sobretudo, desde 2021 e 2022, quando foi concluído o processo de unificação da frota em torno das aeronaves Boeing. Os modelos 737 para curta e média distância e 787 Dreamliner para longa distância foram fundamentais para reduzir o consumo de combustível. Por serem aeronaves de maior capacidade, a Air Europa tem conseguido transportar cada vez mais passageiros fazendo menos voos. Da mesma forma, o design e a tecnologia do Dreamliner foram decisivos, pois permitem reduzir o consumo e as emissões em até 25% em comparação com outros modelos da mesma categoria.

Para continuar nesta linha, este ano três novos Boeing 787 serão adicionados à frota e o primeiro 737 MAX. Este modelo contribuirá para reduzir ainda mais as emissões e operará especialmente em destinos europeus e, ocasionalmente, em localidades nacionais.

Por outro lado, e embora desde este ano seja obrigatório que todos os aeroportos da União Europeia classificados como Aeroportos da União disponibilizem 2% de

combustível SAF às companhias aéreas, a Air Europa já o utiliza em algumas das suas rotas desde 2023. Foi o caso de alguns voos entre Madri e Havana e Madri e Buenos Aires nos últimos dois anos.

Uma operação mais sustentável

Além disso, a empresa introduziu melhorias progressivas destinadas a melhorar a eficiência e a sustentabilidade de todas as operações, tanto em terra como no ar. Desde 2024, o aplicativo OptiClimb está em uso, fornecendo indicações específicas e individuais para cada voo na velocidade ideal de subida para minimizar o consumo de combustível sem comprometer a duração da viagem. Para este ano, espera-se que esta solução contribua para evitar cerca de 10.100 toneladas de emissões.

No solo, as aeronaves aplicam os protocolos SETO (Single Engine Taxi Out) e SETI (Single Engine Taxi In), que envolvem a realização do taxiamento da partida e chegada da aeronave usando um único motor. Por outro lado, graças a um acordo com a Toyota, a frota de veículos está sendo renovada por unidades elétricas, aproveitando a disponibilidade progressiva de pontos de recarga nos principais aeroportos espanhóis. Por fim, além de reduzir o uso de papel a bordo, foi realizada uma renovação completa dos materiais com os quais a oferta gastronômica é apresentada. Os menus são servidos com materiais recicláveis e biodegradáveis, mantendo a qualidade da apresentação e do serviço em todos os momentos.

"O compromisso da Air Europa com a sustentabilidade é uma parte intrínseca da maneira como pensamos sobre nossos negócios. Estamos convencidos da importância de avançar nesta área, em todos os níveis, porque acreditamos no papel estratégico da aviação como meio de ligação à escala global e na sua capacidade de o manter com o menor impacto possível ao meio ambiente", afirma Rosa Nordfeldt, diretora de Sustentabilidade da Air Europa.

As medidas de eficiência e sustentabilidade representam um eixo fundamental do atual Plano Estratégico da empresa e estão refletidas no projeto Flight 2030, lançado há dois anos. Reúne mais de 40 medidas para alcançar a sustentabilidade real em todos os níveis, do ambiental ao operacional e social. O progresso alcançado é compartilhado a cada ano por meio da participação no "The Aviation Challenge", um desafio convocado em escala global pela aliança SkyTeam para tentar operar o voo mais sustentável possível. Na edição de 2023, a companhia aérea conquistou o prêmio "Menores emissões de CO2 em um voo de curta distância" e "Menores emissões de CO2 para operações em terra".

Air Europa lembra em sua nova campanha que faz parte do destino dos viajantes entre a América Latina e a Europa

Com quem voar senão com aquele que oferece mais opções ao passageiro e entende melhor suas expectativas? Isso fica claro na nova campanha da Air Europa: "Fazemos parte do seu destino", que evidencia todas as vantagens que a companhia aérea oferece para conectar a América Latina com a Europa. 

Por meio de uma série de peças e criativos visuais que destacam sua proposta diferencial, a empresa relembra de suas raízes latinas, seu amplo conhecimento do que o passageiro procura ao viajar para o outro lado do Atlântico e o fato de voar em sua frota já ser um dos momentos mais importantes de toda a viagem.

A música e a letra da campanha convidam o usuário a descobrir que tipo de passageiro ele é e destacam que, quando se trata de conexão com a Europa, a proposta da companhia aérea abre o mais amplo leque de possibilidades para tomar as melhores decisões. Viajar, desta forma, torna-se parte de uma descoberta pessoal e de uma experiência única, graças ao fato de a Air Europa ser a opção preferida para se conectar com o velho continente durante anos.

