Lufthansa passa a exigir uso de máscara em voos a partir de 8 de junho

A partir de 8 de junho, a Lufthansa tornará obrigatório o uso de máscaras nos voos operados pela companhia. A nova determinação transforma a recomendação, em vigor desde 4 de maio, em uma medida de proteção mandatória. Com esta precaução, a companhia visa proteger a saúde tanto de seus passageiros quanto de sua tripulação a bordo. O uso de máscara deve ser observado durante todo o voo, bem como durante os procedimentos de embarque e desembarque; sendo que a mesma pode ser retirada temporariamente nos seguintes casos: consumo de bebidas e alimentos a bordo; comunicação com deficientes auditivos; identificação e outros fins incompatíveis com o uso de protetores faciais. A obrigatoriedade não se aplica a crianças até seis anos ou a pessoas impossibilitadas de utilizar máscaras devido a problemas de saúde. Será aceita a utilização tanto de máscaras duráveis de tecido quanto de máscaras descartáveis para uso médico.

LATAM mantém redução de 95% em suas operações de passageiros durante o mês de maio

Devido às restrições de viagens e a histórica queda na demanda devido à COVID-19, o Grupo LATAM Airlines e suas subsidiárias anunciam que irão manter a redução de suas operações de passageiros em 95% durante maio de 2020.

"Um mês e meio desde que diversos atores da indústria nos alertaram para a maior crise que o setor sofreu, hoje podemos observar que os impactos são mais profundos e que serão mais duradouros do que o inicialmente previsto", disse o CEO do Grupo LATAM Airlines, Roberto Alvo. "Diante desse cenário adverso, é inevitável que o Grupo e suas subsidiárias redimensionem seu tamanho e a forma como operam", afirmou Alvo.

Com relação às rotas domésticas, a LATAM informa que no Brasil e no Chile as operações continuarão reduzidas durante maio, com o objetivo de manter uma conectividade mínima nesses países. Na medida em que as permissões de operação existam e que se justifique a demanda, o Grupo LATAM Airlines e suas subsidiárias avaliarão o reinício de voos nos países onde estão presentes.

Nas rotas internacionais, durante o mês de maio, o Grupo LATAM Airlines e a LATAM Airlines Brasil esperam operar seis frequências semanais entre Santiago e Miami e três frequências entre São Paulo e Miami, respectivamente.

As alterações de itinerários para maio serão processadas a partir da próxima semana e os clientes serão comunicados oportunamente.

A LATAM Cargo, divisão de cargas do Grupo, cujas operações não foram limitadas pelas restrições de viagem, reforçou sua capacidade de apoiar exportações e importações, o abastecimento e o transporte de bens essenciais. Da mesma forma, a LATAM Cargo aumentou sua capacidade em 40% entre a América do Sul e a Europa e em 15% da América do Sul para Miami. Também lançou novas rotas de carga de Santiago para a Cidade do México e Los Angeles e está utilizando aviões de passageiros para operar dezenas de voos exclusivamente de cargas pelas Américas, e brevemente para a China para transportar insumos médicos para a América do Sul.

O Grupo LATAM Airlines e suas subsidiárias irão manter voos humanitários internacionais e fretamentos, dependendo das necessidades, das restrições legais e sujeitos à avaliação. Desde o início da crise, o Grupo e suas subsidiárias transportaram mais de 100.000 passageiros de volta para suas casas e 66 toneladas de carga humanitária no âmbito do programa Avião Solidário.

Emirates Skywards oferece flexibilidade aos associados

O Emirates Skywards oferece maior flexibilidade aos seus mais de 27 milhões de associados, entendendo suas necessidades, suavizando as políticas e prorrogando prazos, garantindo a segurança necessária durante a pandemia.

Manutenção do status

Os associados das categorias Silver, Gold e Platinum do Emirates Skywards com data de avaliação de status antes de 1º de março de 2021 manterão seu status atual com apenas 80% dos requisitos normalmente exigidos. Isso significa que os associados Silver agora precisam acumular apenas 20 mil milhas, os associados Gold 40 mil e os associados Platinum 120 mil milhas, para manter seu status.

Prorrogação do status

Os associados Silver, Gold e Platinum da Emirates Skywards que não puderem manter seu status atual durante a avaliação de status entre março e setembro de 2020, terão seu status automaticamente prorrogado até 31 de dezembro de 2020.

