No Brasil, a empresa também lidera o ranking de pontualidade, operando quase 96% dos voos no horário programado, segundo dados da consultoria Cirium. Já no mundo, é a mais pontual de acordo com o ranking OTP (On-Time Performance), da consultoria OAG, líder mundial de dados e informações sobre viagens. A LATAM ocupa posições de destaque nestes rankings desde 2018.
“A posição de liderança em pontualidade é reflexo das mudanças que a LATAM Brasil adotou a partir de 2016, no qual qualquer minuto além de zero era considerado atraso. Para isso, a empresa mudou muitos processos e teve de ser ainda mais eficiente. Os resultados destes esforços aparecem de forma constante em diversos indicadores, como a pontualidade”, afirma Jerome Cadier, CEO da LATAM Brasil.
O desempenho positivo alcançado é resultado de uma operação cada vez mais eficiente e competitiva e reforça a confiança da LATAM na retomada do setor aéreo à medida que os países reabrem suas fronteiras para os brasileiros e o processo de imunização contra a Covid-19 avança no país.
É por conta desse cenário de retomada que a companhia tem expandido a sua operação no País. Este ano, serão cinco destinos, fechando 2021 com 49 aeroportos atendidos e em 2022, serão mais sete.
Confira abaixo o ranking mundial de OTP atualizados pela OAG:
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