A jetBlue afirmou que as tempestades de inverno reduziram sua receita em US$ 15 milhões, ao mesmo tempo que a transição para um novo sistema de atendimento ao cliente e de reservas aumentou as despesas igual quantia.
A alta nos custos com combustíveis também ajudaram na redução dos resultados, em um cenário de volatilidade que afetou todas as grandes empresas aéreas no primeiro trimestre.
A jetBlue reportou prejuízo líquido trimestral de US$ 1 milhão, ou 0,01 dólar por ação, comparado ao lucro de 12 milhões de dólares, ou 0,05 dólar por ação, no mesmo período do ano passado. O resultado contraria as estimativas de Wall Street que aprontavam para um lucro de 0,03 dólar por ação.
Mesmo com resultado negativo, a jetBlue registrou na receita, chegando a US$ 870 milhões, ainda assim resultado US$ de 10 milhões menor que as expectativas de analistas. A ocupação no período foi de 75%.
Ainda assim, a empresa se mostra otimista com as tendências recentes de receita, amparadas por uma economia em recuperação. Além de apostar no seu novo sistema de atendimento ao cliente que deve melhorar o desempenho total.
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