Le Le, filhote de panda gigante, chega com segurança à China em um voo especialmente organizado pela Singapore Airlines

Um novo ano marca um novo começo para Le Le, que pousou com segurança no Aeroporto Internacional de Chengdu Shuangliu em 16 de janeiro de 2024. Le Le está agora cumprindo sua segunda rodada de quarentena, uma medida obrigatória, tendo completado a primeira etapa em River Wonders na Reserva de Vida Selvagem Mandai antes de seu voo para a China. Durante este período, o Centro Chinês de Conservação e Pesquisa do Panda Gigante (CCRCGP) monitorará Le Le de perto para determinar a residência permanente mais adequada para ele, após a quarentena.

O dia da partida foi repleto de momentos emocionantes enquanto a equipe de cuidados do panda preparava Le Le para seu voo e se despedia dele de coração. A caixa de viagem personalizada de Le Le foi carregada em um caminhão com ar condicionado, que partiu para o Aeroporto Changi de Singapura na tarde de 16 de janeiro de 2024.

 

O Ministro de Estado (Comércio e Indústria), Alvin Tan, e o Encarregado de Negócios interino da Embaixada da República Popular da China em Singapura, Sr. Zhu Jing, estiveram presentes na pista para se despedirem de Le Le. Acompanhados pela administração do Mandai Wildlife Group e também pela Singapore Airlines (SIA), eles observaram a caixa de viagem de Le Le sendo carregada no avião cargueiro Boeing 747-400F da SIA especialmente preparado.

Acompanhando Le Le no voo estavam seu tratador e veterinário do Mandai Wildlife Group, bem como um tratador da China. Eles alimentavam e verificavam Le Le frequentemente a bordo da aeronave. Le Le aceitou bem o voo e manteve a ingestão de água. Ele teve um bom apetite o tempo todo, mastigando bambu, brotos de bambu, frutas e pellets.

A chegada de Le Le à China marca um novo capítulo para ele, pois agora ele se junta oficialmente ao programa de conservação do panda gigante da China para a proteção de sua espécie.

Singapore Airlines lançará serviços diretos para Londres Gatwick em junho de 2024

A Singapore Airlines (SIA) lançará seus voos inaugurais sem escalas entre Singapura e o Aeroporto Gatwick de Londres em junho de 2024, operando cinco vezes por semana com a variante de longo curso de sua aeronave Airbus A350-900.

Juntamente com os seus actuais serviços quatro vezes por dia para o Aeroporto de Heathrow, em Londres, isto elevará o número total de voos para a capital do Reino Unido (UK) para 33 serviços semanais, dos actuais 28 serviços semanais. A SIA também opera serviços cinco vezes por semana para o Aeroporto de Manchester.

Sujeito à aprovação regulatória, o voo SQ310 operará às segundas, quintas, sextas, sábados e domingos. O voo inaugural partirá de Cingapura com destino ao Aeroporto de Gatwick às 23h55 (hora local) do dia 21 de junho de 2024 e chegará a Londres às 06h25 (hora local) do dia 22 de junho de 2024.

O trecho de volta, voo SQ309, operará do Aeroporto de Gatwick para Singapura às segundas, terças, sextas, sábados e domingos. O voo de retorno inaugural partirá às 10h15 (horário local) do dia 22 de junho de 2024 e chegará a Cingapura às 6h20 do dia 23 de junho de 2024. A chegada no início da manhã oferece aos clientes opções de conexão com voos da SIA e Scoot para destinos no Sudeste Asiático, Austrália, e Nova Zelândia.

Os A350-900 de longo curso da SIA possuem 253 assentos em três classes de cabine: 42 na Classe Executiva, 24 na Classe Econômica Premium e 187 na Classe Econômica.

O Aeroporto de Gatwick, em Londres, é a porta de entrada ideal para viajantes que desejam explorar a capital e o sudeste da Inglaterra. O aeroporto também oferece serviços de transporte para o centro de Londres, com trens que conectam os viajantes diretamente aos principais centros, como London Blackfriars, London Bridge, City Thameslink, St. Pancras International e London Victoria, onde estão localizadas diversas atrações turísticas importantes.

