TAAG expande operações de carga na América do Sul com acordo estratégico com a Avianca Airlines

Nesta quinta-feira (24), a TAAG Linhas Aéreas de Angola e a companhia sul-americana AVIANCA Airlines, firmaram uma parceria estratégica no setor de transporte de carga aérea. O acordo, um Special Prorate Agreement (SPA), visa expandir significativamente o alcance dos serviços de ambas as companhias, possibilitando a abertura de novos mercados, o desenvolvimento de negócios e a partilha das redes de destinos de carga entre os parceiros, com condições e tarifas preferenciais.

O acordo permitirá à TAAG ampliar a sua presença em mercados estratégicos da América do Sul, oferecendo aos clientes e grupos industriais da Europa e África acesso a rotas além de São Paulo (GRU) – Brasil, incluindo destinos como Bogotá (BOG) – Colômbia, Santiago (SCL) – Chile, Lima (LIM) – Peru, Montevidéu (MVD) – Uruguai e Quito (UIO) – Equador.

Simultaneamente, a AVIANCA passa a ter acesso privilegiado ao mercado africano, nomeadamente às cidades de Luanda (Angola), Joanesburgo e Cidade do Cabo (África do Sul), Lagos (Nigéria), Libreville (Gabão), Kinshasa (República Democrática do Congo), Brazzaville (República do Congo) e Nairóbi (Quénia), através da rede de carga da TAAG.

A parceria entre a TAAG e a AVIANCA foi formalizada e ratificada por representantes de ambas as companhias, durante uma cerimônia simbólica realizada em São Paulo. O acordo abrange diversas tipologias de carga, com destaque para produtos perecíveis provenientes da América do Sul e maquinaria oriunda da União Europeia.

“Este acordo de SPA representa um passo fundamental na nossa estratégia de expansão internacional. São Paulo se consolida como um hub estratégico de entrada da TAAG na América do Sul, abrindo novos mercados e destinos para a nossa força de vendas. Esta é uma parceria benéfica para ambas as companhias, e acreditamos que trará um impacto positivo nos nossos resultados em 2025”, destaca Nelson Rodrigues de Oliveira, presidente da comissão executiva da TAAG.

“Estamos muito satisfeitos em elevar a nossa proposta de valor, ao expandir os nossos serviços, proporcionando novos destinos para a nossa carteira de clientes. Este acordo vem reforçar o nosso compromisso de servir com excelência e nos posicionar como um parceiro de confiança para os stakeholders da região”, afirma Eduardo Arenas, diretor de Transformação e Alianças da Avianca Cargo.

Este acordo histórico de codeshare representa um avanço significativo na integração das redes de transporte de carga aérea transcontinental, unindo África e as Américas. A iniciativa fortalece as cadeias logísticas e promove a facilitação das importações e exportações em nível internacional.

Avianca e TAP Air Portugal inauguram sala VIP no Aeroporto Internacional de Miami

Com o firme propósito de continuar entregando experiências de primeiro nível a seus viajantes fiéis e membros das companhias aéreas parceiras da Star Alliance, a Avianca em conjunto com a TAP Air Portugal abre as portas de sua sala VIP no Aeroporto Internacional de Miami, tornando-se a sala número 11 da Avianca no mundo.

“Na Avianca, continuamos elevando a experiência de viagem dos nossos passageiros. Esta nova sala vip é só o começo: em 2025, inauguraremos duas novas salas, lançaremos novas rotas em Business Class Américas e apresentaremos experiências renovadas em Insigna. Com este investimento, estamos reforçando nosso foco no conforto, conveniência e serviço excepcional, assegurando que os viajantes desfrutem de uma experiência inesquecível durante a viagem, por meio de um dos nossos mercados mais importantes como Miami”, assegurou Frederico Pedreira, CEO de Avianca.

O investimento no Miami Lounge reforça a estratégia da Avianca de aprofundar sua conexão com o mercado norte-americano, particularmente em Miami, que serve como ponto estratégico para os viajantes que se dirigem à América Latina.

"Parabéns aos nossos parceiros de longa data na Avianca e TAP Air Portugal pela grande abertura da sua nova sala VIP”, disse a prefeita do condado de Miami-Dade, Daniella Levine Cava. “Este novo serviço premium é outro grande passo na modernização de todo o aeroporto MIA, que tem o objetivo de melhorar a experiência de viagem, atrair visitantes de todo o mundo e fortalecer a posição de Miami como porta de entrada internacional de primeiro nível”.

Espera-se que esta sala receba mais de 16.500 passageiros em 2025, levando em conta as 249 frequências semanais que opera a Avianca em 36 rotas de e para os Estados Unidos.

“Miami agora é o lar da primeira sala VIP da TAP fora de Portugal, e seu objetivo é trazer um pouco de Portugal para a vida em Miami”, disse Sofia Lufinha, Diretora de Atendimento ao Cliente da TAP. “Aqui com todas as comodidades de uma nova sala VIP de classe executiva, nossos clientes também podem desfrutar de suas comidas e bebidas favoritas, incluindo queijos e bolos, como os pastéis de nata, vinho tinto português, vinho verde e vinho do Porto. Tudo isso faz parte do compromisso da TAP de oferecer a experiência de viagem mais cômoda para nossos passageiros”.

Sobre a experiência da Sala VIP da Avianca e TAP Air Portugal

Projetada para oferecer uma experiência excepcional, a sala de 600 metros quadrados é a chamada para se tornar o local de referência para os passageiros que buscam conforto e conveniência ao viajar pelo Aeroporto Internacional de Miami. Localizada no Corredor J, perto do Portão J6, a sala tem capacidade para 337 passageiros e 158 assentos. Combinando um design contemporâneo com um amplo espaço, conta com áreas tranquilas, áreas de negócios e espaços familiares, garantindo um ambiente acolhedor para todos os viajantes.

A sala VIP oferece uma ampla gama de opções de comidas e bebidas, com cafés da manhã, almoços e jantares durante todo o dia. O menu inclui pratos frios e quentes, pastelaria como pastéis de nata portuguesa, sanduíches, sopas, saladas e diversos queijos, frutas e pães.

A instalação dispõe de lavabos modernos, Wi-Fi de alta velocidade, áreas de relaxamento, espaços de trabalho dedicados e uma área de recreação infantil especialmente projetada.

