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domingo, 2 de abril de 2017

Novo posicionamento das empresas aéreas no Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX)

De 12 a 17 de maio a Delta Air Lines estará mudando suas operações em LAX, saindo dos terminais 5 e 6 para os terminais 2 e 3. Isso, no entanto, significa que outras 19 companhias também serão reposicionadas. Aeroméxico, Virgin Atlantic e WestJet, que operam em código compartilhado com a Delta, permanecerão nos terminais 2 e 3. O movimento está sendo feito para que a Delta tenha maior capacidade de crescimento, agregando setes salas extras e oferecendo melhor acesso ao terminal internacional do aeroporto para a empresas associadas à ela. As seguintes empresas serão reposicionadas: Air Lingus, Air Canada, Avianca, Copa, Hainan Airlines, Hawaiian Air, Interjet, Qatar Airways, Sun Country, Thomas Cook, Volaris, XL Airways France, Allegiant Air, Boutique Air, Frontier, JetBlue, Southwest, Spirit, Virgin America e Virgin Australia. A Air Canada, Virgin America, XL airways France e Boutique Air estarão no Terminal 6 enquanto a Hawaiian, JetBlue, Spirit, Allergiant, Frontier e Sun Country serão reposicionadas no terminal 5. As outras companhias aéreas serão realocadas no Terminal Internacional Tom Bradley. Um mapa com detalhes das mudanças pode ser visto no www.LAXishappening.com. Para amenizar as interrupções e demoras, os viajantes e as empresas de transporte estão sendo notificados, haverá pessoal para ajudar e orientar os passageiros e está sendo planejada uma operação de logística massiva.

Dicas para os passageiros:

- Faça o check-in on-line, imprima a bilhete de embarque e confirme o número do terminal e do portão com sua companhia aérea antes de vir para LAX;
- Ao entrar no aeroporto, procure sinais que o direcionem para o terminal correto;
- Uma vez em LAX, verifique o status do voo e do portão em placas de exibição em cada terminal;
- Planeje com antecedência e reserve um tempo extra para caminhar. Alguns voos têm check-in em um terminal com partida em outro;
- Após o check-in, algumas companhias aéreas trasnportarão os passageiros em ônibus a um terminal diferente para a partida;
- Passageiros também podem usar o FREE LAX “A”, um ônibus que opera entre os terminais a cada 10 minutos, 24h por dia, 7dias por semana;
- Durante a semana das transferências, os passageiros podem esperar cerca de 500 novos sinais de localização, além de funcionários que estarão dedicados para ajudar na locomoção de passageiros.


quarta-feira, 13 de julho de 2016

Lounge da Star Alliance em Los Angeles vence Skytrax Award por dois anos consecutivos

