Azul transformou malas de Clientes em “outdoor móveis” no Aeroporto de Viracopos

A Azul Linhas Aéreas realizou na última semana, no Aeroporto de Viracopos (Campinas-SP), uma ação que inovou no uso de um item indispensável em qualquer viagem: a bagagem. Desenvolvida pela agência Africa Creative, a iniciativa “Mídia na Mala” ofereceu gratuitamente o serviço de envelopamento de malas para Clientes que aceitassem transformar suas malas em anúncios itinerantes da companhia.

A estratégia utilizou o fluxo natural do aeroporto para capturar a atenção em um momento de alta concorrência por visibilidade, impulsionado pela proximidade do mundial de futebol nos Estados Unidos. Patrocinadora oficial da CBF até 2030, a Azul aproveita a circulação orgânica das bagagens por diferentes destinos para divulgar ofertas de passagens aéreas e condições promocionais.

"Na Azul, sempre buscamos formas inovadoras de nos conectar com as pessoas. Com essa ação, transformamos um item essencial da viagem em um canal de mídia vivo e dinâmico. Como patrocinadores e Companhia Aérea Oficial das Seleções Brasileiras de Futebol, sabemos que o brasileiro carrega a paixão pelo esporte na bagagem. Agora, nossos Clientes levam também o nosso orgulho e as melhores oportunidades de viagem por onde passam”, destacou Ricardo Andrez, diretor de Marketing da Azul.

Cada mala envelopada exibiu anúncios com destinos e QR codes que direcionavam o público para ofertas exclusivas. Além da proteção gratuita do item, os viajantes que aderiram à mecânica também receberam vantagens adicionais a partir das interações geradas. Com a ação, a companhia busca ampliar sua presença nos aeroportos de forma orgânica e inovadora, transformando o próprio Cliente em um embaixador da marca em movimento.

“A ideia central foi 'hackear' um elemento comum da jornada do viajante para criar um novo canal de impacto. Em um ambiente saturado de estímulos como um aeroporto, a bagagem é o único item que acompanha o cliente do check-in ao desembarque. Ao transformar essas malas em suportes de mídia, criamos uma conversa contextualizada que vai além do aeroporto, transformando cada destino final em um novo ponto de contato”, finaliza Verônica Gordilho, co-COO da Africa Creative.

Ethiopian Airlines converte opções de seis aeronaves Boeing 787 Dreamliner em encomendas firmes

A Boeing e a Ethiopian Airlines anunciaram a compra de seis jatos 787 Dreamliner, cumprindo integralmente os compromissos assumidos pela companhia aérea em seu pedido histórico de 2023. A Ethiopian Airlines utilizará os jatos 787-9 para expandir sua rede intercontinental a partir de Addis Abeba e aumentar a capacidade de carga, acompanhando a crescente demanda por viagens de longa distância.

"Converter a opção de seis aeronaves Boeing 787-9 Dreamliner em um pedido firme é um momento de grande orgulho para nós", disse o CEO do Grupo Ethiopian Airlines, Sr. Mesfin Tasew. "O pedido demonstra o crescimento sustentável da Ethiopian Airlines e sua preparação para novas conquistas. Ao expandir nossa frota com aeronaves ultramodernas como o Boeing 787-9 Dreamliner, estamos mantendo ainda mais a excelência operacional e o conforto dos passageiros."

A Ethiopian Airlines opera a maior frota de 787 Dreamliner da África, voando com seus jatos 787-8 e 787-9 em rotas intercontinentais de Addis Abeba para destinos de alta demanda na Europa, Ásia e América do Norte, bem como em importantes rotas intra-africanas que abrangem o segundo maior continente do mundo.

"Estamos orgulhosos de que a Ethiopian Airlines continue a considerar o 787 Dreamliner como a espinha dorsal de sua frota, à medida que cresce e moderniza suas operações, abre novas rotas e atende com conforto a um número maior de passageiros", disse Anbessie Yitbarek, vice-presidente de Vendas Comerciais e Marketing da Boeing para a África.