Por outro lado, os membros LifeMiles podem resgatar milhas por passagens com a Avianca, que voa para mais de 75 destinos em 26 países por meio da Star Alliance, a maior rede de companhias aéreas do mundo e desta forma acessar mais de 1.400 destinos em todo o mundo.

A sala VIP está disponível para passageiros da TAP, Avianca e Star Alliance que viajem em Primeira Classe e Classe Executiva, membros TAP Miles&Go Navigator e Gold, bem como para Membros Gold elegíveis da Star Alliance e membros Gold e Diamond elegíveis LifeMiles. A sala VIP também aceita Priority Pass e passes de um dia podem ser comprados, sujeitos à disponibilidade e capacidade.

LifeMiles promove alterações em programa para facilitar o acesso a benefícios para os sócios

Todas as pessoas têm a possibilidade de fazer parte do LifeMiles, o programa de fidelidade da Avianca, e se conectar rapidamente, gastando muito menos para chegar ao seu próximo destino dos sonhos. A experiência de unir e resgatar milhas agora é mais fácil do que nunca, já que os viajantes poderão acumulá-las em qualquer tarifa Avianca, incluindo a tarifa mais baixa – a basic-light, com a qual viajam com uma bagagem. Além disso, o programa oferece múltiplas maneiras de acumular milhas por meio de cartões de crédito de marcas compartilhadas, hotéis e lojas parceiras, conversão de pontos em milhas e assinatura de milhas mensais, entre outros.

“Agora todos os nossos clientes poderão acumular milhas para voar rumo a seus próximos destinos. E, de fato, a cada cinco minutos, pelo menos dez pessoas embarcam em um novo voo fazendo uso de seus LifeMiles”, afirmou Valeria Yglesias, vice-presidente sênior de fidelidade da Avianca e diretora administrativa do LifeMiles.

Caso se qualifiquem para um status elite em 2025, os sócios devem cumprir os seguintes requisitos durante o ano. Inicialmente, precisam atingir uma meta de milhas qualificáveis para cada nível e verificar se um valor mínimo dessas milhas foi acumulado em voos ou serviços adicionais da Avianca. O progresso da elite pode ser verificado em lifemiles.com, na seção do seu perfil, guia “Status Elite”.

As milhas qualificadas para o status elite podem ser obtidas voando com a Avianca, GOL ou companhias aéreas da Star Alliance, usando cartões de crédito Avianca LifeMiles, acessando os produtos de lojas parceiras, hotéis e aluguel de carros, comprando milhas, convertendo pontos em milhas ou transferindo-as.

Além disso, por cada dólar gasto em serviços adicionais com a Avianca, os sócios receberão cinco milhas. Essa alternativa inclui a seleção de assentos, acesso às salas vip da Avianca, upgrade para classe executiva, uso de assento vazio e embarque prioritário.

“O LifeMiles está melhor do que nunca em 2025. Melhoramos nosso programa para oferecer benefícios mais personalizados aos nossos viajantes. Agora, resgatar passagens para viajar com a Avianca é mais fácil”, destacou Valeria Yglesias.

O programa de fidelidade também introduziu melhorias ao Club Concierge, um reconhecimento exclusivo para sócios diamante que acumularam 110 mil milhas qualificadas com bilhetes e serviços complementares da Avianca nos últimos 12 meses.

Entre outros benefícios exclusivos, os membros Concierge contarão com assistência personalizada via WhatsApp, disponível 24 horas, acesso ilimitado às salas vip da Avianca para o sócio e até quatro acompanhantes, melhorias em upgrade para classe executiva, onde será possível desfrutar de seis assentos premium adicionais como cortesia e de um bônus de milhas elite de 100%, no caso das milhas acumuladas em voos da Avianca.

“Projetamos um programa flexível que oferece acesso a opções de viagem muito mais acessíveis para aqueles que optam pelas vantagens de resgatar passagens com a Avianca e a Star Alliance. Com o LifeMiles, nossos clientes poderão voar mais e melhor durante 2025.”, pontuou Yglesias.

Avianca e Embratur reafirmam seu compromisso com a promoção do turismo no Brasil

Durante a 44ª edição da Vitrina Turística da ANATO, um dos eventos mais importantes da América Latina, realizado de 26 a 28 de fevereiro em Bogotá (Colômbia), a Avianca e a Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) anunciaram uma colaboração para ampliar a visibilidade do Brasil como destino turístico na região.

O acordo prevê iniciativas voltadas para aumentar o fluxo de viajantes entre os dois países, promovendo a conexão entre brasileiros e colombianos por meio de ações de marketing e esforços comerciais que destaquem os atrativos do Brasil. Além disso, esse trabalho conjunto permite fortalecer a conectividade aérea dos viajantes para este país sul-americano por meio da ampla rede de rotas da Avianca.

“Na Avianca, estamos firmemente comprometidos em continuar proporcionando acesso e conectividade aos viajantes na América Latina, e o Brasil desempenha um papel estratégico nessa missão. Por isso, esse compromisso conjunto com a Embratur reforça nosso esforço para facilitar o intercâmbio de turistas e promover experiências que destaquem as belezas e riquezas culturais brasileiras”, afirmou Ana María Copete, diretora de Desenvolvimento Comercial da Avianca.

“O turismo é uma importante ferramenta de colaboração e integração entre os povos, e de desenvolvimento social com sustentabilidade. Fazer crescer essa atividade econômica é uma prioridade do Brasil e da Colômbia, e a Avianca cumpre um papel fundamental de conectar os dois países. Através da assinatura desta parceria, vamos trabalhar conjuntamente para promover novos destinos ainda pouco visitados pelos colombianos, hoje acessíveis através dos voos da Avianca, e que representam toda a diversidade cultural e natural do Brasil”, afirmou Marcelo Freixo, presidente da Embratur.

A Vitrina Turística ANATO é uma feira que reúne destinos, companhias aéreas, operadoras de turismo e profissionais do setor interessados em expandir negócios e fortalecer parcerias na região.

Avianca é a companhia aérea oficial do Carnaval de Barranquilla

A Avianca é a companhia aérea oficial do Carnaval de Barranquilla, fortalecendo assim os laços com a cidade onde foi fundada há 105 anos.

Em março, a companhia aérea disponibilizará mais de 120 voos semanais em rotas diretas entre Bogotá, Cali, Medellín e Miami para Barranquilla, para que todos possam unir-se à festa, que será realizada durante os primeiros quatro dias do mês.

