Travelport fecha parceria histórica com ABAV para oferecer benefícios aos associados

A Travelport, fornecedora de distribuição, tecnologia, pagamento e outras soluções para a indústria de viagens global, anunciou uma parceria com a ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagem), que trará excelentes vantagens para os membros da organização. Por meio de um acordo, o acesso à plataforma online MyPNR permitirá que os agentes realizem reservas em mais de 650 mil hotéis, além de 400 linhas aéreas e 50 ancillaries (isto é, serviços opcionais das companhias, como assento preferencial, check-in prioritário, etc). Um dos benefícios do MyPNR é remunerar os profissionais de viagem pelos serviços emitidos. A plataforma amigável e gratuita também disponibilizará um módulo de backoffice, em que é possível fazer relatórios, e outro para fazer reservas de seguros de viagem. "Para nós, é importante trazer benefícios e soluções simples e inovadoras para os agentes de viagem, além de facilitar a entrega das operadoras", explica Luís Carlos Vargas, gerente geral da Travelport Brasil. "Por isso, estamos muito felizes com esta parceria com a ABAV, cuja importância dentro da indústria é inegável". "Entender a tecnologia como aliada e não ameaça ainda é um desafio para boa parte das agências de viagens de pequeno porte. Esse é um universo considerável entre nossos associados, por isso vemos essa parceria com a Travelport como sendo de fundamental importância dentro do esforço que temos feito para melhorar a produtividade do agente de viagens", ressalta Edmar Bull, presidente da ABAV Nacional. Para selar a parceria, os executivos da Travelport e da ABAV marcaram presença em um jantar de confraternização realizado na noite de ontem (27), e se apresentam juntos no Espaço Conexão durante a ABAV Expo. Nesse stand, os representantes da Travelport estão à disposição para assistir todos os agentes de viagem que quiserem conhecer mais sobre o MyPNR. A Travelport é reconhecida como autoridade de tecnologia em viagens. Por isso, foi convidada a participar no primeiro hackathon da ABAV, maratona onde programadores se reúnem para discutir novas ideias e gerar soluções tecnológicas para a indústria do turismo. A empresa tem demonstrado seu forte compromisso com o setor de viagens e turismo do Brasil. Em sua 10a participação na ABAV Expo, traz executivos especialistas internacionais, além dos habituais desenvolvedores parceiros que fornecerão seus produtos criados junto à Travelport. O stand, localizado no espaço F033, tem também uma atração especial: um simulador de voo da Virtual Avionics, que terá ingressos sorteados para aqueles que quiserem experimentar como é pilotar um Boeing 737.

Copa Airlines apresenta novos e sofisticados aplicativos em parceria com a MTT

A Copa Airlines e a MTT, empresa pertencente à Travelport e especialista em viagens digitais, anunciam novos aplicativos da companhia aérea para iOS e Android. Estes modernos apps são considerados fundamentais para a estratégia de transformação digital da Copa, de forma a atender às crescentes necessidades digitais de seus viajantes. Os novos aplicativos, disponíveis em português, espanhol e inglês, destacam-se pela facilidade de uso, o que visa a garantir uma ampla adesão de milhões de passageiros nas Américas do Norte, Central, do Sul e do Caribe. As ferramentas possibilitam a realização de check-ins de maneira rápida e prática, além de contarem com um mapa de assentos interativo, status dos voos em tempo real e outras importantes informações como datas dos voos e referências da reserva sempre à mão. Outra característica relevante é a gestão de fidelização, habilitando os passageiros a acessar e gerenciar facilmente sua afiliação à Connect Miles a partir de uma tela personalizada. Novas melhorias nos apps estão planejadas futuramente. “Seguimos em constante inovação para continuar a oferecer as melhores alternativas aos nossos viajantes. Como parte da estratégia de transformação digital, procuramos modernizar nossas plataformas do modo mais prático para o cliente. E, em conjunto com a MTT, especialistas na área, esperamos acabar com o conceito tradicional de planejamento e confirmação da viagem, por meio de um modelo mais interativo e amigável”, avalia Marco Ocando, diretor sênior de Marketing, E-business e Comunicação da Copa Airlines. “Estamos satisfeitos em trabalhar com a Copa Airlines no lançamento dos aplicativos e em uma estratégia digital. A empresa é líder na aviação da América Latina e mantém uma sólida reputação pela excelência no atendimento aos passageiros. Tem sido fantástico trabalhar com quem sempre busca ampliar o nível de comprometimento com os clientes. Acredito firmemente que a companhia tornará ainda mais fácil e agradável a experiência de viagem”, ressalta David Moran, CEO da MTT.