A versatilidade e o baixo consumo de combustível do 787 Dreamliner permitem que a Ethiopian Airlines transporte passageiros de forma eficiente entre diferentes pontos da África, além de acomodar cargas no compartimento de carga para rotas comerciais de alta demanda.

Citroën revela o novo carro GEN4 da Fórmula E

Nas últimas semanas, antes do E‑Prix de Madrid, a Citroën confirmou oficialmente seu compromisso com a era GEN4. Hoje, a marca revelou oficialmente seu GEN4, oferecendo uma primeira prévia do carro da nova geração da equipe antes da temporada 2026/27 do Campeonato Mundial ABB FIA de Fórmula E.

O carro GEN4 traz diversas inovações importantes em relação à geração anterior:

- Tração integral permanente: com as quatro rodas acionadas, melhora a tração e o aproveitamento de energia.

- Controle de tração avançado: limitando a perda de aderência e otimizando o grip em todas as fases de condução.

- Duas configurações aerodinâmicas: pacote de alta carga aerodinâmica para a classificação e ajuste de baixa carga para as condições de corrida.

- Desempenho geral aprimorado: proporcionando maiores velocidades e corridas mais dinâmicas.

- Capacidade avançada de gestão de energia: reforçando ainda mais a dimensão estratégica da Fórmula E.

A nova geração também representa um avanço significativo em termos de potência e desempenho. Enquanto a plataforma GEN3 entregava até 300 kW no eixo traseiro em condições padrão e até 350 kW com tração integral durante as sessões de classificação e no Attack Mode, a GEN4 passa a contar com tração integral permanente, oferecendo 450 kW em condições normais de corrida e até 600 kW na classificação e no Attack Mode. Em paralelo, a capacidade de frenagem regenerativa aumenta de aproximadamente 600 kW para 700 kW, elevando ainda mais a eficiência e a recuperação de energia.

Esses avanços representam um salto importante para a Fórmula E. Ao combinar maior potência, aderência aprimorada e maior flexibilidade aerodinâmica, o GEN4 está preparado para proporcionar corridas mais competitivas e estrategicamente complexas.

Para a Citroën Racing, essas evoluções técnicas representam uma oportunidade-chave para dar continuidade às bases estabelecidas nesta primeira temporada da equipe na Fórmula E.

A pintura reflete a abordagem de design distintiva da Citroën, desenvolvida a partir da icônica assinatura dos duplos chevrons da marca.

Pierre Leclercq, Head de Design da Citroën, afirmou: “Com esta pintura, o objetivo foi dar continuidade ao trabalho com a linguagem gráfica dos chevrons. Os dois chevrons centrais trazem dinamismo adicional ao carro e, a partir desse ponto, desenvolvemos um gradiente paramétrico que se estende por toda a carroceria. Ele se baseia no que introduzimos com a pintura da temporada 2025/26, criando um efeito visual em camadas que se revela progressivamente à medida que o observador se aproxima do carro.

A pintura que estamos revelando nesta semana é uma pintura ‘camuflada’, concebida como uma transição antes da introdução de uma identidade mais expressiva e dinâmica, incorporando as cores da Citroën e o legado francês da marca”

Emirates faz simulações em aeroportos para apoiar passageiros neurodivergentes

No último ano, a Emirates implementou um programa de testes preparatórios em aeroportos de mais de 40 cidades para atender passageiros neurodivergentes. A iniciativa já englobou mais de 250 famílias, oferecendo a crianças e jovens a chance de vivenciar as etapas de um embarque antes do dia do voo, com o intuito de reduzir a ansiedade gerada pela viagem.

O projeto teve início de forma experimental em Dubai e, após avaliações positivas de escolas e organizações especializadas, foi transformado em um programa oficial para toda a rede da companhia.

Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates se uniram para organizar mais de 40 desses ensaios de viagem em diversos aeroportos espalhados pelo mundo.

A execução do projeto conta com o suporte de 35 mil funcionários treinados especificamente para lidar com passageiros neurodivergentes. Todo o processo é realizado em conjunto com as administrações locais dos aeroportos, que auxiliam na liberação de áreas e no suporte logístico para as famílias.

