Comfort Hotel Santos traz reserva especial para o Dia dos Namorados

A data mais romântica do ano está chegando e junto dela muitos casais procuram o que fazer neste dia. Já que meios tradicionais como bares e restaurantes costumam ter muito movimento, o Comfort Hotel Santos preparou uma noite para lá de especial para os casais que queiram um momento a dois especial.

Para aqueles que fizerem a reserva do dia 12 (domingo) ao dia 13 de junho (segunda), o casal irá ganhar uma garrafa de espumante, uma caixa de chocolate gourmet e uma decoração com pétalas de rosas no quarto.

E se o casal preferir um jantar romântico sem sair das dependências do hotel, o Comfort também conta com o restaurante Jambu Essencial, um dos mais requisitados de Santos.

Para mais detalhes sobre tarifas e reservas, basta entrar em contato por meio do telefone (13) 3269-1800, Whatsapp (13) 99658-5124 ou ainda pelo e-mail. Por conta dos preparativos, é importante que a confirmação da reserva aconteça com 48h de antecedência.

Sobre o Comfort Hotel Santos

Pertencente à bandeira Atlantica Hotels e projetado para atender as necessidades tanto dos turistas de negócios como os de lazer, que visitam a região do porto na Ponta da Praia, o Comfort Hotel Santos oferece uma privilegiada localização, com facilidade de acesso aos principais pontos turísticos e de interesse da cidade de Santos.

Oferece acomodações práticas e funcionais, algumas delas com cozinha e uma pequena área de estar, completa infraestrutura para negócios, com salão de eventos, sala de reuniões, business center e uma área de lazer com piscina, fitness center e sauna. Possui também serviços de cortesia como estacionamento e Wi-Fi em todas as dependências.

Atlantica Hotels promove a maior Black Week, com bons descontos

Neste mês de novembro, a Atlantica Hotels oferece descontos de até 50% em diárias na Black Week e descontos de até 80% para reserva de espaços para eventos na Black November. São mais de 120 opções de hotéis no Brasil inteiro.

“Aos poucos, os turistas estão retomando seus planos, voltando a viajar e acreditamos que teremos uma forte movimentação no turismo no Brasil nos próximos meses. Por isto, estamos oferecendo uma oferta bem robusta para aqueles clientes que preferem fazer suas compras com antecedência. Assim, ampliamos nossa estratégia de venda com uma semana inteira de promoções para hospedagem em apartamentos e o mês inteiro para eventos”, afirma Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e TI da Atlantica Hotels.

NA promoção, as reservas de quartos devem ser realizadas entre 23 e 27 de novembro, com possibilidade de hospedagem até 31 de dezembro de 2021. Para obter acesso às ofertas, basta cadastrar-se no website de reservas da companhia www.atlanticahotels.com.br/blackweek/.

Além de tarifas bem mais baixas do que as praticadas pelo mercado hoteleiro, crianças com até 7 anos são isentas de pagamento. Não há um mínimo de diárias e os valores variam conforme a quantidade de hóspedes no mesmo quarto e a categoria da acomodação. Internet Wi-Fi é cortesia.

A Atlantica Hotels está promovendo também a Black November com descontos de até 80%, durante todo este mês, para eventos que sejam realizados até 20 de dezembro deste ano. Para os contratos fechados até fevereiro de 2021, cujos eventos realizam-se até 20 de dezembro de 2021, os descontos chegam até 50%.

Todos os hotéis da rede operam em conformidade com o Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP), protocolo de higiene e segurança da empresa, aprovado pelo Grupo de Crise COVID-19 do Instituto do Coração (InCor) da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, especializado em controles de infecção.

Os processos de higienização e controle da pandemia nos hotéis estão sendo periodicamente inspecionados por auditoria presencial do Bureau Veritas, organização internacional de certificação e normas de qualidade que tem por objetivo indicar padrões de qualidade na operação.

Auditoria Internacional aprova processos de segurança em hotéis do Radisson Hotel Group no Brasil, administrados pela Atlantica Hotels

Para manterem-se em conformidade com o protocolo de segurança do Radisson Hotel Group, rede norte-americana com a qual a Atlantica Hotels possui licença exclusiva para administrar suas marcas no Brasil, 14 hotéis da rede no país acabam de ser aprovados pela auditoria externa da SGS, líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação.

Ao todo, 20 medidas operacionais foram verificadas pela SGS nos hotéis das marcas Radisson Blu, Radisson Red, Radisson e Park Inn by Radisson, entre as quais, distanciamento físico por todo o hotel; aumento da frequência de limpeza e desinfecção de todas as áreas do hotel; implementação de processos de circulação do ar aprimorados para melhor qualidade do ar; instalação de painéis de proteção na recepção; instalação de estações com higienizador de mãos à base de álcool e luvas na entrada principal e áreas comuns do hotel, desinfecção das chaves dos quartos para check-in e lavagem de toda a roupa de cama a altas temperatura para desinfecção ideal.

A área de A&B dos hotéis também passou pela auditoria da SGS que validou os novos processos nos restaurantes e bares das unidades, que determinam oferecer opções de refeições para levar ou embaladas individualmente; separar as mesas com segurança em todos os ambientes para garantir o distanciamento físico e servir todos os alimentos e bebidas seguindo procedimentos estritos de segurança alimentar.

A auditoria estendeu-se também à atuação do hotel para com seus colaboradores, levando-se em conta a condução de programas abrangentes de treinamento de higiene e prevenção para os membros da equipe, realização de verificações de temperatura para membros da equipe e fornecedores e fornecimento de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) aos membros da equipe.

A Atlantica Hotels opera atualmente 15 hotéis de marcas do Radisson Hotel Group, com presença em 11 importantes destinos no Brasil: São Paulo, Campinas, Santos, Barueri, Anápolis, Belém, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. O Radisson Hotel Curitiba, por ainda não ter retornado suas operações, passará brevemente pela auditoria.

A SGS é líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação, reconhecida como referência mundial em qualidade e integridade. Com mais de 89.000 funcionários, opera uma rede com mais de 2.600 escritórios e laboratórios no mundo todo.

70 hotéis administrados pela Atlantica Hotels recebem nova certificação do Travellers’ Choice pelas ótimas avaliações

A Atlantica Hotels teve mais de 53% de seus hotéis no Brasil certificados novamente pelo Travellers’ Choice, concedido a estabelecimentos – hotéis, restaurantes e atrações – que são bem avaliados no site TripAdvisor nos últimos 12 meses. Dentro dos critérios de avaliação, levam-se em conta apenas os estabelecimentos que estão entre 10% dos melhores estabelecimentos do TripAdvisor.

“É um motivo de grande orgulho receber estas novas certificações porque nosso objetivo é agregar valor para o hóspede e servi-lo da melhor maneira possível. Nós estamos sempre buscando ser a melhor operadora hoteleira do Brasil e conseguir alcançar esse nível nos revela que estamos no caminho certo na gestão das operações e no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, focados sempre em oferecer a melhor experiência e hospitalidade aos nossos clientes”, afirma Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica Hotels.

O executivo declara ainda a Atlantica Hotels mantém seu compromisso de ter mais unidades certificadas pelo TripAdvidor no próximo ano. “É fundamental que os hóspedes saiam de nossos hotéis satisfeitos e recomendem nossos serviços por terem tido uma estadia inesquecível conosco”, ressalta Martini.