Travelport fecha contrato plurianual e torna-se parceira de tecnologia de grandes consolidadoras B2B brasileiras

A Travelport anunciou sua nomeação como “parceira de tecnologia” e “sistema de reserva oficial” em um acordo plurianual com a e-Fácil Plus – novo portal de grandes consolidadoras B2B do Brasil, concebido e desenvolvido por três das principais consolidadoras de viagens do país – Ancoradouro, Grupo BRT e Picchioni – e pela empresa brasileira de tecnologia para viagens, Wooba. O acordo exclusivo irá gerar para a Travelport mais reservas de clientes novos e existentes da e-Fácil Plus no Brasil. O grupo tem a expectativa de iniciar a distribuição de sua plataforma em outros países da América Latina na segunda metade de 2016. A e-Fácil Plus tem como alvo as agências de todo o Brasil carentes ou não atendidas por consolidadoras de viagens tradicionais. O acordo com a e-Fácil Plus também cria novas oportunidades para a Travelport impulsionar sua marca e mostrar sua tecnologia inovadora e serviços líderes na indústria para novos e potenciais clientes em todo o país. “Esta parceria reúne a liderança tecnológica da Travelport e o forte crescimento do e-Fácil Plus”, afirma Luis Carlos Vargas, gerente geral da Travelport para o Brasil. “O Brasil é uma prioridade fundamental para a Travelport e a e-Fácil Plus é o parceiro ideal para ajudar a sustentar nosso crescimento junto às pequenas e médias agências de viagem, que são a espinha dorsal da indústria de viagens no Brasil”. Ricardo Lidington, diretor executivo da e-Fácil Plus, disse: “A Travelport e o e-Fácil Plus partilham o compromisso de moldar o futuro do mercado brasileiro de viagens por meio de novas soluções e tecnologias para melhor servir os consumidores de viagens. A Travelport é a escolha perfeita para colaborar no atendimento da e-Fácil Plus e aumentar a nossa base de clientes em todo o Brasil.”

Travelport e AeroMexico firmam parceria estendida, incluindo novos serviços digitais com a MTT

A Travelport e a AeroMexico anunciam detalhes de uma nova parceria ampliada substancialmente. Como parte do novo acordo, a companhia aérea em expansão não apenas continuará a distribuir todo seu conteúdo por meio da Travel Commerce Platform, que conecta de forma online agências de viagem de lazer e corporativas em mais de 180 países. Agora, a AeroMexico adotará também a tecnologia de merchandising líder na indústria, assim como os serviços de viagens digitais da MTT, que faz parte do grupo Travelport e é o fornecedor líder de soluções digitais para a indústria de turismo global. Ao trabalhar com a MTT pela primeira vez, a AeroMexico, que opera mais de 600 voos diários em três continentes, pretende transformar sua oferta digital para os passageiros e lançar novos aplicativos para iOS e Android, bem como outros serviços de viagens digitais inovadores. Com a crescente utilização de dispositivos móveis em todo o México, o país lidera a região da América Latina no que se refere à utilização de smartphones e tablets, sendo que 70% dos mexicanos planejam usar smartphones em 2019 (fonte eMarketer). Em resposta a esta tendência, a AeroMexico trabalhará agora com a MTT para lançar sofisticados aplicativos multilíngues, que fornecerão aos passageiros serviços e produtos digitais personalizados e sob medida, que permitirão mais controle e flexibilidade em toda experiência de reserva e viagem. Também em parceria com a MTT, a empresa aérea oferecerá serviços de viagens digitais adicionais, como soluções “day of travel” para melhorar a experiência do viajante com a companhia. Além do foco digital estratégico da nova parceria, a Aeromexico também se comprometeu a manter a distribuição de todas as suas tarifas e inventário publicados pelas agências conectadas à Travelport no mundo inteiro. A companhia aérea implantará ainda a tecnologia de merchandising pioneira da Travelport, para exibir de forma eficaz a sua gama completa de produtos e serviços por meio dos canais intermediários, da mesma forma como faz em seu próprio site. Aproximadamente 160 companhias aéreas já implementaram esta solução de merchandising, que foi recentemente ampliada para incluir a possibilidade de contemplar ofertas personalizadas ou mensagens direcionadas. O mesmo acontece com outros recursos da tecnologia de merchandising sob medida da Travelport, que ajudam as companhias aéreas a impulsionar as receitas adicionais por assento e também inclui ricas imagens e visual, que auxiliam a ilustrar e explicar as várias famílias tarifárias, ancillaries e produtos adicionais disponibilizados pelas companhias aéreas.

