Emirates faz simulações em aeroportos para apoiar passageiros neurodivergentes

No último ano, a Emirates implementou um programa de testes preparatórios em aeroportos de mais de 40 cidades para atender passageiros neurodivergentes. A iniciativa já englobou mais de 250 famílias, oferecendo a crianças e jovens a chance de vivenciar as etapas de um embarque antes do dia do voo, com o intuito de reduzir a ansiedade gerada pela viagem.

O projeto teve início de forma experimental em Dubai e, após avaliações positivas de escolas e organizações especializadas, foi transformado em um programa oficial para toda a rede da companhia.

Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates se uniram para organizar mais de 40 desses ensaios de viagem em diversos aeroportos espalhados pelo mundo.

A execução do projeto conta com o suporte de 35 mil funcionários treinados especificamente para lidar com passageiros neurodivergentes. Todo o processo é realizado em conjunto com as administrações locais dos aeroportos, que auxiliam na liberação de áreas e no suporte logístico para as famílias.

"O programa de Ensaios de Viagem da Emirates tem sido um sucesso em seis continentes, com uma colaboração e dedicação demonstradas por todos os envolvidos, desde nossas próprias equipes até nossos parceiros nos aeroportos, além dos pais e professores que confiaram em nós para apoiar seus filhos. Continuaremos a ampliar esse programa em mais locais, com mais equipes envolvidas e mais famílias impactadas positivamente e capacitadas para voar com confiança", comentou Sami Aqil Abdullah, Vice-Presidente Sênior de Serviços Aeroportuários e Suporte de Negócios da Emirates.

O que é um ensaio de viagem da Emirates?

Para pessoas no espectro autista, a imprevisibilidade e a sobrecarga sensorial dos aeroportos são grandes obstáculos. Segundo o portal AutismTravel.com, 78% dessas famílias hesitam em viajar de avião por esses motivos.

Para mitigar o problema, a Emirates organizou simulações práticas em parceria com autoridades aeroportuárias, equipes de segurança e centros de apoio locais, com o objetivo de familiarizar os jovens com o ambiente antes da viagem real. Acompanhados por funcionários, os participantes vivenciam todo o percurso de embarque: fazem o check-in com cartões fictícios, despacham bagagens, passam pelos postos de imigração e detectores de metal, e vivenciam o movimento das áreas comerciais. Quando a logística permite, a experiência conta até com uma visita interativa ao interior de aeronaves reais.

Emirates reforça o apoio contínuo a passageiros neurodivergentes

A Emirates reafirmou seu compromisso com a inclusão ao confirmar a continuidade dos ensaios de viagem em sua rede ao longo de 2026. A iniciativa convida escolas e centros especializados a participarem de simulações que preparam estes passageiros para a experiência aeroportuária.

No que diz respeito à experiência de voo, a companhia mantém a disponibilidade de produtos sensoriais e itens de alívio de estresse em todas as classes de cabine. Os recursos são destinados a passageiros de todas as idades, atendendo não apenas o público neurodivergente, mas também à todos que possam enfrentar dificuldades durante o trajeto.

O Centro de Viagens Acessíveis e Inclusivas da Emirates, foi desenvolvido para fornecer todas as informações necessárias para viagens acessíveis e inclusivas, apresentando uma navegação intuitiva que permite aos passageiros encontrarem informações e explorarem as diversas maneiras pelas quais a companhia pode fornecer assistência e suporte em suas viagens. Com o objetivo de reduzir a ansiedade antes da viagem, os viajantes podem optar por visualizar e explorar seções por deficiência, incluindo deficiências ocultas. Se preferirem, clientes podem pesquisar por partes específicas da viagem, que foram organizadas de forma clara: Antes do seu voo; Partida de Dubai; A bordo do seu voo; Conexão em Dubai e Chegada em Dubai. Uma terceira opção permite que os passageiros naveguem por necessidades específicas, incluindo o “Prepare-se para viajar com o guia adaptado para pessoas com autismo" e “Explore o Mapa do Aeroporto de Dubai (DXB) e os guias sensoriais".