A adição de Gatwick aumenta o número de destinos europeus na rede SIA para 14 1 , reflectindo o seu firme compromisso em melhorar a sua conectividade a esta região chave.

Dai Haoyu, Vice-Presidente Sênior Interino de Planejamento de Marketing da Singapore Airlines, disse: "Londres sempre foi um mercado muito importante para o Grupo Singapore Airlines. Com a introdução deste novo serviço no Aeroporto de Gatwick, em Londres, os clientes da Singapore Airlines terão uma Um voo adicional para escolher ao voar entre Singapura e o Reino Unido. Também abre opções de viagem adicionais para outros pontos da Europa e da região Ásia-Pacífico.”

Stewart Wingate, CEO da London Gatwick, disse: “Reconhecida como uma das melhores companhias aéreas do mundo, temos o prazer de receber a Singapore Airlines em Londres Gatwick. Ele mostra a alta consideração de Gatwick, e a conexão com o impressionante Aeroporto de Changi é um grande impulso para toda a região. Para os passageiros de Londres e do Sudeste, a nova rota proporcionará um enorme potencial de conectividade, não apenas para o fantástico destino de Singapura, mas de forma mais ampla em todo o Sudeste Asiático, Austrália e Nova Zelândia. Com aumentos significativos no comércio entre o Reino Unido e Singapura nos últimos anos, o serviço também oferece oportunidades interessantes para empresas locais e regionais.

“Os passageiros que chegam de Singapura irão beneficiar das excelentes ligações de Londres Gatwick, com a nossa estação ferroviária recentemente redesenhada que proporciona acesso direto ao coração de Londres em menos de 30 minutos, juntamente com serviços para cidades mundialmente famosas, como Cambridge e a bela costa sul do Reino Unido. ”

THAI e Singapore Airlines assinam MoU para firmar nova parceria estratégica

A Thai Airways International Public Company Limited (THAI) e a Singapore Airlines (SIA) assinaram, no início de dezembro de 2022, um Memorando de Entendimento (MoU) para formar uma nova parceria estratégica. Isso resultará no compartilhamento progressivo de código das companhias aéreas de forma mais ampla nos serviços umas das outras e na exploração de uma ampla colaboração comercial que oferece a seus clientes mais opções e valor, além de maiores benefícios e uma experiência de viagem aprimorada.

Na fase inicial, a THAI e a SIA farão codeshare nos serviços de voo uma da outra entre Cingapura e Bangkok. A THAI também fará codeshare nos serviços de voo da SIA para a Cidade do Cabo e Joanesburgo na África do Sul; Houston, Los Angeles, Nova York (Aeroporto Internacional John F. Kennedy e Aeroporto Internacional Newark Liberty), São Francisco e Seattle nos Estados Unidos da América; bem como Vancouver no Canadá, até o primeiro trimestre de 2023, sujeito à aprovação regulatória.

Arranjos adicionais de codeshare para pontos nas redes de ambas as companhias aéreas serão explorados para oferecer maior conectividade aérea para Tailândia e Cingapura, bem como pontos na Europa, Índia e rotas do Sudoeste do Pacífico.

O Sr. Goh Choon Phong, CEO da Singapore Airlines, disse: “A SIA e a THAI mantêm um relacionamento próximo há muitos anos, que pretendemos fortalecer por meio deste acordo abrangente. Ambas as companhias aéreas têm uma base de clientes fiéis, bem como extensas operações no Sudeste Asiático e em todo o mundo. Esta é uma oportunidade ganha-ganha para apoiar o crescimento de nossos respectivos hubs e aprimorar as opções e ofertas de serviços para nossos clientes”.