Travelport lança nova solução XML com Movida para aumentar oferta de locação de autos

A Travelport acaba de lançar uma nova solução com conexão XML de última geração para os seus clientes de rent a car, e a Movida, uma das maiores empresas de locação de automóveis do Brasil, é a primeira a disponibilizar esta plataforma inovadora. Deste modo, todas as agências de viagens conectadas à Travelport em todo o mundo podem agora acessar o conteúdo adicional para carros por meio do Travel Commerce Platform. A Movida iniciou atividades em 2006 e a Movida Rent a Car possui a frota mais jovem do Brasil, com lojas nas principais cidades e aeroportos de todo o país. A Movida Rent Car é parte integrante da Movida Holdings, estabelecida em 2015 para administrar aluguéis de carro, bem como a operação e gestão de frotas terceirizadas de veículos leves. Com o lançamento desta nova solução, a Travelport permitirá que as empresas de locação de veículos distribuam seu conteúdo por meio desta plataforma que utiliza a mais moderna tecnologia XML, que se soma às soluções que já estavam disponíveis aos clientes. A solução cria um ambiente mais rentável, um modo de conexão eficiente e é parte fundamental da estratégia da Travelport em oferecer aos fornecedores de viagens um merchandising de última geração e conteúdo completo. Agora, os fornecedores poderão conquistar mercado e agregar valor aos agentes de viagem do mundo inteiro. “Estamos satisfeitos em estabelecer esta parceria com a Movida, uma das maiores locadoras de veículos do país, para lançar a nossa nova solução de aluguel de automóvel XML. Nós vemos a América Latina como uma região de grande crescimento e nela o Brasil é um país estrategicamente importante. O novo acordo com a Movida é um feito fantástico para nosso negócio. Esta é também uma grande notícia para os agentes de viagem, que agora podem esperar um conteúdo extra de aluguel de automóveis via Travelport”, disse Luis Carlos Vargas, gerente geral da Travelport para o Brasil.

Travelport e TTS lançam versão do Mobile Agent para Windows Phone

A Travelport e a TTS anunciaram que o Travelport Mobile Agent está agora disponível para Windows Phone. O Travelport Mobile Agent é uma ferramenta desenvolvida pela TTS, que permite a agentes de viagem ao redor do mundo acessar remotamente a plataforma da Travelport, a qualquer hora e de qualquer lugar, por meio do dispositivo móvel ou do tablet. A solução facilita a tarefa das agências de aconselhar os clientes sobre as opções de viagem ou de substituir reservas já efetuadas, ampliando assim o nível de serviço e de valor que podem oferecer. Em última instância, pode levar a uma maior satisfação e fidelidade do cliente, bem como ao incremento de receitas. A nova versão proporciona aos agentes vivenciar a mesma experiência de venda transformadora que usufruem com o Travelport Smartpoint, premiada solução de ponto de venda. Eles podem acessar um rico conteúdo gráfico, as branded fares e ancillaries oferecidas pelas companhias aéreas mais importantes do mundo. O Travelport Mobile Agent também faz uma sincronização em todos os dispositivos móveis, permitindo que os agentes de viagem comecem a trabalhar na reserva de um cliente em um dispositivo, completando-a ou alterando-a em outro. Lançada em 2011, o Travelport Mobile Agent tem ganhado força e atualmente é utilizado em mais de 10 mil dispositivos móveis. A versão inicial estava disponível para todos os dispositivos móveis da Apple, incluindo iPhones e iPads. Em 2012, a solução foi estendida para smartphones e tablets com sistema operacional Android e a partir de agora também no Windows. “Como a tecnologia móvel sempre evolui, o mesmo acontece com o Travelport Mobile Agent. E estamos orgulhosos com esta versão recém-lançada, elaborada com todo o amor e sob medida para o perfil dos clientes. A Travelport e a TTS têm um longo histórico no fornecimento de produtos de excelência para as agências de viagem parceiras em todo o mundo. E continuamos a trabalhar incansavelmente para lhes dar as ferramentas, tecnologia e funcionalidade, de modo a assegurar mais eficiência e precisão nas vendas”, endossa Rui Figueiredo, COO da TTS. “A Travelport e a TTS estão ganhando espaço perante seus concorrentes nesta área e ninguém mais pode oferecer aos agentes o mesmo conjunto de soluções abrangentes, projetadas especificamente para dispositivos móveis e dispositivos variados. Esta parceria demonstra nosso compromisso contínuo de trabalhar em colaboração com terceiros para entregar produtos inovadores à indústria global de viagens, bem como fornecer o melhor em tecnologia móvel”, complementa Jason Clarke, diretor global da Travelport para a área de Agency Commerce. Para acessar um vídeo de demonstração da Travelport Mobile Agent para o Windows, acesse https://youtu.be/41wpABc9xBE #sthash.6xzvgREc.dpuf.

