Delta lança programa inédito de benefícios corporativos com a Air France-KLM

A Delta e a sua parceira Air France-KLM estão lançando um programa inédito no setor que fornece benefícios a clientes corporativos para melhorar sua experiência de viagem, incluindo melhores assentos e embarque prioritário. O recente lançamento para oferecer a melhor experiência internacional para clientes corporativos, Global Corporate Priority combina os benefícios mais valiosos com base no feedback dos consumidores. A partir do quarto trimestre de 2018, os passageiros corporativos da Delta, Air France e KLM terão os seguintes benefícios, independente de qual companhia aérea tiver emitido a passagem e de qual o passageiro estiver utilizando:

- Escolha por melhores assentos: escolha pelos melhores assentos da Main Cabin sem pagar taxas adicionais.

- Embarque prioritário: embarque prioritário na Air France e KLM. O acesso a esse benefício também está sendo expandido na Delta para incluir todos os passageiros corporativos.

- Suporte prioritário: No caso de operações irregulares, os passageiros corporativos da Delta e Air France-KLM receberão suporte prioritário. Além disso, terão prioridade no caso de embarque negado e para downgrade no caso improvável da não acomodação de todos os passageiros conforme planejado originalmente.

Esse conjunto de benefícios foi criado com base nos feedbacks que a Delta e a Air France-KLM receberam de centenas de clientes corporativos de ambas companhias aéreas. Embora sejam específicos para os clientes da Delta e Air France-KLM, a Delta está analisando outras oportunidades para expandir o programa no futuro.

"Na Delta, acreditamos que, embora os Estados Unidos representem nossa casa, o nosso futuro é global, e estamos investindo muito na construção da rede mais abrangente e conectada e na melhor experiência internacional para os nossos clientes", disse Steve Sear, Presidente Internacional e Vice-Presidente Executivo de Vendas Globais da Delta. "Somos parceiros de companhias aéreas respeitadas em todo o mundo, como a Air France-KLM, que têm os mesmos valores e foco no feedback do cliente que a Delta. Com os comentários dos clientes, trabalhamos para criar uma experiência cada vez mais integrada aos nossos clientes corporativos conectando-os a mais destinos do que antes."

Mais de 5.000 clientes corporativos por dia fazem conexões de voos entre a Delta e seus parceiros de joint venture, incluindo mais de 3.700 entre a Delta e a Air France-KLM. O programa Global Corporate Priority foi criado com base no programa de priorização de passageiros corporativos da Delta, lançado pela companhia aérea em 2014 e que continua recebendo melhorias desde então. Os clientes de Vendas Corporativas interessados em saber mais devem entrar em contato com o seu gerente de conta e vendas da Delta para detalhes e condições. Os benefícios do programa Global Corporate Priority apresentam termos e exclusões.