sábado, 27 de março de 2021

LATAM cumpre determinação do governo argentino e suspende as rotas São Paulo-Buenos Aires e Santiago-Buenos Aires

A LATAM Airlines informa que, em função do Decreto Administrativo 268/2021 do Governo da Argentina, suspendeu temporariamente as operações das rotas São Paulo-Buenos Aires e Santiago-Buenos Aires a partir de 29 de março até 9 de abril. A retomada dos voos está sujeita às determinações das autoridades argentinas.

A LATAM está trabalhando para minimizar os impactos aos passageiros afetados e, na medida do possível, oferecer soluções alternativas. Os clientes com passagens emitidas de/para Buenos Aires poderão optar por uma das seguintes alternativas:

- Remarcação gratuita da data do voo (para essa mudança, deve ser considerada a mesma cabine que o do bilhete original);

- Deixar o bilhete em aberto, desde que seja respeitada a validade da passagem;

- Reembolso completo (sem multa);

- Remarcação de origem/destino (sujeito a diferença tarifária).

Por último, a LATAM informa que todas regras para ingresso de passageiros em países no exterior são exigências de seus respectivos governos nacionais. À LATAM cabe apenas aplicar essas regras, na medida em que elas são sancionadas, divulgadas e/ou atualizadas pelas autoridades.

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