Prorrogação da validade das milhas

Os associados com milhas Skywards que expiram em breve não precisam se preocupar, pois o programa de fidelidade estendeu sua validade até 31 de dezembro de 2020. As milhas Skywards podem ser resgatadas com até 11 meses de antecedência em uma ampla variedade de produtos, incluindo passagens aéreas da Emirates e companhias aéreas parceiras, upgrades de voos, estadias em hotéis e experiências únicas. Por exemplo, em abril, os associados podem usar suas milhas Skywards para reservar uma passagem aérea da Emirates e viajar em março de 2021.

O Dr. Nejib Ben Khedher, vice-presidente sênior do Emirates Skywards, disse: "O Emirates Skywards está acompanhando de perto os seus associados e a situação em todo o mundo. Entendemos que os nossos associados podem estar preocupados com a manutenção de seu status ou com a validade de suas milhas, então suavizamos nossas políticas para tranquilizá-los nessa crise global, assim, eles têm menos uma coisa para pensar agora. As alterações nas políticas podem não aparecer imediatamente na seção ‘Minha conta’ dos nossos associados no emirates.com, então pedimos a compreensão e paciência durante esses tempos sem precedentes para todas as companhias aéreas. Enquanto isso, pedimos a todos nas cidades afetadas que fiquem em casa e fiquem seguros."

Mesmo em casa, os associados ainda podem acumular milhas Skywards em suas compras online usando seus cartões de crédito Emirates Skywards para resgatar suas milhas em voos no futuro. Mais informações estão disponíveis na seção Skywards do aplicativo Emirates e no site www.emirates.com/skywards.

A equipe do Emirates Skywards trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os seus 27 milhões de associados, tirando dúvidas e oferecendo uma variedade de novos produtos atraentes que os associados aproveitarão em breve, quando os serviços da Emirates estiverem normalizados.

Os associados do Emirates Skywards podem ver os detalhes de suas novas reservas em: http://www.emirates.com/ae/english/help/keep-your-ticket/.

AnadoluJet anuncia passagens a partir de US$ 1.00

A marca de sucesso da Turkish Airlines, AnadoluJet, oferecerá a oportunidade de voar com preços a partir de US$1.00 em seus novos voos internacionais a partir de 29 de março de 2020, dos aeroportos de Istambul Sabiha Gökçen e Ankara Esenboğa.

Somando Alemanha, Áustria, Azerbaijão, Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Bélgica, Dinamarca, França, Georgia, Holanda, Reino Unido, Espanha, Israel, Suécia, Itália, Kuwait, Rússia e Arábia Saudita à sua rede de voos, a transportadora voará para 21 países.

Os passageiros que desejam aproveitar o desconto disponível para um número limitado de assentos poderão voar a preços a partir de 1 USD* (taxas não inclusas) entre 29 de março e 24 de outubro de 2020, para passagens compradas em todos os canais de venda até o dia 1 º de março de 2020.

Os voos aplicáveis** e os tipos de passageiros**** estão detalhados abaixo, e as passagens relacionadas não podem ser canceladas, devolvidas ou alteradas.

*Os voos da Turquia, Bagdá, Erbil e Tel Aviv serão vendidos a preços a partir de 1 USD, enquanto os voos de Baku, Barcelona, Berlim, Frankfurt, Paris, Milão, Moscou, Roma e Tiflis partem de 1 Euro. Os preços das passagens para os voos de Londres começam em 1 GBP, enquanto o preço inicial da passagem para voos de Bahrein será a partir de 1 BHD, do Kuwait a partir de 1 KWD, de Dubai a partir de 9 AED, de Dammam e Riyad a partir de 9 SAR.

** Os voos de Copenhague, Estocolmo, Jeddah, Medina, Teerã e Ercan estão excluídos desta campanha.

**** Jovens menores de idade e bebês estão excluídos da campanha

Fortune nomeia a Delta uma das 100 melhores empresas para se trabalhar

A Delta foi nomeada pela revista Fortune uma das 100 Melhores Empresas Para se Trabalhar em 2020, de acordo com a empresa global de pesquisa e consultoria Great Place to Work® e a própria Fortune. Este é o quarto ano consecutivo em que a Delta recebe o prêmio.

A Delta é novamente a única companhia aérea a figurar na lista, que se baseia na classificação dos funcionários a respeito da cultura no local de trabalho, incluindo o orgulho que sentem em seus empregos, a camaradagem que experimentam com colegas de trabalho e o nível de confiança que sentem em relação aos líderes.

A chave para a cultura organizacional da Delta é compartilhar o sucesso possibilitado por seus 90.000 colaboradores em todo o mundo. Na semana passada, funcionários da companhia receberam US$ $ 1,6 bilhão em participação nos lucros, um pagamento extra que representa 16,7% do salário anual dos colaboradores.

