Air Canada lança o novo programa Aeroplan, agora com benefícios adicionais e os melhores bônus de todos os tempos

A Air Canada informou que já está no ar, agora totalmente renovado, o programa de fidelidade Aeroplan. As contas existentes do Aeroplan e os números de membros foram automaticamente transferidos para o novo programa. As milhas do Aeroplan passaram a ser chamadas de "pontos do Aeroplan" e os saldos anteriores foram honrados em uma base de um para um. Bônus de boas-vindas também estão disponíveis para as novas contas de cartão de crédito Aeroplan emitidos pelos parceiros da Air Canada - TD, American Express e CIBC. Os titulares de cartão de crédito Aeroplan continuam acumulando pontos normalmente. Agora eles também têm acesso a uma série de novos benefícios.

O renovado programa Aeroplan, projetado para colocar a experiência de seus associados em primeiro lugar, vem com recursos personalizados, flexíveis e fáceis de usar. Ele também oferece um valor excepcional, permitindo que os membros possam viajar mais e melhor. Os destaques do novo programa incluem:

• Melhor valor em prêmios de voo - O Aeroplan oferece prêmios de voo para centenas de destinos em todo o mundo, pela Air Canada e por mais de 35 companhias aéreas parceiras. O programa Aeroplan renovado oferece preços previsíveis, com acesso a todos os assentos disponíveis em voos da Air Canada, sem sobretaxas em dinheiro. Além disso, há a opção de pagar com Pontos + Dinheiro. Os membros também podem ter uma experiência de reserva integrada, com a capacidade de pesquisar e resgatar prêmios de voo pelo website aircanada.com ou pelo aplicativo da Air Canada.

• Mais opções para mais membros – O Aeroplan tem benefícios para todos e fará com que as viagens fiquem ainda melhores com os novos recursos, entre os quais estão: Aeroplan Family Sharing - os membros podem combinar pontos entre si para alcançar recompensas mais rapidamente; ganhe pontos com cada voo reservado pela Air Canada, incluindo tarifas econômicas básicas; o programa ampliou a possibilidade de usar pontos para vantagens extras de viagem, como upgrades e Wi-Fi durante o voo; as recompensas de mercadorias foram expandidas.

• Air Canada Altitude está se tornando Aeroplan Elite – O Aeroplan continuará a oferecer cinco níveis de Status Elite: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K e Super Elite. Todos os benefícios mais populares do Status Elite permanecem, junto com alguns recursos novos e pioneiros no mercado, incluindo Recompensas Prioritárias, Passe de Status e Qualificação de Status Diário. Saiba mais: www.aircanada.com/elite.

“Apesar do impacto sem precedentes da COVID-19 no setor aéreo, a Air Canada continuará inovando e antecipando as necessidades de seus clientes. Nosso programa de fidelidade renovado é líder do setor em muitos níveis, incluindo a oferta de uma experiência incomparável para o usuário, valor e conveniência. Espero, sinceramente, que esta importante iniciativa nos dê uma grande vantagem competitiva para atrair e manter clientes conforme a indústria se recupera da pandemia,” disse Calin Rovinescu, Presidente e CEO da Air Canada.

“Os canadenses merecem mais de seus programas de fidelidade, pura e simplesmente. O novo Aeroplan é mais recompensador, mais fácil de usar e flexível,” disse, Mark Nasr, Vice-Presidente de Fidelidade e de Comércio Eletrônico da Air Canada. “Obrigado aos mais de 36.000 consumidores e funcionários, cujo feedback, ideias e orientação impulsionaram todos os recursos. É importante  ressaltar que este relançamento não é o nosso destino final; fique atento às dezenas de recursos adicionais, benefícios gratificantes e novos parceiros que vão ingressar no programa nos próximos
meses."

Novos cartões de crédito Aeroplan

A nova linha de cartões de crédito Aeroplan de marca conjunta, emitidos pela TD, American Express e CIBC, são os únicos no Canadá que oferecer extensas vantagens de viagens pela Air Canada e a ajudar os membros a ganhar recompensas mais rapidamente:

Cartões de crédito de entrada

o O preço preferencial para prêmios de voos significa que os principais titulares do cartão podem resgatar voos por menos pontos e com mais frequência.

o Os titulares do cartão ganham pontos de bônus por gastar em categorias populares e ganham ainda mais quando gastam diretamente com a Air Canada (por meio do aplicativo, pelos websites aircanada.com e vacations.aircanada.com) e pagam com seu cartão de crédito Aeroplan.

o Além disso, como titular do cartão principal, enquanto você possuir um cartão de crédito Aeroplan, seus pontos Aeroplan nunca expiram.

Principais cartões de crédito

o O titular de cartão qualificado desfruta dos benefícios acima, além de ter uma primeira mala despachada gratuitamente ao viajar em voos da Air Canada – independente da passagem ter sido resgatada com pontos ou comprada em dinheiro.

o Este benefício também se aplica a todos os portadores de cartão secundário e até oito acompanhantes viajando na mesma reserva.