Ao todo, 70 unidades da rede fazem parte do seleto grupo de hotéis certificados, entre as quais: Bugan Hotel Recife by Atlantica, Clarion Faria Lima, Clarion Orion Medical Center, Comfort Hotel & Suites Natal, Comfort Hotel Aracaju, Comfort Hotel Araraquara, Comfort Hotel Fortaleza, Comfort Hotel Joinville, Comfort Hotel Maceió, Comfort Hotel Santos, Comfort Hotel São Caetano, Comfort Hotel Sertãozinho, Comfort Hotel Taguatinga, Comfort Ibirapuera, Comfort Suites Alphaville, Comfort Suites Brasília, Comfort Suites Londrina, Comfort Uberlândia, Copacabana Suites by Atlantica, eSuites Alphaville Lagoa dos Ingleses, eSuites Montes Claros by Atlantica, eSuites Savassi Toscanini, eSuites Sion Savassi, Four Points By Sheraton Curitiba, GO INN Aracaju, GO INN Belém, GO INN Campinas, GO INN Curitiba, GO INN Santo André, Hilton Garden Inn Itajaí, Hilton Garden Inn Santo André, Park Inn Santos, Parque Balneário by Atlantica, Quality Belo Horizonte Lourdes, Quality Hotel & Suites Brasília, Quality Hotel Aeroporto Vitória, Quality Hotel Aracaju, Quality Hotel Curitiba, Quality Hotel Fortaleza, Quality Hotel Goiânia, Quality Hotel Jundiaí, Quality Hotel Manaus, Quality Hotel Niterói, Quality Hotel Pampulha, Quality Hotel São Caetano, Quality Resort & Convention Center Itupeva, Quality Hotel Blumenau, Quality Suites Natal, Quality Suites Vila Velha, Radisson Anápolis, Radisson Blu São Paulo, Radisson Hotel Belém, Radisson Hotel Curitiba, Radisson Oscar Freire, Radisson Recife, Radisson RED Campinas, Radisson Rio de Janeiro Barra, Ramada Aeroporto Hotel Lagoa Santa, Ramada Encore Berrini São Paulo, Ramada Encore Minascasa, Ramada Encore Ribalta, Ramada Encore São Paulo Tiradentes, Ramada Encore Virgínia Luxemburgo, Ramada Hotel Campos dos Goytacazes, Ramada Hotel Recreio Shopping, Ramada Suites Recife Boa Viagem, Sleep Inn Manaus, Sleep Inn São Carlos, Sleep Inn Vitória e Wyndham Garden Ribeirão Preto.

A Atlantica Hotels também conseguiu outro feito: entre os 25 hotéis brasileiros listados na categoria Melhores Hotéis, o Radisson Hotel Curitiba, administrado pela companhia, conquistou o 24º lugar. O hotel é o único da capital paranaense a aparecer na seleta lista de melhores meios de hospedagem do país, eleitos pelos viajantes que avaliaram positivamente serviços, conforto e relação entre preço e qualidade.

“A Atlantica Hotels possui forte presença no mercado paranaense com suas bandeiras. Já há alguns anos, nossos hotéis em Curitiba vêm superando as expectativas dos hóspedes em serviços, atendimento e infraestrutura e, por isto, estão sendo constantemente listados entre os top 25 do Brasil”, declara o executivo.

Go Inn Serra comemora aniversário com perspectivas de retomada da economia

Localizado em Serra, munícipio mais populoso do Espírito Santo, com cerca de 520 mil habitantes, o Go Inn by Atlantica Hotels Serra comemora seu primeiro ano de operação nesta quarta-feira (06) com perspectivas de fechar 2020 com 35% de ocupação.

“Em se tratando de um ano impactado pelas restrições em decorrência da pandemia, não é um índice ruim. Conseguimos atingir um ponto de equilíbrio com este patamar de ocupação, mas a tendência é melhorarmos nos próximos meses. Em Serra, há predominância absoluta de atividades industriais, principalmente pela ampla movimentação do Porto de Tubarão e pela variedade de usinas e empresas de diversos ramos, o que gera grande circulação de viajantes a negócio na cidade”, afirma Fabio Moraes, gerente geral do hotel.

Localizado no Jardim Limoeiro, o Go Inn by Atlantica Hotels Serra conta com 110 apartamentos com metragens de 15 m². O hotel é o único da região de categoria econômica a possuir duas salas de eventos, que comportam até 40 pessoas em auditório.

A marca Go Inn by Atlantica Hotels possui 12 empreendimentos no país, cuja oferta total atinge mais de 2 mil apartamentos. Entre as cidades contempladas com a marca, estão: Serra, São Paulo, Aracaju, Belém, Manaus, Curitiba, Belo Horizonte, Campinas, Vitória, Goiânia, Santo André e Taguatinga.

Atlantica Hotels lança nova marca atlanticahotels.com.br em todo seu ambiente digital

Dando continuidade ao plano de transição da identidade visual de sua marca, a Atlantica Hotels lança novo site, introduz nova marca em suas redes sociais e em toda a sua comunicação com os hóspedes.

A partir de três pilares de comunicação – a nova forma de receber, a nova forma de falar com os hóspedes e a nova forma de oferecer os hotéis e promoções –, a marca vem reforçar o fluxo contínuo de transformação da empresa, sua maturidade e sua robustez nas estratégias de negócio no ambiente digital.

Site

Com layout mais funcional e um design otimizado, o portal permite que o usuário encontre muito mais informações sobre os hotéis, podendo acessar qualquer unidade por meio da busca por regiões ou destinos, o que torna mais ágil o processo de reserva. O site também apresenta todas as vantagens do canal de vendas, como melhor tarifa garantida, cancelamento grátis e pontuação no programa de fidelidade Atlantica Rewards. O portal ainda traz como novidade os banners promocionais e campanhas ativas em toda a rede de hotéis.

“Nosso foco de negócio é incrementar a participação dos canais diretos, principalmente do site, trazendo os hóspedes mais para perto de nós ao oferecer a eles, além de uma melhor experiência de navegação, a melhor tarifa de venda em nosso canal. Desta forma, queremos estimular a adesão de reservas para nosso canal que tem custo zero e potencializar a maximização da diária média”, declara Daniel Bulgueroni, diretor de Negócios B2C da Atlantica Hotels.

O site da Atlantica é responsivo, projetado para ser adaptado a qualquer tipo de dispositivo móvel, integrando toda a rede numa única plataforma. “É uma necessidade de negócio, de forma que queremos gerar, com este ambiente online mais inteligente, incremento na receita. Ou seja, é um movimento pautado na melhoria da percepção de nossa capilaridade nacional e da qualidade das marcas que representamos”, avalia Sulivan Gonçalves, gerente de Canais Diretos e Marketing Digital da Atlantica Hotels.

No site, o cliente tem acesso também às orientações prescritas no protocolo de segurança e limpeza Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP), certificado pelo InCor e auditado pelo Bureau Veritas, cujo objetivo é garantir proteção à vida, segurança e bem estar de hóspedes e colaboradores em todas as pontas da operação dos hotéis da rede.

Redes Sociais

Junto com a virada do site, a Atlantica muda também suas redes sociais. O objetivo é criar um relacionamento duradouro e relevante, gerando engajamento com seu público ao trazer uma nova linguagem visual com a apresentação do logotipo recém-lançado, cuja aplicação de uma única cor, a laranja, traduz a identidade da marca, enaltecendo o caráter acolhedor, moderno e vibrante dos hotéis administrados pela Atlantica.

“Para as redes sociais, o rebranding também não significa apenas mudança visual. O modo como nos conectamos com o hóspede também evoluiu. Passamos a nos conectar com o público por meio de conteúdos diferenciados. Conteúdos que envolvam desde dicas de destinos até temas que sejam pertinentes ao hóspede no seu dia a dia, seja durante sua hospedagem ou para aproveitar melhor a região onde mora”, afirma Eric Ferreira, gerente de Marketing da Atlantica Hotels.

A nova marca será apresentada primeiramente por meio de um vídeo manifesto no Facebook e por meio de posts stories periódicos no Instagram.

Esta transição gradual da marca se estenderá até o final de 2021 com a readequação de materiais gráficos e comunicação visual em todos os hotéis da rede.

Atlantica Hotels integra pela 2.ª vez consecutiva ranking das Melhores Empresas para Trabalhar em Hotelaria e Turismo

A Atlantica Hotels conquistou pela segunda vez consecutiva, a 5.ª colocação na premiação Melhores Empresas para Trabalhar – Hotelaria e Turismo, do Great Place to Work (GPTW).

