A Amadeus anuncia o lançamento do Active Valuation, nova solução de TI que permite maximização de receita por meio de múltiplos canais. Grandes companhias aéreas, como Lufthansa, Air Baltic, Singapore Airlines, TAM e Etihad já assinaram contratos para utilizar a ferramenta.
A solução permite a aplicação de uma lógica de negócios sofisticada para ajustar a dinâmica do rendimento - receita esperada - de um produto da companhia aérea, de acordo com o contexto em que a reserva é feita. Estes “modificadores de rendimento” são usados de maneira única para realizar cálculos de origem e destino (O&D). Com isso, permite uma segmentação dinâmica de clientes, considerando suas características, pontos-de-venda utilizados e os dados de voos de conexão. Assim, é possível melhor ajustar as tarifas às expectativas de preços de cada cliente.
Simultaneamente, o Active Valuation pode ser usado para incorporar considerações de custos no processo de decisão de disponibilidade como, por exemplo, os valores relacionados ao canal de vendas ou qualquer sobretaxa de combustível que possa ser aplicada. Ainda, permite que a companhia aérea considere a contribuição indireta de um determinado cliente, como sua fidelidade à companhia ou a opção por compra do bilhete de volta.
A nova solução foi desenvolvida para complementar o já existente Revenue Availability, que está implementado em mais de dez companhias aéreas em todo o mundo, incluindo Air-France-KLM, Lufthansa e Austrian Airlines. O módulo permite que a companhia aérea otimize o seu estoque de forma inteligente, a fim de gerar retorno máximo sobre reservas. Por exemplo, quando um cliente solicita informações de disponibilidade para uma viagem com destinos múltiplos (multi-leg), a solução considera, automaticamente, o valor total das tarifas viagem e oferece informações adequadas para o seu perfil.
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