A SES S.A., como uma das parceiras privadas do Emergency.Lu, está oferecendo serviços vitais de conectividade após a devastação causada pelo furacão Matthew, no Haiti. O furacão de categoria 4 atingiu o sudoeste do Haiti em 4 de outubro. Este foi o furacão mais forte no país desde 1964, com velocidade de ventos com mais de 235 km/h. O furacão deixou centenas de mortos e milhares de casas destruídas. Os serviços de comunicação oferecidos pelo Emergency.Lu fornecem conectividade para socorristas humanitários no Haiti e estão sendo implementados em estreita colaboração com a World Food Program (WFP) como líder global do ETC (Emergency Telecommunications Cluster). Um Kit de instalação rápida já está em terreno e em operação, e além disso, um Kit de implementação regular será instalado em breve. Os terminais do Emergency.Lu usam capacidade de satélite SES dedicado para restabelecer links vitais de comunicação e melhorar a eficácia dos esforços de resposta rápida. A conexão é fornecida através de uma antena inflável e um terminal, e a capacidade utilizada é de banda C do satélite SES-6. "Quando um desastre natural, como o caso do furacão no Haiti ocorre, a infraestrutura é tragicamente danificada ou completamente destruída. As redes de comunicação são sobrecarregadas por pessoas oferecendo ajuda e informação, ou tentando contato com parentes”, disse Gerhard Bethscheider, Diretor Executivo da SES Techcom Services. "O satélite é a única infraestrutura que permite às redes de comunicação serem restauradas rapidamente, facilitando a implantação de assistência humanitária coordenada ". Emergency.lu é uma parceria público-privada entre o Governo de Luxemburgo e três empresas do país europeu. A SES Techcom Services, HITEC Luxemburgo e Luxembourg Air Ambulance, desenvolvem e operam a plataforma, que usa capacidade de satélites SES e infraestrutura terrestre para restabelecer redes de comunicações em apoio às operações de ajuda humanitária.
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