CORIS anuncia ampliação de coberturas de seguro viagem

A CORIS, empresa especialista em seguro viagem e detentora do selo inédito de ‘Melhor Empresa Para se Trabalhar’ no ramo de seguros e assistência ao viajante, anuncia a atualização nas coberturas dos produtos Combo VIP e Combo MAX. Desde o dia 1º de julho, os planos contam com maior cobertura de despesas médicas e hospitalares para Covid-19, sem aumento de tarifas.

As coberturas de despesas médicas e hospitalares de Covid-19 do Combo VIP passam de US$ 30 mil para US$ 50 mil nos produtos de US$ 60 mil até US$ 1 milhão, enquanto o produto de US$ 30 mil mantém a cobertura de Covid-19 em US$ 30 mil. O limite de idade desta cobertura é até 99 anos.

Já no Combo MAX, as coberturas de despesas médicas e hospitalares de Covid-19 passam de US$ 10 mil para US$ 20 mil nos produtos de US$ 60 mil até US$ 1 milhão, e o produto de US$ 30 mil mantém a cobertura de Covid-19 em US$ 10 mil. O limite de idade também vai até 99 anos para a cobertura de Covid-19.

Segundo Cláudia Brito, sócia-diretora Comercial da CORIS, a atualização tem como objetivo atender às necessidades do cenário atual, em que viajar com segurança é imprescindível, além de oferecer os produtos mais adequados para todos os tipos de viajantes e para cada tipo de viagem.

“Trabalhamos sempre para aprimorar nossos produtos com o objetivo de oferecer o melhor custo-benefício e as coberturas mais completas do mercado, que atendam tanto as mudanças no cenário mundial quanto às necessidades dos viajantes brasileiros”, explica a executiva.

Além das novas coberturas, a CORIS está desenvolvendo uma assistente virtual para acelerar o atendimento em sua central 24h no intuito de aumentar a excelência e assertividade do atendimento, maior diferencial da empresa.

Sobre a CORIS

A CORIS nasceu em 1988 como um Cartão de Assistência. Desde então, sua evolução foi constante e a marca virou sinônimo de confiança e segurança, passando a ser uma das seletas empresas a oferecer Assistência Viagem e Seguro Viagem aos seus clientes e parceiros. Em 2010, a CORIS foi adquirida pelo Grupo APRIL, multinacional francesa com filiais em todo o mundo. Em 2020, a APRIL Brasil Seguro Viagem foi comprada pelos seus diretores, que decidiram relançar a marca CORIS.

Com mais de 30 anos de experiência, a CORIS é especialista no segmento de Seguro Viagem e segue cuidando dos viajantes quando eles mais precisam. Por meio de sua rede de prestadores de assistência nacional e internacional, oferece exclusividade e excelência no atendimento, garantindo a segurança dos viajantes com os produtos e coberturas mais completos do mercado.

Cresce a procura por seguro viagem nacional durante a pandemia

Com o início da retomada do turismo pelos destinos nacionais, já que muitos países estão com suas fronteiras fechadas para os turistas brasileiros, a APRIL Brasil Seguro Viagem, empresa especialista em seguros, registrou nos últimos três meses um aumento nas vendas do seguro viagem nacional. Só em julho, as vendas do produto chegaram a 34% do total dos bilhetes emitidos. A meta é chegar ao fim deste ano com mais de 40% do total dos bilhetes emitidos para o nacional.

Em 2019, a média de venda do seguro para viagens nacionais era de 25% do total dos bilhetes emitidos. Apesar de os números apontarem uma tendência de crescimento, muitos brasileiros ainda viajam pelo país sem nenhuma proteção. Isso porque muitos acreditam que, por terem um plano de saúde, não precisam de um seguro viagem. Porém, dos 47 milhões de usuários de planos de saúde no Brasil, menos de 20% têm um plano de saúde com cobertura nacional.

“Este é um erro muito comum entre os viajantes brasileiros com plano de saúde. Eles acreditam que estão cobertos em qualquer destino do país, mas a verdade é que apenas 20% dos planos vigentes possuem cobertura nacional. Além disso, os planos de saúde não oferecem outras garantias como cancelamento de viagem, extravio de bagagem, atraso de voo, entre outras que são contempladas pelo seguro viagem”, enfatiza Claudia Brito, Head Comercial da APRIL Brasil Seguro Viagem.