MG Motor confirma chegada da IM Motors ao Brasil no segundo semestre de 2026

A MG Motor, marca britânica com mais de 100 anos de história, confirma a chegada da IM Motors ao Brasil no segundo semestre de 2026, ampliando a estratégia de expansão internacional da companhia no mercado brasileiro. A IM Motors é uma marca do grupo SAIC Motor – controladora da MG Motor e uma das maiores empresas automotivas do mundo, que em 2025 comercializou mais de 4,5 milhões de veículos em todo o mundo – que será operada via MG Motor no Brasil.

IM significa Intelligent Mobility (Mobilidade Inteligente, em português) e representa a marca premium de veículos elétricos a baterias inteligentes (BEV) da SAIC Motor, criada para explorar novas possibilidades de mobilidade e oferecer uma experiência de condução envolvente, sofisticada e conectada.

Quando for lançada no Brasil, a IM irá atuar no segmento premium, com foco em comercializar veículos que tragam características que atendam aos anseios desse público cada vez mais exigente. Além disso, os modelos da IM Motors serão definidos pelo compromisso com o alto padrão, uso de tecnologias avançadas de assistência à condução e controles, além de serviços inteligentes e conectados para os motoristas e powertrains elétricos de última geração.

“A chegada da IM Motors ao Brasil em breve reforçará nossa estratégia de ampliar nossa atuação no País e complementar nosso portfólio com uma proposta sofisticada, tecnológica e alinhada ao futuro da mobilidade. Queremos oferecer ao consumidor brasileiro uma nova referência no segmento premium, combinando eletrificação, conectividade, inovação e uma experiência de condução que responda às expectativas de um público cada vez mais exigente”, afirma Thiago Marques, Head de Marketing e Produto da MG Motor.

Turkish Airlines lança programa global de reconhecimento ao cliente e amplia iniciativas para aprimorar a experiência do passageiro

A Turkish Airlines segue fortalecendo sua estratégia centrada no cliente por meio de um conjunto abrangente de iniciativas voltadas à hospitalidade, inovação, personalização e eficiência operacional.

Com foco em oferecer uma jornada cada vez mais fluida e diferenciada, a companhia anuncia novidades que incluem o lançamento de um programa global de reconhecimento de colaboradores, melhorias em lounges, atendimento dedicado a passageiros prioritários e novos aprimoramentos no serviço de bordo. As iniciativas refletem o compromisso contínuo da Turkish Airlines em evoluir a experiência do passageiro em todas as etapas da viagem, ao mesmo tempo em que valorizam a cultura de excelência no atendimento.

Programa global reconhece excelência em experiência do cliente

Como parte desse movimento, a companhia lança o programa Customer-Focused Stars, que tem como objetivo reconhecer e premiar colaboradores que se destacam na entrega de um serviço de excelência.

A iniciativa contempla diferentes frentes da jornada do passageiro, incluindo experiência em cabine, aeroportos, Call Center e relacionamento com o cliente. A avaliação será baseada em indicadores como Net Promoter Score (NPS), análises de qualidade e pesquisas de satisfação de passageiros ao longo de 2025.

O programa também inclui a categoria Experience Project of the Year, que reconhecerá projetos implementados ao longo do ano que gerem impacto relevante na experiência do cliente e reforcem a abordagem integrada da Turkish Airlines.

Novo lounge em Antália amplia conforto e capacidade

Entre as melhorias experiências oferecidas em solo, a Turkish Airlines anuncia a abertura de seu novo lounge doméstico no Aeroporto de Antália, localizado no terminal doméstico. Com 2.030 m² distribuídos em dois andares e capacidade para 272 passageiros, o espaço oferece uma experiência significativamente mais ampla e confortável em relação à instalação anterior. Desenvolvido com base em insights e expectativas dos passageiros, o lounge combina design contemporâneo com soluções voltadas à eficiência, conforto e relaxamento.

Atendimento dedicado reforça experiência em Istambul

No Aeroporto de Istambul, a companhia implementou uma equipe exclusiva de recepção para passageiros Business, Elite e Elite Plus. Com 16 profissionais atuando 24 horas por dia, o time está presente em pontos estratégicos, como a entrada prioritária do Gate 5, balcões Miles&Smiles e Business, além das áreas de controle de passaporte.