"A lista dos 100 melhores mostra o caminho a seguir", disse Michael C. Bush, CEO da Great Place to Work. “Essas empresas criaram ótimos lugares para se trabalhar, e isso para todos, independentemente de quem essa pessoa é ou o que faz pela organização. Como resultado, constroem um caminho para implantar melhorias como o uso da inteligência artificial, ganham força com a diversidade de perspectivas e prosperam durante as crises”.

Essa premiação se junta a outros títulos recentes dados à Delta com base no excelente ambiente de trabalho. Em 2019, a companhia foi reconhecida pela Fortune e pela Great Place To Work como o melhor local de trabalho para a diversidade, para mulheres e para a geração millenial, enquanto no início deste mês de fevereiro a revista Forbes também elegeu a Delta como o melhor local de trabalho para a diversidade.

(Crédito: Divulgação)

Malabo, na Guiné Equatorial, é o mais novo destino da Turkish Airlines

A Turkish Airlines continua a expansão de sua rede de voos. As operações para Malabo iniciaram-se em 7 de fevereiro, tornando a capital da Guiné Equatorial, o seu 319º destino. Como o 60º destino da Companhia no continente africano, os voos para Malabo serão operados na rota Istambul - Port Harcourt - Malabo - Istambul com o Boeing 737-900.

Sobre esta nova rota, M. İlker Aycı, Presidente do Conselho da Turkish Airlines e do Comitê Executivo, declarou: “Uma nova era começou no setor de aviação e turismo turco com o aeroporto de Istambul. Nosso novo e aprimorado hub de operações oferece uma vantagem de desempenho, pois aprimora ainda mais a nossa rede de voos. Hoje, de acordo com nossa estratégia de crescimento contínuo, temos o prazer de anunciar a adição do Malabo à nossa rede de voos em constante expansão. A partir deste dia, os passageiros que viajam para Malabo poderão desfrutar do conforto e hospitalidade da Companhia. Acreditamos que nossa nova rota melhorará ainda mais as relações entre a Turquia e a Guiné Equatorial em todas as áreas."

Malabo, a capital da Guiné Equatorial, é a segunda maior cidade do país. Além de ser rica em petróleo, também está na vanguarda das atividades turísticas. Com suas maravilhas naturais, diversidade culinária mundial e arquitetura histórica, Malabo é um dos destinos mais importantes da África.

Os viajantes que desejam experimentar a atmosfera exótica de Malabo, a cidade mais antiga da Guiné Equatorial, poderão voar para este destino com os benefícios da Turkish Airlines com valores especiais a partir de US$ 789. Este valor especial, a partir de US$ 789, é válido para bilhetes adquiridos até 30 de abril de 2020 para viagens de ida e volta entre 7 de fevereiro e 30 de junho de 2020.

Air France lança serviço de classe executiva em rotas domésticas

Desde o dia 23 de janeiro a Air France está estendendo seu serviço da cabine Business Class para seus clientes nas rotas domésticas, partindo de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly e as regiões francesas, e também em voos de curta-distância que conectam as regiões francesas com destinos internacionais (1).

Esse serviço pode ser reservado em airfrance.com ou no App Air France e é válido para viagens a partir de 4 de fevereiro de 2020. Esse incremento na qualidade possibilita aos clientes da classe executiva com voos de longa, média ou curta-distância para/das regiões francesas aproveitarem um serviço harmonioso, sem nenhum custo adicional ao longo da sua viagem. A Air France é a única companhia aérea a oferecer serviço de classe executiva na França.

UMA CABINE BUSINESS SOB MEDIDA

Para viagens com a Air France, há três tipos de tarifa:

· Business Leisure: bilhete não reembolsável, podendo ser modificado por uma taxa de €70;
· Business Flex: bilhete reembolsável, podendo ser modificado sem custo adicional;

· Business Abonné: bilhete reembolsável, podendo ser modificado sem custo adicional, com a opção de pegar um voo mais cedo ou mais tarde.

Cada classe de reserva tem apenas uma tarifa e as mesmas condições. Além disso, a compra de um upgrade da cabine Economy para a cabine Business estará disponível na abertura do check-in do voo, 30 horas antes da partida.