Para Eduardo Giestas, CEO da Atlantica Hotels, a premiação GPTW é consequência do propósito da companhia – Cuidar de cada um que Confia na gente – colocado em prática em todas as pontas do negócio, principalmente, neste caso, entre colaboradores.

“Mais do que qualquer outro setor, o da Hospitalidade vive primordialmente da atitude de cada colaborador, da sua iniciativa, do trabalho em equipe e uma comunicação cordial e eficiente. O nosso propósito é o que nos diferencia e se reflete nas atitudes de todos os nossos colaboradores no dia a dia. Isto não é uma tarefa para ser praticada de vez em quando, mas, sim, uma mentalidade cotidiana a ser estimulada na cultura organizacional”, afirma Giestas.

Para Flavia Buiati, vice-presidente Pessoas, Financeiro e Jurídico da Atlantica Hotels, a premiação reflete o reconhecimento do compromisso da empresa com todos os seus colaboradores, com o cuidado em ouvir e entender a necessidade de cada um para garantir sua satisfação no ambiente de trabalho. “Só assim conseguimos garantir que nossos clientes terão suas necessidades entendidas e suas expectativas superadas”, afirma a executiva.

Flavia declara ainda que o cuidado com cada colaborador permite que a Atlantica construa um ciclo virtuoso entre todos os stakeholders. “Para viver nosso propósito, precisamos começar com o colaborador. Com isso, estamos falando de cuidar de todos os hóspedes com cordialidade, simpatia e hospitalidade, de nos relacionarmos com respeito e confiança e de buscarmos sempre o melhor resultado para os nossos parceiros. Na nossa cultura, não abrimos mão de uma comunicação próxima, de uma política de portas abertas e de cultivar um ambiente de reconhecimento pela contribuição de cada um para o resultado alcançado”, diz a executiva.

Alinhar a estratégia de negócios da empresa à atitude dos colaboradores é um dos focos da área Pessoas, que nesse momento vive um processo de transformação cultural, “valorizando um ambiente inovador que possibilite ao colaborador estar mais engajado, com orgulho de pertencer a Atlantica. Assim, ele se torna um embaixador da marca, mais motivado e com isso, mais produtivo. No mercado hoje não há espaço para empresas que apenas prestam serviço; nosso cliente quer ser surpreendido e encantado a cada estada e isso só é possível com colaboradores que acreditam no propósito da empresa”, conclui Flavia.

Para concorrer ao Great Place to Work e figurar entre os melhores lugares para trabalhar, é necessário abrir a empresa para uma pesquisa quantitativa com funcionários. Caso a empresa atinja a amostra mínima de funcionários e obtenha nota igual ou superior a 70%, segue-se para a segunda etapa com avaliação das práticas dentro da companhia. Ou seja, uma pesquisa quantitativa com os funcionários e qualitativa a respeito da cultura e das ações da empresa. As notas das duas avaliações formam o resultado final.

Atlantica Hotels passa a administrar o Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention

O Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention passa a ser administrado pela Atlantica Hotels a partir desta quarta-feira (01/7). A adição deste importante hotel de Ribeirão Preto, uma das maiores cidades do interior paulista, marca a entrada do primeiro Wyndham Garden no portfólio da Atlantica Hotels, logo após a aquisição da Vert Hotéis, rede hoteleira que mantinha aliança com a Wyndham no Brasil.

Segundo Ricardo Bluvol, vice-presidente de Desenvolvimento da Atlantica Hotels, o mercado de conversões hoteleiras será uma tendência ao longo dos próximos dois anos. “Os investidores buscarão cada vez mais a associação com empresas consolidadas no mercado, com grande dispersão geográfica e robusta plataforma comercial e de distribuição, facilitando assim o processo de retomada e reconhecimento do viajante. Estamos bastante entusiasmados com a chegada do Wyndham Garden Ribeirão Preto em nosso portfólio", afirma Bluvol.

Com a adição do hotel, a Atlantica amplia sua presença em Ribeirão Preto para dois empreendimentos, incluindo a operação do Comfort Inn & Suites Ribeirão Preto, totalizando a oferta de mais de 400 apartamentos na cidade.

O início das operações do hotel sob a gestão da Atlantica Hotels será balizado pelo protocolo de segurança e saúde Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP), certificado pelo InCor e auditado pelo Bureau Veritas. “O objetivo é garantir proteção à vida, segurança e bem estar de hóspedes e colaboradores em todas as pontas da operação. Para isto, implementamos ações em todas as etapas de nossos processos, incluindo reservas, recepção, governança, manutenção, A&B, áreas comuns, segurança, comunicação, pessoas, serviços e outras áreas. O objetivo maior é que nossos hóspedes sintam-se absolutamente seguros em nossas instalações, sem com isso perdermos a sensação de conforto e acolhimento característicos de nossos hotéis”, afirma Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica Hotels.

Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention

O icônico Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention, localizado na Av. Wladimir Meirelles Ferreira, 856, Jd. Botânico, conta com 315 acomodações distribuídas em 20 andares. As categorias de quartos variam de 22 m2 a 29 m2, oferecendo todo o conforto e padrões de excelência durante a estada do hóspede. Os apartamentos possuem carpete sintético, belíssimas vistas para a cidade, camas extremamente aconchegantes, mesa de trabalho, TV a cabo, frigobar, ar condicionado e Wi-Fi cortesia. Visando atender aos portadores de necessidades especiais, o hotel possui 16 apartamentos adaptados, com amplo espaço para circulação de cadeirantes e diversos equipamentos para auxiliar a locomoção.

Sua área de eventos é composta por oito modernas salas, com capacidade total para atender até 630 pessoas simultaneamente, em auditório, e oferecendo todo o requinte em uma estrutura completa para recepcionar qualquer tipo de reunião, desde convenções até encontros sociais. Sua maior sala, a Ametista, de 208 m2, é um excelente espaço que comporta um total de 320 pessoas. Todos os ambientes são muito bem equipados, com Wi-Fi e contam com o apoio de uma equipe altamente qualificada, que proporciona atendimento diferenciado.
Seu fitness center é bem equipado, aberto todos os dias das 6h às 22h, onde os hóspedes podem realizar exercícios em diferentes aparelhos, como traves multifuncionais de musculação, esteiras e elípticos. Para quem quer relaxar o hotel oferece Spa Lunna e piscina, localizados no 11.º andar.

A hospedagem torna-se ainda mais agradável acompanhada das opções do restaurante, onde podem ser atendidas até 200 pessoas, simultaneamente. Aberto ao público durante almoço e jantar, o restaurante oferece serviço a la carte de alta qualidade. Café da manhã, incluído na diária, é servido todas as manhãs e o serviço de quarto funciona 24 horas.

O hotel possui 175 vagas de estacionamento (cobertas), disponíveis mediante pagamento de diárias.

Para quem quer aproveitar o turismo a lazer na principal cidade do Noroeste paulista, o Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention está situado em um bairro residencial, a apenas 350 metros do famoso Parque Municipal Dr. Luis Carlos Raya e a 5 minutos do Ribeirão Shopping.

Atlantica Hotels lança Plano de Retomada Comercial.

Com o objetivo de orientar os hotéis da rede para a retomada das vendas, estimulando a recuperação de receitas de forma mais acelerada, a Atlantica Hotels lança seu Plano de Retomada Comercial. Com projeção de ter 90 % de seus hotéis em operação até o final de julho, sob os rigorosos padrões de segurança e limpeza do Atlantica Safe & Clean Protocol, certificado pelo InCor e auditado pelo Bureau Veritas, a Atlantica decidiu organizar e estruturar um pacote completo com mais de 75 ações comerciais para acelerar esta fase de retorno dos negócios.

“Nos últimos 60 dias, a equipe comercial da Atlantica Hotels vem se preparando para o momento da retomada. Boa parte destas ações foi desenvolvida corporativamente, com necessidade do envolvimento dos hotéis, e outra parte foi estruturada para a execução de cada empreendimento”, afirma Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e Tecnologia da Atlantica Hotels.

