Avianca lança Business Class em voos nacionais

Após anunciar um investimento superior a US$ 800 milhões para fortalecer sua frota e melhorar a experiência de seus clientes, a Avianca lança a campanha “Mais para todos”, que traz novidades em conforto e conectividade.

Mais conforto

A partir de 15 de janeiro de 2026, a experiência Business Class Américas estará disponível em 47 rotas nacionais da Colômbia, Equador e Guatemala. Essa experiência foi significativamente ampliada, estando presente em mais de 80 rotas internacionais, e será estendida para outras 18 rotas, completando a operação em todo o continente.

Além disso, em solo, o padrão de hospitalidade é elevado com o novo serviço Insignia by Avianca Check-in em El Dorado, exclusivo para os membros Lifemiles Diamond e Concierge, bem como com a renovação das Salas Vip Diamond para voos nacionais e, em breve, para voos internacionais em Bogotá.

Mais conectividade

A companhia avança com a instalação progressiva de conectividade wi-fi a bordo, por meio do Avianca On Air, inicialmente disponível em dez aeronaves. Atualmente, os passageiros contam com acesso a mais de 300 filmes, séries e documentários da HBO Max, Fórmula 1 TV e mais.

De maneira geral, a Avianca encerra um ano em que continuou expandindo sua rede para mais de 155 rotas, conectando mais de 80 destinos em mais de 25 países das Américas e da Europa, com inaugurações recentes das rotas Guayaquil-Miami, Bogotá-Belém e Bogotá-Monterrey, que se somam ao crescimento de 13% na conectividade oferecida pela companhia aérea à região.

Com mais de 27 milhões de passageiros transportados em mais de 195.000 voos nos três primeiros trimestres do ano, a Avianca consolidou um ano de operação sólida e eficiente, demonstrando consistência em seus indicadores-chaves de gestão e serviço.

Resultados no Brasil

A companhia também anunciou que, entre janeiro e setembro de 2025, transportou mais de 544.668 passageiros de e para o Brasil, o que representa um crescimento de 14,7% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando transportou 475.036 clientes.

Adicionalmente, durante os mesmos meses, registrou um incremento de 26,7% na quantidade de voos operados, em comparação com 2024, com um total de 3.769 decolagens. Esse desempenho reflete o papel-chave da Avianca na conectividade, no desenvolvimento e crescimento do turismo e no impulso econômico do Brasil.

Da mesma forma, a Avianca encerrou o terceiro trimestre do ano com quatro rotas em operação (São Paulo, Rio de Janeiro, Manaus e Belém para Bogotá) e um total de 49 frequências a serviço dos brasileiros e os milhões de turistas que visitam o país.

Grupo Abra e Aerolíneas Argentinas ampliam cooperação com novo acordo bilateral de codeshare

O Grupo Abra e a Aerolíneas Argentinas anunciaram um novo acordo de codeshare que fortalecerá a conectividade aérea entre a Colômbia e a Argentina.

Com essa iniciativa, os passageiros da Avianca e da Aerolíneas Argentinas poderão voar mais facilmente ao portarem apenas uma passagem entre ambas as companhias aéreas, realizarem um único check-in e desfrutarem de conexões mais ágeis e eficientes entre múltiplos destinos na Colômbia, Argentina e outros países da região.

A Avianca terá as seguintes cidades na Argentina para vender voos de conexão a partir de Buenos Aires: Bahía Blanca, Bariloche, Comodoro Rivadavia, El Calafate, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Rosário, Ushuaia, Iguazú, Salta e Tucumán.

A Aerolíneas Argentinas terá as seguintes cidades na Colômbia para vender voos de conexão a partir de Bogotá: San Andrés, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Medellín, Pereira e Santa Marta.

Além disso, o acordo interline existente será estendido para somar 18 destinos na Argentina e no Brasil, operados pela Aerolíneas Argentinas; e 12 nas Américas Central e do Sul, operados pela Avianca.

Ambas as companhias continuarão trabalhando em conjunto para obter as autorizações necessárias para a implementação total do acordo.

Fabián Lombardo, CEO da Aerolíneas Argentinas, afirmou: “esse novo passo em nossa aliança com a Avianca nos permite seguir avançando na construção de uma rede regional mais sólida, com melhores opções para nossos passageiros e um valor mais competitivo”.

Por sua vez, Adrian Neuhauser, CEO da Abra, comentou: “estamos muito felizes em assinar esse acordo com a Aerolíneas Argentinas porque ele fortalecerá a conectividade de nossos clientes da Avianca no Cone Sul, aproximando a Argentina e a Colômbia, enquanto continuamos construindo o projeto de ter mais e melhor concorrência na região, para que os clientes tenham cada vez mais opções”.

Vale a pena recordar que essa iniciativa faz parte do Memorando de Entendimento acordado entre a Aerolíneas Argentinas e o Grupo Abra em outubro de 2023, e reafirma o compromisso de ambas as partes para ter uma rede regional mais sólida e competitiva com maiores opções para o cliente.

Avianca avança em bom ritmo: já atualizou o software em 51% de suas aeronaves

A equipe da Avianca tem trabalhado ininterruptamente para cumprir, o mais rápido possível, as modificações exigidas pela Airbus, atender os passageiros e avançar na recuperação total da operação.

Até hoje, 51% da frota A320 já possui o software completamente atualizado, e prevê-se que o trabalho dos técnicos especializados seja concluído nos próximos dias.

Por sua vez, os clientes que tinham voos programados para hoje receberam opções de reacomodação disponíveis, seja com a própria Avianca ou com companhias aéreas parceiras com as quais a empresa mantém relação comercial.

Adicionalmente, caso essas alternativas não se ajustem aos planos de viagem, os clientes também podem:

- Reprogramar a data do voo, sem pagar penalidade nem diferença tarifária, conforme disponibilidade, para viajar até 180 dias após a data original do voo, por meio do Contact Center.

- Solicitar o reembolso dos trechos não utilizados:

   - Se a compra foi feita em avianca.com, no Contact Center ou em pontos de venda diretos da Avianca, o pedido pode ser feito em avianca.com.

   - Se a compra foi realizada por meio de uma agência de viagens, é necessário contatá-la diretamente.