A iniciativa garante uma jornada mais fluida, ágil e personalizada desde o primeiro contato do passageiro com o aeroporto, reforçando o padrão de hospitalidade da Turkish Airlines.

Novos detalhes elevam a experiência a bordo

A experiência durante o voo também foi aprimorada com a ampliação do serviço de toalhas quentes na Classe Econômica em voos de média e longa duração (com exceção de algumas rotas curtas), agora com a fragrância exclusiva TK1933.

Além disso, durante o período do Eid al-Fitr (final do Ramadã), a companhia ofereceu aos passageiros uma seleção especial de chocolates, agregando um toque sofisticado à experiência e celebrando a tradição de hospitalidade e compartilhamento da cultura turca.

Compromisso contínuo com a experiência do passageiro

Com o lançamento do Customer-Focused Stars e a implementação dessas iniciativas, a Turkish Airlines reforça seu compromisso em aprimorar continuamente a experiência do passageiro em toda a sua operação global.

Ao combinar reconhecimento interno, melhorias em infraestrutura, atendimento personalizado e atenção aos detalhes no serviço de bordo, a companhia segue investindo em uma jornada cada vez mais fluida, confortável e alinhada às expectativas de seus clientes ao redor do mundo.

GOL amplia operações nos EUA com 345 voos extras para Miami e Orlando durante torneio global de futebol

A GOL Linhas Aéreas anuncia uma robusta expansão de sua malha internacional para a alta temporada de meio de ano. Para atender à crescente demanda de torcedores e turistas durante o período do grande evento esportivo de 2026, a Companhia planejou um total de 345 voos extras para os Estados Unidos, com foco nos aeroportos de Miami (MIA) e Orlando (MCO). Isso representa um crescimento de 71% em relação à malha regular da GOL.

Em número de assentos extras, a adição é de 64.170, uma variação de +68%, totalizando uma oferta de 158.520 assentos para os Estados Unidos no período. As novas operações vão de 3 de junho a 9 de agosto, coincidindo com o calendário do torneio e as férias escolares de verão no hemisfério norte e de inverno no hemisfério sul. A estratégia visa descentralizar as partidas e oferecer mais conveniência aos Clientes de diferentes regiões do país que buscam chegar à América do Norte.

As novas frequências também foram pensadas para ampliar a capacidade de conexão dos Clientes com a American Airlines, parceira estratégica da GOL, para outras cidades do país, especialmente a partir de Miami, hub da companhia americana.

Rio de Janeiro - Nova York: nova rota internacional em julho

Primeira rota de longo alcance da GOL, Rio de Janeiro-Nova York terá início no dia 8 de julho, com três frequências semanais de ida e volta. Ao conectar sem escalas o Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim (GIG) ao Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), a GOL fortalece sua estratégia de expansão para o exterior. A Companhia abre um leque de opções e oportunidades para Clientes de todo o continente, incluindo as conexões com várias outras regiões e países.

As saídas do Rio acontecerão às quartas, sextas e domingos, às 21h55, aterrissando em Nova York às 6h55. Já a volta de Nova York será às segundas, quintas e sábados, às 23h00, pousando no RIOgaleão às 9h55. Os bilhetes já estão à venda.

Fortalecimento do hub de Brasília e rotas no Norte e Nordeste para os EUA

O Aeroporto Internacional de Brasília (BSB) consolida-se como o principal centro de distribuição de voos da GOL para os EUA nesse período. A partir de meados de junho, a Companhia operará até 4 frequências diárias ligando a capital federal a Miami e Orlando, além de voos adicionais em dias específicos. As decolagens a partir de Brasília favorecem as conexões não só de brasileiros de diferentes regiões, mas também dos Clientes oriundos da Argentina rumo ao grande campeonato: nesse período, a GOL operará voos diretos entre o aeroporto de Aeroparque (AEP), em Buenos Aires, e o aeroporto de BSB.