Cartões de crédito premium

o O titular do cartão desfruta dos benefícios acima, além das novas vantagens no aeroporto, incluindo acesso ao Maple Leaf Lounge e ao Air Canada Café, embarque prioritário e check-in prioritário.

o Primeira mala despachada gratuitamente, acesso ao lounge e benefícios prioritários no aeroporto também estão disponíveis para titulares de cartões secundários qualificados que viajam por conta própria - o primeiro do setor.

o Os membros do Aeroplan Status Elite vão desfrutar de benefícios exclusivos, como rollover e Upgrade Credits e Status Qualifying Miles, junto com a autorização de upgrade prioritário no aeroporto.

Ofertas de bônus de boas-vindas excepcionais

Os membros do Aeroplan podem aproveitar as valiosas ofertas de bônus de boas-vindas da TD, American Express e CIBC. Além disso, nos cartões qualificados, os membros ganham um Buddy Pass para uma passagem compre-um-ganhe-um em qualquer lugar que a Air Canada voe na América do Norte - incluindo México e Havaí. Depois de comprar a passagem na classe econômica, o passageiro paga apenas os impostos do governo e os encargos de terceiros da segunda.

Air Canada comemora o 35º aniversário do Aeroplan com a maior promoção de todos os tempos

A Air Canada está comemorando com orgulho o 35º aniversário do Aeroplan, o principal programa de fidelidade de viagens do Canadá. Para marcar os 35 anos de lealdade dos seus afiliados, o Aeroplan está lançando a sua maior promoção até o momento, permitindo que 45 sortudos, membros do programa, ganhem um total de 38,5 milhões de milhas.

De 22 de agosto a 25 de setembro, o Aeroplan está oferecendo aos membros duas maneiras de ganhar. Dez sortudos participantes do programa terão a chance de ganhar 3.5 milhões de milhas Aeroplan para tornar realidade a lista com as viagens de seus sonhos. Além disso, 35 outros membros do programa poderão ganhar 100.000 milhas. Os afiliados podem se inscrever para participar da promoção acessando o link aeroplan.com/35 e enviando seu número Aeroplan.

"Estamos empolgados em poder oferecer aos membros do Aeroplan a chance de tornar seus sonhos realidade por meio da maior promoção realizada pelo programa até o momento", disse Mark Nasr, Vice-Presidente de Fidelidade e Comércio Eletrônico da Air Canada. "A Air Canada está trabalhando duro para fazer melhorias imediatas e acessíveis no Aeroplan. A ideia é poder oferecer aos associados mais do que eles amam: valor, facilidade e flexibilidade. Esta celebração de um marco faz parte dos aprimoramentos e das melhorias contínuas da Air Canada no programa de fidelidade Aeroplan, à medida que nos aproximamos das melhorias adicionais que virão com o relançamento da Aeroplan no final do próximo ano."

Para participar, basta registrar seu número Aeroplan no aeroplan.com/35 e compartilhar na mídia social:

Sorteio do Grande Prêmio:

Haverá dez sorteios de 3,5 milhões de milhas. Após o registro, todas as transações com um parceiro do Aeroplan vão contar como uma entrada automática para o grande prêmio. Cada vez que você acumula milhas com qualquer um dos mais de 75 parceiros do Aeroplan, resgata milhas para um voo, estadia em hotel, aluguel de carro, mercadoria, atividades ou doa milhas através do Programa de Doação de Membros da Aeroplan, você participa de um desses dez grandes prêmios. Os titulares de cartão afiliados ao Aeroplan vão receber 35 entradas de bônus se fizerem pelo menos uma transação com seu cartão durante o período da promoção.

Compartilhe na Mídia Social:

Ganhe um dos 35 prêmios secundários de 100.000 milhas. Para ganhar, compartilhe suas viagens perfeitas, marque as pessoas com quem você gostaria de ir e use a hashtag #withaeroplan para ter a chance de ganhar um dos prêmios. Os participantes podem postar todos os dias para ter mais chances de ganhar. "Como o Aeroplan comemora seu 35º aniversário este ano, nosso objetivo é criar o programa de fidelidade mais gratificante do Canadá. Queremos garantir que os associados atinjam suas metas de viagem o mais rapidamente possível, superando qualquer outro programa de fidelidade no Canadá", concluiu Nasr. "Esta promoção é uma maneira importante de nos conectar com os nossos milhões de membros, oferecendo para eles maneiras emocionantes e únicas de ganhar e resgatar milhas".