O Sr. Suvadhana Sibunruang, Diretor Executivo Interino da THAI, disse: “A THAI e a Singapore Airlines compartilham um relacionamento de longo prazo e estou feliz que esta cooperação entre as duas companhias aéreas certamente atenderá à demanda de viajantes entre Tailândia, Cingapura e além. Também permitirá a expansão da rede da THAI para mais pontos de serviço nos Estados Unidos, Canadá, África do Sul, Europa, Índia e rotas do Sudoeste do Pacífico. Os acordos de codeshare beneficiarão muito nossos clientes em uma variedade de áreas de serviço, incluindo o programa de passageiro frequente, experiências do cliente, acesso ao lounge e serviços de aeroporto em terra. A colaboração fortalece as redes de ambas as companhias aéreas como membros da Star Alliance.”

Singapore Airlines finaliza pedido do A350F

A Singapore Airlines (SIA) finalizou um contrato de compra com a Airbus para sete aeronaves cargueiras A350F. O pedido foi assinado no Singapore Airshow pelo CEO da SIA, Goh Choong Phong, e pelo CCO da Airbus e Head da International, Christian Scherer.

O pedido confirma o compromisso da transportadora com o cargueiro de nova geração anunciado pela fabricante de aviões em dezembro de 2021. A aeronave recém-encomendada substituirá a frota 747-400F existente da transportadora a partir do quarto trimestre de 2025.

“Este pedido reforça a importância do mercado de cargas para o Grupo SIA. A introdução do A350F aumentará nossas capacidades neste setor-chave, garantindo que estamos prontos para as oportunidades de crescimento que surgirão nos próximos anos. Essas aeronaves de nova geração aumentarão substancialmente nossas eficiências operacionais e reduzirão nosso consumo de combustível, dando uma importante contribuição para o sucesso de nossas metas de descarbonização de longo prazo”, disse Goh Choon Phong, CEO da Singapore Airlines.

“A Singapore Airlines é a maior operadora do mundo do A350 e agora está pronta para se tornar a primeira a voar com a nova variante de cargueiro”, disse Christian Scherer. “O A350F se encaixará perfeitamente na frota existente da transportadora, ao mesmo tempo em que redefine a eficiência operacional de suas operações de carga, trazendo uma redução de 40% no consumo de combustível e emissões em comparação com a aeronave que substituirá na SIA, oferecendo a mesma capacidade de carga útil. e maior alcance. Os padrões de consumo mudaram drasticamente nos últimos tempos, gerando uma demanda crescente pelo transporte rápido de cargas por via aérea. Com o A350F, a SIA estará bem posicionada para responder a esse enorme potencial de mercado de maneira lucrativa e sustentável.”

O A350F atende à onda iminente de substituições de grandes cargueiros e aos requisitos ambientais em evolução, moldando o futuro do frete aéreo. O A350F será equipado com a mais recente tecnologia, motores Rolls-Royce Trent XWB-97 com baixo consumo de combustível.

O A350F é baseado na família de passageiros de longo alcance mais moderna do mundo. Com capacidade de carga útil de 109 toneladas, o A350F atenderá a todos os mercados de carga. A aeronave possui uma grande porta de carga no convés principal, com comprimento e capacidade de fuselagem otimizados em torno dos paletes e contêineres padrão da indústria.

Mais de 70% da estrutura da aeronave será feita de materiais avançados, resultando em um peso de decolagem 30 toneladas mais leve e gerando pelo menos 20% menos consumo de combustível e emissões em relação ao seu atual concorrente mais próximo. O A350F atenderá totalmente aos padrões aprimorados de emissões de CO₂ da ICAO que entrarão em vigor em 2027.

A Singapore Airlines é a maior operadora mundial do A350, com 58 atualmente em serviço.

Singapore Airlines seleciona o mais novo cargueiro do mundo: o A350F

A Singapore Airlines (SIA) assinou uma Carta de Intenções (LoI) com a Airbus para sete aeronaves de carga A350F. O acordo fará com que o A350F comece a substituir a frota existente de B747-400F da companhia aérea no quarto trimestre de 2025.