Além disso, a Avianca facilita a chegada dos viajantes a Barranquilla a partir de múltiplos destinos por meio da sua rede de mais de 150 rotas. Alguns dos países de origem mais frequentes são Espanha, França e Inglaterra — a partir da Europa — e Estados Unidos, México, Porto Rico, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Curaçao, Costa Rica, Panamá, Equador, Perú, Chile e Argentina, a partir do continente americano.

“Para a Avianca é uma honra fazer parte de uma celebração tão emblemática como o Carnaval de Barranquilla. Nossa companhia aérea nasceu nesta terra e nos sentimos profundamente conectados com sua gente e tradições. Queremos que todos possam viver a experiência única dessa festa e por isso, disponibilizamos nossa rede de rotas, além da nossa presença na programação do carnaval”, comentou Ana María Copete, diretora de Desenvolvimento Comercial da Avianca.

Sob o conceito “Voamos para que você diga: Quem vive é quem desfruta!, a Avianca convida todos os colombianos e estrangeiros a desfrutar do Carnaval de Barranquilla, por meio dos seguintes voos diretos semanais:

Rota                                Voos semanais

Barranquilla-Bogotá               109

Barranquilla-Medellín              15

Barranquilla-Cali                        3

Barranquilla-Miami                     3

Avianca apresenta novo site focado em acessibilidade para facilitar a experiência de viagem de pessoas com deficiência

A Avianca continua trabalhando para oferecer uma experiência de voo mais inclusiva e acessível para seus clientes, anunciando o lançamento de um novo site que se dedicará a fornecer suporte a passageiros com deficiência e seus acompanhantes.

Com essa iniciativa, a companhia aérea buscar oferecer informação clara, detalhada e personalizada para que todos os viajantes possam desfrutar de uma experiência de voo acessível e confortável.

O site é o resultado de um reposicionamento estratégico que coloca as necessidades do usuário no centro, a fim de proporcionar uma experiência mais intuitiva e flexível desde o planejamento da viagem até a chegada ao destino. Assim, a página de acessibilidade da Avianca conta com:

- Guia separado por condições médicas e de acessibilidade: permitindo que os passageiros encontrem rapidamente a informação de que necessitam.

- Seção por deficiência: com informações específicas para deficiência visual, auditiva, física, intelectual e/ou psicossocial, assim como recomendações para cada momento da jornada do cliente.

“A acessibilidade é uma prioridade para a Avianca. Nosso novo site é um grande passo para cumprir o objetivo de eliminar barreiras e facilitar a viagem dos passageiros com deficiência. Ao fornecer informação detalhada e personalizada, permitimos que eles planejem seu trajeto com mais facilidade e confiança”, afirmou Michael Swiatek, diretor de acessibilidade do Grupo Abra.

Essa ação soma-se às mais de 32 iniciativas efetivadas pela companhia aérea em seu caminho para uma aviação mais acessível. Entre elas, destaca-se a melhoria da sinalização em 38 aeronaves com maior contraste, numeração em braile e outros elementos que facilitam a orientação a bordo, e a criação de um guia de serviço dirigido às equipes do aeroporto, com recomendações e boas práticas para atender os usuários dependendo da sua deficiência e necessidades específicas.

Os usuários poderão entrar na página por meio do link https://www.avianca.com/es/informacion-y-ayuda/asistencia-especial/ e poderão fornecer sua opinião entrando no formulário: Feedback sobre nova página de acessibilidade da Avianca

Com essas ações, a Avianca reafirma seu compromisso em construir um ambiente aéreo mais inclusivo e acessível para todos os usuários.

Avianca conecta viajantes brasileiros com Havana via Bogotá

Com o objetivo de continuar proporcionando mais acesso e conectividade aos países onde opera, a Avianca oferece uma nova oportunidade para que os viajantes brasileiros se conectem via Bogotá com seu novo destino no Caribe: Havana.

Com esta nova operação*, a Avianca oferece uma frequência diária aos seus clientes em aviões da família A320, com capacidade para 180 passageiros, o que representa uma oferta total de mais de 2.500 assentos por semana entre as duas cidades.

“Estamos entusiasmados por continuar ampliando as possibilidades de conexão para os viajantes brasileiros com novos destinos da nossa rede de rotas. Nesta oportunidade, nossos clientes poderão se conectar de maneira conveniente via Bogotá, a capital colombiana, com Cuba, no Caribe. Isso permitirá aos passageiros descobrir a riqueza histórica, gastronômica e cultural de Havana”, disse David Alemán, diretor de vendas para a Colômbia e América do Sul da Avianca.

Os brasileiros poderão viajar a partir de São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus para Bogotá de maneira direta e semanalmente.

“Estamos muito felizes com o reinício dos voos da Avianca para a nossa charmosa ilha, e proporcionar maiores oportunidades de conexão aérea para os brasileiros. Os cubanos têm uma conexão muito especial com os brasileiros, ambos adoramos curtir a música e a dança. A história, cultura e patrimônio são os atrativos de maior interesse para os brasileiros que visitam a ilha, assim como o contato direto com os cubanos por meio de mini circuitos que só uma ilha como Cuba pode oferecer”, assegurou Gihana Galindo Enríquez, diretor comercial do Ministério do Turismo de Cuba.

*Viajar por turismo está proibido para os cidadãos dos Estados Unidos, residentes ou qualquer pessoa localizada fisicamente ou em trânsito dos EUA para Cuba (“US Persons”). Isso significa que uma US Person só pode viajar se estiver em uma das 12 categorias permitidas pelo governo dos EUA ou conta com uma licença específica emitida por esse governo. 

Avianca encerrou 2024 com cerca de 50 aviões equipados com sistema braille

Com a proposta de contribuir para uma aviação mais acessível, a Avianca encerrou 2024 com 48 aviões equipados com sistema Braille para facilitar a experiência dos viajantes com deficiência visual.

Esse anúncio ocorre como marco do Dia Mundial do Braille, que é parte do programa Avianca Acessível, que busca eliminar barreiras na aviação, adaptando o serviço da companhia aérea às necessidades de pessoas com deficiência, fazendo com que sua experiência seja simples e cômoda, e também aproximando mais as equipes da Avianca de seus clientes.