Dividido em quatro grandes frentes de atuação – vendas, marketing, planejamento & revenue management e ações multicanais –, o novo guia indicará este portfólio de ações, algumas das quais específicas para este período de restrição social. O plano sinaliza o passo a passo para que as unidades em cada destino sigam as seguintes diretrizes:

· Vendas: alavancar as vendas através do site, mantendo grande foco na aproximação com as agências, empresas e operadoras;

· Multicanais: garantir sinergia de ações que podem ser executadas da mesma forma em canais diferentes;

· Planejamento & Revenue: manter atenção no comportamento da retomada da demanda, sem perder o foco na diária média com todo o ferramental que a Atlantica disponibiliza para os seus hotéis;

· Marketing: garantir a unidade de comunicação e a sinergia entre as ações dos hotéis, rede, hóspedes e intermediários.

Duas importantes ações já foram lançadas: a primeira foi o Day Use/Day Office, garantindo disponibilidade diferenciada para os clientes e as suas novas necessidades, seja adaptação ao modelo de trabalho, seja na retomada das viagens mais curtas e regionais. Outra grande ação foi a do Dia dos Namorados, que marcou a retomada do calendário de campanhas recorrentes. Em parceria exclusiva com a Flores Online, os clientes que fizeram compras de flores para o dia 12 no site da floricultura, receberam um voucher com oferta de desconto em hospedagens futuras para comemorar quando a pandemia passar.

Outra ação inovadora que está entre as previstas para este ano é a campanha “1 Milhão de Vendedores”, focada na atuação dos colaboradores de reservas, recepção, eventos e mensageiros dos hotéis da rede. “Assim que o hóspede apontar com a câmera de seu celular para um QR code exibido pelo colaborador, ele automaticamente receberá em seu whatsapp um cupom de desconto de 15% na sua próxima hospedagem. Esse cupom carregará a identificação deste colaborador que, para cada R$ 1 em vendas, ganhará 1 ponto Atlantica Rewards”, revela Daniel Bulgueroni, diretor de negócios B2C, complementa, afirmando ainda que "é uma maneira de unir inovação tecnológica com engajamento dos colaboradores, fomentando a migração do hóspede para o canal direto, muito mais rentável para o hotel".

Com ampla presença em todo território brasileiro, um dos principais pontos do Plano de Retomada Comercial é sua adaptabilidade a cada mercado local, ou seja, além de ações gerais da rede, ele traz uma avaliação minuciosa do hotel específico e seu posicionamento naquele mercado. “Cada unidade irá trabalhar sobre suas necessidades frente à sua produção local, mix de segmentos e canais, aliado aos ajustes internos operacionais com os novos protocolos”, informa Leonardo.

Segundo o executivo, a proposta vai ao encontro das profundas mudanças que o mercado hoteleiro vem sofrendo por conta das consequências da pandemia. “Os hotéis deverão aprender a promover ações que antes não eram comuns e testar suas eficácias”, declara Leonardo.

Para garantir a aplicação das ações previstas, a Atlantica solicitou aos hotéis selecionar aquelas com maior engajamento em cada destino e maior aplicabilidade dentro do cronograma. “Cada gerente geral, em parceria com o time de vendas e com os gerentes regionais de Vendas do corporativo, terá um papel fundamental no alinhamento, aprovação, implementação e revisão da efetividade do plano em seu hotel”, declara Leonardo.

CONECTAHI

Para aprimorar ainda mais a comunicação da equipe de Vendas com clientes, parceiros comerciais e demais players do mercado, a Atlantica lança também a plataforma ConectAHI. A ferramenta permitirá mais agilidade, proximidade e frequência de interação do time comercial da companhia com os hotéis e com o mercado.

“O objetivo é integrar cada vez mais os stakeholders envolvidos no processo comercial da Atlantica e facilitar o fluxo de comunicação, não só durante o desdobramento imediato desse Plano de Retomada, mas principalmente ao longo dos próximos anos que certamente estarão impactados com novos hábitos decorrentes da pandemia”, diz Marina Julio, diretora de Negócios B2B.

A nova plataforma também dará acesso a comunicados oficiais, permitirá a realização de lives internas e externas, envio de vídeos gravados, ter acesso a whatsapp direto com os hotéis e outras ferramentas de meeting.

“Para alcançarmos nossas metas, a tecnologia é um braço muito importante. Durantes estes últimos dias, conseguimos mudar a maneira de se relacionar da Atlantica com os stakeholders, do presencial para o online, sem perder a nossa essência. Nesta plataforma, nossos colaboradores terão acesso a diversos tipos de ferramentas e materiais”, conclui Leonardo.

Atlantica Hotels implementa novos modelos de Day Use e Day Office

Antecipando-se à retomada da economia do País e alinhada à flexibilização das atividades em diversas praças, a Atlantica Hotels anuncia a implementação de novos modelos de Day Use e Day Office. Em linha com sua missão, que é “cuidar de cada um que confia na gente”, a Atlantica criou este projeto para quem precisa sair de casa e estar na rua, trabalhando.

De acordo com Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e TI da Atlantica Hotels, estas são formas alternativas de oferecer serviços de quarto e salas de eventos por hora ou pacote, adaptados às orientações e iniciativas de controle e de segurança em virtude dos efeitos da pandemia do coronavírus. “Queremos atender à demanda de quem precisa de um descanso ao longo do dia por ter uma jornada exaustiva de trabalho ou de quem não consegue trabalhar na sua casa nesse período de home-office. Tudo isso com a segurança do Protocolo Atlantica Safe & Clean, certificado pelo Incor e auditado pelo Bureau Veritas”, afirma Leonardo.

O Day Use de apartamento é limitado a oito horas de utilização, com início a partir das 8h da manhã e encerramento às 20:00 horas, reservado para apenas duas pessoas. Os quartos oferecem estação de trabalho completa, Wi-Fi, cadeiras, banheiro privativo, ar condicionado, TV a cabo, além de todos os outros elementos que compõem um ambiente de hospedagem de padrão internacional. Os usuários ainda têm direito ao uso de áreas comuns e caso queiram fazer pedidos no setor de A&B, serão servidos no quarto com todos os cuidados de higiene.

Itens de decoração não compõem os ambientes dos apartamentos, bem como foram excluídos bandejas, porta minibar e porta amenities. Kits de amenities e de hospedagem com toalha de banho, toalha de rosto e de piso estarão ensacados individualmente em plástico de fácil limpeza. Álcool gel 70% está presente em sachês ou em lenços umedecidos em todos os quartos. Após o check-out, as acomodações são fechadas em um intervalo de 24 horas para posterior acesso à limpeza e desinfecção. A tarifa para este serviço tem um desconto substancial sobre a diária praticada normalmente pelo hotel.

O Day Office é composto por espaços privativos adaptados ou por sala de eventos compartilhada por até cinco pessoas. Sempre com uma infraestrutura completa de atendimento e serviços, estes ambientes de reunião são muito bem equipados, perfeitos para a realização de eventos corporativos, com ótima acústica, equipamentos de última geração, Wi-Fi e dispõem de um cardápio especial para o coffee break. Em ambos os casos, são servidas como cortesia, garrafa de café e água, sendo vedada aos usuários, a utilização das áreas comuns do hotel. Os valores variam conforme a contratação do pacote, podendo, portanto, ser por diária, semana ou mensal.

“Estamos vivendo a era das lives, cuja demanda pode ser atendida perfeitamente em nossos hotéis. Todos os itens que compõem o Day Office podem ser escolhidos com total flexbilidade pelo cliente em nosso site, incluindo a duração do evento e os elementos que devem compor a reunião”, afirma Daniel Bulgueroni, diretor de Negócios B2C da Atlantica Hotels.

