Natura passa a oferecer linha de amenidades no hotel Maksoud Plaza

Quem se hospedar no Maksoud Plaza, em São Paulo, a partir de outubro, encontrará uma novidade. Em parceria inédita, a Natura passará a fornecer as amenidades para o hotel a partir do próximo mês. As linhas de amenidades Tododia Algodão e Plant Nutrição e Brilho, que compõem o portfólio de produtos para o setor hoteleiro da marca, passarão a estar disponíveis para todos os hóspedes do estabelecimento. Além de ser um dos hotéis mais emblemáticos do Brasil, o Maksoud Plaza foi um marco da hotelaria paulistana nas décadas de 1980 e 1990 e continua a ser referência no ramo. O famoso prédio de 416 apartamentos já hospedou inúmeras celebridades como Frank Sinatra, Catherine Deneuve, Pedro Almodóvar, Kofi Annan e Margareth Thatcher.

Para Henry Maksoud Neto, presidente do Maksoud Plaza, a nova parceria representa uma preocupação em atender melhor quem passa pelo simbólico hotel. “Pensando sempre no bem-estar e na melhor experiência para nossos hóspedes, vimos a necessidade de procurar uma empresa que pudesse fornecer produtos de qualidade, mas que também tivesse tradição no Brasil e partilhasse de valores como os do Maksoud. Por isso, ficamos felizes em firmar essa parceria com a Natura”, afirma.

Para Herlan Paiva, gerente geral de Novos Canais da Natura, a parceria é um marco para a atuação da empresa no ramo. “Desde 2004, a Natura atua nesse segmento fornecendo produtos que unem os melhores ingredientes da biodiversidade à tecnologia. Agora, esses itens chegam também a um ícone da hotelaria em São Paulo, o Maksoud Plaza”.

Produtos regulares da Natura também serão oferecidos aos hóspedes que adquirem os pacotes de hospedagem do hotel, como romântico, núpcias, dia do noivo e festa na SuiteDreams2117. Além de oferecer amenidades para a rede hoteleira em todo o Brasil, a Natura também está no seguimento hospitalar, como no Hospital Albert Einstein, e na aviação, com a oferta das amenidades nas salas VIP da Latam e da StarAlliance, no aeroporto internacional de Guarulhos.

Natura lança novos produtos das linhas de amenidades para hotéis

A Natura renovou a linha de amenidades para hotéis, agora alinhada à oferta de produtos regulares da companhia. Para os hotéis de categoria midscale, o portfólio de produtos oferecidos passou a contar com a linha Natura Plant Nutrição e Brilho, que combina três óleos nutritivos – noz pecã, macadâmia e gergelim – para nutrir e resgatar a vitalidade e o brilho dos fios. Além disso, as amenidades oferecidas pela Natura também contemplam a linha Tododia Algodão, cujos produtos – que já faziam parte do portfólio – tiveram linguagem e formulações renovadas. Além de suave fragrância, essa linha possui textura leve e de rápida absorção.

Já as amenidades de Ekos, voltadas para os hotéis de categoria upscale, são produzidas com ativos da biodiversidade brasileira, cujos benefícios funcionais são potencializados pela tecnologia. O novo portfólio é composto pelos ativos de murumuru (cabelos) e castanha (corpo e sabonetes). O murumuru possui alta afinidade com a fibra capilar e alinha as cutículas capilares. Já o óleo da castanha é rico em ômega-6 e ômega-9 e nutre a pele, estimulando a produção de proteínas estruturantes até as camadas mais profundas.

Desde 2004, a Natura atua nesse segmento, fornecendo produtos para a rede hoteleira em todo o Brasil. As amenidades da Natura estão presentes em pequenos hotéis e pousadas boutique e grandes cadeias hoteleiras como Accor, Atlantica e BHG. A empresa também atua no seguimento de hotelaria hospitalar, como no Hospital Albert Einstein, e na aviação, com a oferta das amenidades nas salas VIP da Latam e da StarAlliance, no aeroporto internacional de Guarulhos.

