Emirates investe em energia limpa para 37% das operações de seu Centro de Engenharia

Em uma decisão importante para melhorar a eficiência energética e a sustentabilidade, a Emirates firmou uma parceria com a Etihad Clean Energy Development para lançar um projeto de energia solar em larga escala em seu Centro de Engenharia em Dubai.

A cerimônia de assinatura do acordo foi realizada no World Green Economy Summit 2024 na presença de Sua Alteza o Xeique Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente do Conselho Supremo de Energia de Dubai e presidente e CEO do Grupo Emirates e da Emirates Airline; e de Sua Excelência Saeed Mohammed Al Tayer, vice-presidente do Conselho Supremo de Energia de Dubai e diretor geral e CEO da Dubai Electricity and Water Authority (DEWA).

O projeto inclui o trabalho de desenvolvimento, engenharia, aquisição, construção, teste e comissionamento de sistemas de energia solar fotovoltaica (PV), que fornece eletricidade a partir da luz do sol usando painéis solares, no Centro de Engenharia da Emirates, além de 20 anos de serviços de operação e manutenção.

No total, serão instalados 39.960 painéis solares, que vão fornecer 37% do consumo anual de energia do Centro de Engenharia e reduzir as emissões de CO2 equivalente em mais de 13 mil toneladas a cada ano quando estiver operando com sua capacidade total, que será de 23.177 kWp, com a geração anual estimada de 34.301.960 kWh.

Sua Alteza o Xeique Ahmed bin Saeed Al Maktoum disse: “Esta iniciativa destaca o compromisso e o investimento contínuo da Emirates em soluções de energia renovável como parte da nossa estratégia de sustentabilidade. Com os investimentos em energia solar no Centro de Engenharia da Emirates, vamos reduzir significativamente nossa pegada de carbono e ajudar os Emirados Árabes Unidos a atingir suas metas de energia limpa. É um prazer firmar essa parceria com a Etihad Clean Energy Development neste projeto de energia solar fotovoltaica, que representa mais um marco da nossa jornada de sustentabilidade e expande consideravelmente o número de instalações de energia solar em nossas unidades.”

Sua Excelência Saeed Al Mohammed Tayer disse: “A Etihad Clean Energy Development, fornecedora líder de soluções de eficiência energética na região, vai comandar o projeto com sua experiência no fornecimento de sistemas de energia de alto desempenho. Por meio dessa parceria, a Etihad Clean Energy Development e a Emirates Airline vão garantir a eficiência operacional de longo prazo dos sistemas de energia solar fotovoltaica, promovendo reduções substanciais nas emissões de carbono e nas despesas com energia. É motivo de orgulho para nós colaborar com a Emirates Airline neste projeto histórico. Nossa parceria não apenas apoia a visão dos Emirados Árabes Unidos de um futuro sustentável, como também pode ser considerada uma referência para a adoção de energia renovável no setor de aviação.”

Com um acordo de 20 anos de serviços de operação e manutenção, os sistemas de energia solar fotovoltaica vão trazer benefícios ambientais de longo prazo, garantindo que o Centro de Engenharia da Emirates continue operando de forma eficiente com energia limpa. Este projeto faz parte dos esforços mais amplos das duas empresas de apoiar a agenda de sustentabilidade dos Emirados Árabes Unidos, que se concentra em reduzir a dependência de fontes de energia não renováveis e impulsionar o progresso rumo a um futuro de baixa emissão de carbono.

Outras unidades de propriedade e administradas pela Emirates em Dubai equipadas com painéis solares incluem: a Emirates Flight Catering e o The Sevens Stadium, que possui o primeiro e maior estacionamento com painéis solares da região em um estádio.

Aeroporto Internacional de Hamad é reconhecido como o "Melhor Aeroporto do Mundo" no Skytrax World Airport Awards 2024

O Aeroporto Internacional de Hamad (DOH) garantiu novamente sua posição como o "Melhor Aeroporto do Mundo" pelo prestigiado 2024 Skytrax World Airport Awards, realizado no Passenger Terminal Expo 2024 em Frankfurt, Alemanha, de 16 a 18 de abril. O aeroporto também conquistou o título de “Melhor Aeroporto para Compras do Mundo” pela segunda vez consecutiva e de “Melhor Aeroporto do Oriente Médio” pelo décimo ano consecutivo.