O lounge da Star Alliance, localizado no Tom Bradley International Terminal (TBIT) do Aeroporto Internacional de Los Angeles, foi eleito pelo segundo ano consecutivo o Melhor Lounge de Aliança pela World Airline Awards. Ao receber o prêmio, Christian Draeger, diretor de Experiência do Cliente da Star Alliance, afirmou: “Estamos honrados em receber este prêmio pelo segundo ano consecutivo. É uma confirmação de que nosso LA Lounge continua a oferecer uma experiência de alta qualidade de uma maneira consistente. Isto é refletido pelo feedback superpositivo que temos recebido desde a abertura do lounge há quase três anos. Isto nos encoraja a seguir com nossa atual estratégia de implementar salas vip da Star Alliance em locais selecionados.” A companhia aérea membro Air New Zealand desenvolveu o lounge da Aliança em LAX e gerencia suas dependências em nome da Star Alliance. O gerente geral de Experiência do Cliente da Air New Zealand, Carrie Hurihanganui, disse: “É muito estimulante para o lounge de Los Angeles ser eleito o melhor Lounge de Aliança por dois anos seguidos. A Air New Zealand está incrivelmente orgulhosa por ter concebido este espaço e por administrá-lo, proporcionando uma experiência em sala vip de nível mundial não só aos nossos clientes, mas a todos os clientes elegíveis para o lounge da Star Alliance que partem do Tom Bradley International Terminal de Los Angeles.” A instalação para clientes premium em LAX pode acomodar até 400 passageiros de Classe Executiva e com status Star Alliance Gold, e tem uma área adicional exclusiva para passageiros de Primeira Classe. Projetados pelo escritório de arquitetura global Gensler, os 1.675 metros quadrados do lounge apresentam diferentes zonas de experiência para atender às diversas necessidades dos passageiros, que vão desde encontros sociais até passatempos longe de casa. A sala vip dispõe de uma área de bar para socializar, uma biblioteca, um espaço para descanso, outro para estudo e uma sala de mídia. Os usuários que desejam trabalhar podem fazê-lo em um local à sua escolha, utilizando internet de alta velocidade wi-fi, juntamente com serviços de impressão, fax e copiadora que estão disponíveis mediante solicitação. Além de tomadas de energia tradicionais, os clientes também podem fazer uso de portas de alimentação USB para recarregar seus dispositivos móveis. Para aqueles viajantes que não querem carregar peso, tablets estão disponíveis para uso no lounge, mediante solicitação. Os passageiros que desejem refrescar-se antes de seu voo podem fazê-lo em uma das oito salas de banho. O destaque é, sem dúvida, o terraço único ao ar livre, que garante vista panorâmica sobre a pista norte para Hollywood Hills. Este espaço oferece aos passageiros uma experiência sensorial sem igual, complementada por fogueiras e uma parede d´água. O design do lounge foi inspirado em uma interpretação contemporânea da arquitetura modernista de L.A. nos anos 1950 e 1960, e é complementado por produtos e mobiliário de origem local, sempre que possível. Como exemplo, as paredes apresentam azulejos de cerâmica envidraçados que foram criados por artesãos locais. O acesso ao lounge continua a ser considerado um dos principais benefícios para os clientes da Aliança. Os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva titulares do cartão Star Alliance Gold têm acesso a mais de 1.000 salas em toda a rede global de companhias aéreas da Aliança. Além das salas vip próprias das companhias aéreas e daquelas operadas por terceiros, a Star Alliance tem atualmente cinco lounges com sua marca. Além de LAX, estão localizadas em Buenos Aires (EZE), Nagoya (NGO), Paris (CDG) e São Paulo (GRU).

segunda-feira, 2 de maio de 2016

Aeroporto Internacional de Los Angeles entre os 10 desembarques mais bonitos do mundo em 2016

O Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX) foi escolhido como um dos aeroportos com o desembarque mais bonito do mundo, aparecendo na nona posição em uma pesquisa realizada com viajantes internacionais e especialistas da indústria de viagens. Conduzida pela PrivateFly, a pesquisa teve mais de 7.500 votos individuais e um total de 115 diferentes aeroportos mundiais indicados. Um dos eleitores descreveu o desembarque no LAX: “Os voos vêm do deserto, passando pelas montanhas e, além do belo centro de LA, a paisagem tem ainda uma vista espetacular do oceano, que está ao lado do aeroporto. E tudo isso acontece na última hora de sua viagem”. A lista com os principais nomes na indústria de viagens foi reduzida em 115 aeroportos candidatos para que o público pudesse votar. O antigo escritor de viagens do jornal “The New York Times”, Joe Sharkey, escolheu o LAX. “A aproximação revela não apenas a grande expansão urbana, mas também a geografia incrivelmente deslumbrante de LA – o mar, montanhas, vale, além do deserto - todas banhadas pelo sol incrível de Los Angeles".

Os 10 primeiros colocados da lista:

1. Aeroporto Internacional de Malta, Malta
2. Aeroporto Nice Côte D’Azur, France
3. Aeroporto Queenstown, Nova Zelândia
4. Aeroporto Barra, Escócia
5. Aeroporto Saba (Juancho E Yrausquin), Caribe
6. Aeroporto Billy Bishop Toronto City, Canadá
7. Aeroporto Donegal, Irlanda
8. Aeroporto St Maarten (Princess Juliana International), Caribe
9. Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX), Estados Unidos
10. Aeroporto London City, Inglaterra