Em "Fazemos parte do seu destino", o cliente é o protagonista, junto aos principais benefícios a bordo da frota mais moderna do mercado. Assim, a disponibilidade de mais de 30 destinos para a Europa, o conforto e privacidade a bordo da melhor Classe Executiva ou a oferta gastronômica com assinatura de Martín Berasategui, chef reconhecido com 12 estrelas Michelin, reforçam algo que transcende a mera prestação de um serviço.

Segue o vídeo da campanha: Air Europa - "Fazemos Parte do seu Destino".

Air Europa oferece cardápios adaptáveis para atender às necessidades dietéticas dos passageiros

Cada vez mais, os passageiros exigem opções de refeições que atendam às suas necessidades de saúde e restrições alimentares, como cardápios sem glúten, sem lactose e outras restrições. Para acompanhar essas diferentes demandas, a Air Europa passou a oferecer diversas alternativas em seu serviço de bordo.

Com base nesses dados e nas transformações no comportamento dos consumidores, a companhia aérea se adaptou a essas novas necessidades, oferecendo uma variedade de pelo menos dez tipos de cardápios.

Com opções diversificadas, a Air Europa garante que todos os seus passageiros, independentemente de suas restrições alimentares, possam viajar com tranquilidade e desfrutar de refeições preparadas com o mais alto padrão de qualidade. Entre as opções disponíveis estão:

- Menu Kosher: preparado segundo as tradições gastronômicas judaicas.

- Menu muçulmano: conforme os preceitos da culinária halal.

- Menu hindu: para passageiros que seguem as tradições da cultura hindu.

- Menu jainista: elaborado com ingredientes que respeitam as restrições alimentares do jainismo.

- Menu infantil: opções saudáveis e adequadas para crianças.

- Menu sem lactose: ideal para intolerantes à lactose e derivados.

- Menu com baixo teor calórico: perfeito para quem busca uma refeição leve durante o voo.

- Menu com baixo teor de glúten: indicado para pessoas com intolerância ao glúten ou que optam por evitá-lo.

- Menu para diabéticos: equilibrado e com controle de carboidratos.

- Menu com baixo teor de sódio: ideal para quem precisa controlar o consumo de sal.

- Menu com baixo teor de gordura: rico em carboidratos e fibras, com pouca gordura saturada.

- Menu vegetariano: lacto-ovolactovegetariano.

- Menu vegetariano estrito: sem leite e ovos.

- Menu para bebês: papinhas infantis.

Na classe Business, também estão disponíveis os seguintes menus:

- Menu vegetariano hindu: refeição vegetariana com especiarias e produtos lácteos.

- Menu vegetariano oriental: vegetais e frutas ao estilo oriental.

- Frutas e vegetais crus: combinação de frutas e vegetais frescos.

- Frutas frescas: frutas frescas de origem local.

- Peixes e frutos do mar: variedade de pescados e mariscos.

Todos esses menus são elaborados com o mesmo cuidado e qualidade que caracterizam os voos da Air Europa, refletindo o compromisso da companhia em oferecer uma experiência única e personalizada a bordo.

Além das refeições adaptadas, a Air Europa também oferece menus gourmet, com opções assinadas por chefs renomados, como Martín Berasategui, detentor de 12 estrelas Michelin. O cardápio inclui alternativas como papardelle com molho de trufas e legumes, pratos saudáveis e equilibrados como poke de vegetais com proteína e até opções para os amantes de hambúrgueres artesanais. Tudo isso, aliado a um serviço de excelência, garante que cada voo se torne uma experiência gastronômica inesquecível, sem deixar de lado as necessidades dietéticas especiais dos passageiros.

“Entendemos a crescente demanda por refeições adaptadas às necessidades de cada passageiro. As opções refletem nosso compromisso e cuidado em oferecer o melhor serviço, com atenção às preferências e condições de saúde dos nossos clientes. Estamos em constante evolução para que todos se sintam bem atendidos e satisfeitos durante a viagem”, afirma Gonzalo Romero, diretor-geral da Air Europa no Brasil.

Os passageiros que necessitarem de refeições especiais, como opções sem glúten ou veganas, podem solicitar seus menus diretamente à Air Europa com até 24 horas de antecedência ao voo.

