A Air France KLM disponibiliza um novo número de contato para os clientes do programa de fidelidade do grupo, (55) 11 5582-6528. Com essa alteração, os associados podem também fazer chamadas de seus aparelhos celulares/smartphones. O FLYING BLUE é o programa de fidelidade conjunto da Air France e da KLM. Com 15 milhões de associados no mundo e 500.000 na América Latina, é um dos programas de fidelidade mais práticos, onde o associado pode acumular milhas da Air France e da KLM, no mesmo cartão, além de milhas voadas nas aéreas parceiras da aliança SkyTeam e na GOL.
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