• Brasília (BSB)-Miami (MIA): Além das operações regulares, a GOL ofertará 1 novo voo diário (totalizando 2 decolagens todos os dias), mais 1 voo extra às terças e sábados (totalizando 3 voos nesses dois dias da semana), de 3 de junho a 9 de agosto.

• Brasília (BSB) – Orlando (MCO): ao voo diário regular foi adicionada 1 frequência extra também diária, totalizando 2 voos por dia disponíveis entre os dias 3 de junho e 31 de julho, garantindo acesso direto aos parques e outras atrações da Flórida.

As bases do Norte e Nordeste que já se conectam a Miami com a GOL de forma regular (caso de Belém) e sazonal (Fortaleza e Manaus) também receberão incremento de oferta com mais rotas diretas sazonais:

• Fortaleza (FOR)-Miami (MIA): Voos diretos às quintas e domingos na ida, com retornos às quartas e sábados.

• Manaus (MAO)-Miami (MIA): Voos diretos com saídas programadas para segundas e sextas-feiras.

• Belém (BEL)-Miami (MIA): Operações dedicadas com saídas às quartas e sábados de BEL, com a volta dos Estados Unidos às terças e sábados.

Embraer firma contrato de suporte para 25 E-Jets da Jazz Aviation em operação no Canadá

A Embraer e a Jazz Aviation, a maior companhia aérea regional do Canadá e principal operadora da Air Canada Express, anunciaram um acordo de suporte ao estoque de peças de reposição para a frota de E-Jets da Jazz Aviation.

A companhia aérea opera 25 jatos E‑175 e será a primeira cliente do programa Embraer Collaborative Inventory Planning (Programa de Planejamento Colaborativo de Estoques da Embraer) no Canadá. Por meio da solução, a Embraer assume a maior parte do investimento e a gestão dos materiais dos clientes, contribuindo para a redução do tempo de aeronaves em solo e para o aumento da eficiência operacional das companhias aéreas.

“O novo contrato demonstra o ritmo acelerado de crescimento da Embraer Serviços & Suporte na América do Norte, região que conta com a maior frota de E‑Jets do mundo. Estamos entusiasmados em apoiar a Jazz Aviation, nossa primeira cliente no Canadá, e ajudá‑la a reduzir o tempo de aeronaves em solo, contribuindo para um desempenho ainda mais eficiente de sua frota”, afirma Carlos Naufel, Presidente e CEO da Embraer Serviços & Suporte.

“Este acordo com a Embraer é mais um passo importante para fortalecer a confiabilidade e a eficiência das operações com E‑Jets em toda a América do Norte”, afirma Doug Clarke, Presidente da Jazz Aviation. “Com o programa ECIP, contamos com a expertise global da Embraer em materiais para reduzir o tempo em solo e oferecer um serviço consistente e de alta qualidade aos passageiros da Air Canada Express.”

O ECIP oferece diversas vantagens aos clientes. Em primeiro lugar, a maior parte do investimento em estoque é coberta pela Embraer, reduzindo substancialmente os custos para as companhias aéreas. Além disso, o preço anual fixo por peça permite maior previsibilidade orçamentária e contribui para o aumento da eficiência do inventário, com prazos de entrega pré‑definidos vinculados a níveis de desempenho garantidos pela Embraer Serviços & Suporte.

A operação é orientada por dados, com recomendações semanais de pedidos baseadas no perfil de utilização do cliente e nos níveis de estoque, geradas por meio de um software avançado e da expertise da Embraer em planejamento, compartilhada de forma colaborativa. Por fim, todas as companhias aéreas participantes do ECIP se beneficiam da experiência da Embraer na gestão de materiais e de uma rede logística global, com desempenho de classe mundial.

Blue Tree Towers Jaguariúna aposta em bem-estar e recebe público da Corrida do Rei, em Holambra

Com a realização da Corrida do Rei 2026 no dia 26 de abril (domingo), em Holambra, interior de São Paulo, o Blue Tree Towers Jaguariúna se apresenta como opção perfeita de hospedagem para atletas, entusiastas e visitantes que buscam conforto aliado a uma estrutura voltada ao bem-estar. Localizado a cerca de 10 minutos da conhecida Cidade das Flores, o hotel vem ampliando seus espaços e iniciativas voltados a hóspedes que valorizam saúde, qualidade de vida e equilíbrio durante as viagens.

