TAM Fidelidade bate a marca dos 10 milhões de clientes associados

O programa de fidelização de clientes da TAM Linhas Aéreas, o TAM Fidelidade, acaba de alcançar 10 milhões de clientes cadastrados. Criado em 1993, ele foi o pioneiro entre as empresas aéreas do Brasil e, desde então, já distribuiu mais de 20 milhões de bilhetes por meio do resgate de pontos. Para celebrar a conquista, a TAM preparou uma campanha de divulgação do seu programa de passageiro frequente e uma promoção especial para todos os clientes TAM Fidelidade, que poderão resgatar passagens aéreas domésticas a partir de 6 mil pontos Multiplus. A empresa também disponibilizou mais assentos para o resgate, com o objetivo de permitir que o maior número possível de clientes possa participar da iniciativa. O resgate promocional é válido para voos TAM entre cidades brasileiras a serem realizados até 31 de dezembro de 2012, conforme disponibilidade.

TAM e US Airways firmam codeshare

A TAM e a US Airways firmaram acordo de codeshare que aumenta as opções de itinerários para seus clientes voando de ou para as Américas do Sul e do Norte. A partir do dia 1º de dezembro, os clientes da companhia brasileira terão novas opções de voos internos nos Estados Unidos a partir das bases da companhia em Miami, Nova York e Orlando. Inicialmente serão ofertados os trechos (ida e volta) ente Miami e Filadélfia; Nova York e Phoenix; Orlando e Phoenix; Orlando e Filadélfia, e Orlando e Washington. Esses destinos já estão disponíveis para reserva e compra. 

Como o acordo de codeshare entre as duas companhias é bilateral, cada uma das empresas poderá comercializar assentos em voos operados pela parceira, como se o trecho fosse seu. 

Para os passageiros da US Airways, esse acordo oferecerá uma opção mais conveniente para efetuar reservas, emitir bilhetes e despachar bagagens diretamente da base da companhia no Rio de Janeiro para destinos como São Paulo, Salvador, Recife e Brasília. 

Como ambas as companhias são membros da Star Alliance, os participantes do Dividend Miles da US Airways e do TAM Fidelidade poderão desfrutar ainda dos benefícios dos programas de passageiros frequentes, que incluem acúmulo de pontos e resgate de bilhetes-prêmio em voos operados pelas companhias, além de terem acesso às salas VIP das companhias.

Mais destinos TAM em codeshare com Lufthansa

A TAM ampliou sua parceria de codeshare (compartilhamento de voos) com a Lufthansa e passa a oferecer quatro novos destinos na Europa por meio de conexões em Frankfurt (Alemanha), com voos operados pela companhia parceira. Desde o último dia 31 de outubro, os clientes TAM podem voar para Genebra (Suíça), Bruxelas (Bélgica) e Amsterdã (Holanda). E, a partir do próximo dia 16 de novembro, para Viena (Áustria). 
 
Os voos de ida e volta para Genebra, Bruxelas, Amsterdã e Viena, partindo de São Paulo (aeroporto de Guarulhos), estão disponíveis no sistema de vendas da TAM a partir de US$ 1.081 (sem taxas, valores válidos para períodos de baixa temporada, sujeitos a alterações sem aviso prévio e a disponibilidade de assentos). Além disso, os passageiros da TAM e da Lufthansa – companhias membros da aliança global Star Alliance – podem acumular e resgatar pontos Multiplus no programa TAM Fidelidade ou milhas no Miles & More da Lufthansa.