Travelport e Marriott International renovam acordo de distribuição

A Travelport assinou um acordo plurianual de distribuição com a Marriott International. A parceria mantém o acesso dos agentes de viagem a 4.500 hotéis da Marriott International em quase 90 países. Como parte do contrato, as empresas irão aprimorar a forma como os hotéis da rede são vendidos às agências de viagem por meio da plataforma de comércio de viagens da Travelport. O acordo também ajudará a impulsionar o incremento do programa de fidelidade Marriott Rewards. A plataforma de comércio de Viagens da Travelport conecta fornecedores de hotéis a aproximadamente 68 mil agências em todo o mundo, permitindo-lhes expandir seu alcance global. Bruce Hoffmeister, Chief Information Officer (CIO) global da Marriott International, afirma que: “a plataforma da Travelport nos permite atingir consumidores de viagens em todo o mundo e estamos satisfeitos por prosseguir com uma parceria que contribui para nosso crescimento internacional.” “Estamos orgulhosos por dar continuidade e desenvolver nossa relação estratégica com a Marriott International. Esta é uma interessante parceria que integra nossa projeção anual de estender a oferta de serviços além do aéreo, com foco no crescimento da representatividade tanto no segmento de lazer como no de viagens corporativas”, destaca Niklas Andreen, vice-presidente sênior de Hospitality da Travelport.

British Airways e Iberia escolhem tecnologia da Travelport

A Travelport anunciou novos acordos comerciais. Desta vez, a British Airways e a Iberia passam a utilizar a solução em merchandising para a indústria da aviação, o Travelport Rich Content and Branding. O acordo consolida o relacionamento de longo prazo mantido com ambas as companhias e demonstra a importância atribuída por essas empresas à inovadora tecnologia de merchandising e varejo da Travelport. A solução contempla tarifas de marca, venda de produtos e comparação entre compras e serviços auxiliares de uma maneira única na indústria de viagens, permitindo que as companhias aéreas exibam por completo sua proposta de marca, exatamente como fariam em seus próprios sites. A plataforma reúne ricas descrições de produtos e gráficos, itens opcionais ou adicionais para venda, incluindo famílias de tarifas, garantindo às empresas aéreas o maior controle possível sobre a forma como seus produtos aparecem nas telas das agências de viagem. A Travelport continua a aperfeiçoar o Rich Content and Branding, adicionando uma nova e poderosa ferramenta de pesquisa para ampliar a oportunidade de potencializar as vendas, ao oferecer os produtos e preços com uma comparação completa entre outras tarifas e auxiliares. O Rich Content and Branding continua a diferenciar a Travelport de seus pares no segmento de distribuição indireta e mantém desempenho sólido entre as mais de 140 companhias aéreas que já aderiram à solução. Derek Sharp, vice-presidente sênior e diretor executivo de comércio aéreo, comentou: “Estamos orgulhosos pelo fato de ambas as companhias aéreas optarem por aproveitar nossas inovadoras ferramentas de merchandising sem comparações na indústria. Tanto a British Airways como a Iberia são nossas parceiras de longa data e o anúncio de é uma notícia excelente para nossos clientes em comum em todo o mundo.”

Tarifas de marca da GOL são lançadas no Travelport Smartpoint e no Travelport Universal API

A Travelport anunciou que a GOL aderiu ao Travelport Rich Content and Branding. O Travelport Rich Content and Branding é a solução de merchandising líder na indústria da aviação e disponível por meio do Travelport Smartpoint – líder nos pontos de venda das agências – assim como pelo Travelport Universal API (Interface de Programação de Aplicação Universal). A GOL une-se a mais de 130 companhias aéreas em todo o mundo que assinaram sua participação no Travelport Rich Content and Branding, incluindo tanto empresas aéreas tradicionais como low-costs. Aproximadamente 140 companhias aéreas já disponibilizam esse conteúdo diferenciado aos agentes de viagem no Travelport Smartpoint e no Universal API, para consultas, vendas e reservas. O Rich Content and Branding é uma solução da Travelport líder de merchandising, que possibilita às empresas aéreas divulgar e comercializar seus produtos de forma mais efetiva. Com ela, as companhias aéreas são capazes de exibir integralmente todas as suas tarifas, os serviços auxiliares e a proposta de marca para as agências de viagem por meio de um rico design gráfico, da exibição de telas interativas e reservas em tempo real, exatamente da mesma forma que realizam em seus próprios websites. A tecnologia do Rich Content and Branding está totalmente integrada ao Travelport Smartpoint, inovador e premiado produto da Travelport para pontos de venda das agências, que transformou o modelo tradicional de distribuição. Com o Travelport Smartpoint, consultores de viagem contam com uma tecnologia de excelência que os possibilita vender de maneira mais eficiente, ampliar receitas e incrementar seus negócios. “A GOL empenha-se em trazer mais inovação para o mercado de aviação brasileiro, por meio de produtos, serviços e processos pioneiros, como o Travelport Rich Content and Branding”, afirmou Fábio Mader, diretor comercial da GOL. “A capacidade de exibir, por completo, as melhores tarifas e serviços auxiliares da GOL nas telas de agências de viagens ao redor do mundo facilita nosso objetivo de tornar as reservas de viagens aéreas ainda mais acessíveis a todos no Brasil e na América do Sul.” “O Travelport Rich Content and Branding permite à GOL fornecer um conteúdo adicional personalizado por meio da rede global de agências de viagem da Travelport, proporcionando à companhia uma vantagem competitiva no merchandising e na distribuição, que a ajudarão a maximizar suas receitas e a rentabilidade”, disse Chris Engle, vice-presidente de Comércio Aéreo para as Américas da Travelport.