Air Europa implementa sistema de IA para agilizar a localização de objetos esquecidos

A Air Europa segue inovando para aprimorar a experiência de seus clientes. A companhia firmou uma parceria com a empresa espanhola Foundspot, para digitalizar e otimizar o processo de localização de objetos esquecidos a bordo. A solução tecnológica torna o procedimento mais ágil e eficiente, oferecendo aos passageiros uma maneira prática e rápida de recuperar os seus pertences.

O sistema utiliza um algoritmo exclusivo baseado em inteligência artificial. Assim que um passageiro percebe a perda de um item, ele pode acessá-lo por meio de uma página especial da Air Europa e Foundspot, registrando as informações sobre o objeto, o local onde acredita tê-lo deixado e o horário aproximado. A tecnologia cruza esses dados com os itens encontrados pelo time da Air Europa, que são armazenados e cadastrados na plataforma. Caso haja uma correspondência, a equipe da companhia confirma a identificação e, se validada, o passageiro recebe um e-mail com um formulário para solicitar a devolução do item por serviço de entrega para qualquer lugar do mundo.

A IA já está ativa em diversos aeroportos espanhóis, incluindo Madrid-Barajas, Palma de Mallorca, Barcelona, Málaga, Valência, Alicante, Bilbao, Ibiza, Gran Canaria e Lanzarote. Além de oferecer mais comodidade aos clientes, a solução reduz significativamente o tempo necessário para localizar objetos, otimiza o espaço de armazenamento e aumenta a taxa de devolução entre 80% e 400%, evitando que os passageiros precisem substituir itens perdidos desnecessariamente.

Essa iniciativa reforça o compromisso da Air Europa em utilizar tecnologia para aprimorar a experiência do cliente – seja na compra de passagens, na jornada pelo aeroporto ou durante o voo. A companhia, que recentemente implementou um sistema de pagamento compartilhado de passagens, permitindo que diferentes pessoas ou cartões de crédito arquem com uma mesma reserva, também foi reconhecida com a certificação quatro estrelas da APEX (Airline Passenger Experience Association), destacando seus elevados padrões de qualidade e atendimento ao passageiro.

Air Europa celebra um ano de Pix com 15% das passagens compradas por meio da modalidade

Comemorando pouco mais de um ano desde a introdução do Pix como opção de pagamento para a compra de passagens aéreas pelo site, a Air Europa, a primeira companhia aérea europeia a implementar o sistema, registra um balanço positivo: 15% das passagens adquiridas diretamente na Companhia Aérea no Brasil foram pagas por meio da modalidade.

A iniciativa, parte da estratégia de digitalização da operação, tem sido bem recebida pelos passageiros. O Pix, amplamente usado no Brasil, oferece uma forma de pagamento rápida, segura e acessível, permitindo que as transações ocorram de maneira instantânea e criptografada.

“Desde o início da operação com Pix, nossa expectativa era oferecer uma jornada de compra ainda mais prática para os passageiros brasileiros, que representam um mercado estratégico para a Air Europa. Alcançar 15% de adesão nas nossas vendas diretas com o passageiro é um indicador claro do sucesso dessa implementação,” destaca Gonzalo Romero, diretor-geral da Air Europa no Brasil.

Além de ser um facilitador de pagamentos, o Pix reforça o compromisso da Air Europa com a inovação e o foco no cliente. A empresa também disponibiliza outras formas de pagamento, como o parcelamento em até 10 vezes sem juros, mantendo o compromisso de oferecer flexibilidade aos seus clientes.

A companhia opera com o Boeing 787 Dreamliner nos voos que ligam o Brasil a Madrid, oferecendo conexões para mais de 40 cidades na Europa. Este modelo de aeronave é conhecido por sua eficiência no consumo de combustível, destacando-se como uma opção sustentável para os viajantes.

Além dos voos diretos, partindo de São Paulo e Salvador, passageiros de outras cidades brasileiras, como Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Florianópolis, podem aproveitar os acordos de assentos compartilhados que a Air Europa possui com outras companhias aéreas.

Etihad Airways e Air Europa prontas para expandir parceria estratégica

A Etihad Airways e a Air Europa, estão prontas para trabalhar em uma parceria estratégica, aprimorando os laços comerciais e operacionais para oferecer aos viajantes opções mais amplas, serviços de maior qualidade e maior valor.