Para maior segurança na área de eventos, as salas de reuniões passarão por readequações, seguindo orientações de distanciamento, higienização reforçada e capacitação dos colaboradores. Todos os itens de coffee break estarão disponíveis em embalagens individuais. Serviço de A&B na área de eventos também seguirá aos mais rigorosos protocolos de segurança alimentar e higiene.

"Nesse momento de quarentena, muitos profissionais estão buscando um espaço onde possam fazer suas reuniões e trabalhar tranquilamente em um ambiente altamente tecnológico, confortável e seguro a preços convidativos e que possua padrões de higiene e limpeza rigorosos. O mesmo vale para quem quer ter um momento descontraído ou mesmo para aliviar a tensão que tem aumentado muito no ambiente familiar, tendo toda a atenção e esmero do atendimento Atlantica, além de espaços de lazer diferentes do de casa", declara Leonardo.

Atlantica Hotels cria manual de diretrizes operacionais e lança selo de protocolo de limpeza

A Atlantica Hotels amplia seu protocolo de saúde e higiene, criado antes do início da pandemia no Brasil com base nas diretrizes das redes hoteleiras internacionais que representa e sob orientação de um infectologista, e lança agora, o Manual de Diretrizes operacionais e o selo Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP).

O objetivo é garantir proteção à vida, segurança e bem estar de hóspedes e colaboradores em todas as pontas da operação, visando o pleno funcionamento dos 83 hotéis que permanecem abertos e o momento da retomada das atividades do restante da rede, cuja expectativa da companhia é contar com 90% das unidades em funcionamento até julho deste ano.

“Em no máximo dois meses, devemos viver a reabertura da economia no Brasil, com a retomada da Hotelaria, que será caracterizada por um retorno lento da demanda, principalmente devido ao receio e ao medo em decorrência da falta de vacina ou de qualquer outro tratamento efetivo de combate à Covid-19. De qualquer forma, estamos preparados para dar uma resposta à altura das preocupações dos nossos clientes com relação aos processos de higienização na hospedagem e controle da pandemia na operação”, afirma Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica Hotels.

O manual da Atlantica prevê ações nos pilares mais importantes da operação hoteleira: reservas, recepção, governança, manutenção, A&B, áreas comuns, segurança, comunicação, pessoas, serviços, hóspedes e outras áreas. Os novos padrões rigorosos incluirão um programa de limpeza reforçado, incluindo, entre os principais procedimentos:

· Reservas: incentivo aos pagamentos por aproximação; confirmação das limitações operacionais do prédio no ato da reserva e pré-check-in;

· Recepção: desinfecção de malas; teste de temperatura para hóspedes; instalação de escudos de proteção no balcão da recepção; oferecimento de itens de proteção aos hóspedes; entrega de chaves higienizadas; incentivo de comunicação via whatsapp para relacionamento com o hóspede;

· Governança: uso de Equipamentos de Proteção Individual – EPIs pelos funcionários responsáveis pelos procedimentos de limpeza e desinfecção; intervalo de 24 horas entre check-out e acesso para limpeza e desinfecção do quarto; todos os enxovais do apartamento serão destinados à lavagem após check-out; kits de hospedagens estarão ensacados; limpeza de áreas comuns feitas de 2 em 2 horas ou sempre que houver grande fluxo de pessoas;

· Manutenção: EPIs para a equipe de manutenção; renovação de ar aberta com a máxima capacidade;

· A&B: fechamento de restaurante para acesso do público externo; controle de acesso e readequação de espaçamento de mobiliário do restaurante; estímulo ao acesso ao cardápio de forma eletrônica (QR Code ou whatsapp); talheres embalados, louças e utensílios colocados à mesa somente na hora de servir; reforço às boas práticas de higiene e segurança alimentar;

· Áreas Comuns: academias e piscinas com uso com capacidade reduzida; demarcação de distância segura de pelo menos 1,5 metro em todos os espaços de área comum compartilhada;

· Eventos: salas de reunião e eventos com capacidade limitada (respeitando distanciamento o mínimo)

· Segurança: aplicação do protocolo para tratamento de casos suspeitos ou confirmados de COVID-19;

· Comunicação: sinalização educacional em todo o hotel para hóspedes com as recomendações de prevenção;

· Pessoas: implantação de sistema alternativo para marcação de ponto dos funcionários do hotel; reforço na higienização de área dos colaboradores; triagem na chegada dos colaboradores;

· Hóspedes: verificação diária da condição de saúde;

· Outras áreas: cuidados de limpeza e desinfecção de mercadorias no ato do recebimento; tratamento correto de resíduos e materiais recicláveis.

Para elaboração deste novo protocolo, foram levados em consideração todos os materiais e diretrizes dos parceiros internacionais da Atlantica, os quais incluem Choice Hotels, Radisson Hotel Group, Hilton e Wyndham. “O manual passou também pela aprovação do Grupo de Crise COVID-19 do Instituto do Coração (InCor) da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, especializado em controles de infecção”, afirma Martini. “Uma das maiores preocupações, além da eficácia científica das medidas, foi a de buscarmos um protocolo financeiramente viável para os hotéis, de forma a não ser necessário o repasse dos custos relacionados às tarifas”, complementa.

Para a garantia da aplicação das ações previstas no manual, a Atlantica firmou parceria com o Bureau Veritas, que auditará as inspeções rotineiras nas unidades da rede sobre os principais pontos da segurança. “Num universo de 5 mil funcionários, trabalhamos com um número de contaminados até o momento de 11 colaboradores, todos devidamente mapeados durante os primeiros sintomas da doença e com rápida recuperação, o que revela um sucesso em nossa maneira de operar. Mas, nos mantemos em alerta para erradicarmos qualquer possibilidade de contágio daqui pra frente”, declara Mark Campbell, diretor sênior de Operações.

Eduardo Giestas afirma que a reabertura dos hotéis não será uniforme e dependerá de cada praça. “A demanda será específica por região. Estamos atentos aos critérios de ocupação, de caixa e de saúde financeira do hotel, das regras e decretos locais, analisando as condições de cada hotel, caso a caso”, contextualiza Mark.

Selo Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP)

O resultado da aplicação correta dos padrões do Manual de Diretrizes nos hotéis auditados internamente pela equipe de Operações e por auditores do Bureau Veritas, será o recebimento do selo Atlantica Safe & Clean Protocol (AS&CP), em reconhecimento aos esforços do hotel para manter altos níveis de limpeza e prevenção ao contágio do coronavírus.

O selo cobrirá todas as dependências do hotel, desde quartos até restaurantes, otimizando os protocolos de higiene, desinfecção de instalações e de outros processos fundamentais na operação.

“Mesmo antes da pandemia, já fazia parte de nossa rotina trabalhar com os melhores padrões de limpeza e higiene. Periodicamente, nossas unidades passavam por auditorias internas, incluindo inspeções presenciais de executivos da empresa, que geravam certificações no alcance das metas e pontuações máximas nestes quesitos. Agora, tornamos nossos protocolos ainda mais rigorosos, passando a ser balizados por auditores externos para garantir a mitigação total de riscos de propagação da doença, ampliando a segurança dos nossos clientes e colaboradores, à medida que os hotéis reabrem”, afirma Martini.

Atlantica Hotels oficializa aquisição da Vert Hotéis

A Atlantica Hotels anuncia hoje ao mercado, a aquisição de 100% da Vert Hotéis, assumindo definitivamente a gestão dos 23 hotéis da rede mineira no Brasil. Com o negócio, a Atlantica passa a deter um portfólio de 22 marcas, mais de 130 hotéis em operação e 23 mil quartos no Brasil.

“Esta aquisição é, sem dúvida, um importante passo na história da Atlantica Hotels no País, renovando nossos votos de confiança no turismo brasileiro, onde somos líderes e pioneiros desde a nossa fundação, há mais de 20 anos. Além disso, consolida ainda mais a nossa condição de maior rede hoteleira multimarcas da América Latina, com hotéis que são referências em seus destinos e uma oferta muito consistente de bandeiras em todos os segmentos de mercado", afirma Eduardo Giestas, presidente da Atlantica Hotels.