A companhia recomenda:

- Verificar as comunicações enviadas ao e-mail associado à reserva ou por meio dos nossos canais oficiais.

- Consultar o status dos voos em avianca.com

- Evitar ir aos aeroportos se o voo não estiver confirmado.

Vale lembrar que a Avianca mantém suspensas as vendas para datas de viagem até 8 de dezembro, inclusive, a fim de evitar maior impacto e possibilitar a reacomodação dos passageiros que já possuem bilhetes adquiridos.

Toda a equipe da Avianca continua trabalhando para restabelecer completamente a normalidade da operação.

Avianca é a primeira companhia aérea da América Latina a obter a Certificação Aequales em equidade de gênero e diversidade

A Avianca recebeu pela primeira vez a Certificação Aequales, o que torna a companhia aérea a única da América Latina a alcançar esse reconhecimento por suas políticas, processos e ações em favor da equidade e inclusão.

A certificação, concedida pela Aequales, consultoria líder na região, é resultado do compromisso da companhia aérea de construir uma cultura organizacional onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizadas e autênticas, impulsionando o desenvolvimento de talentos sob condições de igualdade de oportunidades.

Iniciativas que respaldam esse reconhecimento:

- Paridade em posições executivas: hoje, 48% dos cargos executivos na Avianca são ocupados por mulheres

- Mais mulheres pilotos na indústria aérea: em 2023, formou-se o primeiro curso exclusivo de mulheres pilotos na história da Avianca e lançado o programa de bolsas “O céu é delas”, com 100% de financiamento, 20 vagas e outras oportunidades de emprego na companhia aérea. Hoje, mais de 150 mulheres pilotos fazem parte da companhia aérea.

- Diversidade e inclusão no trabalho: parcerias como a firmada com a Best Buddies permitem a inclusão de pessoas com deficiência cognitiva em áreas de atendimento ao cliente na Avianca Cargo e Deprisa.

- Equidade salarial: a companhia aplica a metodologia Hay Group para garantir que a remuneração seja baseada em responsabilidades de cargo e não em gênero.

- Bem-estar integral: programas como Well, Famílias a Bordo e Day Care oferecem acompanhamento da saúde física, mental e financeira, apoio à maternidade e paternidade, salas de amamentação, bem como prevenção à violência de gênero e intrafamiliar.

- Acessibilidade: por meio da Avianca Acessible, a companhia implementa protocolos, treinamentos e melhorias de infraestrutura para garantir experiências de viagem inclusivas para pessoas com deficiência.

“Ser a primeira companhia aérea da América Latina a obter a certificação de Aequales é uma confirmação de que, na Avianca, continuamos construindo uma cultura na qual cada pessoa se sente bem-vinda, ouvida e valorizada. Essa certificação reflete nosso compromisso com um processo contínuo para gerar espaços onde todos possam ser autênticos, crescer e oferecer o melhor de si. Quando as empresas cuidam e ouvem seus colaboradores, voamos mais alto e abrimos oportunidades para todos”, afirmou Maria Carolina Cortés, vice-presidente de comunicações corporativas e reputação da Avianca.

Avianca recebe o primeiro Airbus A320neo com cabine Airspace

A Avianca — companhia aérea que faz parte do Grupo Abra, junto com a GOL e o investimento estratégico na Wamos Air, anunciou a chegada do seu primeiro Airbus A320neo, parte do pedido de 138 aeronaves deste modelo realizado pelo Grupo.

Esta aeronave reforça a frota de fuselagem estreita da Avianca, que agora conta com 135 aviões destinados à operação de rotas de curta e média distância. A companhia também opera 16 aeronaves de fuselagem larga em voos de longa distância e 9 cargueiros.

Com esta frota, a Avianca oferece uma das redes mais amplas e completas da região, conectando mais de 25 países e 80 destinos nas Américas e na Europa.

O novo A320neo proporcionará aos clientes da Avianca uma experiência renovada de viagem, graças ao conforto da nova cabine Airspace da Airbus. Este design inclui compartimentos superiores XL que oferecem até 60% mais espaço para bagagem de mão em comparação com as cabines atuais, além de iluminação LED dinâmica que se ajusta a cada fase do voo. Além disso, conta com três fileiras de assentos Premium, no formato dois a dois, desenvolvidos exclusivamente pela Recaro para a Avianca — um produto único na região.

Além do conforto, o A320neo oferece uma redução significativa no consumo de combustível e nas emissões, combinando máxima eficiência operacional com um alto padrão de viagem.

Esta primeira aeronave faz parte do robusto plano de frota anunciado pelo Grupo Abra, que inclui 138 Airbus A320neo e 96 Boeing 737MAX, além de cinco Airbus A350 e até sete Airbus A330neo, que permitirão fortalecer a rede de rotas das companhias aéreas do Grupo.

Avianca inicia voos diretos entre Belém e Bogotá

Reforçando seu compromisso em ampliar a conectividade aérea na América Latina, a Avianca inaugurou neste dia 28 de outubro (terça-feira) o voo direto entre Belém (PA) e Bogotá, conectando o Norte do país ao Aeroporto Internacional El Dorado – principal hub da companhia e um dos mais movimentados do continente, com mais de 45 milhões de passageiros por ano.

A nova rota permitirá que turistas internacionais acessem com mais facilidade a capital paraense, ampliando a oferta de voos e impulsionando o turismo regional, especialmente durante a COP30 das Nações Unidas, que reunirá líderes mundiais em Belém entre os dias 10 e 21 de novembro.

“A abertura da rota Belém-Bogotá representa um passo importante para ampliar a conectividade internacional do Norte do Brasil. Com essa nova operação, facilitamos o acesso dos viajantes da região à Colômbia e a diversos destinos da América Latina e Europa, fortalecendo tanto o turismo quanto as relações comerciais entre nossos países”, destaca Mariana Ferrari, gerente de vendas da Avianca para o Brasil.

Com três frequências semanais, os voos serão operados em aeronaves Airbus A320, com capacidade para 180 passageiros, o que representa mais de mil assentos disponíveis por semana. A Avianca também mantém operações a partir de São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus, totalizando 49 opções de voos semanais entre o Brasil e a Colômbia.