O projeto de Braille teve início em 2023 como uma ideia da equipe de manutenção da Avianca. Dessa forma, durante o segundo semestre deste ano, foi realizado um teste piloto. Esse teste consistiu na instalação, em seis aviões A320 que cobrem rutas nacionais e internacionais, de novos marcadores de fila com maior contraste e visibilidade para pessoas com baixa visão, assim como a numeração em Braille para pessoas cegas.

Os elementos em Braille floram desenhados em conjunto e sob a orientação do Instituto Nacional de Cegos (INCI) e foram desenvolvidos no Centro de Manutenção Aeronáutica de Ríonegro (MRO), mediante protocolos de alta qualidade e detalhismo.

“Uma aviação mais de todos. Esse é nosso objetivo como companhia e temos trabalhado sem descanso para que seja uma realidade e cada vez mais viajantes com deficiência possam desfrutar de uma experiência de viagem cômoda e adaptada às suas necessidades. Terminamos 2024 com 48 aviões da frota A320 equipado com Braille para os viajantes com deficiência visual, um marco muito importante se analisarmos todo o processo que implica transformar uma aeronave para que ela seja mais acessível. É um grande feito e estamos dispostos a continuar para alcançar nossa meta”, afirmou Michael Swiatek, Chief Accesibility Officer do Grupo Abra.

Para 2025, a companhia aérea planeja completar a instalação desse sistema em toda a frota de A320, somada à inclusão da sinalização em braille no interior dos banheiros de seus aviões, cobrindo a rede de rotas doméstica e internacional e abarcando o maior número possível de viajantes por meio dessa iniciativa. Com essas ações, a Avianca reafirma seu compromisso de liderar uma transformação na indústria aérea rumo a una experiência de viagem mais inclusiva e acessível para todos.

Avianca fechará 2024 com quase 38 milhões de passageiros transportados e 24 rotas novas, um recorde em seus 105 anos

Com mais céus para voar, a Avianca projeta fechar 2024 com quase 38 milhões de passageiros transportados e 24 novas rotas, um recorde em seus 105 anos.

Esses resultados representam um incremento de 27% no número de viajantes em relação a 2019 e 19% em comparação com 2023, alcançando uma rede de 167 rotas em mais de 25 países, somada à abertura de oito novos destinos e 14% de passageiros voando pela primeira vez com a companhia aérea.

Tudo isso é resultado da implementação de um modelo de negócio focado no acesso e na conectividade, especialmente em uma região como a América Latina, onde o transporte aéreo é vital para o desenvolvimento econômico, turístico e social.

Recorde histórico em 105 anos!

- Recorde histórico em 105 anos! 38 milhões de pessoas voando com a Avianca e 14% delas pela primeira vez.

- Lançamento de 24 novas rotas em 2024.

- Presença em 8 novos destinos: Paris, Chicago, Montreal, Caracas, Aeroparque (Buenos Aires), Havana, Quibdó e Arauca.

Mais opções para aqueles que querem preços competitivos, mas também para quem prefere um produto premium:

- Lançamento da “Avianca Insigna” para rotas a partir de e para a Europa com assentos “flatbed” (reclinação de 180º), menu exclusivo de alta gastronomia assinado por Álvaro Clavijo e Catalina Vélez, kit de amenidades com Mola Sasa (em colaboração com a comunidade Gunadule) e produtos da Loto del Sur.

- A chegada da Business Class a 34 rotas intra-Américas.

Mais benefícios LifeMiles e mais milhas acumuladas em voos da Avianca

- Todas as tarifas acumulam milhas e também acumulam mais milhas por dólar

- Mais fácil qualificar o status elite e receber mais benefícios: mais assentos premium de cortesia, mais upgrades para cabine executiva em voos intra-Américas e requisitos ajustados para qualificação elite

- Club Concierge pensando nos viajantes mais exclusivos: benefícios adicionais para a Diamond, dois upgrades para Europa e seis para intra-Américas, seis assentos premium, 100% de bônus em milhas nos voos e acessos VIPs limitados.

O avião como um elemento transformador para levar mais bem-estar às comunidades e ecossistemas

- A Avianca consolidou uma rede de mais de 22 parceiros sociais e ambientais.

- Graças ao Banco de Milhas, beneficiou mais de 22.500 pessoas na Colômbia e América Latina.

- Tendo como recorte o terceiro trimestre de 2024, a Avianca conseguiu reduzir cerca de 23% de emissões geradas por quilômetro voado, em comparação com 2019.

Com essas cifras históricas, a Avianca reafirma seu compromisso de seguir conectando mais pessoas, impulsionando o desenvolvimento das novas rotas e gerando um impacto positivo nas comunidades onde opera. Olhando para 2025, a companhia aérea continuará trabalhando para ampliar sua rede, fortalecer seu modelo de negócio e levar os benefícios do transporte aéreo a mais viajantes na América Latina e no mundo.

Avianca inicia a rota sazonal que conecta São Paulo com Medellín

Para seguir reforçando a conexão aérea do Brasil com um novo destino-chave na América do Sul, a Avianca iniciou, em 05 de dezembro, sua operação sazonal partindo de São Paulo para Medellín, Colômbia, com três frequências semanais.

A nova rota, operada com aviões Airbus A320 com capacidade para 180 passageiros, oferece aos viajantes mais de 500 assentos semanais. Essa conexão soma-se à rede de rotas com as quais, a Avianca conecta os brasileiros com a Colômbia: São Paulo-Bogotá; Rio de Janeiro-Bogotá; Manaus-Bogotá: e agora, São Paulo-Medellín.

“Estamos muito orgulhosos de seguir fomentando a conectividade entre Brasil e Colômbia, pois levamos décadas fazendo-o e estamos prontos para voar mais. O início dessa nova rota sazonal entre São Paulo e Medellín não só promove o intercâmbio turístico entre ambas cidades, mas também impulsiona o desenvolvimento econômico e turístico da região”, comentou David Alemán, diretor de vendas da Avianca para a Colômbia e América do Sul.

Os voos a partir do GRU Airport decolam todas as quartas, sextas-feiras e domingos, às 3h. A aterrissagem em Medellín acontece às 6h59, no horário local. Já os passageiros regressam às terças, quintas-feiras e sábados, às 17h50, com desembarque em Guarulhos à 1h55 do dia seguinte. A duração em cada um dos trechos é de apenas seis horas.