A primeira etapa desta transação ocorreu em abril de 2018 quando foi firmada uma aliança estratégica entre Atlantica Hotels e Vert Hotéis, considerada à época o maior negócio multimarca e multissegmento do mercado hoteleiro latino-americano. “Mais do que isso, o objetivo da parceria sempre foi conquistar o reconhecimento de ser não somente a maior, mas também, a melhor opção de administração hoteleira multimarca do País e, após dois anos de aliança, podemos dizer que esse objetivo foi alcançado com sucesso”, declara Giestas.

A parceria permitiu ganhos extremamente importantes de escala para os hotéis da rede, refletidos em melhores condições comerciais, distribuição, gestão de carteiras, vendas cruzadas, inteligência de mercado, portal de compras e ferramentas e negociações de marketing e vendas, além do desenvolvimento da rede e da criação de novos produtos. “Conseguimos, neste período de parceria com a Vert, aperfeiçoar nosso modelo de atendimento dividido por Núcleos de Apoio Regionais (NARs), reforçando ainda mais a proximidade com a operação dos hotéis e um relacionamento muito estreito com todos públicos envolvidos, do colaborador ao investidor”, comenta Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica Hotels.

Além disso, foram significativos os ganhos e a evolução nas áreas de controladoria, tecnologia e recursos humanos. A abrangência do negócio trouxe também economias importantes nas negociações com fornecedores e parceiros. “Passamos a atender ainda melhor o mercado local, principalmente ao trade e clientes finais, de forma muito mais próxima, assertiva, rápida, com menor burocracia e com mais autonomia”, lembra Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e Tecnologia da Atlantica Hotels.

A parceria proporcionou aprendizados de lado a lado seja com troca de boas práticas ou com a consolidação de plataformas, o que resultou no aperfeiçoamento da gestão dos portfólios com ganhos de sinergia para ambos os lados, gerando também um significativo incremento de receitas para ambas as empresas que, juntas, atingiram um faturamento superior a R$ 1 bilhão em 2019, além de ter possibilitado a ampliação da visibilidade de suas marcas no mercado nacional.

A aquisição concretiza-se como uma consequência natural no avanço dos processos entre as companhias. “Esse passo é uma evolução da aliança e nos enche de orgulho, pois estamos falando de uma empresa que, em apenas 10 anos de existência, consolidou-se entre as principais redes hoteleiras do Brasil e que, além do seu crescimento acelerado, não somente criou padrões como conseguiu manter os mais elevados patamares de excelência em gestão hoteleira reconhecidos por todo o mercado e especialmente pela Atlantica ao longo desses dois anos de aliança”, declara Érica Drummond, fundadora da Vert.

“Essas conquistas da Vert são fruto do trabalho árduo da Érica Drumond que, no comando da Vert, e com grande protagonismo nas questões relacionadas ao Turismo de Minas Gerais, exerceu brilhantemente seu papel, trazendo diversas inovações ao setor, com a implementação de novos conceitos e ideias que beneficiaram não apenas a Vert, mas a todos os players do mercado.” ressalta Giestas.

Giestas ressalta ainda a importância do propósito da empresa ter sido refletido em todas as etapas que culminaram nesse processo de aquisição. “Desde o início da aliança, contamos com a confiança plena e irrestrita não somente da Erica, mas também dos investidores, colaboradores e demais stakeholders da Vert para que a união fosse bem sucedida. Do nosso lado, buscamos retribuir integralmente essa confiança demostrando o mesmo cuidado que sempre tivemos com os investidores, colaboradores e demais parceiros da Atlantica. Fizemos valer nosso propósito, que é cuidar de cada um que confia na gente, em sua plenitude”, conclui o executivo.

Atlantica Hotels e Vert Hotéis encerram a 21ª Convenção Anual e deram início ao Encontro de Vendas

A Atlantica Hotels e Vert Hotéis encerraram na noite quarta-feira (12), a 21ª Convenção Anual que foi realizada em Itapeva (MG). Batizado com o tema “Cuidar +”, o evento contou com 400 participantes e teve a intenção de promover discussões aprofundadas sobre o alinhamento do propósito da empresa que é “cuidar de cada um que confia na gente”, reforçando o papel fundamental do cuidado a investidores, hóspedes, parceiros e colaboradores.

No encerramento da Convenção, Rodrigo Miluzzi, gerente geral do Quality Resort Itupeva, responsável pela organização do evento, afirmou que a Convenção Anual é muito esperada por parceiros e colaboradores. “Temos trabalhado na organização do evento ao longo dos últimos seis meses, pensando em todos os detalhes, desde o conteúdo até a acomodação. O tema desta edição da Convenção ficou muito evidente no cuidado que tivemos em todos os detalhes do evento. É uma grande responsabilidade organizar a Convenção para aqueles que no dia a dia cuidam de nossos hóspedes, investidores, parceiros e colaboradores”, afirmou o executivo.

Foram realizados painéis e palestras ao longo dos dois dias de evento, abordando diferentes temas. Pedro Cypriano, sócio-diretor da consultora HotelInvest, que abriu a programação do último dia, apresentou o tema “Tendência de Abertura de Novos Hotéis e Recuperação de Tarifas”. O executivo também participou, na sequência, de um painel sobre Hotelaria que reuniu Roland de Bonadona, da BHC Consultoria, Gabriela Otto, da GO Consultoria, e Luis Ferrinho, da Omnibees.

Como palestrante, a Atlantica trouxe o Prof. Dr. Dado Schneider, Mestre e Doutor em Comunicação, criador da marca “Claro” e um dos mais requisitados conferencistas do Brasil, que usou um tom descontraído para falar sobre sua experiência no mundo corporativo. O jornalista, apresentador, comunicador e educador Marcelo Tas também esteve na Convenção, onde ministrou palestra sobre inovação e criatividade na era digital.

Em homenagem às campanhas de contribuição da Atlantica às causas defendidas pela Childhood Brasil, que atua contra violações dos direitos de crianças e adolescentes, Eva Dengler, gerente de Programas e Relações Empresariais da entidade, fez um discurso sobre a importância da disseminação da cultura de proteção à infância e adolescência em todos os níveis hierárquicos da rede.

Ao final do dia, houve um painel com Eduardo Giestas, presidente da companhia, e os vice-presidentes, Flavia Buiati, Guilherme Martini, Leonardo Rispoli e Ricardo Bluvol que deram as diretrizes de cada departamento para os próximos anos.

Ainda em Itapeva (MG), está sendo promovido o 13.º Encontro de Vendas, com a presença de cerca de 150 profissionais, entre executivos de vendas de todo o Brasil e as equipes do escritório corporativo, incluindo as áreas de B2C, B2B, MICE, Aberturas e Planejamento Comercial & Revenue Management. A programação prevê o lançamento de ferramentas e procedimentos, treinamentos, apresentação de resultados e projeções para os próximos anos.

Atlantica Hotels apresenta o início da transição da sua nova marca

Aproveitando a presença massiva dos representantes de hotéis administrados pela Atlantica Hotels, foi anunciado ontem (12), durante a 21.ª Convenção Anual, o plano para o início da transição da identidade visual da marca Atlantica Hotels, com a apresentação de um novo logotipo, cuja aplicação de uma única cor, a laranja, enaltece o caráter acolhedor, moderno e vibrante da empresa.

Com a proposta de dizer ao mercado que a Atlantica Hotels está vivendo o início de um novo ciclo em sua história, a nova linguagem visual expressa a evolução da empresa, refletindo sua maturidade e robustez nas estratégias de negócio. “A nova marca representa mais um capítulo desta trajetória de sucesso, valorizando o fluxo contínuo da nossa transformação. Somos as mesmas pessoas, o mesmo caráter e o mesmo cuidado de sempre, mas na busca permanente de fazer ainda melhor”, afirma Eduardo Giestas, presidente da Atlantica.