A chegada da companhia a Belém (PA) reforça o papel estratégico da cidade como porta de entrada para a Amazônia e amplia as possibilidades de conexão do Norte do Brasil com mais de 80 destinos em 25 países das Américas e da Europa, via Bogotá. Além de promover o turismo, a nova operação contribui para o fortalecimento da economia paraense.

“Com esta importante parceria com a Avianca, nós estamos falando em conectar Belém com 30 destinos, incluindo o Norte e a Centro-América, o Caribe, a Europa, Colômbia, Equador. Ao time da Avianca, sejam todos bem-vindos e o nosso agradecimento à NOA pela parceria”, declarou governador do Pará, Helder Barbalho.

“A conexão direta entre Bogotá e Belém é uma conquista estratégica para o turismo brasileiro e o resultado de uma parceria sólida entre a Embratur e as companhias aéreas que acreditam no Brasil. Cada nova rota representa uma oportunidade concreta de aproximar culturas, gerar empregos e impulsionar o desenvolvimento sustentável. Essa conexão fortalece a chegada de visitantes internacionais à Amazônia e chega em um momento simbólico, com a COP30 se aproximando de Belém, mostrando ao mundo um Brasil sustentável, diverso e comprometido com o futuro do planeta”, afirmou Marcelo Freixo, presidente da Embratur.

“É com grande satisfação que participamos de mais um capítulo importante na história do Aeroporto Internacional de Belém. Além de ampliar a oferta de voos para a COP30, a nova rota regular entre Belém e Bogotá, operada pela Avianca, representa um avanço significativo para dinamizar o turismo no Pará e ampliar nossa conectividade com importantes destinos das Américas e da Europa. Com os investimentos recentes, temos elevado a qualidade da experiência de viagem e reforçado os padrões de segurança e eficiência das operações. Estamos orgulhosos de ver que esses avanços tornam cada vez mais palpável o aumento das opções de voo em nossa região”, avalia Marco Antônio Migliorini, diretor-presidente da Norte da Amazônia Airports (NOA).

(Foto: Gabriel Magacho / Divulgação)

Avianca anuncia reforço da sua operação no Brasil para fim de ano com a nova rota Belém-Bogotá e consolida sua experiência Business Class

Explorar o mundo a partir do Brasil ficou ainda mais simples com a Avianca. Uma das maiores companhias aéreas da América Latina, a empresa conecta viajantes a mais de 80 destinos em 25 países das Américas e Europa. São 28 voos semanais partindo de São Paulo, 14 do Rio de Janeiro e quatro de Manaus rumo à vibrante Bogotá. E, a partir de 27 de outubro, Belém também passa a integrar essa malha aérea com três frequências semanais diretas para a capital colombiana.

Em pouco tempo de voo é possível aterrissar na capital colombiana, cerca de seis horas a partir de São Paulo e Rio de Janeiro e apenas três horas de Manaus.

A experiência também é pensada para ser descomplicada. As malas são despachadas até o destino final sem necessidade de passar por imigração ou alfândega em Bogotá, e o tempo a bordo é valorizado com aeronaves modernas, opções variadas de entretenimento e um extenso menu de vendas a bordo com opções para todos.

De Bogotá partem voos para diferentes céus do mundo. São 15 rotas diretas para os Estados Unidos, que levam de Nova York a San Francisco. No Caribe, opções como Aruba, Curaçao e Punta Cana convidam a mergulhar em mares cristalinos. Já na América Central, San José, Cidade da Guatemala, San Salvador e Cidade do Panamá estão ao alcance de uma conexão eficiente. Para quem busca a Europa, há ligações para Paris, Madrid, Londres e Barcelona.

Experiência a bordo

A bordo, cada detalhe foi pensado para tornar a viagem especial. Nos voos dentro das Américas, a Business Class oferece menus personalizados que variam de acordo com a duração do trajeto, além de uma carta de bebidas diversificada. Esse serviço está disponível nas rotas de São Paulo, Rio de Janeiro e desde 15 de setembro, Manaus. Também estará habilitado na rota Belém-Bogotá. Na Economy, os passageiros podem escolher entre opções de compra a bordo, com pagamento seguro e prático.

Nos voos diretos para a Europa, a jornada pelos sabores ganha ainda mais sofisticação com a Insignia by Avianca, a Business Class que apresenta menus criados pelo renomado chef colombiano Álvaro Clavijo. O serviço inclui desde aperitivos e bebidas de boas-vindas até refeições completas e snacks disponíveis durante todo o trajeto.

O entretenimento também faz parte da viagem. Com o avianca on air, o passageiro tem acesso a uma seleção de mais de 300 filmes, séries e documentários da HBO Max e Fórmula 1 TV. A programação pode ser vista por meio do próprio dispositivo móvel, no caso de aviões Airbus A320, e nas telas integradas aos assentos dos aviões Boeing 787.

Mais vantagens para quem voa

Os membros do programa de fidelidade LifeMiles acumulam benefícios exclusivos, como upgrades de cabine e acesso a lounges VIP, ideais para quem valoriza bem-estar em cada etapa da viagem. Além disso, a Avianca integra a Star Alliance, permitindo conexões com mais de 1.200 aeroportos em 187 países.

Com uma malha aérea robusta e serviços para que cada viajante possa escolher como quer voar, a Avianca fortalece sua presença no Brasil e reafirma seu compromisso em aproximar destinos e culturas, sempre com conectividade, conforto e hospitalidade.

Faça com que suas milhas transformem vidas: doe ao Banco de Milhas e a Avianca duplicará o impacto

A Avianca convida seus membros Lifemiles a juntar-se à campanha massiva de doação de milhas para o Banco de Milhas, iniciativa insígnia da companhia que canaliza a solidariedade dos viajantes frequentes para aliados sociais e ambientais.

Durante esse período, por cada milha que os membros doarem por meio da página oficial do Lifemiles, a Avianca doará a mesma quantidade, duplicando assim o impacto da contribuição dos seus viajantes frequentes. A doação mínima sugerida é de 100 milhas Lifemiles e não existe um limite máximo estabelecido por parte dos doadores.