Atlantica Hotels amplia amenities nas bandeiras

Acreditando que a marca não é somente um ativo estratégico do negócio, mas também um meio para impactar na forma como os hóspedes sentem e percebem o serviço de uma bandeira, a Atlantica Hotels está introduzindo, a partir deste mês, produtos da L’Occitane, Natura e Alexandre Herchcovich nos apartamentos da rede. “Escolhemos a estratégia de co-branding, fazendo a junção de três importantes linhas cosméticas, com valores compartilhados, para fortalecer nossa posição no mercado e na mente do hóspede e assegurar ainda mais sucesso e visibilidade às nossas marcas”, afirma Fabiana Zichia, gerente de Integridade de Produtos e Branding. O processo deve ser finalizado ainda este ano. “As unidades da marca Go Inn receberão os novos produtos neste mês de junho, enquanto a marca Comfort contará com uma nova linha em julho. Para os hotéis by Atlantica, a mudança ocorrerá em setembro”, revela Fabiana.

Suíte Royal e Suíte Business Class (Premium) : Seguindo o perfil e atendendo às expectativas dos hóspedes que estão habituados a estadias nos apartamentos Suíte Royal e Suíte Business Class (Premium) dos hotéis das categorias Luxo e Superior, a Atlantica Hotels decidiu oferecer produtos da L’Occitane. “Nós utilizaremos a linha Citrus Verbena da L’Occitane nestes apartamentos de categoria mais alta porque queremos conduzir o hóspede a uma experiência única através de um perfume com notas de frutas cítricas”, contextualiza Zichia. Os acessórios foram desenvolvidos pela Harus, em conjunto com a L’Occitane.

Radisson e Clarion : A linha Alexandre Herchcovich foi escolhida para as marcas de categoria Luxo da Atlantica Hotels. Famoso estilista brasileiro, muito conceituado também no mercado internacional por suas coleções, seus produtos autênticos e personalizados assemelham-se às características das marcas Radisson e Clarion. “Para o acondicionamento desta linha, foi desenvolvida uma caixa com cinta no tom do sabonete da marca, o que ajudará a diferenciar a aplicação do produto”, informa Fabiana.

Comfort Suites e Quality : As marcas Comfort Suites e Quality, de categoria Superior, passam a contar com a linha Ekos da Natura. Segundo a gerente de Integridade de Produtos e Branding, os produtos da maior fabricante brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza transmitem o legado de uma relação harmoniosa, prazerosa e agradável do individuo consigo mesmo, com o outro, com a natureza da qual se faz parte e com o todo. Frequentemente utilizada para presentear pessoas e usada em casa, a linha Ekos traz muita familiaridade ao conceito Nosso hotel, sua Casa da marca Comfort Suites. “Utilizaremos a linha Ekos Cacau, que libera uma sensação acolhedora, que é um valor que queremos transmitir nesta marca”, enfatiza Fabiana Zichia. Para os hotéis Quality, o hospede encontrará a linha Ekos Maracujá. “Este produto encontra-se perfeitamente integrado ao valor eficiente da marca Quality, já que ajuda a combater o stress e traz uma sensação ótima durante o banho”, afirma Fabiana. Os acessórios também foram desenvolvidos especialmente para serem usados com a linha da Natura, com foco na transparência da embalagem para identificação rápida do produto e maciez do toque do papel, visando despertar a sensação de conforto e qualidade ao hóspede.

Criada há quatro anos, a divisão de Integridade de Produtos e Branding está ligado ao Departamento de Operações, comando pelo vice-presidente Sênior Christer Holtze. Atento às movimentações e novidades do mercado, o departamento analisa o comportamento do hóspede por meio de pesquisas de satisfação e engajamento dos clientes, direcionando mudanças e promovendo implantações de novas linhas de produtos e serviços dos hotéis da rede. “O comportamento das pessoas muda e precisamos estar atentos a isso para adequar as nossas ações estratégicas e táticas às necessidades que esse novo comportamento dita”, afirma Fabiana, reforçando que “o foco do departamento é traduzir valores de cada marca, criando um diferencial competitivo e conversação com o nosso público”.