O rebranding tem como objetivo otimizar a visibilidade da marca Atlantica Hotels no ambiente online, transformando o modo como a companhia se relaciona com o público B2C. “A nova estratégia baseia-se em fortalecer cada vez mais o canal direto via nosso website (atlanticahotels.com.br), fomentando a migração de nossas reservas para canais de menor custo e maior potencial de maximização de diária média, em linha com os objetivos de incremento de GOP, pilares para nossa contínua expansão no mercado brasileiro”, complementa Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing & Vendas.

O cronograma de transição se inicia em março deste ano e se estenderá até o final de 2021, com a readequação de materiais gráficos, reformulação do site e comunicação visual em todos os hotéis da rede. Esta transição gradual tem como princípio básico respeitar o planejamento financeiro já existente dentro de cada unidade e evitar qualquer tipo de desperdício. Portanto, primeiro serão utilizar 100% dos estoques de materiais existentes com o logotipo antigo e depois disso os empreendimentos iniciarão a troca dos materiais com o novo logotipo dentro de um ritmo normal de reposição.

A nova marca garantirá padrão gráfico para toda rede, reconhecimento da tipologia à distância e maior facilidade na aplicação em mídias digitais.

Atlantica Hotels aposta em MICE e lança plataforma de eventos

A Atlantica Hotels lança seu site de MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) no endereço www.atlanticahotels.com.br/eventos/, voltado aos profissionais do setor de turismo, eventos e viagens. A plataforma tem como objetivo se tornar um buscador de espaços para eventos nos 135 hotéis da rede, cujo portfólio agrega mais de 500 tipos diferentes de ambientes, aptos a receber reuniões, convenções, exposições, congressos e eventos sociais de portes pequeno, médio, grande e especial.

“Além de passarmos a oferecer uma solução inteligente aos organizadores de eventos dos mais diversos segmentos, queremos também, através desta ferramenta, integrar a venda de reservas em nossos hotéis. Assim, facilitamos e otimizamos a logística do cliente com serviços de padrão internacional”, afirma Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing e Vendas da Atlantica Hotels.

A página de MICE permite busca por região ou cidade por meio da geolocalização, por categoria e tamanho de evento. “Com o preenchimento rápido de um formulário que demanda informações básicas sobre o evento, local e período de realização, o cliente pode solicitar o orçamento tanto de salas como de serviços extras. O atendimento do hotel capta a mensagem e retorna com propostas em até 24 horas”, afirma Vanessa Godoi, diretora de Negócios MICE e Aberturas.

O cliente pode classificar também sua solicitação por formato das salas, capacidade ou ainda diretamente pelo nome do hotel. Além disto, com a aplicação dos filtros, o usuário poderá pedir informações adicionais, como por exemplo, orçamento de equipamentos e serviço de A&B.

“Optamos pelo primeiro atendimento automatizado porque assim podemos liberar a equipe de eventos do hotel para se concentrarem nos preparativos do orçamento, na melhoria do evento e na captação de novos negócios, que exigem tempo, mas resultam em um retorno maior ao hotel”, diz Vanessa.

De acordo com Leo, a companhia quer ampliar a participação de eventos nos resultados financeiros. “Assim, estaremos promovendo as cadeias produtivas locais de turismo, eventos e viagens onde mantemos nossas operações”, conclui o executivo.

Radisson Hotel Belém participa da campanha Janeiro Branco

O Radisson Hotel Belém, administrado pela Atlantica Hotels e situado na Av. Cmte. Brás de Águiar, 301, em Nazaré, Belém (PA), está apoiando e participando da campanha Janeiro Branco com o objetivo de alertar colaboradores e clientes sobre a importância dos cuidados com a saúde mental e o bem estar do indivíduo.

O hotel decorou diversos espaços internos, incluindo como o back office e o refeitório, com balões brancos com mensagens motivacionais. “Enfeitamos também a recepção e ali deixamos panfletos sobre a campanha para que nossos hóspedes tenham acesso às informações sobre o tema e sejam disseminadores da causa”, afirma Leonardo Rodrigues, gerente geral do Radisson Hotel Belém.

Aos colaboradores, foram entregues uma mensagem motivacional e um panfleto com dicas de como cuidar da mente, juntamente com um chocolate. “Ontem, dia 22, data oficial do Dia Branco, todos os colaboradores do hotel vieram de camisa branca em alusão à campanha para chamarmos atenção de hóspedes e clientes sobre a importância de questões mentais, sentimentais, emocionais, relacionais e comportamentais, sendo, portanto, necessário que os aspectos humanos possuam destaque em nossa cultura e em nosso cotidiano”, diz Leonardo.

Janeiro Branco

Campanha pensada, planejada e projetada para a promoção da saúde emocional nas vidas de todos os indivíduos, Janeiro Branco busca estratégias políticas, sociais e culturais para que o adoecimento emocional seja prevenido, conhecido e combatido em todos os campos, esferas, dimensões e espaços em que o humano se faz presente.

Por meio dela em todo o Brasil e em outros países, cidadãos, psicólogos e demais profissionais (da saúde ou não) se mobilizam para levar mensagens e reflexões aos indivíduos e às instituições às quais esses mesmos indivíduos encontram-se entrelaçados.

Atlantica Hotels promove abertura do Radisson Hotel Anápolis

A Atlantica Hotels promove amanhã (21/1), a conversão do Park Imperial Anápolis para a marca Radisson. Localizado na Avenida Oscar Mohn, 250, no bairro Jundiaí, o mais nobre de Anápolis, município do interior do estado de Goiás, o Radisson Hotel Anápolis conta com 106 apartamentos. Este é o primeiro hotel da marca Radisson no Centro-Oeste do Brasil.

“A companhia tem apostado na expansão em cidades que tem em torno de 300 mil a 400 mil habitantes com alto potencial de negócios, localizadas próximo a capitais, como é o caso de Anápolis”, diz Alexandre Barros, diretor de Operações da Atlantica para as regiões Sul e Centro-Oeste.

Segundo o executivo, Anápolis é uma das principais economias do Estado. “A cidade é um importante polo industrial, com destaque para o ramo farmacêutico, automobilístico, de bebidas e também da agroindústria. O município também é um centro logístico por ser cortada por importantes rodovias federais e estaduais e pela ferrovia Centro-Atlântica, sendo ponto inicial da ferrovia Norte Sul”, completa Alexandre.

A marca Radisson está presente também em Aracaju (SE), Recife (PE), Belém (PA), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ), Barueri (SP) e mais duas unidades na cidade de São Paulo – Paulista e Vila Olímpia –, totalizando a oferta de quase 2 mil apartamentos.

O Radisson Hotel Anápolis destaca-se na cidade e mesmo no estado de Goiás pelo seu projeto arquitetônico sofisticado, com infraestrutura e paisagismo modernos e áreas extremamente aconchegantes, tornando-o único quando se trata de hospedagem com requinte e luxo.

Divididos em 9 andares, os seus 106 apartamentos possuem metragens entre 24 m² e 97 m², indo da categoria Superior à Suíte Royal. Todos os quartos estão equipados com ar-condicionado, secador de cabelo, amenities, TV LCD 32 polegadas a cabo, frigobar, mesa de trabalho e Wi-Fi cortesia.

As quatro salas de reunião do Radisson Hotel Anápolis são muito bem equipadas, perfeitas para a realização de eventos corporativos e sociais, tendo capacidade total para atender 350 pessoas, em auditório. Os ambientes têm ótima acústica, equipamentos de última geração e dispõem de um cardápio especial para o coffee break.

O restaurante Bento traz um novo conceito em alta gastronomia, unindo a proposta de bar e restaurante, tornando-o completo para proporcionar experiências gastronômicas inesquecíveis. No almoço e no jantar, cujos serviços estendem-se das 12h às 15h e das 19h às 22h, respectivamente, são oferecidos pratos da cozinha internacional, à la carte, em um ambiente aconchegante, com capacidade para atender até 120 pessoas simultaneamente. No espaço, também é servido, como cortesia, café da manhã completo, com funcionamento das 6h às 10h.