“Cada milha doada nos permite levar médicos e pessoal especializado para atender as comunidades afastadas, transportar recursos para a proteção de ecossistemas estratégicos ou oferecer apoio a programas de bem-estar social. Graças à generosidade dos nossos membros Lifemiles e ao compromisso da Avianca em duplicar essas doações, multiplicamos o alcance e conectamos aqueles que mais precisam a novas oportunidades”, afirmou Felipe Andrés Gómez Vivas, vice-presidente de Assuntos Públicos e Sustentabilidade da Avianca.

Cabe destacar que o Banco de Milhas se consolidou como um veículo-chave para mobilizar a solidariedade dos membros Lifemiles para causas sociais e ambientas. Em 2024, se duplicou o impacto de 2023 com 22 parceiros, mais de 28.500 beneficiários e 6 milhões de milhas doadas. No decorrer de 2025, conta-se com 24 parceiros, 3,4 milhões de milhas doadas e mais de 24.000 pessoas impactadas na Colômbia.

Como participar da doação e o que deve levar em conta?

- Vigência: de 8 a 26 de setembro de 2025.

- Doação mínima: 100 milhas Lifemiles

- Somente serão consideradas válidas as doações realizadas por meio do www.lifemiles.com/donate-miles dentro do período de vigência.

- As milhas doadas não são reembolsáveis e nem transferíveis

Os interessados em participar podem realizar sua doação e conhecer mais sobre a iniciativa, visitando a página web do Banco de Milhas em: Link

Lifemiles Avianca é reconhecido como o programa de fidelidade de companhias aéreas nº1 da América Latina

O Lifemiles, programa de fidelidade da Avianca, anuncia que foi reconhecido pelo Point.me como o Melhor Programa de Fidelidade de Companhias Aéreas da América Latina. Com esse prêmio, Lifemiles consolida sua posição como o programa mais premiado na América Latina.

A Point.me, plataforma líder em recompensas de viagens, avalia anualmente, em nível global, mais de 59 programas de fidelidade, analisando a oferta de acúmulo de milhas, taxas de resgate, experiências e serviço ao cliente.

“Ser reconhecidos como o programa de fidelidade nº1 na América Latina é uma prova da confiança e do apoio de nossos membros, o que representa nossa maior recompensa. Em 2025 introduzimos serviços premium, incluindo três novas salas VIP, ampliamos nossa rede para mais de 400 parceiros, lançamos cartões de crédito com novos benefícios para nossos clientes corporativos e pessoas físicas, e alcançamos níveis excepcionais de resgate. Só em julho, mais de 4.800 viajantes por dia converteram suas milhas em viagens inesquecíveis. Isso reflete nosso compromisso inabalável de continuar crescendo ao lado dos nossos sócios”, afirmou Jaime Manso, VP Sênior de Lealdade & Lifemiles na Avianca.

O Lifemiles continua fortalecendo sua proposta de valor com novas alianças estratégicas, benefícios exclusivos para membros elite como embarque prioritário e acesso a experiências diferenciadas. Além disso, expandiu as oportunidades de acúmulo e resgate de milhas, permitindo que seus membros desfrutem de viagens para mais de 1.300 destinos em todo o mundo, hospedagem em hotéis, aluguel de carro e compras com marcas parceiras em diversas categorias.

Com 23 reconhecimentos internacionais nos últimos 13 anos, o Lifemiles reafirma sua liderança na indústria na região, permitindo que seus membros aproveitem ao máximo cada viagem e cada experiência.

Avianca adiciona o melhor conteúdo da HBO Max, Fórmula 1 TV e muito mais ao seu entretenimento a bordo

Porque a conexão começa a bordo, a Avianca agora também se renova agregando conteúdos da HBO Max, Fórmula 1 TV e muito mais em seu catálogo de entretenimento a bordo, Avianca on air.

Assim, os clientes podem desfrutar, de maneira gratuita, de mais de 350 títulos, entre conteúdo infantil, filmes, documentários e séries reconhecidas, competições da Fórmula 1, entre outro.

“A conexão começa a bordo e temos dado um passo à frente na nossa experiência de voo, ao adicionar títulos da HBO Max e Fórmula 1 TV, entre outros, para que nossos clientes desfrutem do melhor do entretenimento, enquanto os conectamos ao seu destino, melhorando assim sua experiência desde a decolagem até a aterrissagem”, afirmou Katherine Stradaioli, vice-presidente de Customer Delivery da Avianca.

Os clientes contam com acesso a esse conteúdo por meio do Avianca on air, desde julho por meio de seus próprios dispositivos, no caso de aviões Airbus A320 e nas telas integradas aos assentos dos aviões Booeing 787.

Avianca inicia as vendas de bilhetes para a nova rota Belém-Bogotá

A Avianca anunciou hoje a abertura da venda de bilhetes para a sua nova rota direta entre Belém e Bogotá, que iniciará operações em 27 de outubro e será um marco significativo ao unir pela primeira vez a capital do estado do Pará com a Colômbia, por meio de Bogotá, sede do Aeroporto Internacional El Dorado, um dos centros aéreos mais importantes da América Latina, com fluxo anula de 45 milhões de viajantes.

“Graças ao trabalho conjunto com o Governo do Pará, estamos muito felizes em anunciar uma nova rota para continuar conectando o Brasil com a América Latina e o mundo, desta vez a partir de Belém, a porta de entrada da Amazônia. Na Avianca, atualmente temos cerca de 50 frequências semanais que conectam São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus com mais de 80 destinos e 25 países da América e da Europa, via Bogotá. Sem dúvida, esta nova operação permitirá que milhares de visitantes de diferentes partes do mundo cheguem facilmente a Belém, diante da COP30 e além, porque esta rota cumpre um propósito de conectar o Norte do Brasi, e é por isso que veio para ficar", disse Frederico Pedreira, CEO da Avianca.

“O lançamento da nova rota aérea entre Belém e Bogotá representa um marco importante para a conectividade internacional do Brasil com todo o continente americano. Essa iniciativa reforça a relevância da colaboração com as companhias aéreas em solo para fortalecer o turismo internacional, mas também estimular o intercâmbio cultural e ampliar as oportunidades de negócios e investimentos. É uma nova conquista para a promoção do Brasil como um destino global de excelência, especialmente para a região Norte, que tem um enorme potencial turístico e oferece experiências únicas a quem a visita”, afirmou o presidente da Embratur, Marcelo Freixo.

