Seguro-viagem proporciona tranquilidade e suporte para férias de fim de ano

Chegou o momento tão esperado do ano. Depois 11 meses de trabalho, compromissos e rotina puxada, a expectativa dos brasileiros é alta para o merecido descanso. E, com o avanço da vacinação e mantendo os protocolos de segurança determinados pelas autoridades, o planejamento de viagens já é uma realidade para muitos.

De acordo com a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), desde maio a procura por pacotes de viagens vem aumentando 20% por mês. A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) reforça que a expectativa para 2021 é que as agências fechem o ano com faturamento próximo de 70% do que houve em 2019, antes da pandemia.

A Europ Assistance Brasil (EABR), multinacional líder em soluções de serviços e assistências presente em mais de 200 países, oferece em seu portfólio o seguro e assistência viagem, serviço que vem ganhando cada vez mais relevância pelo custo-benefício e a segurança que traz ao turista, ainda mais no atual contexto. Entre as principais vantagens oferecidas, estão a cobertura em caso de acidente ou enfermidade que impossibilite a continuidade da viagem, sinistro no domicílio, recebimento de notificação judicial improrrogável que intime o cliente a comparecer à Justiça e morte ou internação hospitalar de parentes de primeiro grau.

“A prevenção e o cuidado com a saúde, aliados a serviços que facilitam a vida do passageiro durante uma viagem, são os principais diferenciais do nosso serviço. Sabemos que a expectativa para viajar e aproveitar os momentos de lazer está maior do que nunca, e o seguro que ofertamos visa exatamente proteger esse momento de imprevistos. Idealizamos um produto completo para que o passageiro, mesmo longe de casa, se sinta protegido.”, destaca Evelyn Dourado, gerente de atendimento responsável pelo segmento viagem da Europ Assistance Brasil.

O serviço de seguro-viagem ofertado pela EABR inclui ainda despesas médicas hospitalares e odontológicas, consultas e cirurgias não estéticas, sessões de fisioterapia, fonoaudiologia e psicoterapia, traslado médico, despesas farmacêuticas, regresso sanitário, serviço de concierge e auxílio na localização de bagagem, além de coberturas para situações delicadas, como regresso antecipado, traslado de corpo, retorno de familiares em caso de falecimento do segurado, entre outras. Os segurados, independentemente da categoria, têm cobertura mínima de três meses por ano em viagens, no Brasil e no exterior.

Novas parcerias em 2021

Em 2021, a EABR fechou parcerias importantes para a oferta do seguro-viagem, reforçando seus investimentos nesta carteira. Em outubro, foi fechado contrato com uma empresa do segmento de saúde com aproximadamente 400 mil vidas elegíveis e, em novembro, foi anunciada parceria com a MSC Cruzeiros para a oferta de seguro-viagem aos passageiros da companhia no Brasil, representando a consolidação da relação global entre as duas empresas.

Em 3 anos, a Europ Assistance Brasil tem a expectativa de mais que dobrar a operação no segmento de seguro-viagem, alcançando 20% desse market share, e estar entre os três maiores players desse mercado no Brasil.

Sobre a Europ Assistance

Fundada em 1963, a Europ Assistance Group, líder em soluções de serviços e assistência, oferece suporte a clientes em mais de 200 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil, a companhia atua no mercado com foco em cinco linhas de negócios: automóveis, viagens, saúde, residencial e concierge. Em 2014, adquiriu 100% da CEABS, empresa líder no Brasil em rastreamento, monitoramento, telemática e gestão de riscos e frotas. A Europ Assistance tem a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar. São 7.765 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo.

MSC Cruzeiros lança novo seguro viagem em parceria com Europ Assistance Brasil

A MSC Cruzeiros lançou um novo seguro viagem em parceria com a Europ Assistance, multinacional líder em soluções de serviços e assistências. A proposta da MSC Cruzeiros é oferecer ainda mais comodidade aos seus clientes, com um seguro viagem completo com cobertura para a COVID-19, e que inclui despesas médico-hospitalares, despesas odontológicas, despesas farmacêuticas, extravio ou roubo de bagagem, cancelamento ou interrupção de viagem e muitas outras assistências.

O novo seguro viagem também cobre 29 motivos mais comuns de cancelamento como, por exemplo, devido à COVID-19, quarentena hospitalar ou oficial do segurado, intimação judicial do segurado, internação e/ou morte de um parente próximo (1º grau), doença grave ou acidente pessoal do segurado.

Esse seguro pode ser adquirido junto com a reserva do cruzeiro, com preços a partir de R$ 79,00, por pessoa, para cruzeiros de três noites.

Ignacio Palacios, Diretor de Vendas e Revenue da MSC Cruzeiros no Brasil, comentou "A nossa parceria com a Europ Assistance Brasil, uma das maiores empresas de soluções em assistências, tem como resultado a disponibilidade de um produto inédito por ser o primeiro a oferecer cobertura para COVID-19 em cruzeiros, além de ser completamente adequado ao cenário e às necessidades atuais, para oferecer ao viajante a segurança que ele precisa para planejar as suas férias com tranquilidade, tanto em cruzeiros no Brasil, como em cruzeiros internacionais".

Rogerio Guandalini, Diretor Comercial, de Marketing e de Produtos da Europ Assistance Brasil, disse "Garantir a satisfação dos clientes é uma prioridade para nós, por isso é com imensa satisfação que consolidamos no Brasil essa parceria que já beneficia pessoas no mundo inteiro".

Para ele, a experiência positiva que a MSC Cruzeiros teve com a qualidade de atendimento prestado pela Europ Assistance em outros países foi decisiva para essa conquista. A Europ Assistance Brasil vem investindo fortemente no ramo de viagens e tem a expectativa de, em três anos, mais que dobrar a operação nesse segmento, alcançando 20% do market share em seguros viagem, e estar entre os três maiores players desse mercado no Brasil.

A compra do seguro viagem pode ser realizada diretamente com a MSC Cruzeiros ou com as agências de viagens parceiras e pode ser parcelada em até 12 vezes, sem juros.

Seguindo o protocolo de saúde e segurança adotado para cruzeiros no Brasil, bem como em outras partes do mundo, todos os hóspedes deverão possuir uma apólice de seguro viagem com cobertura para a COVID-19. A MSC Cruzeiros disponibiliza este produto para seus clientes, mas os hóspedes poderão optar também por outro seguro viagem, deste que ele ofereça cobertura para a COVID-19.

Para mais informações sobre o seguro viagem da Europ Assistance visite o site da MSC Cruzeiros clicando aqui.