“Estamos honrados com o voto de confiança da Singapore Airlines no A350F enquanto ele renova sua frota de cargueiros. O A350F é o novo grande cargueiro do mundo e será incomparável em seu segmento de mercado em termos de eficiência operacional, menor consumo de combustível e economia de CO ₂ ”, disse Christian Scherer, Diretor Comercial da Airbus e Diretor da Airbus International. “É gratificante que a Singapore Airlines reconheça o valor do A350F à medida que construímos a forte parceria que já desfrutamos.”

No início deste ano, a Airbus recebeu a aprovação do Conselho de Administração para um cargueiro derivado do A350, projetado para atender à onda iminente de substituições de grandes cargueiros e aos requisitos ambientais em evolução, moldando o futuro do frete aéreo. O A350F será movido por motores Rolls-Royce Trent-XWB97 de alta tecnologia e com baixo consumo de combustível.

Como parte da família de longo alcance mais moderna do mundo, o A350F terá um alto nível de semelhança com as versões de passageiros A350. Com capacidade de carga útil de 109 toneladas, o A350F atenderá a todos os mercados de carga. A aeronave apresenta uma grande porta de carga no convés principal, com comprimento e capacidade da fuselagem otimizados em torno dos paletes e contêineres padrão da indústria.

Mais de 70% da fuselagem será feita de materiais avançados, resultando em um peso de decolagem 30 toneladas mais leve e gerando pelo menos 20% menos consumo de combustível e emissões em relação ao seu atual concorrente mais próximo. O A350F atenderá totalmente aos padrões aprimorados de emissões de CO ₂ da ICAO, que entrarão em vigor em 2027.

A Singapore Airlines é a maior operadora do A350 do mundo, com 56 aeronaves atualmente em serviço em sua rede. O acordo com a Singapore Airlines é o terceiro compromisso recebido pelo novo A350F no mês passado.

Singapore Airlines retornará com voos diretos para o Aeroporto Internacional JFK de Nova York

A Singapore Airlines (SIA) retornará a Nova York em 9 de novembro de 2020, quando iniciará voos diretos entre Singapura e o Aeroporto Internacional John F. Kennedy. Operar para o Aeroporto Internacional JFK permite à Singapore Airlines acomodar melhor uma combinação de tráfego de passageiros e carga em seus serviços para Nova York no clima operacional atual. Os serviços sem escalas da SIA para Nova York também serão apoiados pelo crescente número de passageiros em transbordo que agora podem transitar pelo Aeroporto Changi de Singapura.

A SIA também prevê uma demanda significativa de carga de uma variedade de indústrias baseadas na área metropolitana de Nova York, incluindo farmacêutica, e-commerce e empresas de tecnologia. O novo serviço fornecerá a única ligação contínua de carga aérea do nordeste dos Estados Unidos a Singapura, que serve como um centro de distribuição regional para muitas das principais empresas sediadas nos Estados Unidos.

A companhia aérea operará na rota os aviões Airbus A350-900 de longo alcance. Esta aeronave está configurada com 42 assentos na Classe Executiva, 24 na Classe Econômica Premium e 187 na Classe Econômica.

Hoje, a SIA opera serviços sem escalas para Los Angeles. Ela continuará revisando suas operações para os Estados Unidos e avaliando a crescente demanda por viagens aéreas em meio à recuperação em curso da pandemia Covid-19, antes de decidir restabelecer os serviços em outros pontos do país.

“Operar esses voos entre Cingapura e o Aeroporto Internacional JFK de Nova York representa um passo importante na reconstrução de nossa rede global. Os serviços ultralongos ininterruptos são a base de nossos serviços para o principal mercado dos Estados Unidos. Continuaremos a aumentar os serviços existentes e restabelecer outros pontos conforme a demanda por serviços de passageiros e carga retorne ”, disse o Sr. Lee Lik Hsin, vice-presidente executivo comercial da Singapore Airlines.

“Apesar dos tempos desafiadores para o setor de aviação civil, há alguns sinais iniciais de otimismo quanto à recuperação das viagens aéreas. Nossos clientes dizem que estão cada vez mais confiantes em viagens aéreas, dadas as medidas robustas de saúde e segurança em vigor, bem como os regimes de testes para protegê-los e a nossa equipe. Esse otimismo também é impulsionado por movimentos recentes de países como Singapura, que estão diminuindo as restrições aos passageiros em trânsito e que chegam de maneira segura e gradual.