O reconhecimento do Aeroporto Internacional de Hamad teve base em avaliações de passageiros, que analisaram o desempenho do aeroporto através de indicadores-chave e o selecionaram como o melhor do mundo entre um grupo de mais de 500 concorrentes aeroportuários globais.

O CEO do Grupo Qatar Airways, Badr Mohammed Al-Meer, que liderou o desenvolvimento e crescimento do Aeroporto Internacional de Hamad na última década, disse: “Esta é uma conquista notável para o Aeroporto Internacional de Hamad, que celebra o seu décimo aniversário de excelência operacional conectando passageiros de todos os lugares do mundo. É uma prova da dedicação da nossa equipe e parceiros, que têm contribuído para proporcionar aos passageiros a melhor experiência de viagem. Nosso investimento contínuo em instalações e iniciativas pioneiras em varejo e hospitalidade em um único terminal expansivo tornaram essa conquista possível.”

Ele enfatizou a importância de compreender as necessidades dos passageiros e a evolução das tendências de viagens: “No centro da nossa estratégia de crescimento está a viagem dos passageiros, a evolução das suas necessidades e o nosso compromisso em satisfazer e superar as expectativas. Introduzimos uma gama diversificada de experiências no aeroporto, incluindo o 'Souq Al Matar', que aproxima a hospitalidade e a cultura do Qatar aos viajantes, e o “Orchard”, o local ideal para relaxamento e rejuvenescimento entre voos, além de uma variedade de lounges sofisticados. Continuamos empenhados em superar os limites da indústria para manter a nossa posição como o principal aeroporto do mundo.”

O Aeroporto Internacional de Hamad alcançou um marco significativo em 2023, testemunhando um aumento excepcional no tráfego de passageiros. Servindo mais de 45 milhões de passageiros, o aeroporto registrou um notável aumento de 31% em relação ao ano anterior, superando o impulso estabelecido durante a histórica Copa do Mundo FIFA. O aeroporto também recebeu novos parceiros aéreos, incluindo Vistara, Iberia, Xiamen Airlines, Garuda Indonesia e Japan Airlines, e atende mais de 250 destinos, recebendo passageiros, cargas e voos fretados.

Com o Aeroporto Internacional de Hamad se aproximando do seu décimo ano de operações, a expectativa é de um 2024 movimentado. Os planos incluem receber novas companhias aéreas parceiras, melhorar a conectividade e apoiar os esforços do Qatar para sediar vários eventos globais. Comprometido com a Visão Nacional do Qatar 2030 - um plano de desenvolvimento lançado pela Secretaria Geral de Planejamento do Desenvolvimento do Estado do Qatar com o objetivo de “transformar o Catar numa sociedade avançada capaz de alcançar o desenvolvimento sustentável” até 2030 -, o Aeroporto Internacional de Hamad visa melhorar os esforços de sustentabilidade por meio de investimentos em novas tecnologias e iniciativas pioneiras na indústria, solidificando ainda mais a sua posição como líder na indústria da aviação.

Porter comemora primeiro voo entre Toronto e San Francisco

A Porter Airlines lançou no dia 25 de janeiro o serviço diário de ida e volta entre o Aeroporto Internacional Pearson de Toronto (YYZ) e o Aeroporto Internacional de San Francisco (SFO).

Os passageiros que viajam entre Toronto e a Bay Area começarão sua viagem desfrutando do famoso estilo, cuidado e charme de Porter. A experiência econômica elevada do Porter inclui cerveja, vinho e lanches premium de cortesia para todos os passageiros. O novíssimo Embraer E195-E2 de 132 assentos que opera a rota tem configuração dois por dois, o que significa que não há assentos intermediários em nenhum voo Porter.

Todos os passageiros também desfrutam de Wi-Fi rápido e gratuito a bordo para permanecerem conectados, trabalharem em dia ou transmitirem seu conteúdo favorito. As tarifas PorterReserve com tudo incluído oferecem check-in prioritário, assentos com espaço extra para as pernas, coquetéis pré-misturados premium e refeições frescas e saudáveis ​​- todos também disponíveis à la carte para passageiros PorterClassic.