A Etihad está aumentando seus voos para duas vezes por dia para o hub da Air Europa em Madri a partir do verão de 2025, fornecendo acesso contínuo entre Abu Dhabi e a Espanha. A parceria fortaleceria ainda mais a conectividade entre a Europa e a América Latina, e o Oriente Médio e a Ásia, criando opções de viagem contínuas entre essas regiões-chave.

Arik De, diretor de receita e comercial da Etihad Airways , disse: "Estamos em negociações para estabelecer uma parceria estratégica que abrange uma série de atividades, incluindo o aprofundamento do nosso programa de codeshare e passageiro frequente, permitindo que ambas as companhias aéreas se expandam para novas fronteiras, e uma possível operação de arrendamento com tripulação com uma aeronave da Air Europa entre Madri e Abu Dhabi.

“Qualquer parceria funcionará para beneficiar os clientes de ambas as companhias aéreas, ressaltando nosso compromisso em fornecer aos nossos valiosos clientes uma experiência de viagem perfeita e acesso a uma rede mais ampla, incluindo a rede líder da América Latina da Air Europa.”

"Estamos muito satisfeitos em expandir nossa parceria com a Etihad Airways para um cenário que será ainda mais gratificante para nossos clientes. Ao iniciar nossas operações entre Madri-Barajas e Abu Dhabi, isso ampliará ainda mais nosso alcance para o Oriente Médio e a Ásia, abrindo mais possibilidades de conectar ambas as regiões às Américas via Europa, ao mesmo tempo em que oferecemos os mais altos padrões de qualidade", disse Richard Clark, gerente geral da Air Europa .

A Etihad e a Air Europa já têm uma parceria que inclui compartilhamento de código bilateral e permite que os membros de seus programas de passageiro frequente ganhem e resgatem milhas nos voos uns dos outros. A colaboração aprimorada solidificaria ainda mais a presença da Air Europa no Oriente Médio e na Ásia, alavancando o hub da Etihad em Abu Dhabi para desbloquear maior conectividade para seus clientes.

Air Europa permite dividir o pagamento de passagens em compras online

A Air Europa continua ampliando as possibilidades para que seus clientes adaptem a experiência de compra às suas necessidades. Para isso, a companhia aérea incorporou ao seu site a tecnologia Hands In, que permite dividir o pagamento das passagens no momento da aquisição, seja entre vários viajantes ou diferentes cartões de crédito.

Com o sistema Group Payments, os usuários podem dividir o custo da transação entre várias pessoas, personalizando os valores e facilitando o pagamento, inclusive gerando links de pagamento. Essa opção é especialmente útil para viagens em grupo, atingindo uma taxa de conversão de 87,8% quando o responsável pela reserva paga com o primeiro cartão.

Além disso, há a opção Multi Card Payments, que possibilita a compra de uma passagem utilizando vários cartões diferentes, tornando o processo mais acessível. Essa alternativa também está disponível quando o sistema detecta falta de fundos e rejeita a operação, abrindo uma janela emergente que permite ao usuário repetir o pagamento com dois cartões em vez de um. Até o momento, a taxa de conversão chega a 95,1% quando o primeiro pagamento com cartão é realizado.

A tecnologia implementada no site da Air Europa amplia significativamente as possibilidades dos usuários para lidar com os custos das reservas, aproximando ainda mais a experiência de viagem de qualquer pessoa, ao oferecer opções que se ajustam melhor às suas circunstâncias.

A próxima fase do projeto reafirma o compromisso da empresa com a inovação, planejando incluir novas formas de pagamento, começando pelo PayPal, permitindo aos viajantes combinar este sistema com cartões de crédito e débito tanto para dividir os pagamentos quanto para parcelá-los.

“Estamos muito satisfeitos em contar com essas soluções no nosso processo de compra online. Elas representam mais um passo em nossa meta de ajudar o usuário a decidir como quer que seja sua viagem, alinhando-se ao nosso lema de campanha: 'Você Decide'. A possibilidade de dividir pagamentos entre várias pessoas ou cartões facilita as compras e reduz ainda mais as barreiras para voar”, afirma Yago Casasnovas, responsável por Pagamentos, Prevenção de Fraudes e Distribuição da Air Europa.

“Estamos encantados com os resultados que a Air Europa pode alcançar ao implantar as soluções Hands In de forma nativa em seu processo de pagamento. Nosso objetivo agora é continuar ajudando a empresa a oferecer uma experiência excelente ao cliente por meio de outras inovações em pagamento dividido que possam contribuir para esse objetivo”, declara Samuel Flynn, fundador e CEO da Hands In.