Travelport aposta no Brasil com solução sofisticada para indústria de viagem

A Travelport está em peso na 43ª edição da ABAV – Expo Internacional de Turismo. Uma delegação de sete executivos está em São Paulo para diversas ações no mercado brasileiro. Entre eles, estão o vice-presidente de distribuição para companhias aéreas, Christopher Engle; o vice-presidente geral e diretor comercial para Américas, Scott Hyden; o diretor sênior de distribuição para companhias aéreas, Jonathan Sutter e a diretora regional para América Latina e Caribe, Erika Moore. Os executivos chegam ao país com uma agenda repleta de encontros com parceiros da indústria de viagens local. O intuito é ampliar a participação da Travelport no mercado brasileiro. Na pauta estão novas tecnologias e soluções de viagem inovadoras para o crescimento de vendas e desenvolvimento de negócios junto a companhias aéreas, consolidadores e grandes operadores de turismo. A oferta de serviços especiais e extras, agora mais atraentes nos canais de vendas, também está no rol de atividades dos gestores dos GDSs Galileo e Woldspan. Na 43ª ABAV, a Travelport tem um estande de 75 m² (Rua E, nº 82) para expor seus serviços e soluções, como o Travelport Rich Content and Branding, um componente-chave da plataforma da viagem, que permite hoje a mais de 100 companhias aéreas usaremtécnicas mais sofisticadas de venda no varejo, customizando a apresentação visual de seus produtos e contéudo para os agentes de viagens. O estande da Travelport também abrigará parceiros como a T4W (Cangooroo,) WTS e Wooba.

Travelport anuncia novo acordo com Flight Centre Travel Group

A Travelport, plataforma de comércio de viagens e que fornece, entre outras, soluções de distribuição, tecnologia e pagamento para o setor de viagens e turismo no mundo todo, assinou um novo acordo de longo prazo com o Flight Centre Group Travel baseado na Austrália, como um de seus fornecedores sistemas globais de distribuição. O novo contrato representa uma continuação da relação entre as duas organizações que se estende por mais de duas décadas .

Travelport anuncia novo acordo de longo prazo com o Grupo LATAM Airlines

A Travelport anuncia novo acordo de longo prazo de conteúdo total com o Grupo LATAM Airlines. O Grupo LATAM Airlines S.A. inclui a LAN Airlines S.A. e a TAM S.A. após sua associação, duas das principais companhias aéreas com presença na América Latina e em cidades ao redor do mundo. O novo acordo entrou em vigor em 1º de março de 2015. Sob os termos do acordo, a Travelport distribuirá as tarifas e informações de disponibilidade de Conteúdo Total da LAN e TAM aos usuários Travelport do mundo todo. Além disso, LAN e TAM comprometeram-se a participar do Travelport Rich Content & Branding. O Travelport Rich Content & Branding, um componente-chave do Travelport Merchandising Platform, permite às companhias aéreas controlar de forma mais eficaz, como suas tarifas e serviços complementares serão apresentados visualmente e descritos aos agentes de viagens. A solução foi projetada para permitir que companhias aéreas parceiras e outros fornecedores de conteúdo de viagens utilizem técnicas de vendas claramente mais sofisticadas tanto para seus produtos principais como os auxiliares. "O mecanismo de vendas das companhias aéreas tem mudado rapidamente para atender às necessidades específicas de passageiros de negócios e lazer. Acreditamos que o Travelport Rich Content & Branding irá fornecer à LATAM Airlines Group uma solução que nos permitirá apresentar os produtos e serviços da LAN e da TAM de uma forma visualmente inovadora", destacou Daniela Baytelman, Vice-Presidente de Distribuição e Receita Auxiliar da LATAM. "A Travelport está construindo uma parceria de longo prazo com o Grupo LATAM Airlines e companhias aéreas do mundo todo, com base em soluções inovadoras de vendas, que oferecem conteúdo e valor inigualáveis aos viajantes", disse Chris Engle, Vice-Presidente da Travelport Air Commerce Americas". “O Travelport Rich Content & Branding cria oportunidades para que o Grupo LATAM Airlines apresente seu conteúdo de marca através de novos canais de vendas que, até este momento, não estavam disponíveis para companhias aéreas.”