Por sua vez, o ministro do Turismo do Brasil, Celso Sabino, destacou que a ampliação da conectividade aérea tem sido um trabalho constante do governo federal, uma ação que já está gerando excelentes resultados: “Já estamos vivendo um novo turismo país! Estamos batendo todos os recordes de visitas, e a criação de novas rotas tem sido essencial para avançar na atração de turistas de todo o mundo. O voo Bogotá-Belém será fundamental para ajudar a atender a crescente demanda da capital paraense, especialmente durante o período da COP30. É um passo a mais para alcançar a meta de 10 milhões de visitantes internacionais nos destinos brasileiros até o final deste ano”.

"Estamos aqui reunidos para consolidar mais uma conquista na estratégia turística do nosso Estado. Nosso objetivo é posicionar o Aeroporto Internacional de Belém como um hub de distribuição de voos, com referência para a Amazônia e para o Norte do Brasil", disse o governador Helder Barbalho ao comemorar o anúncio.

A Avianca operará três frequências semanais, entre Belém e Bogotá. Os voos serão operados em aeronaves Airbus A320s, com capacidade para 180 passageiros. Isso representa representando uma oferta de mais de 1.000 assentos por semana para os viajantes.

Avianca operará cerca de 45 mil voos e oferecerá 8 milhões de assentos para a alta temporada

A Avianca anunciou que, entre 15 de junho e 15 de agosto de 2025, oferecerá mais de 8 milhões de assentos e operará cerca de 45.000 voos para conectar seus clientes com mais de 80 destinos no continente americano e na Europa.

“Nossa equipe está pronta para acompanhar os viajantes que serão mobilizados durante a temporada de férias, com uma proposta que se adapta a diferentes preferências de viagem e a rede mais robusta que já tivemos em nossa história, refletida em crescimento significativo na disponibilidade de assentos em mercados como: Brasil (27%), Colômbia de e para destinos internacionais (17%), Europa (+11%) e Estados Unidos (+10%)”, comentou Carolina Cortés, vice-presidente de Comunicações Corporativas e Reputação da Avianca.

Entre os destinos internacionais recomendados pela companhia aérea, destacam-se Havana, Londres, Paris, Rio de Janeiro, assim como mais de 15 rotas que serão ativadas durante essa temporada para os Estados Unidos, como Cali-Nova York, Cartagena-Miami, San Salvador-Orlando, San José-Washington, entre outras.

Recomendações para uma melhor experiência nessa temporada:

- Antecipação em aeroporto: Recomenda-se a apresentação com pelo menos três horas de antecedência para voos internacionais e duas horas para voos nacionais

- Documentação: É indispensável verificar diretamente com as fontes oficiais de cada destino os requisitos migratórios antes de viajar

- Bagagem: Sugere-se revisar as condições de bagagem incluídas na tarifa adquirida. Os dispositivos com baterias de lítio devem ser transportados exclusivamente na cabine por motivos de segurança

- Processo de check-in: Pode ser realizado a partir de 48 horas antes do voo (24 horas para voo de ou para os Estados Unidos, Puerto Rico e Canadá), por meio dos canais digitais da companhia aérea

- Status do voo: A Avianca notifica qualquer alteração no itinerário, por meio do e-mail, WhatsApp, avianca.com e pelo aplicativo móvel

Lifemiles ganha seu 15º Freddie Awards mantém liderança na indústria de fidelidade

O programa de fidelidade Lifemiles da Avianca ganhou o prestigiado prêmio “Up and Coming Program Award” ou “Programa com Maior Potencial de Crescimento” no Freddie Awards 2025, celebrado em Chicago no último 30 de abril. Este prêmio, conhecido também como 210 Award, é concedido ao programa com melhor pontuação entre aqueles votados pelos participantes, destacando-se como uma joia que oferece um valor excepcional aos seus associados por meio de promoções e inovação.

Com essa conquista, o Lifemiles alcança um total de 22 prêmios internacionais em seus 14 anos de história, incluindo seu 15º Freddie Award, consolidando sua posição como referência global em fidelidade. Esse prêmio é um dos mais reconhecidos na indústria de fidelização de viagens, e reforça seu compromisso com a inovação, evolução constante e adaptação às necessidades dos viajantes, reafirmando sua liderança como um dos programas mais promissores da indústria.

“Ser reconhecido com o 210 Award nos enche de orgulho, porque confirma o valor que os nossos associados percebem do programa. Este ano implementamos muitas melhorias em nosso programa, duplicamos a quantidade de bilhetes resgatados com milhas e continuamos trabalhando a cada dia para que os associados Lifemiles possam viajar mais e melhor”, afirmou Valeria Yglesias, vice-presidente Sênior do Lifemiles.

Cada vez mais o Lifemiles oferece aos membros cada vez mais um portfólio amplo e flexível, com resgates, promoções valiosas e uma sólida rede de alianças, que inclui companhias aéreas da Star Alliance, hotéis e estabelecimentos parceiros. Sua evolução constante lhe permitiu adaptar-se às mudanças da indústria e às necessidades dos viajantes, oferecendo diversas opções para acumular milhas por meio de cartões de crédito, planos de assinatura Lifemiles Plus e promoções contínuas. Além disso, seu programa Elite tem sido chave para fortalecer a relação com os viajantes frequentes da Avianca em todos os seus principais mercados.

O Lifemiles é um dos programas de fidelidade mais sólidos na América Latina, com uma crescente projeção internacional, reafirmando sua liderança na indústria global.

Avianca oferece mais de 2.500 assentos para voar para Havana via Bogotá

Havana não se percorre: se sente, se escuta e se saboreia. Entre ruas de paralelepípedos, carros clássicos e a brisa do Malecón, essa cidade convida a se perder em sua história viva, em seus ritmos que batem a toda a hora e em seu inconfundível espirito caribenho. Viajar para a capital cubana é mergulhar em uma experiência autêntica, onde cada canto conta uma história e cada nota de salsa no ar desperta novas memórias.

Para todos os viajantes que queiram desfrutar do Caribe Cubano, trouxemos cinco experiências que não se pode perder:

1 - Percorrer Havana Velha: Declarada Patrimônio da Humanidade pela UNESCO, perder-se por suas ruas de paralelepípedos, varandas coloniais e praças cheias de vida é viajar ao coração da história caribenha.