“A importância fundamental das viagens aéreas permanece inalterada, apesar da pandemia. As viagens aéreas podem superar longas distâncias e reunir fisicamente famílias e amigos, apoiar viagens de negócios e lazer e ter um impacto direto no crescimento econômico e na criação de empregos. Isso nos dá confiança sobre as perspectivas de médio a longo prazo para o setor ”.

Singapore Airlines aumenta medidas de saúde e segurança para melhorar a jornada do cliente

A Singapore Airlines (SIA) introduziu uma série de iniciativas de saúde e segurança e aprimorou várias medidas existentes, nas últimas semanas, como parte de uma revisão abrangente da jornada do cliente de ponta a ponta. Isso permitiu à SIA refinar a experiência de viagem com base nos conselhos de especialistas médicos, reguladores e parceiros, bem como no feedback de seus clientes. Essas iniciativas ajudam a garantir um ambiente seguro e saudável para os clientes, permitindo que eles viajem em confiança com a companhia aérea.

Informações sobre medidas de saúde e segurança durante a fase pré-vôo, no aeroporto, a bordo da aeronave e na chegada estão disponíveis em um novo folheto eletrônico on - line . Isso também será enviado a todos os clientes antes dos voos. Essas medidas fazem parte da nova iniciativa #SIAcares da Companhia, que inclui projetos de responsabilidade social corporativa que serão lançados nas próximas semanas.

O CEO da Singapore Airlines, Goh Choon Phong, disse: “Essas iniciativas ajudam a garantir que, em meio ao surto de Covid-19, nossos padrões de saúde e segurança líderes do setor continuem sendo parte integrante da promessa de serviço de classe mundial da SIA. Isso permite que nossos clientes viajem conosco com total confiança, sabendo que tomamos as medidas necessárias para garantir seu bem-estar durante toda a jornada.

“Também estamos trabalhando em uma variedade de novas soluções digitais que melhorariam ainda mais a experiência do cliente, além de apoiar nossas iniciativas de saúde e segurança. Isso permitirá que a SIA atenda melhor às expectativas em evolução de nossos clientes durante esse período. ”

Padrões de higiene aprimorados

A SIA intensificou os procedimentos de limpeza em todas as instalações, incluindo seus SilverKris Lounges. Os clientes podem desfrutar de refeições à la carte em vez de um serviço de buffet em nossos salões, onde os funcionários da SIA usam máscaras o tempo todo e luvas quando necessário.

Todas as aeronaves do Grupo SIA passam por um processo de limpeza aprimorado antes de um voo. Isso inclui procedimentos de nebulização de aeronaves que seguem os requisitos regulamentares. Superfícies e áreas comuns, como janelas, mesas de bandejas, telefones, telas de entretenimento a bordo, lavatórios e cozinhas são limpas com um desinfetante forte aprovado. Fones de ouvido, capas do encosto de cabeça, fronhas, lençóis e cobertores também são lavados e substituídos após cada voo.

Os padrões de fluxo de ar do teto ao chão dentro da cabine ajudam a limitar a propagação de vírus e bactérias. O ar também é atualizado a cada dois ou três minutos. Todas as aeronaves da frota do Grupo estão equipadas com filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), que removem mais de 99,9% das partículas, incluindo vírus e bactérias no ar.

Quase todos os lavatórios das aeronaves da SIA possuem torneiras sem contato e possuem lavagem antibacteriana das mãos. A SIA também está analisando um julgamento de um procedimento de limpeza por luz ultravioleta (UVC) no solo para seus lavatórios antes de cada voo.

Produtos e serviços de bordo
A partir de 8 de junho, todas as companhias aéreas do Grupo SIA fornecerão a seus clientes um Kit de Cuidados, que inclui uma máscara cirúrgica, lenços antibacterianos para as mãos e um desinfetante para as mãos. Isso ajuda a fornecer garantias adicionais a nossos clientes durante esses períodos de incerteza.