"O programa de Ensaios de Viagem da Emirates tem sido um sucesso em seis continentes, com uma colaboração e dedicação demonstradas por todos os envolvidos, desde nossas próprias equipes até nossos parceiros nos aeroportos, além dos pais e professores que confiaram em nós para apoiar seus filhos. Continuaremos a ampliar esse programa em mais locais, com mais equipes envolvidas e mais famílias impactadas positivamente e capacitadas para voar com confiança", comentou Sami Aqil Abdullah, Vice-Presidente Sênior de Serviços Aeroportuários e Suporte de Negócios da Emirates.

O que é um ensaio de viagem da Emirates?

Para pessoas no espectro autista, a imprevisibilidade e a sobrecarga sensorial dos aeroportos são grandes obstáculos. Segundo o portal AutismTravel.com, 78% dessas famílias hesitam em viajar de avião por esses motivos.

Para mitigar o problema, a Emirates organizou simulações práticas em parceria com autoridades aeroportuárias, equipes de segurança e centros de apoio locais, com o objetivo de familiarizar os jovens com o ambiente antes da viagem real. Acompanhados por funcionários, os participantes vivenciam todo o percurso de embarque: fazem o check-in com cartões fictícios, despacham bagagens, passam pelos postos de imigração e detectores de metal, e vivenciam o movimento das áreas comerciais. Quando a logística permite, a experiência conta até com uma visita interativa ao interior de aeronaves reais.

Emirates reforça o apoio contínuo a passageiros neurodivergentes

A Emirates reafirmou seu compromisso com a inclusão ao confirmar a continuidade dos ensaios de viagem em sua rede ao longo de 2026. A iniciativa convida escolas e centros especializados a participarem de simulações que preparam estes passageiros para a experiência aeroportuária.

No que diz respeito à experiência de voo, a companhia mantém a disponibilidade de produtos sensoriais e itens de alívio de estresse em todas as classes de cabine. Os recursos são destinados a passageiros de todas as idades, atendendo não apenas o público neurodivergente, mas também à todos que possam enfrentar dificuldades durante o trajeto.

O Centro de Viagens Acessíveis e Inclusivas da Emirates, foi desenvolvido para fornecer todas as informações necessárias para viagens acessíveis e inclusivas, apresentando uma navegação intuitiva que permite aos passageiros encontrarem informações e explorarem as diversas maneiras pelas quais a companhia pode fornecer assistência e suporte em suas viagens. Com o objetivo de reduzir a ansiedade antes da viagem, os viajantes podem optar por visualizar e explorar seções por deficiência, incluindo deficiências ocultas. Se preferirem, clientes podem pesquisar por partes específicas da viagem, que foram organizadas de forma clara: Antes do seu voo; Partida de Dubai; A bordo do seu voo; Conexão em Dubai e Chegada em Dubai. Uma terceira opção permite que os passageiros naveguem por necessidades específicas, incluindo o “Prepare-se para viajar com o guia adaptado para pessoas com autismo" e “Explore o Mapa do Aeroporto de Dubai (DXB) e os guias sensoriais".

MG Motor confirma chegada da IM Motors ao Brasil no segundo semestre de 2026

A MG Motor, marca britânica com mais de 100 anos de história, confirma a chegada da IM Motors ao Brasil no segundo semestre de 2026, ampliando a estratégia de expansão internacional da companhia no mercado brasileiro. A IM Motors é uma marca do grupo SAIC Motor – controladora da MG Motor e uma das maiores empresas automotivas do mundo, que em 2025 comercializou mais de 4,5 milhões de veículos em todo o mundo – que será operada via MG Motor no Brasil.

IM significa Intelligent Mobility (Mobilidade Inteligente, em português) e representa a marca premium de veículos elétricos a baterias inteligentes (BEV) da SAIC Motor, criada para explorar novas possibilidades de mobilidade e oferecer uma experiência de condução envolvente, sofisticada e conectada.

Quando for lançada no Brasil, a IM irá atuar no segmento premium, com foco em comercializar veículos que tragam características que atendam aos anseios desse público cada vez mais exigente. Além disso, os modelos da IM Motors serão definidos pelo compromisso com o alto padrão, uso de tecnologias avançadas de assistência à condução e controles, além de serviços inteligentes e conectados para os motoristas e powertrains elétricos de última geração.