2 - Passear pelo Malecón em carro clássico: Nada mais autêntico do que admirar o entardecer havanense a bordo de um colorido almendrón, enquanto a brisa do mar e a música de rua acompanham o trajeto.

3 - Saborear a gastronomia local: Experimentar pratos tradicionais como a ropa vieja, o congrí e um autêntico mojito em sua terra natal é uma experiência de sabor que se conecta com a essência cubana.

4 - Vibrar o ritmo da música: Desde espetáculos de salsa ao vivo até jam sessions de som cubano, Havana pulsa música em cada esquina e oferece noites inesquecíveis aqueles que buscam ritmos e paixão.

5 - Relaxar em praias do sonho: Muito perto da cidade, Santa María del Mar e outras praias do Leste esperam com areia branca e águas turquesa para desfrutar de um merecido descanso.

Voos diários para conectar com Cuba

A operação diária da Avianca entre Bogotá e Havana permite aos viajantes chegar a esse destino icônico não só por meio da Colômbia, mas também do Brasil, Argentina, Peru e outros países da América do Sul. Além disso, a partir de Bogotá pode-se conectar facilmente com mais de 20 cidades colombianas, fazendo a magia cubana estar ao alcance de mais viajantes.

“Com a operação da rota Bogotá-Havana, continuamos ampliando as possibilidades de conexão para nossos clientes tanto na Colômbia como na região sul-americana. Essa nova opção permitirá aos viajantes desfrutar da riqueza cultural, da história e do calor humano da ilha, conectando de maneira mais fácil com um dos destinos mais vibrantes do Caribe a partir da capital colombiana”, afirmou David Alemán, diretor de vendas da Avianca.

A Avianca continua reafirmando seu compromisso com o fortalecimento do turismo e a conectividade aérea entre as Américas, oferecendo aos passageiros mais alternativa de viagem com uma experiência eficiente, flexível e acessível.

* Viajar a turismo está proibido para os cidadãos dos Estados Unidos, residentes ou qualquer pessoa localizada fisicamente ou em trânsito dos EUA para Cuba (“Pessoas dos EUA”). Isso significa que uma pessoa dos EUA só pode viajar se estiver em uma das 12 categorias permitidas pelo governo dos EUA ou contar com uma licença especifica emitida por esse governo. Para mais informações, consulte aqui: Link

Avianca aproxima os brasileiros da Flórida com nova rota para Tampa via Bogotá

A Avianca segue ampliando suas rotas para oferecer aos passageiros do Brasil mais opções de conexão e acesso. Nesse momento, a companhia aérea aproxima ainda mais os brasileiros da Flórida com o início das operações da nova rota Bogotá-Tampa, proporcionando mais alternativas para viajar aos Estados Unidos por meio da capital colombiana.

A rota Bogotá-Tampa é operada com aviões da família Airbus A320, com capacidade para 180 passageiros, e tem quatro frequências semanais, o que representa um total de 1.440 assentos disponíveis, semanalmente, entre ambos os destinos. Para os passageiros que viajam a partir de São Paulo ou Rio de Janeiro, o trajeto até Bogotá é curto e eficiente, com tempo de voo de aproximadamente seis horas. Quem parte de Manaus pode chegar à capital colombiana em apenas três horas.

Tampa, localizada na costa oeste da Flórida, é uma cidade vibrante que combina praias deslumbrantes, atrações culturais e uma excelente infraestrutura para o turismo e os negócios. Essa conexão histórica que a Avianca opera pela primeira vez entrega aos passageiros mais oportunidades de conexão. Os viajantes de Tampa podem se conectar, via Bogotá, com mais de 80 destinos em mais de 25 países da Europa e da América, entre eles o Brasil.

“A abertura de Tampa como novo destino em nossa rede fortalece ainda mais a proposta que oferecemos aos viajantes brasileiros para que possam se conectar com seus destinos favoritos nos Estados Unidos. A partir do nosso hub em Bogotá, além de acessarem destinos como Chicago, Miami, Orlando, Nova York, Washington, Fort Lauderdale e Boston, eles também contarão em breve com Dallas, expandindo ainda mais suas possibilidades de viagem e conexão eficiente com a América do Norte”, assegura David Alemán, diretor de vendas para Colômbia e América do Sul da Avianca.

A Avianca segue reafirmando seu compromisso com o fortalecimento do turismo e a conectividade aérea entre as Américas, disponibilizando aos passageiros mais alternativas de viagem com uma experiência eficiente, flexível y accessível.

TAAG expande operações de carga na América do Sul com acordo estratégico com a Avianca Airlines

Nesta quinta-feira (24), a TAAG Linhas Aéreas de Angola e a companhia sul-americana AVIANCA Airlines, firmaram uma parceria estratégica no setor de transporte de carga aérea. O acordo, um Special Prorate Agreement (SPA), visa expandir significativamente o alcance dos serviços de ambas as companhias, possibilitando a abertura de novos mercados, o desenvolvimento de negócios e a partilha das redes de destinos de carga entre os parceiros, com condições e tarifas preferenciais.

O acordo permitirá à TAAG ampliar a sua presença em mercados estratégicos da América do Sul, oferecendo aos clientes e grupos industriais da Europa e África acesso a rotas além de São Paulo (GRU) – Brasil, incluindo destinos como Bogotá (BOG) – Colômbia, Santiago (SCL) – Chile, Lima (LIM) – Peru, Montevidéu (MVD) – Uruguai e Quito (UIO) – Equador.

Simultaneamente, a AVIANCA passa a ter acesso privilegiado ao mercado africano, nomeadamente às cidades de Luanda (Angola), Joanesburgo e Cidade do Cabo (África do Sul), Lagos (Nigéria), Libreville (Gabão), Kinshasa (República Democrática do Congo), Brazzaville (República do Congo) e Nairóbi (Quénia), através da rede de carga da TAAG.

A parceria entre a TAAG e a AVIANCA foi formalizada e ratificada por representantes de ambas as companhias, durante uma cerimônia simbólica realizada em São Paulo. O acordo abrange diversas tipologias de carga, com destaque para produtos perecíveis provenientes da América do Sul e maquinaria oriunda da União Europeia.