A e-Library da SIA é o substituto digital ideal para jornais, revistas e literatura de encosto que foram removidos de nossas aeronaves. Ele está disponível no aplicativo móvel SingaporeAir e fornece acesso a mais de 150 jornais, revistas e outros materiais de leitura internacionais.

A companhia aérea também oferece o primeiro aplicativo complementar do mundo, que permite aos clientes controlar o KrisWorld, o sistema de entretenimento a bordo (IFE) da SIA, por meio de seus dispositivos móveis.

Nossa equipe usará máscaras durante todo o voo, com acréscimos de óculos de proteção ao interagir com clientes e luvas durante o serviço de refeições. Eles também são nossos embaixadores de saúde e segurança a bordo durante esse período, usando seu serviço atencioso e intuitivo mundialmente famoso para ser uma presença tranquilizadora para nossos clientes.

Serviços de refeições

A SIA modificou seu serviço de alimentos e bebidas a bordo para reduzir o risco de contato de nossos clientes e membros da tripulação. Os serviços de refeições foram suspensos para voos no sudeste da Ásia e os serviços para a China continental por motivos regulatórios. Em vez disso, são fornecidos sacos de lanche.

Em voos de longo curso, um serviço de bandeja única foi introduzido na Primeira Classe e na Classe Executiva no lugar de um serviço de layout de tabela. Para melhorar a experiência de jantar durante o período, a SIA está progressivamente reintroduzindo os favoritos dos clientes, como os satay e pão de alho exclusivos da companhia aérea, a partir de meados de junho de 2020. Também discutiremos com os reguladores como podemos retomar um curso por curso Experiência de jantar.

Próximas soluções digitais

Serviços digitais de pedidos de comida nos salões e um menu eletrônico a bordo serão introduzidos nos próximos meses.

O aplicativo móvel SingaporeAir também está sendo aprimorado para fornecer aos clientes mais informações sobre as restrições de viagem e saúde em nossa rede. Isso será personalizado de acordo com a reserva.

A empresa está trabalhando em uma solução Print-n-Go, que permitiria que os clientes imprimissem seus cartões de embarque e etiquetas de bagagem nos quiosques de autoatendimento do aeroporto de uma maneira sem contato por meio do aplicativo móvel SingaporeAir ou um código QR.

Reserva confidencial

O Centro de Informações Covid-19 no site da Singapore Airlines é uma fonte de informações completa para os clientes que desejam obter mais informações sobre as políticas de reservas, horários de voos e avisos de viagem. Informações de saúde e segurança, incluindo o folheto eletrônico, também estão disponíveis aqui .

Para oferecer mais tranquilidade aos seus clientes, foi revisada a política global de isenção para oferecer créditos de bônus de voo ou reembolsar aqueles que preferirem essa opção. Também estendemos a validade de nossos status KrisFlyer e PPS, bem como as datas de vencimento de suas milhas.

Singapore Airlines adiciona Bruxelas à rede de rotas

Bruxelas se tornará o mais recente destino europeu na rede de rotas da Singapore Airlines (SIA) no próximo ano, quando voos sem escalas forem introduzidos de Singapura para a capital belga. O primeiro voo será lançado em 25 de outubro de 2020. Sujeito a aprovação regulatória, o voo SQ304 partirá de Cingapura às quartas, quintas, sextas e domingos às 23h55 (horário local). O setor de retorno, operado como voo SQ303, partirá de Bruxelas às segundas, quintas, sextas e sábados às 11h20 (horário local). A SIA operará o Airbus A350-900 nesses voos.

“Estamos entusiasmados por lançar serviços em Bruxelas - uma cidade que é um importante centro econômico e político na Europa. Isso também representa o compromisso da SIA de expandir constantemente o alcance da nossa rede e proporcionar a nossos clientes uma experiência de viagem mais integrada ”, disse o vice-presidente sênior de planejamento de marketing da SIA, Tan Kai Ping.