O fitness center do hotel permanece aberto todos os dias das 8h às 22h, onde o hóspede pode realizar exercícios aeróbicos em modernos aparelhos, como esteiras, elípticos e bicicletas, além de trave multifuncional para musculação. O hotel oferece, ainda, diversas comodidades e serviços exclusivos como, brinquedoteca, SPA e piscina climatizada.

O estacionamento do hotel é próprio e conta com 38 vagas cobertas, disponíveis sem ônus ao hóspede. O Radisson Hotel Anápolis é um meio de hospedagem pet friendly, com serviços e estruturas voltados para receber animais de estimação de pequeno porte.

Localizado em frente ao Parque Ambiental Ipiranga, o Radisson Hotel Anápolis possui ótima localização e fácil deslocamento para pontos turísticos e culturais da cidade, entre os quais, a Catedral de Bom Jesus, o Museu Histórico Alderico Borges de Carvalho e o Teatro Municipal de Anápolis.

Natália Tuzzi é a gerente geral do Radisson Hotel Anápolis. A profissional, que está na Atlantica Hotels há 13 anos, acumula ampla experiência no segmento de hotéis. Ao longo da carreira, atuou como gerente de Vendas de diversos empreendimentos da companhia em Goiânia.

Quality Suites Oscar Freire, administrado pela Atlantica Hotels, vira Radisson Hotel Oscar Freire

Com o intuito de reforçar a estratégia comercial e operacional, o Quality Suites Oscar Freire, localizado na Rua da Consolação, 3.555, Cerqueira César, zona oeste da capital paulista, muda de bandeira e passa a ser denominado Radisson Hotel Oscar Freire.

“Esta mudança vem ao encontro do perfil de hóspedes do hotel, de forma que queremos nos posicionar por meio de uma marca de categoria Luxo, dando maior destaque à nossa presença nessa importante região da cidade de São Paulo. Tal movimento foi amplamente debatido junto aos investidores do hotel, que decidiram pelo upgrade de bandeira”, informa Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica Hotels.

O hotel finalizou um minucioso processo de retrofit que contou com obras em todos os apartamentos do hotel, sendo 62 UHs de categoria Superior, 56 de categoria Luxo e 21 de Business Class. Houve ainda a modernização e ampliação completa do lobby, que ganhou ambiente mais aconchegante e moderno, oferecendo um deck externo com lareira para os dias mais frios. Agora, o hotel passa por uma ampla revitalização de suas quatro salas de eventos – Nova York, Milão, Paris e São Paulo, cujos nomes fazem referência a importantes polos mundiais de moda. Na cobertura do hotel, foi inaugurado mais um espaço de eventos, a sala Londres.

Durante a Convenção Anual da Atlantica, o hotel foi eleito o melhor empreendimento do segmento Superior de 2017 por ter elevado em 16% o índice de satisfação dos hóspedes, em 11% sua margem de lucro, em 4% a performance frente à cesta competitiva e em 22% o clima interno e a satisfação dos colaboradores.

Com uma excelente localização, o hotel está a 50 metros da Rua Oscar Freire, menos de 300 metros da recém-inaugurada estação Oscar Freire de metrô e a 1,5 km da Avenida Paulista. O Aeroporto de Congonhas está a 9 km do hotel, enquanto que o Aeroporto Internacional de São Paulo está a 39 km. O Parque do Ibirapuera fica a 3,5 km, o Teatro Municipal está a 4 km e o Mercado Municipal a 6 km.

O hotel oferece, como cortesias, café da manhã e internet Wi-Fi. Seu restaurante, o tradicional francês Marcel, serve como carro chefe o famoso suflê de queijo gruyére, além de outros clássicos da culinária francesa e buffet de café da manhã, que inclui pães, bolos, frutas e uma seleção de bebidas. As acomodações contam com ar-condicionado, Smart TV, forno de micro-ondas e frigobar. Alguns quartos dispõem de varanda com agradável vista para os Jardins. As comodidades incluem piscina coberta, business center, sauna e academia. O hotel dispõe de estacionamento com manobrista e serviço de lavanderia.

Com a adição de mais um Radisson no portfólio da companhia, a marca chega a 10 empreendimentos em operação no Brasil, estando presente também em Aracaju (SE), Recife (PE), Belém (PA), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ), Barueri (SP) e mais duas unidades na cidade de São Paulo – Paulista e Vila Olímpia –, totalizando a oferta de quase 2 mil apartamentos.

A Atlantica Hotels também opera, no Brasil, as marcas Park Inn by Radisson, Radisson RED e Radisson BLU.

Atlantica Hotels assina contrato de hotel em Paulínia

A Atlantica Hotels assina contrato para administrar o Sleep Inn Paulínia, cuja abertura está prevista para o 1.º trimestre de 2020. Localizado na Av. Prefeito José Lozano Araújo, 4545, no Parque Brasil 500, em Paulínia (SP), situado a cerca de 120 km da capital paulista, o hotel contará com 120 apartamentos, cujas metragens variam entre 18 m² e 21 m².

A intenção da companhia é atrair a demanda crescente do público corporativo na cidade, muito frequentada por executivos do setor petroquímico por ser sede da Refinaria de Paulínia e por profissionais do setor de serviços devido ao grande desenvolvimento de projetos ligados ao cinema nacional. “Esta unidade em Paulínia é uma oportunidade de atrair um novo público para o qual vamos oferecer uma hospedagem de padrão internacional, com preços acessíveis”, afirma Ricardo Bluvol, vice-presidente de Desenvolvimento da Atlantica Hotels.

O hotel contará com diversas comodidades, como fitness center, piscina, A&B e salas de reuniões e terá total sinergia com a Casa de Eventos – Premium Paulínia, de propriedade do mesmo grupo de investidores do hotel. A Casa possui toda estrutura para eventos de médio e grande portes, além de excelente localização, atendendo à demanda da região metropolitana de Campinas, aliando eventos com hospedagem.

Com amplo portfólio no interior paulista, a Atlantica Hotels conta com operações em 16 destinos na região, totalizando 21 hotéis, cuja oferta de quartos ultrapassa 2,7 mil UHs, além de ter ampla presença na região metropolitana de São Paulo, onde reúne 10 empreendimentos nas cidades de Santo André, São Caetano, Osasco, Guarulhos e Barueri e ainda outras quatro unidades em Santos, no litoral paulista.

Atlantica Hotels assina contrato para converter hotel em Anápolis para a marca Radisson

A Atlantica Hotels acaba de firmar contrato para assumir, em janeiro de 2020, a operação de empreendimento localizado na Avenida Oscar Mohn, 250, no bairro Jundiaí, o mais nobre de Anápolis, município do interior do estado de Goiás, na região Centro-Oeste do País. Fruto da conversão do Park Imperial Anápolis, o hotel, que passa a operar com a bandeira Radisson, conta com 106 apartamentos.

“Anápolis é um importante polo industrial, com destaque para o ramo farmacêutico e também da agroindústria, o que certamente irá gerar ampla demanda de viajantes a negócio para o hotel”, afirma o vice-presidente de Desenvolvimento da Atlantica Hotels, Ricardo Bluvol.

Localizado em frente ao Parque Ambiental Ipiranga, o Radisson Hotel Anápolis possui amplo centro de eventos, com quatro salas de reuniões, cuja capacidade total atende 350 pessoas, oferecendo total conforto em ambientes bem equipados e com a melhor tecnologia do mercado. O hotel oferece, ainda, diversas comodidades e serviços exclusivos como patinetes elétricos, bicicletas, fitness center, brinquedoteca, SPA, piscina climatizada e estacionamento com valet. Na parte de A&B, o Bento Restaurante traz todo requinte da alta gastronomia, proporcionando um novo conceito e experiência.

A marca Radisson está presente também em Aracaju (SE), Recife (PE), Belém (PA), Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ), Barueri (SP) e mais duas unidades na cidade de São Paulo – Paulista e Vila Olímpia –, totalizando a oferta de quase 2 mil apartamentos.