Através da parceria recentemente anunciada com a Alaska Airlines, os passageiros podem aproveitar a forte rede da Porter no Leste do Canadá e conectar-se através de San Francisco à bem estabelecida rede da Costa Oeste dos EUA do Alasca e a 18 destinos como Portland, San Diego e Seattle.

A nova rota segue o lançamento do serviço diário de ida e volta entre Toronto e Los Angeles no início deste mês.

TAAG atualiza política de bagagem a partir de 1º janeiro de 2024

A TAAG Linhas Aéreas de Angola vai atualizou em 1º de janeiro de 2024 a sua política de bagagem, proporcionando aos passageiros uma maior conveniência nos artigos admitidos em bagagem de mão e bagagem despachadas.

Com esta atualização, o passageiro poderá adquirir bagagem extra, sem limitação de artigos, beneficiando-se inclusive de taxas mais baixas se efetuar a compra de bagagem extra de forma antecipada, ou seja, antes da data de viagem. Foram igualmente revistos os formatos/dimensões autorizadas de artigo pessoal, bagagem de mão e bagagem despachada (qualquer item grande que um passageiro pretende levar no seu voo no compartimento de carga do avião) para dar mais flexibilidade e opções aos viajantes.

Paralelamente, mais itens passam a ser permitidos como bagagem, instrumentos musicais, material desportivo, animais de estimação ou bens perecíveis, desde que respeitem os termos e condições da política de bagagem, nomeadamente restrições de formato, peso, acondicionamento bem como, a legislação aplicável do país de destino.

Com esta iniciativa, a TAAG reforça o seu compromisso em proporcionar uma melhor experiência de viagem aos seus passageiros, tornando os seus serviços mais ágeis e flexíveis.

Saiba mais em www܂taag܂com

Air Europa ativa sistema de leilão para upgrade em sua classe executiva

Viajar na classe Business da Air Europa está agora mais próximo para os passageiros da classe econômica. A companhia se tornou a primeira empresa aérea espanhola em ativar para os clientes a plataforma Plusgrade, que permite conseguir um upgrade do serviço contratado, desfrutando de vantagens que os passageiros da classe executiva possuem.

O Plusgrade é integrado ao sistema de gestão de reserva Amadeus, que pressupõe um novo avanço de configuração e personalização da experiência de voo, pontos fundamentais da proposta da Air Europa.

O Plusgrade está disponível, a partir desta semana, para os clientes da classe econômica em todos os voos da Air Europa, que contam com classe executiva. O sistema permite que o usuário realize uma oferta para conseguir o upgrade. Isso pode ser feito tanto por meio de convite recebido via e-mail, sete dias antes de seu voo, ou por meio do site da Air Europa. Para o leilão, a própria plataforma oferece um valor de referência. Nesse caso, o passageiro pode propor uma quantidade inferior ou superior ao número indicado.

Horas antes das viagens e sempre que houver disponibilidade, a Air Europa comunica os ganhadores que apresentaram as melhores ofertas. O cliente só paga o preço indicado no upgrade quando for informado que venceu o leilão e após confirmar o interesse na mudança de categoria.

As viagens na classe executiva da Air Europa permitem desfrutar não só do conforto das poltronas, mas da variedade de serviços a bordo, como a oferta gastronômica. Outros benefícios ainda são oferecidos, como o acesso às salas VIP dos aeroportos, o check-in em balcão exclusivo e embarque prioritário.

O passageiro poderá utilizar o Plusgrade a partir do momento em que fizer a reserva. Em todos os casos, deve se ter em conta que, se no pedido de compra constarem vários passageiros, o Plusgrade será aplicado a todos. A personalização, nesse sentido, pode ser feita diretamente com o Serviço de Apoio ao Cliente, caso pretenda participar do leilão com apenas um ou mais passagens. Em situações de voos com escalas, o usuário deve indicar o trajeto para que a proposta possa ser utilizada para o upgrade.