SERVIÇO ATENCIOSO ANTES DO VOO
Clientes na cabine Busines Class da Air France serão beneficiados com um serviço especial de SkyPriority nos aeroportos que oferecem esse serviço:

· Check-in e entrega de bagagem especial

· Fila preferencial nos pontos de segurança e controle de passaporte

· Embarque prioritário

· Prioridade nos balcões de transferência durante as conexões

· Entrega de bagagem prioritária

Longe da agitação do aeroporto, os clientes também se beneficiam do acesso aos lounges da Air France, onde podem desfrutar algo para comer, trabalhar, descansar ou pedir informações. As salas VIP para voos de curta distância estão disponíveis nos aeroportos de Paris-Charles de Gaulle (terminais F e G), Paris-Orly 1, Bordeaux e Lyon. Os lounges parceiros da companhia aérea estão disponíveis nos aeroportos de Paris-Orly (terminal 1A), Marseille, Nice, Toulouse, Montpellier e Mulhouse.

A franquia de bagagem é mais generosa e dedicada exclusivamente aos viajantes nessa cabine. Os clientes podem despachar duas peças de bagagem pesando 32 kg cada, além de duas malas de mão e um acessório de cabine que juntos somam 18 kg. Além disso, é possível escolher os lugares quando estão reservando o voo.

SERVIÇO ESPECIAL A BORDO

Para o melhor conforto, clientes Business, que ficam sentados na frente da aeronave, se beneficiam de um assento central vazio(2). Almofadas azuis, inspiradas no acento simbólico da companhia aérea, e um encosto de cabeça vermelho iluminam a cabine. E para a privacidade dos passageiros, a cabine também é separada por uma cortina móvel(3).

Em voos de curta-distância, a Air France oferece aos clientes Business um serviço gastronômico exclusivo, incluindo:

· Um lanche saboroso

· Um aperitivo doce

· Uma seleção de bebidas como vinho e champanhes da adega da Business class da Air France escolhidos por Paolo Basso, refrigerantes e muito mais.

· Um oshibori para se refrescar.

ENTRETENIMENTO COMO UM BÔNUS

No app da Air France Play, serviço de entretenimento digital da Air France, os clientes podem baixar jornais e revistas em seus tablets e smartphones de forma ilimitada e gratuita desde 30 horas antes da decolagem, para aproveitar antes, durante e depois da sua viagem.

Eles também têm o benefício de acessar o Wi-Fi com o Air France Connect. Até o fim do ano, a frota inteira da Air France, incluindo aeronaves de curta-distância, serão equipadas. São oferecidos três tipos de acesso:

· “Message” -- gratuito para todos, para enviar e receber mensagens durante todo o voo;

· “Surf” -- custando €3 em voos domésticos, €5 em voos que duram menos de 2 horas e €10 que duram mais de 2 horas, para navegar na internet, consultar e enviar e-mails;

· “Stream”, custando €15 em voos que duram menos de 2 horas e €20 em voos que duram mais de 2 horas, para aproveitar acesso à internet com velocidade rápida, para download e streaming, incluindo os tipos anteriores de acesso.

Clientes a bordo dos voos de curta-distância da Air France tem o benefício de um entretenimento variado e adaptado ao tempo de voo via Air France Connect, com filmes, curtas, séries de TV, TV ao vivo, música, jornais, revistas, jogos, livro em aúdio, RED Talks, documentários, e mais.

O Air France Connect estará disponível em toda a frota da Air France até o fim de 2020.

(1) Disponível nos voos que conectam Paris-Orly e Paris-Charles de Gaulle com as regiões francesas, naqueles que conectam diretamente as regiões francesas entre si e com destinos internacionais. Exceto voos de / para a Córsega e voos operados por aeronaves ATR e Embraer 145.

(2) Disponível na frota do Airbus A318, A319, A320 e A321.

(3) Exceto o CRJ 700. O Airbus A321 será gradualmente equipado a partir do final de 2020.

Cabo Verde Airlines renova certificação IOSA

Pela sétima vez consecutiva, a Cabo Verde Airlines (CVA) renovou a certificação do Programa de Auditoria de Segurança (IOSA) da IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo), válida por dois anos, tendo sido registada com sucesso como operador IOSA. Fundado em 2003, o IOSA é um programa de avaliação de sistemas reconhecido e aceite internacionalmente, que visa avaliar a gestão operacional e controlo dos sistemas de segurança das companhias aéreas.

“Esta renovação mostra o quão consistente e resiliente são os sistemas de segurança da CVA, o que ganha ainda maior relevância numa altura em que estamos a expandir a nossa operação e a adicionar novas rotas. Queremos aproximar a África, a Europa, a América do Norte e a América do Sul, sempre em segurança”, refere Jens Bjarnason, CEO e presidente da Cabo Verde Airlines.