Travelport lança versão aprimorada de Smartpoint

A Travelport lançou a última versão do Travelport Smartpoint, tecnologia líder para os desktops das agências. Esta última versão, reforça a implantação do Rich Content and Branding, uma solução de venda de produtos e serviços com diversas funcionalidades que tornam a reserva de viagem mais fácil e rentável para as agências. A nova versão do Smartpoint será apresentada nas agências de todo o mundo nas próximas semanas. Desde seu lançamento, o Travelport Smartpoint redefiniu as vendas das agências de viagens para seus consumidores. Especificamente, o software possibilita aos agentes venderem uma gama maior de conteúdo de aéreo, hotelaria e aluguel de veículos, reduzindo tempo de treinamento, melhorando a produtividade nas vendas, ganhando novas receitas e fornecendo altos níveis de serviços aos clientes. A nova versão facilita as oportunidades de vendas através do Rich Content and Branding. Essa plataforma possibilita aos agentes de viagem um acesso exclusivo às imagens e informações mais detalhadas sobre os produtos das companhias áreas participantes. Permite a comparação e combinação de produtos e serviços de maneira efetiva, assim, o agente de viagem entende melhor o que a companhia aérea está oferecendo, o que está incluso no pacote, seu preço, os possíveis upgrades e os extras disponíveis. A Travelport possui mais de 70 companhias aéreas que já contrataram a solução Rich Content and Branding, número que cresce semanalmente. Outros benefícios do Smartpoint incluem:

- Melhor navegação, mapeamento gráfico e telas interativas que possibilitam a venda de serviços adicionais, tais como quartos de hotel e aluguel de carro, de maneira mais fácil e rápida;

- Recursos aprimorados, incluindo mapa de assentos da companhia aérea, e também serviços extras, como bagagem e acesso às salas vips. Tais serviços estão acessíveis a diferentes preços dependendo do plano de fidelização do cliente, o que permite aos agentes criarem novas oportunidades a partir desse cenário;

- A possibilidade de comprar e reservar um serviço completo comparando os menores preços dentro do fluxo de trabalho do agente; Jason Clarke, diretor administrativo de vendas globais afirma: “Nós passamos um bom tempo ouvindo nossos clientes para avaliar as necessidades que se tratavam de pagamento de passagens aéreas, hotéis e reservas de carros. Esta última versão é inovadora e sofisticada em relação a comercialização de produtos das companhias aéreas. E estamos confiantes que as melhorias aplicadas farão com que as reservas de viagens sejam ainda mais eficientes. Tivemos um excelente retorno tanto das agências de viagens quanto dos clientes das companhias áreas, e suas ideias continuam a nos ajudar na melhora de nossos produtos. Esses conceitos fazem parte do nosso compromisso contínuo de fornecer aos clientes de agências do mundo inteiro um conteúdo relevante e as melhores ferramentas da indústria.” “Estamos muito animados com a evolução contínua do Smartpoint, que fornece uma vantagem competitiva aos nossos clientes, e as agências parceiras já podem utilizar o produto”, afirmou Scott Hyden, diretor de gestão de vendas para as Américas. “Os agentes de viagens que utilizam o Smartpoint podem aumentar sua produtividade e efetividade, o que ajuda a diferenciar o nível de serviço fornecido aos clientes”

Travelport participa do ABROAD 2014

A Travelport participa hoje, 6 de outubro, do ABROAD Corporate 2014, em Porto Alegre. O evento, que já aconteceu no Rio de Janeiro no dia 27 de agosto, contou com a participação de mais de 130 profissionais entre clientes, companhias de viagens e empresas. Entre os temas discutidos destacam-se o aperfeiçoamento de práticas profissionais, gestão, relacionamento com público estratégico, entre outros assuntos. O ABROAD Corporate é um roadshow, patrocinado pelos parceiros da Academia de Viagens, com o objetivo de levar para diversas cidades do Brasil as novas atualizações e tendências em viagens e eventos. Entre os convidados estão gestores, organizadores de eventos, agências e TMCs. Aos participantes também são proporcionados um ambiente interativo, que possibilite o encontro entre clientes, agências e fornecedores para trocarem informações sobre produtos e serviços. As próximas edições do evento que acontecerão nas cidades de Brasília e Belo Horizonte, consistindo numa ótima ocasião para ampliar conhecimentos e, ainda, com direito a uma mesa no espaço de relacionamento para atender aos participantes de forma personalizada. Para a Travelport, o roadshow é uma excelente oportunidade de interagir com profissionais do turismo e divulgar os seus produtos à indústria de viagens corporativas. “Estamos muito satisfeitos com essa nova parceria e por participar de todas as edições do ABROAD Corporate. Assim, daremos início, em âmbito nacional, à nossa estratégia de divulgação neste segmento”, disse Luis Carlos Vargas, Country Manager da Travelport no Brasil. A programação é a seguinte:

• 06/Outubro – Porto Alegre – 13h30 às 19h00 – Plaza São Rafael - Avenida Alberto Bins, 514 - Centro Histórico de Porto Alegre;

• 05/novembro – Brasília – 8h30 às 17h30 - Quality Hotel & Suites Brasilia – SMAS – Setor de Multiplas Atividades Sul – Trecho 3 – Paralela à EPIA;

• 24/novembro – Belo Horizonte – 8h30 às 17h30 - Mercure Belo Horizonte Lourdes – Avenida do Contorno 7315 – Lourdes.