A iniciativa Plusgrade, que já estava sendo aplicada em uma dezena de rotas na Espanha, na Europa e transoceânicas para validar o seu desenvolvimento, coloca a Air Europa novamente na linha de frente da comercialização de ofertas ao passageiro. A ação contribui ainda para agregar valor na classe Business, que é uma das marcas de identidade da companhia em todas as rotas operadas.

IATA anuncia a primeira metodologia de cálculo de CO2 por passageiro desenvolvida pelo setor

A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA - International Air Transport Association) anunciou o lançamento da Metodologia de Cálculo de CO2 por Passageiro como Prática Recomendada da IATA. Esta Metodologia utiliza dados operacionais verificados das companhias aéreas para fornecer um cálculo preciso para que o setor quantifique as emissões de CO2 por passageiro de um voo específico.

Passageiros, administradores de viagens corporativas e agentes de viagens estão cada vez mais exigindo informações precisas sobre as emissões de CO2 dos voos, então é fundamental ter uma metodologia de cálculo precisa e padronizada. Isso se aplica particularmente ao setor corporativo, onde tais cálculos são necessários para a definição de metas voluntárias de redução de emissões.

“As companhias aéreas trabalharam juntas por meio da IATA para desenvolver uma metodologia precisa e transparente usando dados operacionais verificados das empresas aéreas. O método fornece o cálculo de CO2 preciso para que as pessoas e organizações tomem decisões fundamentadas sobre voar de forma sustentável. Isso inclui decisões sobre investimentos em compensação voluntária de carbono ou uso de combustível sustentável de aviação (SAF)”, disse Willie Walsh, diretor geral da IATA.

A Metodologia da IATA leva em consideração os seguintes fatores:

- Orientação sobre medição de combustível, alinhada ao Esquema de Compensação e Redução de Carbono para Aviação Internacional (CORSIA).

- Escopo claramente definido para calcular as emissões de CO2 em relação às atividades de voo das companhias aéreas.

- Orientação sobre emissões não relacionadas a CO2 e Índice de Força Radiativa (RFI).

- Princípio de cálculo baseado em peso: alocação de emissão de CO2 por passageiro e carga no porão da aeronave.

- Orientação sobre o peso do passageiro, usando peso real e padrão.

- Fator de emissões para conversão do consumo de combustível de aviação para CO2, totalmente alinhado ao CORSIA.

- Peso e multiplicadores da classe da cabine para refletir as diferentes configurações de cabines das companhias aéreas.

- Orientação sobre SAF e compensações de carbono como parte do cálculo de CO2.

“A infinidade de metodologias de cálculo de carbono com resultados variados cria confusão e abala a confiança do consumidor. A aviação tem o compromisso de atingir zero emissão líquida até 2050. Ao criar um padrão aceito pelo setor para calcular as emissões de carbono da aviação, estamos colocando em prática um suporte essencial para atingir essa meta. A Metodologia de Cálculo de CO2 por Passageiros da IATA é a ferramenta mais confiável e está pronta para ser adotada por companhias aéreas, agentes de viagens e passageiros”, acrescentou Walsh.

Emirates bate recorde e conquista 8º prêmio consecutivo de melhor companhia aérea mundial, com três honras no Business Traveller Middle East Awards 2021

A Emirates foi eleita a melhor companhia aérea mundial pela oitava vez consecutiva no Business Traveller Middle East Awards 2021. Além disso, recebeu reconhecimento de "companhia aérea com a melhor primeira classe" e "companhia aérea com a melhor classe econômica".

Esses resultados refletem o sucesso da abordagem estratégica da Emirates de melhorar continuamente a experiência a bordo e em terra, oferecendo a jornada segura do cliente em todos os pontos de contato, sem deixar nenhum detalhe para trás, além de garantir o atendimento às expectativas do cliente durante o período mais desafiador para o setor de viagens aéreas.

Para manter sua liderança no setor, a companhia aérea também fez melhorias em sua abordagem digital para modernizar a experiência de viagens aéreas, lançando e ampliando totalmente seu caminho biométrico e check-in touchless (sem contato), fornecendo mais segurança e atendendo às expectativas dos clientes, garantindo a experiência de viagem sem contato. Hoje, do check-in ao portão de embarque, os clientes têm a opção de experimentar o futuro das viagens aéreas em mais de 33 pontos de verificação biométrica da Emirates e cerca de 50 quiosques touchless (sem contato) no aeroporto internacional de Dubai.