Via Bogotá (Colômbia), os passageiros brasileiros poderão se conectar com mais de 75 destinos e as principais rotas turísticas de outras regiões, como o Caribe, incluindo Aruba, Curaçao, Santo Domingo e Havana; e na América do Norte, com destinos como Chicago, Nova York, Miami, Montreal e Toronto.

Honeywell é escolhida para fornecer tecnologias de cockpit para nova frota da Avianca

A Honeywell foi selecionada pela Avianca, para fornecer seu portfólio de tecnologias aviônicas e sistemas mecânicos para uso na nova frota Airbus A320neo da companhia aérea. A adoção das mais recentes tecnologias de cockpit da Honeywell ajudará a Avianca a melhorar a eficiência operacional e maximizar a consciência situacional para seus pilotos. Ela também dá suporte ao alinhamento do portfólio da Honeywell com três megatendências poderosas, incluindo o futuro da aviação.

Além disso, a empresa fornecerá unidades de energia auxiliar (APUs) 131-9A para as 138 novas aeronaves da Avianca. A APU 131-9A gera energia elétrica para a aeronave enquanto ela está no solo. Isso ajuda a garantir o conforto do passageiro antes de ligar os motores principais.

"Nossa colaboração com a Avianca se baseia em mais de 100 anos de inovação da Honeywell, o que nos permite fornecer as tecnologias mais avançadas do setor que ajudarão a impulsionar o desempenho operacional da companhia aérea", disse o presidente da empresa para a América Latina, José Fernandes. "Nossos sistemas aviônicos e mecânicos, incluindo nossas unidades de energia auxiliar líderes do setor, permitirão que a Avianca maximize a eficiência operacional de sua nova aeronave A320neo, ao mesmo tempo em que fornece aos seus pilotos sistemas intuitivos na cabine que aumentam sua consciência situacional durante o voo."

"A colaboração é um passo importante para melhorar a eficiência e a segurança de nossas operações", disse Francisco Raddatz, vice-presidente sênior de frota e suprimentos da Avianca. "As tecnologias da Honeywell nos ajudarão a equipar nossa frota A320neo com ferramentas confiáveis que melhoram nosso desempenho e oferecem uma melhor experiência para nossa tripulação e passageiros."

Além da APU 131-9A da Honeywell, a Avianca também selecionou as seguintes tecnologias de aviônica da Honeywell para adoção em sua frota de aeronaves Airbus A320neo:

- O Sistema de Gerenciamento de Voo (FMS) Honeywell Pegasus II A320 fornece a navegação primária, planejamento de voo e determinação de rota otimizada e orientação de rota para a aeronave e é tipicamente composto pelas seguintes funções inter-relacionadas: navegação, planejamento de voo, previsão de trajetória, cálculos de desempenho, orientação e funções de link de dados AOC/ATC.

- O Sistema de Radar Meteorológico 3D IntuVue RDR-4000 é o primeiro radar comercial automático a descrever com precisão o clima na trajetória de voo de um avião. O IntuVue escaneia automaticamente o céu em 17 ângulos de inclinação — o máximo do setor — e fornece uma visão 3D do clima por meio de uma tela intuitiva que os pilotos podem consultar de forma rápida e fácil. O sistema também melhora o redirecionamento estratégico e as manobras táticas que permitem que os pilotos encontrem a rota mais eficiente para chegada pontual, melhor eficiência de combustível e segurança.

- Sistema de Prevenção de Colisões de Tráfego (TCAS), um sistema que ajuda a mitigar o risco de uma potencial colisão no ar ao abordar riscos de segurança e fornecer um curso de ação claro quando um perigo é detectado. O sistema SmartTraffic CAS 100 da Honeywell não apenas implementa a lógica de segurança necessária, mas também melhora a consciência situacional e a segurança em espaço aéreo de alta densidade por meio de uma exibição mais intuitiva e informativa do tráfego.

- O Receptor Multimodo Integrado é um dos principais auxílios à navegação por rádio do setor e combina sistemas de navegação baseados em satélite e em solo em um único receptor. Este receptor ajuda a localizar com precisão os locais do avião para pousos eficientes, especialmente durante aproximações difíceis e pistas novas.

- O Sistema de Alerta de Proximidade do Solo Aprimorado da Honeywell (EGPWS) reduz o risco de voo controlado em direção ao terreno ao fornecer às equipes de voo informações precisas e oportunas sobre o terreno e os obstáculos na área.

A Honeywell é uma líder confiável em soluções de APU e produziu mais de 100.000 APUs de turbina a gás nos últimos 70 anos. Suas APUs testadas pelo tempo são conhecidas por sua confiabilidade e desempenham um papel crucial no aprimoramento da segurança de voo e na garantia da confiabilidade operacional e eficiência de combustível. A APU da série 131 se tornou uma das APUs mais bem-sucedidas de todos os tempos, com mais de 100 milhões de horas de uso em serviço.

Black Friday: Avianca oferece descontos de até 50% em destinos internacionais para voos em 2025

A Avianca anunciou sua Black Friday a partir de hoje até 29 de novembro, com preços especiais para voar rumo a destinos na América do Sul, Caribe, América do Norte e Europa durante 2025.

Os clientes encontrarão tarifas com desconto de até 50% por trajeto para destinos internacionais, com data de viagem entre 16 de janeiro e 15 de novembro de 2025.

“A Avianca se une à Black Friday com preços imperdíveis com o objetivo de permitir aos clientes desfrutarem de seus destinos favoritos. Essa oportunidade é perfeita para aqueles passageiros que geralmente planejam suas férias com antecedência, para que comprem seus bilhetes hoje e voar em 2025”, expressou Manuel Ambriz, diretor comercial da Avianca.

Os clientes interessados em aproveitar essa jornada da Black Friday podem comprar seus bilhetes aéreos pela Avianca.com ou no aplicativo móvel da companhia aérea, disponível para Android e iOS.

Com o objetivo de prevenir golpes durante a temporada de férias, a Avianca tem publicado várias dicas de segurança em seu site e uniu-se à Semana da Segurança Digital, para reforçar a prevenção de incidentes de fraude com o numeral #UnidosContraElFraude.

Algumas dicas para levar em conta:

- Proteger sua compra: certifique-se de comprar seus bilhetes aéreos unicamente por meio de nossos canais oficiais e as agências de viagem autorizadas.

