Programa de Fidelidade MeliáRewards lança novo benefício nos restaurantes próprios da Meliá Hotels International

Mais um serviço de excelente qualidade passa a integrar as ofertas da Meliá Hotels International, que está presente em mais de 40 países e 350 hotéis no mundo. Agora, a oferta compõe o Programa de Fidelidade MeliáRewards, que possui mais de 4 milhões de participantes, tornando-o ainda mais atrativo aos clientes da marca. Na novidade oferecida pelo programa o cliente passa a ter a possibilidade de trocar seus pontos também por consumos nos restaurantes próprios dos hotéis. Assim, o membro do MeliáRewards (seja hóspede ou visitante) que possui pontos acumulados pode escolher entre o Meliá Jardim Europa – Restaurante Aromatique (São Paulo/SP); Meliá Paulista – Restaurante Gran Vía (São Paulo/SP); Meliá Campinas – Restaurante Del Jardín (Campinas/SP); TRYP Higienópolis - Restaurante Giallo (São Paulo/SP); TRYP Iguatemi - Restaurante Segóvia (São Paulo/SP); TRYP Jesuino Arruda - Restaurante Novedad (São Paulo/SP); TRYP Nações Unidas - Restaurante Mandala (São Paulo/SP); TRYP Paulista - Restaurante Dock (São Paulo/SP) e TRYP Tatuapé – Restaurante TRYP Tatuapé (São Paulo/SP). Essa possibilidade junta-se às atuais que o Programa oferece como café da manhã grátis para um acompanhante, Wi-Fi gratuito, cupons de descontos para utilizar em reservas de hotéis, surpresa de aniversário, check-in prioritário com possibilidade de fazê-lo on-line e acesso à sala VIP em todos os 700 aeroportos do mundo, etc. Consulte sempre os benefícios por nível do Programa para poder usufruir de suas vantagens exclusivas em www.meliarewards.com. É importante lembrar que, já no momento do cadastro no programa, o cliente ganha 2.000 pontos de boas-vindas. A proposta do programa é convidar o hóspede a colecionar emoções (Collect Emotions) e promover experiências que surpreendam o cliente a cada viagem. O MeliáRewards também tem seu próprio app mobile, disponível para iOS e Android. O aplicativo permite que os membros monitorem sua conta, façam reservas e consultem informações dos hotéis da Meliá Hotels International.

MeliáRewards: o programa de fidelidade da Meliá Hotels International

Presente em mais de 40 países e com cerca de 350 hotéis espalhados pelo mundo, a Meliá Hotels International oferece serviços de primeira qualidade visando sempre a excelência no atendimento de seus hóspedes. Um exemplo disso é o MeliáRewards, o programa de fidelidade da rede, que hoje conta com mais de 4 milhões de participantes em diversos países e oferece os melhores preços para reservas feitas pelo e-commerce da rede, o www.melia.com. Em 2014, 67% das vendas pelo Melia.com foram feitas para clientes MeliáRewards e, em 2015, esse share subiu para 80%. A proposta do programa é convidar o hóspede a colecionar emoções (Collect Emotions) e promover experiências que surpreendam o cliente de forma emocional em cada viagem. Pautados por essas premissas, os benefícios se distribuem em três grupos de vantagens:

· “Get Value”: os membros devem se sentir valorizados;

· “Be Free”: elaborado para se adaptar às necessidades de cada hóspede;

· “Go First”: onde os participantes são sempre os primeiros.

Ao fazer parte do programa, os clientes passam a desfrutar de vantagens e benefícios exclusivos em todos os hotéis das 7 marcas da Meliá Hotel International, como café da manhã grátis para um acompanhante, Wi-Fi gratuito, cupons de descontos para utilizar em reservas de hotéis, check-in prioritário com possibilidade de fazê-lo on-line e acesso à sala VIP em todos os 700 aeroportos do mundo. Os benefícios variam de acordo com os diferentes níveis do programa. O MeliáRewards possui 4 níveis de status: MeliáRewards Básico (desde o primeiro momento), MeliáRewards Silver (duas estadas ou cinco noites ou 10.000 pontos), MeliáRewards Gold (15 estadas ou 30 noites ou 60.000 pontos) e MeliáRewards Platinum (mais de 30 estadas ou mais de 50 noites ou mais de 150.000 pontos). O MeliáRewards também tem seu próprio app mobile, disponível para iOS e Android. O aplicativo permite que os membros monitorem sua conta, façam reservas e consultem informações dos hotéis da Meliá Hotels International.

Meliá Hotels International com novos benefícios para clientes MeliáRewards

A Meliá Hotels International acaba de lançar uma promoção especial em seus hotéis no Brasil para clientes MeliáRewards - o programa de fidelidade da Companhia. A promoção oferece até 20% de desconto (da melhor tarifa disponível para venda) aos clientes hospedados nos hotéis Meliá Brasil 21/ Brasília (15%), TRYP Campinas/ SP (15%), TRYP Higienópolis/ SP (20%), TRYP Nações Unidas/ SP (20%), TRYP Paulista/ SP (20%) e TRYP Tatuapé/ SP (20%). Para aqueles que ainda não fazem parte do programa, o procedimento é muito simples: basta acessar o site www.meliarewards.com e realizar seu cadastro gratuitamente. Além dos brasileiros, os clientes MeliáRewards residentes em outros países também poderão usufruir deste mesmo benefício: Canadá, Estados Unidos, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Equador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela. A promoção é válida somente para reservas feitas pelo site www.melia.com ou call center 0800-591-3008 até 21 de dezembro de 2014. Promoção válida para hospedagens até 30 de junho de 2015.