Caso tenha algum imprevisto durante a viagem nacional, o turista que não tiver um seguro viagem terá que arcar com os custos e despesas de uma emergência médica (acidente ou doença) ou tentar atendimento pelo sistema público de saúde. Além disto, para os turistas que possuem um seguro saúde nacional, o seguro viagem APRIL oferece a cobertura de repatriação do segurado, possibilitando que ele volte à sua cidade, onde a cobertura do seu plano de saúde é válida.

A APRIL oferece coberturas a partir de 70 km da residência do segurado e tem planos para o nacional a partir de R$5/dia e, para compras em grupo ou familiares, os descontos chegam a 25% do 2º ao 6º passageiro. Para completar, é a única empresa que oferece cobertura de até R$ 1 milhão para viagens nacionais com um custo benefício que abrange todos os tipos de viagem.

Durante a pandemia, APRIL lança seguro viagem com atendimento psicológico

Em tempos de pandemia de coronavírus, a APRIL Brasil Seguro Viagem decidiu lançar um seguro viagem que inclui atendimento psicológico ao viajante. O novo serviço funciona da seguinte forma: a cada 15 dias contratados, o passageiro tem direito a uma consulta com um psicólogo, agendada em até 24 horas. Também é possível contratar consultas avulsas ou pacote com quatro sessões.

De acordo com Claudia Brito, Head Comercial da APRIL Brasil Seguro Viagem, o atendimento psicológico para clientes durante a viagem vem atender a uma demanda de mercado e também visa fortalecer os produtos e diferenciais da empresa.

“Com 30 anos de mercado, sabemos que muitas vezes a experiência de mudança de clima, idioma e cultura podem impactar emocionalmente os viajantes, inclusive os mais jovens, que viajam para fazer intercâmbio e sentem uma mudança drástica no seu dia a dia. Assim, não temos dúvidas de que o suporte emocional traz um complemento e um cuidado essencial para todos os perfis de viajantes que atendemos nos quatro cantos do mundo”, ressalta.

A APRIL Brasil Seguro Viagem está entre as top 3 empresas desta modalidade de seguro no mercado brasileiro, possui mais de 30 anos de experiência e uma central de atendimento 24h, que é própria e reconhecida pela excelência dos serviços.

Por que contratar um seguro para viagens curtas?

O seguro é essencial em qualquer viagem: seja a trabalho, de férias, em uma rápida visita a familiares ou para uma escapada de feriado. Mas muita gente ainda contrata este item apenas para viagens longas com destinos internacionais como a Europa, onde é obrigatório, ou os Estados Unidos, onde o sistema de saúde é extremamente caro.

Segundo a APRIL Brasil Seguro Viagem, multinacional francesa especialista em soluções em seguros e assistências em viagem, as viagens curtas, em especial, costumam ter o seguro negligenciado. No entanto, a empresa ressalta que o produto foi criado para auxiliar os viajantes em diversos tipos de imprevistos que, infelizmente, podem acontecer com qualquer pessoa, lugar ou momento – inclusive em um bate-e-volta de poucos dias.

A cobertura mais importante de um seguro viagem é a de despesas médicas, hospitalares e odontológicas. Ficar doente ou acidentar-se pode acontecer a qualquer momento. Em viagens, por exemplo, as pessoas passam por várias situações que podem comprometer seu sistema imunológico, como grandes diferenças de temperatura, longos voos, alimentação desregrada, dias cansativos e menos horas de sono.

Com isso, ficar doente durante as férias não é apenas possível, mas bastante comum. E isso não precisa resultar nem em prejuízo financeiro nem em uma viagem arruinada. Com o seguro certo, as despesas médicas são devidamente cobertas e o turista ainda pode receber atendimento em seu quarto de hotel, sem precisar se dirigir a um hospital e passar longas horas em uma sala de espera. Assim, além de não estourar o orçamento ou o limite do cartão de crédito, é possível seguir viagem com mais agilidade.

Mas não é só nesses casos que o seguro pode ser acionado. A APRIL Brasil destaca coberturas como: compensação por atraso de mala, em que o segurado recebe o reembolso de despesas com itens essenciais caso a bagagem chegue com um atraso de pelo menos seis horas; cobertura para smartphones ou laptops, que protege os eletrônicos de roubo ou furto qualificado; e até cancelamento de viagem, em que o viajante não sai no prejuízo se for impedido de fazer a viagem por alguns motivos pré-determinados, como a internação de um familiar.

O gasto total com este produto gira em torno de 3% do total investido em uma viagem, o que significa que, além de útil, é acessível. Por isso, a APRIL Brasil defende que o seguro deve ser contratado sempre que alguém planeje passar algum tempo longe de casa, independentemente do motivo ou da duração da viagem.