Recentemente a Air Canada anunciou mudanças que representam apenas o começo de muitas melhorias planejadas para antes do relançamento do Aeroplan em 2020. Para tornar o Aeroplan mais flexível e amigável para os seus membros, as alterações incluem: reembolso total dentro de 24 horas da reserva, a opção de reembolsar recompensas de voo até duas horas antes da partida, redução da taxa de reembolso do aeroplan.com, alterações e reembolsos gratuitos para associados ao Air Canada Altitude Super Elite 100K. O Aeroplan tem as opções de tarifa fixa de resgate mais baixas entre os programas de fidelidade canadenses; são apenas 7.500 milhas para um voo de ida e de curta distância, sem necessidade de compra antecipada ou de compra dos voos de ida e volta.

Air Canada oferece mais Flexibilidade para que os Membros do Aeroplan possam Gerenciar suas Reservas de Recompensas de Voo

As mudanças que a Air Canada revelou para o Aeroplan marcam o início de muitas melhorias, as quais estão sendo planejadas à medida que se aproxima o lançamento, no verão de 2020, do novo programa de fidelidade da companhia. Projetadas para tornar o Aeroplan mais flexível e amigável para os seus membros, as alterações no sistema de recompensas de voo incluem: reembolso total até 24 horas após a reserva; opção de reembolso do prêmio de voo até duas horas antes da partida; redução da taxa de reembolso do aeroplan.com; alterações e reembolsos gratuitos para os membros do Air Canada Altitude Super Elite 100K.

"Escolha e flexibilidade estão no centro dos nossos planos de fidelidade, por isso, enquanto trabalhamos para criar o melhor programa, estamos entusiasmados em apresentar a primeira de muitas mudanças para os membros do Aeroplan", disse Mark Nasr, Vice-Presidente de Fidelidade e Comércio Eletrônico da Air Canada. "Como o Aeroplan comemora seu 35o aniversário este mês, ele fornece uma base sólida para o nosso novo programa. As mudanças que estamos anunciando hoje vão oferecer mais flexibilidade e tranquilidade. Além disso, será mantido o mesmo valor, que é imbatível, para que os membros do programa possam atingir suas metas de viagem. "

Visando proporcionar maior facilidade e flexibilidade, as novas opções dos membros do Aeroplan incluem:

• Restituição total e gratuita dentro de 24 horas após a reserva: os Membros do Aeroplan poderão cancelar e pegar o reembolso da recompensa de voo gratuitamente dentro de 24 horas após a reserva.

• Opção de reembolso de recompensa de voo até duas horas antes da partida: Anteriormente, as reservas com recompensas de voo do Aeroplan não poderiam ser reembolsadas dentro de 21 dias da partida. Com essas mudanças, os Membros do Aeroplan poderão cancelar e pegar o reembolso de suas reservas com recompensas de voo por uma taxa até duas horas antes da partida do primeiro voo da reserva. Isso se aplicará a todas as reservas, incluindo aquelas feitas antes da entrada em vigor da nova política. Ao invés de manter os bilhetes cancelados abertos para viagens futuras, as
milhas do Aeroplan, impostos e taxas serão reembolsados e os membros vão poder reservar novos bilhetes a qualquer momento. O programa agora oferece mais conveniência do que antes.

• Redução da Taxa de Reembolso do aeroplan.com: O Aeroplan reduzirá a Taxa de Reembolso de CAD$150 para CAD$125 para processos concluídos via aeroplan.com. A nova taxa, agora mais baixa, será aplicada a todas as reservas, incluindo aquelas feitas antes da entrada em vigor da nova política. Os membros com status diamante no Aeroplan continuarão a desfrutar de valores de taxas mais baixas, e os membros do Air Canada Altitude Super Elite 100K não serão cobrados.

• Membros Air Canada Altitude Super Elite 100K terão mudanças complementares e reembolsos: Os associados Air Canada Altitude Super Elite 100K receberão as mudanças complementares nas reservas e os reembolsos de seus prêmios de voo quando solicitarem uma alteração ou reembolso da reserva com recompensas de voo. Estas isenções de taxas serão aplicadas a todas as reservas, incluindo aquelas feitas antes da entrada em vigor da nova política.

Programa de fidelidade da Air Canada anuncia parceria com a Avianca Brasil

O Aeroplan, o programa de fidelidade da Air Canada, anunciou no final de julho a entrada da Avianca em seu grupo parceiros de viagem. Com a entrada da companhia aérea da Colômbia, o número total de empresas aéreas parceiras subiu para 34. Através do Fixed Mileage Flight Rewards, os membros da Aeroplan podem creditar e resgatar milhas aéreas para as viagens com a Avianca Brasil. "A adição da Avianca Brasil ao nosso programa irá oferecer maior possibilidade de escolha aos nossos associados, no que se refere ao acúmulo e resgate de oportunidades. Além disso, nossos associados têm à disposição 23 destinos domésticos com mais de 200 voos diários”, afirmou o diretor de Marketing do Aeroplan, John Boynton.