Travelport anuncia novo acordo com Carlson Wagonlit Travel

A Travelport e a Carlson Wagonlit Travel (CWT), uma das empresas líderes mundiais de gestão de viagens, anunciam um acordo global expandido de longa duração. O acordo fortalece a antiga relação das empresas e cria uma estrutura comercial de longo prazo que irá conduzir e definir o trabalho da parceria até a próxima década. Como parte do acordo, a CWT Travel Counselors continuará a ter acesso ao conteúdo do inventário de viagens da Travelport, que inclui taxas e agora também serviços auxiliares e sua tecnologia de merchandising e de desktop líderes da indústria. A Travelport irá, por sua vez, se beneficiar dos novos negócios da CWT em determinados países da Europa e regiões do Pacífico. “Esse novo acordo com a CWT representa um compromisso consistente e de longo prazo para a Travelport e expande a parceria global de sucesso que nós desfrutamos por tantos anos – isso evidencia o quão positiva é a visão da CWT sobre a equipe e nossa oferta de uma plataforma de comércio de viagens”, disse Gordon Wilson, presidente e CEO da Travelport. Doug Anderson, presidente e CEO da CWT, também comentou sobre o acordo: "Na CWT sabemos que para fornecer o melhor suporte possível para nossos clientes e seus viajantes temos que equilibrar as últimas tecnologias digitais com um excelente serviço ao cliente, tanto hoje quanto futuramente, e nosso novo acordo com a Travelport nos permite continuar com estas práticas.”

Travelport participa da ABAV 2014

A Travelport participará como expositora da 42ª edição da Expo Internacional de Turismo, promovida pela Associação Brasileira de Agentes de Viagens (ABAV). O encontro acontecerá entre os dias 24 e 28 de setembro, no Anhembi, em São Paulo. O country manager da Travelport, Luis Carlos Vargas, vai participar de um painel de discussão sobre o tema “NDC – Um novo ambiente de distribuição”, proposto pela IATA (Associação Internacional de Transportes Aéreos). Além de Vargas, o debate também contará com a presença de Cassio Oliveira (Rextur Advance e Abracorp), Jeferson Simões (IATA), e Alexandre Arruda (Argo IT). O encontro será dia 26 de setembro às 13h, na Vila do Saber. Além de discutir a proposta da Iata, o country manager da Travelport também vai participar do Congresso de Profissionais do Futuro, um ciclo de palestras com o depoimento de diversos profissionais voltado para alunos de Turismo e Hotelaria. A Travelport e a Escola de Artes, Ciências e Humanidades da USP são parceiras nesse programa. Vargas vai falar sobre as oportunidades de carreira no setor e suas experiências profissionais. O encontro acontece no dia 27 de setembro, às 14h, na Vila do Saber. Nesta edição do evento, a Travelport terá um estande de 50m² para receber os participantes e expor suas soluções. Entre os destaques estão sua plataforma líder de mercado Rich Content & Branding, o lançamento do Travelport Queue Control Console, Search Control Console e o Mobile Agent versão 3.0. A ABAV Expo Internacional de Turismo é a maior feira do setor nas Américas. O evento é responsável pelo encontro das melhores agências de viagens, operadoras, expositores e compradores de mais 60 países.

Travelport e Alitalia assinam acordo de conteúdo completo

A Travelport anuncia a renovação de seu acordo de conteúdo total por muitos anos com a Alitalia. A renovação do acordo de conteúdo total entra em vigor imediatamente e possibilita que os 67.000 agentes do mundo conectados à Travelport tenham acesso às tarifas e inventário da Alitalia, incluindo tarifas virtuais e ofertas complementares. O acordo também prevê que a Alitalia se inscreva na tecnologia Rich Content and Branding da Travelport, que é o componente chave da plataforma de merchandising da Travelport. O Rich Content and Branding irá capacitar a Alitalia gerir a forma como seus voos, tarifas familiares e auxiliares são apresentados visualmente e vistos nas telas de agências de viagem. Aldo Ponticelli, vice-presidente de distribuição da Alitalia, comentou: “Nós estamos felizes de ter estendido nosso relacionamento com a Travelport. Esse novo acordo de longa duração que inclui a plataforma inovadora de merchandising e, em particular o Rich Content and Branding, nos permite promover nosso conteúdo para agentes de viagem e consumidores como nunca antes. Isso significa que nós poderemos nos destacar dos nossos concorrentes e nós acreditamos que isso irá agregar valor real aos nossos negócios.” Robin Ranken, chefe dos serviços aéreos europeus da Travelport acrescentou: “Nós estamos muito orgulhosos do nosso relacionamento de longo prazo com a Alitalia e satisfeitos por termos estendido nossos acordos para inclusão no Rich Content and Branding. A Travelport recentemente comemorou o marco de inscrever a 50ª linha aérea para esta nova e empolgante tecnologia e nós estamos satisfeitos que a Alitalia tenha se juntado à nossa já impressionante lista de transportadoras nacionais e de baixo custo. Nós acreditamos que o acordo será extremamente valioso para a Alitalia, para nossos agentes de viagem e para os consumidores também”, finaliza.