Seguro viagem para gestantes: dicas para futuras mamães com viagem marcada

Mulheres grávidas costumam ter dúvidas a respeito de viagens durante a gestação. Isso porque o período da gravidez pede maior cuidado com a saúde e a alimentação, e é importante fazer um acompanhamento médico de qualidade. No entanto, com a liberação do médico, viajar não deve ser problema. Basta garantir que a gestante terá acesso a bons médicos em caso de emergência.

A melhor maneira para isso é contratar um bom seguro viagem. Mas, no caso das futuras mamães, é preciso o dobro de atenção na hora de escolher o produto, uma vez que nem todos os planos de seguradoras de viagem cobrem esse momento especial. Como é comum fazer a compra online, as pessoas acabam não lendo as condições gerais do item contratado, que muitas vezes tem, em suas exclusões, casos de gravidez.

Segundo a APRIL Brasil Seguro Viagem, há diversos fatores que devem ser observados. O primeiro deles é se o produto oferece cobertura para mulheres gestantes. Em segundo, deve-se observar até qual semana da gestação essa cobertura é válida. Por fim, vale verificar se há algum limite de idade.  As gestantes são devidamente contempladas pelos planos da APRIL Brasil, por exemplo, desde que estejam em um período anterior à 32ª semana de gestação e tenham até 45 anos.

Como o seguro garante atendimento médico emergencial para qualquer situação decorrente da gestação, como dores, sangramentos e até partos prematuros, é importante garantir que a cobertura médica e hospitalar do produto seja suficiente, já que esses procedimentos podem ser relativamente caros, principalmente em países europeus ou nos Estados Unidos, que possuem um sistema de saúde caro. A recomendação da companhia é de planos com 250 mil euros/dólares de cobertura, para que os futuros pais não tenham prejuízos com algum imprevisto. Vale lembrar que consultas e exames rotineiros não estão inclusos na cobertura. Por isso, é imprescindível realizar o acompanhamento corretamente antes da viagem.

APRIL Brasil Seguro Viagem lança promoção de Dia das Mães

A APRIL Brasil Seguro Viagem acaba de anunciar uma promoção para o Dia das Mães, que vai garantir condições especiais nos melhores produtos internacionais da empresa. A campanha, válida de 6 a 19 de maio, incentiva os turistas brasileiros a viajarem ao exterior com coberturas mais altas.

A promoção oferece upgrades para os planos internacionais de até 30 dias ou multiviagens com coberturas a partir de 100 mil: ao contratar o produto de 100 mil, o cliente ficará coberto com a opção superior, de 250 mil. Contratando o plano de 250 mil, a cobertura será de 500 mil e, contratando o plano de 500 mil, a cobertura será de 1 milhão. A promoção não é válida para os planos long stay (viagens acima de 31 dias) ou intercâmbio.

Brasileiros nos Estados Unidos e Europa lideram atendimentos de seguro viagem

Entre os quase 1,5 milhão de brasileiros que embarcaram para um destino internacional em 2018, 54% se dirigiram à Europa ou América do Norte, representando cerca de 800 mil turistas, segundo dados da Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo). O aumento no número de viajantes para estes destinos tem gerado também uma elevação nos atendimentos de seguro viagem. De acordo com a APRIL Brasil Seguro Viagem, Estados Unidos, Portugal, Espanha, Canadá, Itália, França, Reino Unido e Alemanha figuram entre os dez países com mais casos atendidos pela empresa. Outro destino na lista é a Irlanda, muito procurada para viagens de intercâmbio.

Do total de atendimentos registrados pela APRIL Brasil em 2018, 55% foram de ocorrências médicas; 33% de questões práticas relacionadas à própria viagem, como atraso e cancelamento de voo, extravio de bagagem ou cancelamento; e os 12% restantes foram solicitações de informações ou reembolso.

"Atualmente, 25% dos passageiros que acionam o seguro estão em viagem pelos Estados Unidos, 8% estão em Portugal e 5% na Espanha”, afirma o CEO da APRIL Brasil Seguro Viagem, Luiz Gustavo da Costa.

Os dados da fornecedora de seguros mostram que essa tendência não está apenas relacionada ao destino em si, mas sim com o tipo de viagem, já que esses são países onde os turistas passam férias mais longas.

Isso acontece porque, em uma viagem, o corpo passa por várias situações que podem afetar o sistema imunológico: ansiedade e estresse à véspera do embarque, múltiplos voos e conexões de longa duração, dias cansativos com poucas horas de sono, consumo maior de fast food, mudanças bruscas de temperatura, entre outros. Esses fatores vão causando um desgaste progressivo na saúde do viajante, que pode culminar com uma gripe, dor de garganta, sinusite ou problemas gastrointestinais, por exemplo.