- Tenha cuidado com as ofertas muito atrativas: os bilhetes a preços extremamente baixos na redes sociais e chats podem ser um sinal de fraude. Investigue antes de comprar.

- Informe-se: conheça quais são os métodos que os delinquentes utilizam para roubar informação e como proteger-se. A educação é sua melhor defesa.

Insigna by Avianca, a nova experiência Business Class em voos a partir de e para a Europa

A Insigna by Avianca é a nova experiência Business Class nos voos operados pela companhia aérea em aviões Boeing 787 Dreamlinear, a partir de e para a Europa. A proposta destaca o conforto e a exclusividade em cada detalhe.

Um dos principais atributos da Insigna by Avianca são os assentos Business Class Flatbed, que, além de permitirem uma reclinação de 180º, também oferecem maior privacidade e espaço durante o voo, além de acesso ao sistema de entretenimento em telas integradas de 16 polegadas.

A gastronomia também ocupa um lugar privilegiado nessa experiência, com um menu criado pelos chefs colombianos Álvaro Clavijo e Catalina Vélez, reconhecidos pela mais recente versão do The Best Chef Awards, disponível em todos os voos de Bogotá para Europa. Por meio dessa colaboração, ambos prestam homenagens aos sabores e ingredientes locais com técnicas da alta gastronomia em favor de uma experiência única, a 36.000 pés de altitude.

Além disso, como parte dos elementos de conforto, é entregue um kit de amenidades com estojos colecionáveis que foram desenhados pela marca Mola Sasa, com o apoio da comunidade indígena Gunadule e produtos da Loto del Sur, elevando assim o bem-estar a bordo.

“A Insignia by Avianca é uma proposta que vai mais além do luxo e o conforto, também é uma plataforma para exaltar o melhor do talento gastronômico, a cultura e a biodiversidade da Colômbia e América Latina. Temos desenhado uma experiência que redefine nosso serviço em Business Class, de e para a Europa, em um encontro único entre inovação e tradição”, comentou Manuel Ambriz, diretor comercial da Avianca.

A Insigna by Avianca estará disponível nas seguintes rotas:

- Entre Bogotá e: Londres, Paris, Madrid e Barcelona.

- Entre Cali e Madrid.

- Entre Medellín e Madrid.

Avianca oferecerá Business Class em 34 rotas nas Américas

A partir de dezembro deste ano, a nova Business Class Américas da Avianca, presente em aeronaves de corredor único (Airbus A320), será estendida para mais 23 rotas, além das 11 já disponíveis desde meados deste ano. Com isso, serão 34 rotas oferecendo este serviço dentro do continente.

Essa opção oferece acesso a assentos nas três primeiras filas da aeronave, com maior reclinação, mais espaço, apoios ajustáveis para cabeça, pontos de carregamento e amenidades. Além disso, os passageiros terão refeições e bebidas incluídas e poderão acessar o sistema de entretenimento Avianca On Air diretamente de seus dispositivos.

A experiência Business Class também está disponível em voos operados por aeronaves Boeing 787 Dreamliner, em frequências selecionadas nas rotas que conectam Bogotá com Nova York (JFK), Miami, São Paulo, Buenos Aires e Santiago do Chile.

"A ampliação da disponibilidade da Business Class nas Américas consolida essa experiência, baseada em um serviço de alta qualidade em cada detalhe, para garantir viagens excepcionais. Um exemplo disso é a inclusão de itens de conforto e de um cardápio criado pelo chef colombiano Álvaro Clavijo, reconhecido como um dos melhores do mundo", comentou Catalina Nannig, vice-presidente de Vendas da Avianca.

A nova Business Class nas Américas também inclui:

- Cardápio: O serviço de bordo inclui almoço, jantar ou café da manhã, ou um serviço de snacks – dependendo da duração do voo – sobremesas, além de bebidas quentes e frias

- Bagagem personalizada: Inclui um item pessoal, uma bagagem de mão de até 10 kg e duas malas despachadas de até 32 kg cada

- Outros benefícios: Alterações e reembolsos antes do voo, serviços prioritários (check-in, atendimento no balcão e embarque), acesso às salas Avianca Lounge (incluindo salas parceiras da Star Alliance) e acúmulo de LifeMiles (sete milhas por cada dólar gasto).

Rotas com a nova Business Class Américas

Desde julho deste ano:

- Entre Bogotá e os seguintes destinos: Toronto, Boston, Nova York, Washington, Miami, Cidade do México, São Paulo, Rio de Janeiro, Montevidéu, Santiago do Chile e Buenos Aires (Ezeiza).

A partir de dezembro, rotas adicionais incluirão:

- Entre San Salvador e os seguintes destinos: Los Angeles, San Francisco, Nova York, Washington D.C., Cidade do México, Cidade do Panamá, Medellín, Bogotá e Lima.

- Entre Medellín e os seguintes destinos: Nova York, Lima, São Paulo, Buenos Aires e Santiago do Chile.

- Entre Bogotá e os seguintes destinos: Montreal, Chicago, Orlando, Fort Lauderdale, Cidade do Panamá, Lima, Georgetown, Assunção e Buenos Aires (Aeroparque).

Avianca LifeMiles triunfa no Frequent Traveler Awards de 2024 e ganha o prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente

O Avianca LifeMiles, o renomado programa de fidelidade da Avianca Airlines, tem o prazer de anunciar sua vitória no prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente no prestigiado Frequent Traveler Awards 2024, no qual mais de 3,4 milhões de passageiros frequentes votaram, e reconhece a excelência em programas de fidelidade em três regiões do mundo. A cerimônia de premiação ocorreu em 18 de setembro no Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection, onde o LifeMiles foi reconhecido por sua excelência contínua na entrega de um valor incomparável a seus 14 milhões de membros em todo o mundo.

O prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente ressalta a liderança do LifeMiles no setor de fidelidade e seu compromisso em aprimorar a experiência de viagem para seus membros. Na última década, inspirou mais de 14 milhões de membros em todo o mundo, oferecendo-lhes a oportunidade de voar mais e melhor por meio de seu programa de fidelidade flexível e acessível.

“É uma honra receber esse prêmio em nome da Avianca e da LifeMiles, no Frequent Traveler Awards, que consolida nossa posição regional como programa de fidelidade mais premiado da América Latina, com 21 reconhecimentos internacionais diferentes nos últimos 13 anos”, afirmou Valeria Yglesias, diretora comercial da Avianca LifeMiles.