“A chegada da IM Motors ao Brasil em breve reforçará nossa estratégia de ampliar nossa atuação no País e complementar nosso portfólio com uma proposta sofisticada, tecnológica e alinhada ao futuro da mobilidade. Queremos oferecer ao consumidor brasileiro uma nova referência no segmento premium, combinando eletrificação, conectividade, inovação e uma experiência de condução que responda às expectativas de um público cada vez mais exigente”, afirma Thiago Marques, Head de Marketing e Produto da MG Motor.

Turkish Airlines lança programa global de reconhecimento ao cliente e amplia iniciativas para aprimorar a experiência do passageiro

A Turkish Airlines segue fortalecendo sua estratégia centrada no cliente por meio de um conjunto abrangente de iniciativas voltadas à hospitalidade, inovação, personalização e eficiência operacional.

Com foco em oferecer uma jornada cada vez mais fluida e diferenciada, a companhia anuncia novidades que incluem o lançamento de um programa global de reconhecimento de colaboradores, melhorias em lounges, atendimento dedicado a passageiros prioritários e novos aprimoramentos no serviço de bordo. As iniciativas refletem o compromisso contínuo da Turkish Airlines em evoluir a experiência do passageiro em todas as etapas da viagem, ao mesmo tempo em que valorizam a cultura de excelência no atendimento.

Programa global reconhece excelência em experiência do cliente

Como parte desse movimento, a companhia lança o programa Customer-Focused Stars, que tem como objetivo reconhecer e premiar colaboradores que se destacam na entrega de um serviço de excelência.

A iniciativa contempla diferentes frentes da jornada do passageiro, incluindo experiência em cabine, aeroportos, Call Center e relacionamento com o cliente. A avaliação será baseada em indicadores como Net Promoter Score (NPS), análises de qualidade e pesquisas de satisfação de passageiros ao longo de 2025.

O programa também inclui a categoria Experience Project of the Year, que reconhecerá projetos implementados ao longo do ano que gerem impacto relevante na experiência do cliente e reforcem a abordagem integrada da Turkish Airlines.

Novo lounge em Antália amplia conforto e capacidade

Entre as melhorias experiências oferecidas em solo, a Turkish Airlines anuncia a abertura de seu novo lounge doméstico no Aeroporto de Antália, localizado no terminal doméstico. Com 2.030 m² distribuídos em dois andares e capacidade para 272 passageiros, o espaço oferece uma experiência significativamente mais ampla e confortável em relação à instalação anterior. Desenvolvido com base em insights e expectativas dos passageiros, o lounge combina design contemporâneo com soluções voltadas à eficiência, conforto e relaxamento.

Atendimento dedicado reforça experiência em Istambul

No Aeroporto de Istambul, a companhia implementou uma equipe exclusiva de recepção para passageiros Business, Elite e Elite Plus. Com 16 profissionais atuando 24 horas por dia, o time está presente em pontos estratégicos, como a entrada prioritária do Gate 5, balcões Miles&Smiles e Business, além das áreas de controle de passaporte.

A iniciativa garante uma jornada mais fluida, ágil e personalizada desde o primeiro contato do passageiro com o aeroporto, reforçando o padrão de hospitalidade da Turkish Airlines.

Novos detalhes elevam a experiência a bordo

A experiência durante o voo também foi aprimorada com a ampliação do serviço de toalhas quentes na Classe Econômica em voos de média e longa duração (com exceção de algumas rotas curtas), agora com a fragrância exclusiva TK1933.

Além disso, durante o período do Eid al-Fitr (final do Ramadã), a companhia ofereceu aos passageiros uma seleção especial de chocolates, agregando um toque sofisticado à experiência e celebrando a tradição de hospitalidade e compartilhamento da cultura turca.

Compromisso contínuo com a experiência do passageiro

Com o lançamento do Customer-Focused Stars e a implementação dessas iniciativas, a Turkish Airlines reforça seu compromisso em aprimorar continuamente a experiência do passageiro em toda a sua operação global.

