Novo site da Delta Cargo oferece acesso a qualquer hora e de qualquer lugar

A Delta Cargo anunciou que irá redesenhar seu site para facilitar aos consumidores o envio de uma variedade de produtos. O novo site tem uma aparência renovada e é construído com elementos de design flexíveis para autosserviço por celular e tablet. Os consumidores podem agendar suas necessidades de transporte de carga de qualquer lugar, a qualquer hora – e em qualquer dispositivo. Gerando US$ 934 milhões em receitas em 2014, a lista de produtos para envio na Delta Cargo é vasta, incluindo entregas no mesmo dia por meio do DASH (um serviço doméstico premium para pequenas encomendas), perecíveis (flores, peixes/frutos do mar, frutas/vegetais entre outros alimentos) e ítens de valor (obras de arte, antiguidades e joias). As cargas de embarque também incluem produtos farmacêuticos (com temperatura controlada para vacinas, plasma, produtos de biotecnologia, matérias-prima, medicamentos a granel e reagentes de laboratório), roupas de alta costura (ternos de grife, bolsas e acessórios) e automotivos (veículos de luxo novos e seminovos, carros de corrida e motocicletas). O site recém-desenhado permite que indivíduos que ainda não possuem uma conta na Delta Cargo transportem com conveniência animais, sejam de estimação ou não, em todo o mundo. O site facilita a submissão eletrônica Air Waybills, uma iniciativa global em que a Delta é líder de mercado. (O Air Waybill é o equivalente a uma passagem). “Na Delta, nossos clientes são o principal fator a ser considerado quando criamos aplicativos ou sites”, afirma Sharon Poindexter, diretora de estratégia e inovação tecnológica da Delta Cargo. “Incorporamos recursos inteligentes para facilitar a navegação e o contato do cliente conosco – nosso primeiro princípio”. O novo site tem um processo de agendamento inovador com um passo a passo, estimativa de cotações, comparações de preço e a possibilidade de visualizar as remessas agendadas e em trânsito para mais de 320 destinos em 59 países em seis continentes. A Delta Cargo também oferece GPS que tem localização em tempo real e monitoramento das principais remessas. Projetado para ser de fácil utilização, não necessita de agendamento antecipado e a Delta lida com a logística reversa. Do site, os clientes conseguem rastrear as leituras de temperatura, luz, umidade bem como a exata localização das remessas. "Em nome da nossa empresa, gostaria de dizer como estamos satisfeitos com o novo site Delta Cargo. Acreditamos que o novo design torna o site mais fácil de navegar e também simplifica o processo de reserva com maior precisão. Nós também estamos impressionados com o apelo visual moderno. Os novos recursos são um grande exemplo dos detalhes e precisão que as reservas com Delta Cargo oferecem para tornar a experiência do cliente muito mais favorável ", disse um cliente do Ozark Jet A Pet, empresa que fornece transporte de animais de estimação. "A última década na Delta tem sido fascinante porque nós realmente temos impulsionado um foco em torno da inovação", disse Kristen Shovlin, vice-presidente da Delta de operações comerciais. "Este site oferece um novo nível de conveniência para o nosso mercado global. Ele realmente incorpora o conceito de transporte com facilidade ".