Travelport inclui tecnologia e-Travel às soluções globais de política de responsabilidade

A Travelport anunciou um novo acordo com a e-Travel Technologies Inc., líder em soluções de política de responsabilidade. O portfólio da e-Travel atende tanto as necessidades dos profissionais de viagens como as das companhias. Entre as ferramentas estão: alertas de viagem, banco de dados e rastreadores - disponíveis globalmente para os agentes conectados à Travelport. Scott Hyden, diretor de vendas nas Américas da Travelport, disse: “Estamos satisfeitos por incluir os serviços da e-Travel às nossas soluções de política de responsabilidade para o mercado corporativo de viagens. A tecnologia e-Travel é integrada à plataforma de venda da Travelport através do Travelport Developer Network, um programa projetado especificamente para desenvolvedores de software independentes que buscam integrar suas soluções com a Travelport." Hyden ainda afirma que “a plataforma aberta da Travelport e o Travelport Developer Network permitem um acesso flexível a uma ampla gama de conteúdos e serviços que não estão normalmente disponíveis neste canal de distribuição. Isso possibilita a mais ampla e inigualável variedade de conteúdo de viagem. Quando se tem soluções de política de responsabilidade, como o portfólio da e-Travel, é possível englobar hotéis independentes e empresas de baixo custo que não atuam no canal GDS – essa é a chave para atender o mercado corporativo. Don Churchill, presidente da e-Travel Technologies Inc., diz que "com a crescente demanda soluções de serviços de política de responsabilidade estamos confiantes de que a união dos nossos produtos vai contribuir significativamente para o valor agregado da Travelport no mercado de viagens corporativas."

Travelport e Tropic Air assinam novo acordo de distribuição global

 

A Travelport e a Tropic Air, companhia aérea de Belize, anunciam acordo de distribuição global. Agências turísticas conectadas aos sistemas Galileo, Worldspan e Apollo agora poderão comercializar os serviços da Tropic Air. Sediada em San Pedro, Belize, mais precisamente na ilha de Ambergris Caye, a Tropic Air atualmente liga 16 destinos no país, Guatemala, Honduras e Península de Yucatán, no México. A companhia aérea também oferece voos fretados para áreas remotas em Belize e oferece serviços de excursão.  “Estamos felizes em oferecer nosso conteúdo à extensa rede de agências turísticas da Travelport,” disse Steven Schulte, CEO da Tropic Air. “As ferramentas e tecnologias inovadoras da Travelport nos oferecem soluções de distribuição eficientes e econômicas, tanto em nível regional como global. Esperamos continuar desenvolvendo nossa relação com a empresa nos próximos anos.”  “A Tropic Air oferece serviços valiosos de voo para viajantes do Belize e países próximos na América Central,” disse Jonathan Sutter, diretor sênior da Travelport Americas. “O aumento dos serviços de voo e produtos da Tropic Air aos sistemas da Travelport é uma vantagem para nossos clientes e um indício de nosso compromisso em oferecer aos clientes um conteúdo diferenciado.”

Travelport e TAME fecham novo acordo

A Travelport e a TAME, principal companhia aérea do Equador, anunciam um acordo de longo prazo. Os sistemas Galileo, Worldspan e agências de viagens conectadas ao Apollo ao redor do mundo serão agora capazes de acessar e vender os produtos disponíveis da TAME. Sediada em Quito, a TAME é a maior companhia aérea do Equador e oferece voos programados e fretados entre destinos domésticos, incluindo as Ilhas Galápagos, e pontos internacionais através da América Latina. A TAME recentemente expandiu suas rotas para também incluir voos diretos à Nova York partindo de seu hub secundário em Guayaquil, Equador. “Enquanto continuamos a expandir nossa rede de rotas, esperamos trabalhar em conjunto com a Travelport,” disse Fernando Guerrero, CEO da TAME. “A contribuição global da Travelport nos permitirá uma clientela maior oferecendo recursos altamente eficientes para a reserva de todos os voos e tarifas da TAME em agências de viagens em todo o mundo.” “Estamos felizes em firmar uma parceria com a TAME que maximizará seu alcance global a viajantes internacionais usando a tecnologia avançada da Travelport,” disse Jonathan Sutter, diretor sênior da Travelport para as Américas. “Este acordo mútuo garante que as agências conectadas pela Travelport ao redor do mundo agora poderão oferecer as tarifas atrativas e outros produtos da TAME para seus clientes.”