O LifeMiles inspirou seus mais de 14 milhões de membros em todo o mundo a adotar um estilo de vida vencedor, onde todas as suas compras e viagens geram milhas valiosas para resgatar por mais viagens e recompensas. Nos últimos seis meses, o programa lançou cartões de crédito com três novos parceiros financeiros, chegando à marca de 800mil cartões de crédito, agora com presença em 11 países comia de 27 bancos.

Como o programa de fidelidade mais reconhecido e premiado da América Latina, o LifeMiles permite que os membros maximizem sua experiência de viagem, ganhando milhas valiosas por meio de compras diárias, viajando com a Avianca e com as 25 companhias aéreas associadas da Star Alliance, parceiros e muito mais. O programa oferece aos membros de elite uma série de benefícios, como embarque prioritário, franquias de bagagem adicionais e acesso a promoções exclusivas.

“Esse prêmio reflete o esforço e a dedicação de nossas equipes em fornecer serviços de alto nível aos nossos membros. Somos profundamente gratos por sua lealdade e apoio contínuo. Continuamos comprometidos em oferecer os melhores benefícios do setor, permitindo que os membros LifeMiles viagem mais e melhor, afirmou Yglesias.

O LifeMiles tornou-se o programa de fidelidade de viagens mais reconhecido e premiado da América Latina. Na semana passada, foi reconhecido como o melhor programa de fidelidade da América Latina pelo ranking point.me, que avalia todos os programas de fidelidade com base em critérios como valor de resgate de milhas, facilidade de resgate e acúmulo, entre outros.

O LifeMiles ganhou mais de 20 reconhecimentos globais nos últimos 13 anos.

Sobre LifeMiles

O LifeMiles é o programa de fidelidade da Avianca Airlines, onde mais de 14 milhões de membros em todo o mundo ganham milhas viajando com a Avianca e as 26 companhias aéreas membros da Star Alliance. Os viajantes frequentes podem se qualificar para o status elite e desfrutar de benefícios preferenciais. Os membros também podem acumular milhas usando um cartão de crédito LifeMiles ou fazendo compras em lojas parceiras. O programa permite que os membros resgatem milhas para viagens para mais de 1.300 destinos em todo o mundo, bem como para estadias em hotéis, aluguel de carros e compras em mais de 150 marcas parceiras em diversas categorias. Além disso, LifeMiles oferece a possibilidade de transferir ou doar milhas para causas sociais.

Avianca anuncia o início das vendas de sua nova rota direta: São Paulo-Medellín

A Avianca anunciou o início das vendas de uma nova rota internacional que reforçará a conexão aérea do Brasil com um destino-chave na América do Sul. A partir de 3 de dezembro de 2024, os clientes poderão desfrutar de voos diretos partindo de São Paulo para Medellín, na Colômbia.

A nova rota será operada por aviões Airbus A320, com capacidade para 180 passageiros, e terá três frequências semanais, oferecendo mais de 500 assentos disponíveis por semana.

"Na Avianca, estamos há décadas conectando o Brasil com a Colômbia e abrindo novas portas para que mais turistas conheçam o país. Por isso, é motivo de orgulho para nós oferecer nova conectividade e maior acesso dos nossos clientes com mais destinos diretos na América Latina. Essa nova rota entre São Paulo e Medellín não apenas facilitará o trânsito entre ambas as cidades, mas também impulsionará o crescimento econômico e turístico da região", comentou David Alemán, diretor de vendas da Avianca para a Colômbia e América do Sul.

Com a abertura dessa nova rota, que se soma à operação existente da companhia aérea, os clientes da Avianca agora contarão com as seguintes rotas entre Brasil e Colômbia: São Paulo-Bogotá; Rio de Janeiro-Bogotá; Manaus-Bogotá; e em breve, São Paulo-Medellín.

Avianca anuncia lançamento das vendas de sua operação para Chicago

A Avianca deu início às vendas da rota que conectará, a partir de 27 de outubro, os brasileiros a Chicago, via conexão em Bogotá. A companhia aérea operou voos entre o Aeroporto Internacional El Dorado e o Aeroporto Internacional O´Hare entre 2028 e 1019, e depois de cinco anos retoma o itinerário com sete frequências semanais.

Os voos são operados em aeronaves A320 com capacidade para 180 passageiros, para uma oferta de mais de 2.500 assentos semanais. O retorno desta rota fortalecerá a conectividade entre as Américas, permitindo a milhões de passageiros da América do Sul, América Central, Caribe e Europa, conectar com a cidade dos ventos, através de Bogotá.

“Na Avianca, seguimos comprometidos em fornecer mais conectividade e acesso a nossos clientes a novos destinos no mundo. Depois de aterrissar em Montreal e Paris este ano, agora anunciamos a entrada da operação da rota Bogotá-Chicago, com a qual consolidamos uma malha interessante que permite aos nossos passageiros brasileiros, conectar com mais destinos nos Estados Unidos via Bogotá, e também facilitar a chegada de novos visitantes na Colômbia e nas Américas. Sem dúvida, regressamos a Chicago com uma proposta renovada que permitirá que mais pessoas voem com segurança, pontualidade e suas malas”, disse David Alemán, diretor de vendas da Avianca para a Colômbia e América do Sul.

Avianca anuncia voos adicionais partindo do Rio de Janeiro para Bogotá

A Avianca anunciou que, em agosto, diante do encerramento da alta temporada da metade do ano, oferecerá aos seus viajantes frequências adicionais na rota internacional que conecta o Brasil com a Colômbia: Bogotá-Rio de Janeiro-Bogotá.

As novas frequências integram o plano de expansão de rotas que abrange mais duas importantes capitais na América Latina. Buenos Aires, na Argentina, contará com três novos voos rumo à Colômbia, totalizando 17 saídas semanais. Já a Cidade do Panamá ganhará sete voos adicionais, passando a ter 25 conexões por semana.

As rotas Bogotá-Rio de Janeiro e Bogotá-Cidade do Panamá são operadas em aviões da família Airbus A320, enquanto a conexão Bogotá-Buenos Aires conta com itinerários combinados entre aviões Airbus 320 e Boeing 787 Dreamliner.

Atualmente, a Avianca oferece aos seus clientes uma ampla malha de rota que facilita sua conectividade com uma oferta de 150 rotas que conectam com 75 destinos em 25 países da América e Europa.