Ao combinar reconhecimento interno, melhorias em infraestrutura, atendimento personalizado e atenção aos detalhes no serviço de bordo, a companhia segue investindo em uma jornada cada vez mais fluida, confortável e alinhada às expectativas de seus clientes ao redor do mundo.

GOL amplia operações nos EUA com 345 voos extras para Miami e Orlando durante torneio global de futebol

A GOL Linhas Aéreas anuncia uma robusta expansão de sua malha internacional para a alta temporada de meio de ano. Para atender à crescente demanda de torcedores e turistas durante o período do grande evento esportivo de 2026, a Companhia planejou um total de 345 voos extras para os Estados Unidos, com foco nos aeroportos de Miami (MIA) e Orlando (MCO). Isso representa um crescimento de 71% em relação à malha regular da GOL.

Em número de assentos extras, a adição é de 64.170, uma variação de +68%, totalizando uma oferta de 158.520 assentos para os Estados Unidos no período. As novas operações vão de 3 de junho a 9 de agosto, coincidindo com o calendário do torneio e as férias escolares de verão no hemisfério norte e de inverno no hemisfério sul. A estratégia visa descentralizar as partidas e oferecer mais conveniência aos Clientes de diferentes regiões do país que buscam chegar à América do Norte.

As novas frequências também foram pensadas para ampliar a capacidade de conexão dos Clientes com a American Airlines, parceira estratégica da GOL, para outras cidades do país, especialmente a partir de Miami, hub da companhia americana.

Rio de Janeiro - Nova York: nova rota internacional em julho

Primeira rota de longo alcance da GOL, Rio de Janeiro-Nova York terá início no dia 8 de julho, com três frequências semanais de ida e volta. Ao conectar sem escalas o Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim (GIG) ao Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), a GOL fortalece sua estratégia de expansão para o exterior. A Companhia abre um leque de opções e oportunidades para Clientes de todo o continente, incluindo as conexões com várias outras regiões e países.

As saídas do Rio acontecerão às quartas, sextas e domingos, às 21h55, aterrissando em Nova York às 6h55. Já a volta de Nova York será às segundas, quintas e sábados, às 23h00, pousando no RIOgaleão às 9h55. Os bilhetes já estão à venda.

Fortalecimento do hub de Brasília e rotas no Norte e Nordeste para os EUA

O Aeroporto Internacional de Brasília (BSB) consolida-se como o principal centro de distribuição de voos da GOL para os EUA nesse período. A partir de meados de junho, a Companhia operará até 4 frequências diárias ligando a capital federal a Miami e Orlando, além de voos adicionais em dias específicos. As decolagens a partir de Brasília favorecem as conexões não só de brasileiros de diferentes regiões, mas também dos Clientes oriundos da Argentina rumo ao grande campeonato: nesse período, a GOL operará voos diretos entre o aeroporto de Aeroparque (AEP), em Buenos Aires, e o aeroporto de BSB.

• Brasília (BSB)-Miami (MIA): Além das operações regulares, a GOL ofertará 1 novo voo diário (totalizando 2 decolagens todos os dias), mais 1 voo extra às terças e sábados (totalizando 3 voos nesses dois dias da semana), de 3 de junho a 9 de agosto.

• Brasília (BSB) – Orlando (MCO): ao voo diário regular foi adicionada 1 frequência extra também diária, totalizando 2 voos por dia disponíveis entre os dias 3 de junho e 31 de julho, garantindo acesso direto aos parques e outras atrações da Flórida.

As bases do Norte e Nordeste que já se conectam a Miami com a GOL de forma regular (caso de Belém) e sazonal (Fortaleza e Manaus) também receberão incremento de oferta com mais rotas diretas sazonais:

• Fortaleza (FOR)-Miami (MIA): Voos diretos às quintas e domingos na ida, com retornos às quartas e sábados.

• Manaus (MAO)-Miami (MIA): Voos diretos com saídas programadas para segundas e sextas-feiras.

• Belém (BEL)-Miami (MIA): Operações dedicadas com saídas às quartas e sábados de BEL, com a volta dos Estados Unidos às terças e sábados.