A United Airlines divulgou novidades no catering para os passageiros de primeira classe em voos domésticos, e passa a oferecer aos viajantes pratos com inspiração de chefs de cozinha, e inovações na carta de bebidas para aprimorar ainda mais a experiência de voo de seus clientes. Entre as mudanças estão:
· Novas opções de saladas, disponíveis a partir deste mês para clientes da United First e United Business na América do Norte;
· Novos sanduíches e wraps, a partir de Setembro, para clientes da United First e United Business na América do Norte;
· Espumante Prosecco nas cabines Premium a partir do outono;
· Refeições nas cabines Premium em voos de curta duração a partir de 2015;
· Refeições nas cabines Premium em voos da United Express, também a partir de 2015.
A United inicia neste mês um novo serviço para clientes de cabines Premium, em voos da América do Norte: quatro novas opções de salada – Southwestern Salad, uma opção de massa fria ao estilo Asiático, salada verde com rosbife, salada blue cheese e salada Strawberry Fields – em substituição ás opções anteriores de salada de frango e de camarão. A partir de setembro os clientes de cabines Premium, também em voos dentro da América do Norte, poderão desfrutar de novos sanduíches e wraps – Prosciutto italiano na focaccia de tomate, wrap de frango ao estilo tailandês, wrap de salada russa e baguete com recheio caprese. Haverá ainda opções quentes, como a baguete de cranberry com peru e queijo suíço, presunto e queijo em baguete de pretzel, frango e queijo na focaccia de tomate e rosbife com cheddar na baguete. Criados pela equipe de chefes da United, as saladas e sanduíches serão feitos no mesmo dia, e harmonizados com sopas sem glúten, servidos junto com os serviços complementares da United, como nozes, biscoitos e outros aperitivos. Em voos transcontinentais e voos continentais de média duração, a companhia continuará oferecendo aos seus clientes opções de massa, frango ou carne para o jantar. “Essas mudanças marcam o início de uma extensa reforma no catering internacional e norte-americano, oferecendo aos clientes um nível de serviço acima do prestado pelos nossos concorrentes”, disse Lynda Coffman, Vice Presidente de Serviços de Alimentação da United. “Nossas novas opções oferecem aos clientes mais opções do que eles esperam quando viajam – variedade, combinações de sabores ousados, e mais qualidade.” A partir do outono a United incluirá espumante Prosecco no menu de bebidas das cabines Premium nos principais voos na América do Norte.
Em 2015 a United modificará as refeições durante os voos por meio de:
· Lançamento de conceitos de menu completamente reformulados, e ampliação das refeições nas cabines Premium em voos com mais de 800 milhas ou 2 horas e 20 minutos de duração dentro da América do Norte;
· Modernização do serviço de refeições em cabines Premium, em voos United Express internacionais e domésticos, substituindo os petiscos por refeições frescas;
· Melhora significativa das refeições e bebidas da classe Econômica em voos internacionais de longa distância.
A United oferece refeições e lanches à bordo de acordo com a duração do voo, hora de embarque, origem e destino. Especificações de café da manhã, almoço e jantar estão disponíveis em united.com.
As modificações da companhia no setor de bebidas e alimentação são os investimentos mais recentes da United para otimizar a experiência de voo dos clientes. A companhia também oferece:
· Cabine Premium com assentos-leito em todos os voos internacionais de longa distância de e para os Estados Unidos – a única companhia americana que o faz:
· Conexão Wi-Fi em mais de 290 aeronaves, incluindo toda a frota Airbus e o Boeing 747;
· Entretenimento Individual em dezenas de aeronaves;
· Programas de TV com transmissão ao vivo em mais de 200 aviões, a maior frota do mundo com tv ao vivo.
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