A United Airlines anunciou que está instalando novos e maiores compartimentos superiores em sua frota de Embraer E175 operados pela Skywest, que oferecerão mais espaço para as malas de mão dos passageiros. Esses novos compartimentos estarão disponíveis em 50 aeronaves com configuração de 76 assentos até o final deste ano. A United poderá expandir a oferta de compartimentos superiores maiores do E175 para mais de 150 aviões até ao final de 2026.
A United é a primeira companhia aérea a oferecer esses compartimentos superiores maiores nos aviões E175 e estima que essa mudança praticamente eliminará a necessidade de um milhão de passageiros anuais despacharem bagagens em mais de 150.000 voos E175.
A United está aprimorando a experiência do passageiro com a adição de compartimentos superiores maiores na frota do Embraer E175 para aumentar a conveniência do cliente e melhorar a eficiência operacional. Os novos compartimentos acomodarão até 29 bagagens de mão extras nos jatos regionais, o que representa um aumento de 80% no espaço.
"A opinião dos clientes sobre os novos compartimentos superiores e os interiores exclusivos tem sido extremamente positiva. Ao ajudar a eliminar a necessidade de despachar as malas no portão de embarque, estamos vendo um aumento na satisfação no portão e no embarque", disse Linda Jojo, diretora de clientes da United. "Esta é apenas a forma mais recente de trabalharmos para criar uma experiência líder na indústria para todos os nossos clientes - quer estejam num voo internacional ou regional."
A United tem agora mais de 200 aviões de linha principal equipados com compartimentos suficientemente grandes para caber a bagagem de mão de cada passageiro e está a equipar a sua frota doméstica de aviões de fuselagem estreita. Os novos compartimentos superiores na frota regional proporcionarão uma experiência de conexão perfeita para os clientes. Todos os aviões E175 equipados com estes compartimentos superiores terão também placas em braille e tácteis que melhoram a acessibilidade, parte de uma iniciativa mais vasta que a companhia aérea anunciou em 2023.
A United Airlines e a United Express operam uma média de mais de 4.000 voos por dia para mais de 350 aeroportos em 6 continentes. A SkyWest é o maior operador de E175 do mundo e efectua mais de 700 partidas diárias para mais de 140 destinos como United Express. Em 2023, a United tornou-se a maior transportadora aérea do mundo em termos de lugares-milha, transportando mais de 150 milhões de passageiros.
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