A Emirates continua trabalhando para facilitar as viagens e minimizar as restrições, colaborando diretamente com órgãos do setor e autoridades governamentais para padronizar a documentação médica relacionada à Covid-19, como registros de vacinas e resultados de testes de PCR. A Emirates começou a testar o IATA Travel Pass em abril e deve implementar essa nova ferramenta em todos os voos até o final de maio. A Emirates também firmou parceria com a Autoridade de Saúde de Dubai para a verificação digital dos registros médicos relacionados à Covid-19, garantindo uma experiência descomplicada e sem a necessidade do uso de papel para os clientes no check-in.

Para proteger os planos de viagem dos clientes, a companhia aérea ampliou suas iniciativas para oferecer mais segurança e flexibilidade e garantir a experiência sem estresse. Os clientes agora podem planejar suas viagens com tranquilidade, com a experiência de remarcação perfeita por até 36 meses, caso as circunstâncias mudem. Com relação ao seu programa de fidelidade Skywards, a Emirates estendeu o status do associado até 2022 e continua lançando novas formas de acumular milhas, incluindo compras online e em lojas físicas, além de cartões de crédito de marcas associadas e outras iniciativas com marcas vinculadas.

A companhia aérea foi pioneira no setor quando lançou a cobertura para Covid-19 gratuita para ajudar os clientes a viajar com mais confiança. A iniciativa gerou feedback positivo dos clientes e do setor em geral, com muitas companhias aéreas seguindo o exemplo. A Emirates expandiu esse serviço, que se tornou o seguro de viagem com cobertura de múltiplos riscos e cobertura para Covid-19, o primeiro do setor. Essa cobertura generosa é oferecida pela Emirates em todas as passagens, sem custo para os clientes. Além da cobertura médica para a Covid-19, o serviço também cobre acidentes pessoais durante as viagens, cobertura para esportes de inverno, perda de pertences pessoais e interrupções na viagem devido ao fechamento inesperado do espaço aéreo, ou conforme recomendações ou alertas de viagem e outras circunstâncias.

Quando os clientes estiverem prontos para voltar aos céus, uma experiência a bordo extraordinária os aguarda em todas as classes de cabine. Fiel à sua promessa Fly Better (voar melhor), a Emirates continuou investindo na experiência a bordo, apesar dos desafios da pandemia. A experiência na primeira classe da Emirates é líder do setor e uma das mais luxuosas. Além das comentadas suítes totalmente fechadas do Boeing 777-300ER Gamechanger, as suítes privadas da aeronave A380 foram recentemente atualizadas com melhorias adicionais, incluindo portas mais largas e mais altas para garantir mais privacidade e conforto. Os clientes que viajam na aeronave A380 da Emirates também podem contar com o Shower Spa (ducha) a bordo, o Onboard Lounge e vários outros detalhes que colocam a viagem aérea em um nível totalmente novo.

Com o retorno dos clientes às viagens aéreas, a Emirates oferece uma experiência generosa e confortável na classe econômica. Em sua aeronave A380 atualizada, a Emirates substituiu seus assentos da classe econômica por outros mais ergonômicos, com encosto de cabeça totalmente em couro e painéis laterais flexíveis que podem ser ajustados verticalmente para um suporte ideal, um passo à frente em relação à versão atual da aeronave Boeing 777 Gamechanger da Emirates. Cada assento possui acabamento elegante de madeira nas bandejas para apoio de refeição, além da tela 13,3" para explorar os recursos do ice, o sistema de entretenimento premiado da Emirates, que oferece mais de 4.500 canais on demand.

Os prêmios Business Traveller Middle East são dedicados a viagens de negócios e avaliam todos os aspectos do setor, incluindo companhias aéreas, aeroportos, hotéis e programas de fidelidade. Os prêmios foram apresentados virtualmente, com a participação de centenas de profissionais do setor de toda a região. As empresas selecionadas são avaliadas por um painel de especialistas em viagens e pela equipe editorial da revista, além das avaliações dos leitores.