A United fez uma série de investimentos na experiência das telas nos últimos anos, incluindo a instalação em todos os assentos, como parte de seu plano de crescimento United Next e, mais recentemente, o anúncio de um novo interior das aeronaves, que inclui telas OLED 4K de 27 polegadas com Bluetooth, as maiores entre as companhias aéreas dos EUA. A introdução do Apple TV+ está alinhada aos planos da United de ter mais de 300.000 telas em sua frota, à medida que recebe centenas de novas aeronaves e moderniza as existentes.
Os clientes da United desfrutam de milhares de horas de novos conteúdos de entretenimento todos os meses e a adição de mais títulos originais premium da Apple TV+ oferece aos viajantes ainda mais opções para assistir durante sua viagem. No mês passado, a Apple TV+ alcançou o recorde de 81 indicações ao Emmy, com Severance liderando como a série mais indicada do ano.
"A Apple cria séries originais inovadoras e os viajantes da United vão adorar assistir aos Apple Originals favoritos dos fãs, gratuitamente, em seu próximo voo", disse Mark Muren, Diretor Executivo de Produto, Identidade e Fidelidade da United. "Estamos estabelecendo um novo padrão para uma experiência premium a bordo e nossa colaboração inédita com a Apple TV+ oferece aos passageiros mais opções de conteúdo de alta qualidade nas telas de alta definição mais recentes."
As séries Apple Original serão exibidas em um canal Apple TV+ em destaque e incluirão as primeiras temporadas completas de Severance, Shrinking, Ted Lasso, Slow Horses e Silo, com The Morning Show e Bad Sisters a serem adicionadas em setembro. A companhia aérea continuará adicionando novas temporadas e conteúdo a cada mês, incluindo mais de 250 episódios de programas de TV, documentários e filmes – tudo gratuitamente a bordo, nas telas dos assentos da United e no aplicativo da United.
Além de ser a série mais indicada ao Emmy deste ano, Severance é um dos programas mais aclamados pela crítica de 2025, e agora, os viajantes da United podem assistir a todos os nove episódios da primeira temporada a bordo de qualquer voo doméstico ou internacional da United com o entretenimento a bordo ou o aplicativo da United. Isso significa que os clientes podem assistir a um ou dois episódios em uma rota curta e continuar exatamente de onde pararam no próximo voo da United, ou maratonar a temporada inteira de uma só vez em um voo longo.
A United já firmou parceria com a Apple para lançar inovações revolucionárias que ajudam clientes e funcionários, incluindo:
- Atualizações de voos em tempo real para iPhone e Apple Watch: A United foi a primeira companhia aérea dos EUA a oferecer suporte ao Live Activities para iPhone, permitindo que os clientes recebam notificações de voo personalizadas e em tempo real com detalhes, como contagem regressiva para o embarque, número do portão, assento, rastreamento de bagagem e muito mais, diretamente na tela bloqueada do iPhone ou no Dynamic Island – tudo sem precisar abrir o app da United. Da mesma forma, com o Live Activities no Apple Watch, os clientes podem acessar informações importantes sobre os voos diretamente do pulso. As atualizações em tempo real têm ajudado milhões de viajantes desde o ano passado, especialmente durante os horários de pico.
- Melhorias no rastreamento de bagagens: A United integrou o recurso Compartilhar Localização de Itens da Apple para o AirTag, para que clientes em qualquer lugar que viajem com um AirTag ou acessório da rede Find My possam compartilhar facilmente a localização do acessório com a equipe de atendimento ao cliente da United para ajudar a localizar suas bagagens, em caso de extravio.
- Funcionários mobilizados: Com iPhone e iPad, os funcionários da United têm total mobilidade e autonomia para serem mais eficazes, tornando as tarefas mais simples de concluir, a comunicação mais fácil e o voo mais agradável para os clientes.
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