“Este acordo de SPA representa um passo fundamental na nossa estratégia de expansão internacional. São Paulo se consolida como um hub estratégico de entrada da TAAG na América do Sul, abrindo novos mercados e destinos para a nossa força de vendas. Esta é uma parceria benéfica para ambas as companhias, e acreditamos que trará um impacto positivo nos nossos resultados em 2025”, destaca Nelson Rodrigues de Oliveira, presidente da comissão executiva da TAAG.

“Estamos muito satisfeitos em elevar a nossa proposta de valor, ao expandir os nossos serviços, proporcionando novos destinos para a nossa carteira de clientes. Este acordo vem reforçar o nosso compromisso de servir com excelência e nos posicionar como um parceiro de confiança para os stakeholders da região”, afirma Eduardo Arenas, diretor de Transformação e Alianças da Avianca Cargo.

Este acordo histórico de codeshare representa um avanço significativo na integração das redes de transporte de carga aérea transcontinental, unindo África e as Américas. A iniciativa fortalece as cadeias logísticas e promove a facilitação das importações e exportações em nível internacional.

Avianca e TAP Air Portugal inauguram sala VIP no Aeroporto Internacional de Miami

Com o firme propósito de continuar entregando experiências de primeiro nível a seus viajantes fiéis e membros das companhias aéreas parceiras da Star Alliance, a Avianca em conjunto com a TAP Air Portugal abre as portas de sua sala VIP no Aeroporto Internacional de Miami, tornando-se a sala número 11 da Avianca no mundo.

“Na Avianca, continuamos elevando a experiência de viagem dos nossos passageiros. Esta nova sala vip é só o começo: em 2025, inauguraremos duas novas salas, lançaremos novas rotas em Business Class Américas e apresentaremos experiências renovadas em Insigna. Com este investimento, estamos reforçando nosso foco no conforto, conveniência e serviço excepcional, assegurando que os viajantes desfrutem de uma experiência inesquecível durante a viagem, por meio de um dos nossos mercados mais importantes como Miami”, assegurou Frederico Pedreira, CEO de Avianca.

O investimento no Miami Lounge reforça a estratégia da Avianca de aprofundar sua conexão com o mercado norte-americano, particularmente em Miami, que serve como ponto estratégico para os viajantes que se dirigem à América Latina.

"Parabéns aos nossos parceiros de longa data na Avianca e TAP Air Portugal pela grande abertura da sua nova sala VIP”, disse a prefeita do condado de Miami-Dade, Daniella Levine Cava. “Este novo serviço premium é outro grande passo na modernização de todo o aeroporto MIA, que tem o objetivo de melhorar a experiência de viagem, atrair visitantes de todo o mundo e fortalecer a posição de Miami como porta de entrada internacional de primeiro nível”.

Espera-se que esta sala receba mais de 16.500 passageiros em 2025, levando em conta as 249 frequências semanais que opera a Avianca em 36 rotas de e para os Estados Unidos.

“Miami agora é o lar da primeira sala VIP da TAP fora de Portugal, e seu objetivo é trazer um pouco de Portugal para a vida em Miami”, disse Sofia Lufinha, Diretora de Atendimento ao Cliente da TAP. “Aqui com todas as comodidades de uma nova sala VIP de classe executiva, nossos clientes também podem desfrutar de suas comidas e bebidas favoritas, incluindo queijos e bolos, como os pastéis de nata, vinho tinto português, vinho verde e vinho do Porto. Tudo isso faz parte do compromisso da TAP de oferecer a experiência de viagem mais cômoda para nossos passageiros”.

Sobre a experiência da Sala VIP da Avianca e TAP Air Portugal

Projetada para oferecer uma experiência excepcional, a sala de 600 metros quadrados é a chamada para se tornar o local de referência para os passageiros que buscam conforto e conveniência ao viajar pelo Aeroporto Internacional de Miami. Localizada no Corredor J, perto do Portão J6, a sala tem capacidade para 337 passageiros e 158 assentos. Combinando um design contemporâneo com um amplo espaço, conta com áreas tranquilas, áreas de negócios e espaços familiares, garantindo um ambiente acolhedor para todos os viajantes.

A sala VIP oferece uma ampla gama de opções de comidas e bebidas, com cafés da manhã, almoços e jantares durante todo o dia. O menu inclui pratos frios e quentes, pastelaria como pastéis de nata portuguesa, sanduíches, sopas, saladas e diversos queijos, frutas e pães.

A instalação dispõe de lavabos modernos, Wi-Fi de alta velocidade, áreas de relaxamento, espaços de trabalho dedicados e uma área de recreação infantil especialmente projetada.

Por outro lado, os membros LifeMiles podem resgatar milhas por passagens com a Avianca, que voa para mais de 75 destinos em 26 países por meio da Star Alliance, a maior rede de companhias aéreas do mundo e desta forma acessar mais de 1.400 destinos em todo o mundo.

A sala VIP está disponível para passageiros da TAP, Avianca e Star Alliance que viajem em Primeira Classe e Classe Executiva, membros TAP Miles&Go Navigator e Gold, bem como para Membros Gold elegíveis da Star Alliance e membros Gold e Diamond elegíveis LifeMiles. A sala VIP também aceita Priority Pass e passes de um dia podem ser comprados, sujeitos à disponibilidade e capacidade.

LifeMiles promove alterações em programa para facilitar o acesso a benefícios para os sócios

Todas as pessoas têm a possibilidade de fazer parte do LifeMiles, o programa de fidelidade da Avianca, e se conectar rapidamente, gastando muito menos para chegar ao seu próximo destino dos sonhos. A experiência de unir e resgatar milhas agora é mais fácil do que nunca, já que os viajantes poderão acumulá-las em qualquer tarifa Avianca, incluindo a tarifa mais baixa – a basic-light, com a qual viajam com uma bagagem. Além disso, o programa oferece múltiplas maneiras de acumular milhas por meio de cartões de crédito de marcas compartilhadas, hotéis e lojas parceiras, conversão de pontos em milhas e assinatura de milhas mensais, entre outros.