LAX é o quinto aeroporto mais movimentado do mundo e o segundo nos Estados Unidos, com base no ranking de aeroportos em 2014 (os últimos disponíveis). O LAX atendeu mais de 74,9 milhões de passageiros em 2015. O Lax oferece 692 voos non-stop diários para 85 cidades nos Estados Unidos e 928 voos non-stop semanais para 67 cidades de 34 países em 59 companhias aéreas comerciais. O LAX é o 14º no mundo e o quinto nos EUA em quantidade de carga aérea processada, com mais de 2,1 milhões de toneladas de carga aérea no valor de mais de US$ 86,9 bilhões. Um estudo econômico em 2011 relatou que as operações no LAX geraram 294.400 postos de trabalho no Condado de Los Angeles, com renda de trabalho de US$ 13,6 bilhões e produção econômica de mais de US$ 39,7 bilhões. Esta atividade acrescentou US$ 2,5 bilhões para as receitas locais e estaduais. O LAX é parte de um sistema de três aeroportos do sul da Califórnia - juntamente com LA/Ontario International e Van Nuys - que são de propriedade e operados pelo Los Angeles World Airports, um departamento de propriedade da Cidade de Los Angeles que não recebe nenhum financiamento do fundo geral da Cidade.

terça-feira, 19 de abril de 2016

"Skyslide" é a nova atração de Los Angeles

Localizado em Downtown, o U.S. Bank Tower, prédio mais alto de Los Angeles, com 310 metros de altura, terá um escorregador totalmente feito de vidro nos últimos andares. Trata-se do "Skyslide". O escorregador irá do 70º até o 69º andar, e a partir dele, os visitantes poderão ter uma vista perfeita da cidade, desde San Fernando Valley até as Ilhas de Santa Catalina. O ingresso no "Skyslide" custará US$ 8. O "Skyslide" fará parte do OUE Skyspace L.A., novo complexo do U.S. Bank Tower que será inaugurado em 25 de junho. Além do "Skyslide", o espaço nos andares 69 e 70 contará com uma área de observação de 360 graus, com 260 metros quadrados, e bares. No OUE Skyspace L.A. também haverá uma exibição interativa em vídeo no 54º andar. Lá será contada a história, dos bairros e dos pontos de interesse da cidade. Os bilhetes para a nova atração de LA custam a partir de US$ 19 e já podem ser adquiridos no site www.skyspace-la.com.

sábado, 26 de dezembro de 2015

Los Angeles apresenta o carro alegórico “Discover Los Angeles” na 127ª Rose Parade®

Los Angeles, um dos principais destinos turísticos do mundo, será reinventada em um carro alegórico vibrante e repleto de flores que mostra a cidade dinâmica durante a 127ª Rose Parade®,apresentada pela Honda, em 1º de janeiro de 2016. O carro marca a 118ª colaboração com a Pasadena Tournament of Roses Association, se tornando o mais antigo na historia do evento. Criado pelo Los Angeles Tourism & Convention Board (L.A. Tourism), o carro alegórico “Discover Los Angeles” tem inspiração no tema da Rose Parede de 2016, “Encontre sua aventura”. Experiências e aventuras de Los Angeles que os visitantes podem descobrir no destino serão representadas ao longo do carro. “O carro ‘Discover Los Angeles’ oferece visual convincente de diversos marcos emblemáticos, e de atividades de Los Angeles. A partir de nossas infinitas opções de entretenimento até experiências exclusivas de Los Angeles, que oferecem verdadeiramente algo para todos”, disse Don Skeoch, CEO do L.A. Tourism. “Mais de 44 milhões de visitantes descobriram Los Angeles – o destino perfeito para encontrar em suas próximas aventuras e criar lembranças preciosas”. Desenvolvido pelo renomado Phoenix Decorating Company, o carro alegórico será composto por mais de 40.000 rosas, crisântemos e cravos, bem como materiais naturais, como sementes, arroz e musgo. Um brilhante sol amarelo com tons frescos irá compor a cena, simbolizando o clima perfeito durante todo o ano em Los Angeles. O brilho e o glamour de Hollywood ganharão vida, com representações das estrelas douradas que revestem a Calçada da Fama de Hollywood, o TCL Chinese Theatre, o mundialmente famoso letreiro de Hollywood e um guindaste com uma câmera móvel. Surfistas, ciclistas e malhadores de Venice Beach ilustrarão diversas atividades recreativas de Los Angeles, enquanto L.A. LIVE, Olvera Street, Hollywood Bowl, Observatório Griffith e o Capitol Records Building demonstram atrações imperdíveis da cidade. O Aeroporto Internacional de Los Angeles, porta de entrada de destaque da costa oeste, e as notáveis palmeiras completarão o cenário animado.