No entanto, a APRIL Brasil alerta para a necessidade do seguro mesmo em viagens curtas, em que os turistas também estão sujeitos a outros problemas, como extravio de bagagem, cancelamento de voo ou até mesmo ocorrências mais graves, como acidentes que resultam em urgências médicas – casos inesperados, que independem da condição física do passageiro.

April Brasil Seguro Viagem anuncia a maior promoção do ano na Black Friday

A April Brasil Seguro Viagem aderiu à Black Friday e lançou, hoje, a maior promoção do ano. Até o dia 2 de dezembro, os clientes que comprarem os produtos da multinacional francesa ganharão um upgrade. Assim, os viajantes que adquirirem o plano com cobertura de 100 mil, terão um upgrade para a cobertura de 250 mil; quem escolher a cobertura de 250 mil, terá um upgrade para a de 500 mil; e aqueles que selecionarem o plano de 500 mil, estarão cobertos com 1 milhão.

É a maior promoção do ano para a April Brasil Seguro Viagem. “É uma oportunidade inédita para adquirir produtos melhores por preços mais baixos”, afirma Claudia Brito, diretora comercial da empresa. “A Black Friday já se tornou uma data importante para o mercado brasileiro, e nós precisamos oferecer boas condições para o consumidor nesta ocasião”, complementa a executiva.

A April Brasil Seguro Viagem, uma subsidiária do Grupo April, desenvolve, distribui e administra soluções em seguros e assistências em viagem no Brasil e no mundo. Não importa o tipo de viajante, o estilo ou a duração da viagem, a equipe de mais de 200 membros da April Brasil Seguro Viagem e sua rede de mais de 60 mil prestadores de assistência, nacionais e internacionais, trabalham 24 horas por dia para auxiliar em situações de emergência, com o objetivo de tornar a experiência em viagem muito mais tranquila para seus passageiros.

TAP Air Portugal anuncia parceria inédita com April Brasil

A TAP Air Portugal lançou um produto inédito no cenário da aviação mundial. A partir da 2ª quinzena de julho, todos os clientes que comprarem bilhetes com a companhia aérea ganharão os três primeiros dias de seguro viagem da April Brasil. Além disso, os passageiros que ativarem o benefício terão acesso a produtos exclusivos para os dias adicionais da viagem, confeccionados sob medida para os clientes da companhia, com descontos que variam de 20 a 25% em relação àqueles oferecidos ao público em geral.

Esta é uma parceria inovadora no mundo. As duas empresas, que estão entre os principais players de seus respectivos setores, uniram-se nesta ação para fortalecer as marcas no Brasil e proporcionar ainda mais tranquilidade aos passageiros da TAP. Foram cerca de seis meses de negociação até chegar à versão final do produto, que estará em vigor durante cinco anos. Neste período, a April Brasil estima um investimento de R$ 20 milhões e a oferta de 15 milhões de dias do novo produto.

O mercado de seguro viagem movimenta cerca de R$ 600 milhões anualmente e ainda tem muito potencial de crescimento. A April Brasil registrou um crescimento de 12% nas vendas em 2017, e os índices estão ainda melhores este ano, com uma média de 15% de aumento nos cinco primeiros meses.

Os passageiros poderão ativar o benefício pelo site www.aprilbrasil.com.br/tap ou pela central de atendimento telefônico exclusiva da April Brasil (11 3236 9696). Os três dias gratuitos serão os primeiros dias da viagem, computados a partir da data de embarque.

“Este benefício vem para agregar ainda mais valor aos serviços oferecidos aos nossos clientes”, afirma Mário Carvalho, diretor da TAP para Brasil e Argentina. “Queremos garantir uma experiência de viagem cada vez mais completa aos brasileiros que viajam conosco, oferecendo muito mais do que uma companhia aérea normalmente apresenta em termos de produtos e serviços. Para isso, buscamos um parceiro de renome internacional, com ótimos índices de aprovação, atendimento totalmente em português e uma rede de prestadores de qualidade na Europa”, explica.

“Estamos antecipando uma tendência global. A previsão é que, nos próximos anos, diversas empresas do setor de viagem e turismo passem a oferecer mais benefícios como este aos seus clientes”, comenta Luiz Gustavo da Costa, CEO da April Brasil. “Estamos nos colocando em um novo patamar, atuando em parceria com a companhia aérea europeia líder no tráfego Brasil-Europa, integrante da maior aliança de companhias aéreas do mundo, a Star Alliance”, completa Costa.