Na página, o cliente terá à sua disposição mais de 8 mil itens em estoque para aeronaves Textron (Cessna e Beechcraft), peças para helicópteros Bell e outras comuns a diversas aeronaves.
Há ainda diversos itens oferecidos pela Textron através de seu depósito alfandegado, localizado na base da TAM em Jundiaí-SP.
Os clientes poderão consultar o estoque em tempo real, com possibilidade de entrega imediata em horário comercial para itens do estoque TAM, ou em até dois dias úteis para materiais do depósito alfandegado da Textron.
Caso não encontre a peça necessária em estoque, o cliente também poderá solicitar uma cotação para que a equipe de Procurement da TAM busque esta peça no mercado nacional ou para importação.
Outra novidade é a página da área de reparo de componentes, em que o cliente poderá consultar se o PN ou equipamento pode ser inspecionado, revisado ou reparado pelas oficinas da TAM AE. Estas oficinas possuem autorização para trabalhar em componentes com certificação de diversas autoridades, tais como ANAC-Brasil, FAA-EUA, ANAC-Argentina, DINAC-Paraguai, DGAC-Chile e autoridades militares.
Por ter localização estratégica e um suporte logístico completo, a TAM AE consegue enviar peças e componentes para todo o país e para o exterior, inclusive em regime de importação e exportação temporária.
Esse projeto faz parte do processo de investimento em tecnologia e jornada do cliente, que visa oferecer uma empresa cada vez mais ágil e moderna.
Nenhum comentário:
Postar um comentário