segunda-feira, 19 de outubro de 2015

Los Angeles Auto Show vai agitar a cidade em novembro

Criado em 1907, o Los Angeles Auto Show é o primeiro grande evento norte-americano de automóveis na temporada. De 20 a 29 de novembro, no Los Angeles Convention Center, em Downtown, os visitantes vão conhecer os últimos lançamentos das principais marcas automobilísticas do mundo, além de experimentar os seus modelos favoritos. O evento atrai milhares de fãs, compradores e celebridades. O ingresso para o Los Angeles Auto Show custa US$ 12 de segunda à quinta e US$ 15 de sexta a domingo. Crianças pagam US$ 5 e idosos US$ 10. As entradas estão à venda no site laautoshow.com/tickets. Mais informações do LA Auto Show você encontra em www.laautoshow.com.

Outra atração é o Automobile Driving Museum. Localizado em South Bay, próximo ao Aeroporto Internacional de Los Angeles, o Automobile Driving Museum é o lugar ideal para os amantes de carros e também para aqueles que têm curiosidade em conhecer um pouco da história do automóvel. Aos domingos, os visitantes podem dar uma volta nos carros antigos. O museu tem entrada gratuita e está aberto para visitação de terça a domingo, de 10h às 16h.

terça-feira, 15 de setembro de 2015

Beverly Hills Marriott pronto para receber hóspedes

Há uma nova estrela em Los Angeles. O tradicional hotel Crowne Plaza Beverly Hills foi renovado e renomeado para Beverly Hills Marriott. Foram gastos mais de US$ 26 milhões para elevar o nível das acomodações, com o objetivo de atender as necessidades dos hóspedes. Com isso, o hotel torna-se um dos mais conceituados não só na cidade, como também em todo o sul da Califórnia. Os hóspedes vão encontrar acomodações contemporâneas e elegantes, com design único e alta tecnologia. A cozinha, através do bar e do restaurante, também merece destaque, com refeições memoráveis e de dar água na boca. O Beverly Hills Marriott tem 12 andares com 250 quartos e dez suítes, oito salas de reunião, restaurante, sala de musculação, piscina ao ar livre e hidromassagem.

domingo, 14 de junho de 2015

Conclusão do T5 no Aeroporto Internacional de Los Angeles conta com o primeiro lounge privado de check-in da Delta