Diversidade de voos da Avianca permite a brasileiros explorarem o melhor da Colômbia

Um dos destinos mais fascinantes e acolhedores da América do Sul, a Colômbia desponta como excelente alternativa para curtir as férias. E a conveniência dos voos é outro aspecto favorável. Por meio da Avianca, os brasileiros contam com 39 frequências semanais partindo de São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus

Cerca de seis horas separam os viajantes de São Paulo e Rio de Janeiro de Bogotá, enquanto a distância da capital amazonense é de apenas três horas. O hub da companhia aérea possibilita conexões imediatas para outros 17 destinos colombianos, com voos que giram em torno de 58 minutos e 2 horas.

A relação de cidades disponíveis aos passageiros da Avianca inclui localidades tradicionais como Barranquilla, Cáli, Cartagena e Medellín, além do paradisíaco arquipélago de San Andrés. Mas também é possível desfrutar de lugares pouco explorados pelos viajantes, a exemplo de Cúcuta, Montería, Pasto, Pereira, Riohacha e Valledupar. Confira os destaques de cada um desses refúgios:

- Barraquilla - também conhecida como “Arenosa”, é um dos principais destinos colombianos, com uma ampla oferta de atividade culturais, sendo o berço de muitos locais históricos

- Cáli - a capital da salsa é famosa pelas festas de rua e danças

- Cartagena - é uma cidade pulsante e que impressiona pela sua arquitetura colonial, paisagens deslumbrantes e monumentos antigos

- Medellín - proporciona um cenário natural incrível, composto por montanhas, parques públicos, museus e bibliotecas

- Montería - esse destino rural assegura uma profunda imersão na fauna local, com direito à caminhada pela Ronda del Río Sinú com observação de iguanas, uma curiosa feira dedicada ao gado e um parque temático com aprendizado sobre jacarés

- San Andrés - o arquipélago é uma parada obrigatória que abriga o mar de sete cores, contemplando os turistas com várias tonalidades da água

- San José de Cúcuta - destaca-se pela hospitalidade, tradicionalismo e gastronomia. Em julho acontecem muitos festivais com artistas locais e internacionais

- Pasto - representa muito bem a expressão colorida da cultura andina moderna e é palco do carnaval mais alegre da Colômbia, chamado de Blancos y Negros

- Pereira - situada no eixo cafeeiro, a cidade ostenta uma paisagem rural incrível e com atrações interessantes para quem aprecia o contato com a natureza

- Riohacha - oferece uma experiência única por meio de seu cenário natural e forte influência indígena. É uma região que une esportes radicais e tranquilidade

- Valledupar - palco da música predileta da nação, o Vallenato, o destino é apreciado pela rota cultural com algumas igrejas coloniais encantadores

As tarifas para Bogotá custam a partir de R$ 949,77 nos voos de Manaus, R$ 1.193,98 para embarques do Rio de Janeiro e R$ 1.776,34 do Aeroporto Internacional de Guarulhos.

GOL já transportou 250 toneladas em doações ao Rio Grande do Sul

A GOL Linhas Aéreas, solidária ao povo do Rio Grande do Sul afetado pela situação de calamidade pública em todo o estado, uniu forças com diversas entidades e parceiros para ajudar famílias atingidas pelas fortes chuvas na região. Entre alimentos não perecíveis, roupas, água e medicamentos, entre outros itens, já foram transportadas 250 toneladas de doações desde o primeiro voo humanitário.

Todos os materiais arrecadados permanecem sob o controle da GOLLOG, unidade de soluções logísticas da GOL, até serem enviados ao Rio Grande do Sul. A região Norte arrecadou 33 toneladas, o Centro-Oeste ajudou com 55 toneladas, o Nordeste, com 236 toneladas, e o Sudeste, com quantidade semelhante, 235 toneladas.

No dia 6 de maio, a GOL realizou seu primeiro voo humanitário, com 4,5 toneladas de materiais enviados pela Defesa Civil de São Paulo. O avião partiu de São Paulo/Congonhas (CGH) para o aeroporto de Caxias do Sul (CXJ), na Serra Gaúcha. Na mesma semana, quarta-feira (9), a GOL operou sua aeronave cargueira em parceria com o Mercado Livre com 20 toneladas de doações para a base aérea de Canoas (QNS), também no RS.

No último dia 19 de maio, domingo, as companhias aéreas do grupo Abra, GOL e Avianca, se uniram para operacionalizar mais um voo repleto de doações: um cargueiro da Avianca saiu de Viracopos (VCP), com destino a base aérea de Canoas (QNS). O voo de A330 saiu da região de Campinas (SP) levando 50 toneladas de insumos - a maior parte em medicamentos para uma instituição local e outras doações para a Defesa Civil.

“Há 23 anos, a GOL atua com o propósito de Ser a Primeira Para Todos. Num momento difícil como este, é fundamental mantermos essa máxima para não medir esforços em ajudar quem mais precisa. Contar com o Mercado Livre e a Avianca, para operacionalizar os envios, além da CUFA, CVC, Legião da Boa Vontade entre outros parceiros para ajudar a arrecadar as doações, tem sido fundamental”, comenta André Cruz, vice-presidente de Operações da GOL.

Desde o início de maio, o Instituto GOL, braço gestor de inclusão social e desenvolvimento socioeconômico da GOL Linhas Aéreas, fechou parceria com a CUFA Central Única das Favelas), G10 Favelas, CVC e Legião da Boa Vontade, além da VRR, Eurofarma e Solistica para arrecadação de doações e distribuição no Rio Grande do Sul. No momento, o recebimento dos materiais está pausado. A GOL agradece imensamente pelos insumos recebidos de todo o Brasil desde o dia 3 de maio e reforça que o foco principal é fazer com que essa onda de solidariedade chegue ao povo do Rio Grande do Sul.

Os voos humanitários não seguem um cronograma linear, são realizados frequentemente pela GOL para escoar todas as doações recebidas, operando nas rotas logísticas para os aeroportos de Florianópolis (FLN) e Caxias do Sul (CXJ). A base da GOLLOG em Guarulhos (GRU) ainda possui 94 toneladas de doações para serem destinadas ao estado afetado. Em Congonhas (CGH) a sede da GOLLOG contabiliza 40 toneladas a serem embarcadas em breve.