Entre as novidades está a recém-inaugurada academia do hotel, que passa a integrar a estrutura de lazer e bem-estar. O espaço foi planejado para atender tanto hóspedes que mantêm rotina regular de exercícios quanto aqueles que desejam incluir atividades físicas durante a estadia, oferecendo um ambiente funcional para treinos e atividade física.

A inauguração da academia faz parte de um movimento do hotel de fortalecer sua proposta de hospitalidade voltada ao bem-estar. A iniciativa acompanha uma tendência crescente no turismo, com viajantes cada vez mais interessados em experiências que combinem conforto, saúde e qualidade de vida.

Esse cuidado também se reflete no café da manhã, servido das 6h30 às 10h30, que conta diariamente com uma Estação Fit, dedicada a opções mais leves e nutritivas. Entre os itens disponíveis estão pães e bolos integrais ou sem glúten, frutas frescas, leite zero lactose, cookies integrais e suco detox, compondo um cardápio pensado para hóspedes que buscam manter uma alimentação equilibrada mesmo fora de casa. A alimentação selecionada é fundamental para quem participa de eventos esportivos, como a Corrida do Rei, e precisa de energia e leveza antes da prova.

Corrida do Rei movimenta a região

A Corrida do Rei 2026 é um evento esportivo que integra as celebrações do tradicional Dia do Rei (Koningsdag), data que comemora o aniversário do Rei dos Países Baixos e que faz parte do calendário cultural da cidade. Com largada próxima ao Moinho Povos Unidos, a prova contará com percurso de 7 km para corrida e 4 km para caminhada, passando por alguns dos principais pontos turísticos do município e reunindo corredores e visitantes em meio às paisagens floridas que marcam a identidade da cidade.

Feriado de 1º de Maio com descanso de verdade: Hotel Monte Real oferece estrutura completa de bem-estar em Águas de Lindóia

O feriado de 1º de Maio convida a uma pausa real da rotina e, para quem está em São Paulo, a resposta pode estar a menos de duas horas de carro. Águas de Lindóia, encravada na Serra da Mantiqueira, combina clima ameno, paisagens serranas e a tradição das águas termais para entregar exatamente o que o Dia do Trabalho deveria proporcionar: descanso de verdade.

O potencial do destino ganhou projeção global recentemente. A plataforma KAYAK apontou Águas de Lindóia como um dos destinos menos óbvios para conhecer em 2026, em levantamento que destaca o crescente interesse por lugares com experiências mais autênticas e menos movimentadas. A cidade, que já é referência no turismo de bem-estar do interior paulista, vai além do termalismo oferecendo ecoturismo, gastronomia regional, história e conexão com a natureza em um roteiro que cabe em um feriado prolongado.

E, entre as opções de hospedagem em Águas de Lindóia, o Hotel Monte Real se posiciona como escolha estratégica para o feriado de 1º de Maio. Situado em frente à Praça Adhemar de Barros, um dos principais cartões-postais da cidade, o hotel permite que os hóspedes acessem os principais atrativos a pé, sem depender de deslocamentos durante a estadia.

O empreendimento conta com 243 apartamentos distribuídos em três torres, com opções de vista para as montanhas ou para a praça. Além disso, a infraestrutura de lazer inclui 9 piscinas (sendo 3 cobertas e aquecidas), hidromassagem e 4 saunas, quadras esportivas, academia ao ar livre, brinquedoteca e salões de jogos.

Para o feriado do Dia do Trabalho, o hotel oferece condições especiais com mínimo de 3 diárias, com tudo o que família ou casal precisa em um único lugar, incluindo três refeições (café da manhã, almoço e jantar) e recreação para crianças a partir de 4 anos, adolescentes e adultos.

A proposta é pensada tanto para casais em busca de descanso quanto para famílias que desejam praticidade, lazer e boa gastronomia concentrados em um único destino, eliminando a necessidade de planejar refeições ou atividades fora do hotel.