A experiência no Terminal 5 do Aeroporto Internacional de Los Angeles reflete hoje o estilo da cidade e de seus viajantes, pois a Delta Air Lines anuncia a conclusão de uma reforma de três anos em todo o terminal, incluindo o primeiro lounge privado de check-in da companhia aérea, o Delta ONE no LAX. O projeto da Delta de US$ 229 milhões foi concluído em parceria com a Los Angeles World Airports (LAWA) e com a cidade de Los Angeles. "Estamos em vias de nos tornarmos a companhia aérea preferida em Los Angeles por compreender o que move L.A. - as suas indústrias mais importantes, seus destinos mais desejados e as comodidades que seus clientes mais exigentes necessitam para viagens", disse o presidente da Delta, Ed Bastian. "Nossos investimentos no T5 agora oferecem aos habitantes da cidade uma experiência mais premium no aeroporto, do check-in a decolagem." Desde 2009, a Delta tem sido a transportadora que mais cresce no LAX* e hoje oferece voos para as cidades mais importantes para entretenimento, tecnologia, cuidados de saúde e indústrias automotivas de Los Angeles. As melhorias nas instalações do Terminal 5 fazem parte do investimento da companhia aérea no LAX, enquanto a Delta continua a crescer sua rede neste aeroporto de acesso global. "Essas atualizações no Terminal 5 estão transformando as primeiras e últimas impressões dos visitantes de Los Angeles", disse Eric Garcetti, prefeito de Los Angeles. "Este investimento da Delta é o mais recente na reforma do LAX, hoje em mais de US$ 8 bilhões. Seja por atualizar quase todos os nossos terminais, trazendo serviços de carona solidária para pegar passageiros, ou conectar o segundo aeroporto mais movimentado do país ao transporte ferroviário, nós estamos transformando o LAX em um aeroporto de primeira classe, condizente com uma cidade que é a capital mundial da criatividade, inovação e possibilidade. Estou entusiasmado em ver que a Delta está aumentando sua presença aqui em Los Angeles." O Delta ONE no LAX oferece a experiência de check-in premium mais inovadora do aeroporto dentre todas as transportadoras e é coerente com outros serviços premium oferecidos pela Delta a bordo de seus aviões e no aeroporto. Os clientes que voam na classe Delta One entram no terminal por meio de uma entrada na calçada dedicada a eles, levando a um lounge de check-in privado e moderno com despacho de bagagem personalizado, atmosfera de design sofisticado e um bar para relaxar. Os clientes também têm acesso a um ponto de verificação de segurança dedicado diretamente ao Delta ONE no lounge do LAX. Além disso, um renovado Sky Club oferece mais espaço e uma melhor experiência ao cliente, incluindo 100 assentos adicionais; novas duchas e banheiros renovados; uma área de alimentação moderna com cafés e novo mobiliário e acessórios. Novos restaurantes e lojas no Terminal 5 contam com chefs famosos e lojas de grife que refletem a gastronomia, a cultura e o estilo de vida de Los Angeles. "A Delta priorizou construir nossa presença em Los Angeles, e nossas melhorias no LAX demonstram o empenho de nossos colaboradores premiados e comprometidos em melhorar a experiência de viagem não só no ar, mas também no solo", disse Ranjan Goswami, vice-presidente de vendas na costa oeste dos EUA da Delta. "Desde novos conceitos de alimentos e bebidas durante todo o terminal, até a oferta de serviços premium no Delta ONE no LAX, estamos criando uma série de experiências para atender os nossos viajantes nacionais e internacionais que visitam o aeroporto." Outros aprimoramentos no Terminal 5 incluem novas pontes de embarque; um renovado lobby Sky Priority; um lobby de emissão de passagens expandido e quatro pontos de verificação de segurança adicionais e novas esteiras de bagagem e instalações para checagem de bagagem internacional. "Como um apoiador orgulhoso da expansão das operações de uma forma social e ambientalmente responsável, aplaudo a Delta por continuar a crescer por meio da excelência operacional e por oferecer os melhores serviços aos viajantes em Los Angeles e em todo o mundo", disse Tom LaBonge, membro do conselho de Los Angeles City, presidente do conselho de Comércio e Turismo da cidade. "A Delta  investiu e fez do crescimento na área de Los Angeles uma enorme prioridade", disse Mike Bonin, membro do conselho de Los Angeles City, que representa o LAX e bairros vizinhos. "Eu aprecio muito o compromisso da Delta em ajudar o LAX a se modernizar em um aeroporto de primeira classe que esta cidade possa se orgulhar." Em coordenação com a conclusão dessas melhorias, a Delta está lançando uma nova campanha integrada de marketing personalizada para Los Angeles - apelidada de "LAX para LUX" - para mostrar aos turistas em Los Angeles como os investimentos planejados da Delta, toques de luxo e atenção aos detalhes estão estabelecendo um novo padrão para clientes que estão chegando ou saindo de LAX. A peça central da campanha é o site LAXtoLUX.com, um hub digital, onde os clientes podem obter mais informações sobre o serviço de ofertas premium da Delta no LAX desde a calçada até a retirada de bagagens. A capacidade de assentos da Delta em Los Angeles aumentou mais de 100% desde 2009*, e a companhia aérea expandiu significativamente sua rede em Los Angeles no último ano, aumentando os serviços para novos destinos, incluindo Xangai, na China, que inicia no dia 09 de julho, e aumentando o número de voos para destinos que já são oferecidos, incluindo Nova York-JFK, ao qual Delta irá adicionar o nono voo diário sem escalas de LAX, em agosto. "A LAWA (Los Angeles World Airports) e as nossas companhias aéreas parceiras estão empenhadas em continuar nossas iniciativas para transformar e modernizar o LAX em uma instalação condizente com as centenas de milhares de pessoas que voam para dentro e fora de nossa região a cada dia", disse Gina Marie Lindsey, diretora executiva da LAWA. "Aplaudimos a parceria da Delta com a LAWA, o seu investimento no Terminal 5 do LAX, e seu compromisso com o desenvolvimento de uma experiência que realmente atende ao viajante moderno." * Quando incluindo frota Delta Connection® e comparados com a linha principal e frotas regionais de outras transportadoras, incluindo transportadoras contratadas.