“Agora todos os nossos clientes poderão acumular milhas para voar rumo a seus próximos destinos. E, de fato, a cada cinco minutos, pelo menos dez pessoas embarcam em um novo voo fazendo uso de seus LifeMiles”, afirmou Valeria Yglesias, vice-presidente sênior de fidelidade da Avianca e diretora administrativa do LifeMiles.

Caso se qualifiquem para um status elite em 2025, os sócios devem cumprir os seguintes requisitos durante o ano. Inicialmente, precisam atingir uma meta de milhas qualificáveis para cada nível e verificar se um valor mínimo dessas milhas foi acumulado em voos ou serviços adicionais da Avianca. O progresso da elite pode ser verificado em lifemiles.com, na seção do seu perfil, guia “Status Elite”.

As milhas qualificadas para o status elite podem ser obtidas voando com a Avianca, GOL ou companhias aéreas da Star Alliance, usando cartões de crédito Avianca LifeMiles, acessando os produtos de lojas parceiras, hotéis e aluguel de carros, comprando milhas, convertendo pontos em milhas ou transferindo-as.

Além disso, por cada dólar gasto em serviços adicionais com a Avianca, os sócios receberão cinco milhas. Essa alternativa inclui a seleção de assentos, acesso às salas vip da Avianca, upgrade para classe executiva, uso de assento vazio e embarque prioritário.

“O LifeMiles está melhor do que nunca em 2025. Melhoramos nosso programa para oferecer benefícios mais personalizados aos nossos viajantes. Agora, resgatar passagens para viajar com a Avianca é mais fácil”, destacou Valeria Yglesias.

O programa de fidelidade também introduziu melhorias ao Club Concierge, um reconhecimento exclusivo para sócios diamante que acumularam 110 mil milhas qualificadas com bilhetes e serviços complementares da Avianca nos últimos 12 meses.

Entre outros benefícios exclusivos, os membros Concierge contarão com assistência personalizada via WhatsApp, disponível 24 horas, acesso ilimitado às salas vip da Avianca para o sócio e até quatro acompanhantes, melhorias em upgrade para classe executiva, onde será possível desfrutar de seis assentos premium adicionais como cortesia e de um bônus de milhas elite de 100%, no caso das milhas acumuladas em voos da Avianca.

“Projetamos um programa flexível que oferece acesso a opções de viagem muito mais acessíveis para aqueles que optam pelas vantagens de resgatar passagens com a Avianca e a Star Alliance. Com o LifeMiles, nossos clientes poderão voar mais e melhor durante 2025.”, pontuou Yglesias.

Avianca e Embratur reafirmam seu compromisso com a promoção do turismo no Brasil

Durante a 44ª edição da Vitrina Turística da ANATO, um dos eventos mais importantes da América Latina, realizado de 26 a 28 de fevereiro em Bogotá (Colômbia), a Avianca e a Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) anunciaram uma colaboração para ampliar a visibilidade do Brasil como destino turístico na região.

O acordo prevê iniciativas voltadas para aumentar o fluxo de viajantes entre os dois países, promovendo a conexão entre brasileiros e colombianos por meio de ações de marketing e esforços comerciais que destaquem os atrativos do Brasil. Além disso, esse trabalho conjunto permite fortalecer a conectividade aérea dos viajantes para este país sul-americano por meio da ampla rede de rotas da Avianca.

“Na Avianca, estamos firmemente comprometidos em continuar proporcionando acesso e conectividade aos viajantes na América Latina, e o Brasil desempenha um papel estratégico nessa missão. Por isso, esse compromisso conjunto com a Embratur reforça nosso esforço para facilitar o intercâmbio de turistas e promover experiências que destaquem as belezas e riquezas culturais brasileiras”, afirmou Ana María Copete, diretora de Desenvolvimento Comercial da Avianca.

“O turismo é uma importante ferramenta de colaboração e integração entre os povos, e de desenvolvimento social com sustentabilidade. Fazer crescer essa atividade econômica é uma prioridade do Brasil e da Colômbia, e a Avianca cumpre um papel fundamental de conectar os dois países. Através da assinatura desta parceria, vamos trabalhar conjuntamente para promover novos destinos ainda pouco visitados pelos colombianos, hoje acessíveis através dos voos da Avianca, e que representam toda a diversidade cultural e natural do Brasil”, afirmou Marcelo Freixo, presidente da Embratur.

A Vitrina Turística ANATO é uma feira que reúne destinos, companhias aéreas, operadoras de turismo e profissionais do setor interessados em expandir negócios e fortalecer parcerias na região.

Avianca é a companhia aérea oficial do Carnaval de Barranquilla

A Avianca é a companhia aérea oficial do Carnaval de Barranquilla, fortalecendo assim os laços com a cidade onde foi fundada há 105 anos.

Em março, a companhia aérea disponibilizará mais de 120 voos semanais em rotas diretas entre Bogotá, Cali, Medellín e Miami para Barranquilla, para que todos possam unir-se à festa, que será realizada durante os primeiros quatro dias do mês.

Além disso, a Avianca facilita a chegada dos viajantes a Barranquilla a partir de múltiplos destinos por meio da sua rede de mais de 150 rotas. Alguns dos países de origem mais frequentes são Espanha, França e Inglaterra — a partir da Europa — e Estados Unidos, México, Porto Rico, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Curaçao, Costa Rica, Panamá, Equador, Perú, Chile e Argentina, a partir do continente americano.

“Para a Avianca é uma honra fazer parte de uma celebração tão emblemática como o Carnaval de Barranquilla. Nossa companhia aérea nasceu nesta terra e nos sentimos profundamente conectados com sua gente e tradições. Queremos que todos possam viver a experiência única dessa festa e por isso, disponibilizamos nossa rede de rotas, além da nossa presença na programação do carnaval”, comentou Ana María Copete, diretora de Desenvolvimento Comercial da Avianca.

Sob o conceito “Voamos para que você diga: Quem vive é quem desfruta!, a Avianca convida todos os colombianos e estrangeiros a desfrutar do Carnaval de Barranquilla, por meio dos seguintes voos diretos semanais:

Rota                                Voos semanais

Barranquilla-Bogotá               109

Barranquilla-Medellín              15

Barranquilla-Cali                        3

Barranquilla-Miami                     3