Como capital da Bélgica, Bruxelas abriga a União Europeia (UE) e também é apelidada de capital da UE. É a região mais densamente povoada da Bélgica, com o maior PIB per capita. O secretariado do Benelux e a sede da Organização do Tratado do Atlântico Norte (OTAN) também estão localizados na cidade. A sua localização geográfica única faz de Bruxelas o centro ideal para o tráfego ferroviário, rodoviário e aéreo, ganhando a cidade com o apelido de "A encruzilhada da Europa".

A introdução da nova rota permite à SIA melhorar a conexão do Benelux a Singapura com voos sem escala de Amsterdam, Dusseldorf e Bruxelas.

Singapore Airlines nomeada "melhor companhia aérea do mundo" nos prêmios Skytrax 2018

A Singapore Airlines foi eleita a "Melhor Companhia Aérea do Mundo" este ano nos prêmios World Airline da Skytrax. A SIA também conquistou o primeiro lugar nas categorias 'Melhor Primeira Classe do Mundo', 'Melhor Companhia Aérea na Ásia' e 'Melhor Primeira Classe de Companhia Aérea' na classificação de 2018. Esta é a quarta vez que a SIA é nomeada "Melhor Companhia Aérea do Mundo". Os prêmios são baseados em pesquisas de mais de 20 milhões de viajantes, que avaliaram mais de 335 companhias aéreas entre agosto de 2017 e maio de 2018.

“A Singapore Airlines tem a honra de ser nomeada 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' nos prêmios Skytrax, e dedico aos 26.000 funcionários do Grupo SIA que se concentram todos os dias em oferecer a melhor experiência de viagem do mundo aos nossos clientes”, disse o CEO da SIA, Sr. Goh Choon Phong, que aceitou o prêmio principal em uma cerimônia em Londres hoje.

“O World Airline Awards baseia-se no feedback direto dos clientes, que sabemos que têm mais companhias aéreas para escolher neste ambiente global altamente competitivo. O reconhecimento nos motivará ainda mais a aperfeiçoar os três principais pilares de nossa promessa de marca - liderança de produto, excelência em serviços e conectividade de rede - para garantir que retenhamos nossa vantagem competitiva e continuemos a atender e exceder as expectativas dos clientes. ”

O CEO da Skytrax, Edward Plaisted, acrescentou: “Parabenizamos a Singapore Airlines por essa fabulosa conquista, sendo eleita a Melhor Companhia Aérea do Mundo pelos clientes pela quarta vez na história dos prêmios. Um fator importante para os clientes é a consistência e isso provou ser um ativo real para a Singapore Airlines, que obteve alta pontuação em produtos e serviços. Tenho certeza de que a Singapore Airlines também se orgulha de ganhar o prêmio de Melhor Primeira Classe do Mundo, menos de um ano depois de apresentar suas novas suítes de primeira classe. ”

Primeiro A350 XWB Ultra Long Range

A primeira versão Ultra Long Range do A350 XWB saiu da linha de montagem final da Airbus em Toulouse. A última variante da Família sucesso de vendas A350 XWB poderá voar mais longe do que qualquer outro avião comercial e entrará em serviço com a Singapore Airlines, o operador de lançamento, no final deste ano. Ao todo, a Singapore Airlines encomendou sete aeronaves A350-900 Ultra Long Range, que utilizará em voos sem escalas entre Singapura e os Estado Unidos, incluindo o serviço comercial mais longo do mundo entre Singapura e Nova Iorque.

Após a conclusão da montagem da célula, a primeira aeronave foi levada para uma estação externa onde será submetida a extensos testes de solo, antes da instalação de seus motores Rolls-Royce Trent XWB. A aeronave partirá em um curto programa de testes de voo para fazer a certificação das alterações em relação ao A350-900 padrão que fornecerão a autonomia adicional do modelo. Entre estas, um sistema modificado de combustível que aumenta em 24 mil litros a capacidade do transporte do líquido, sem a necessidade de tanques adicionais. A fase de testes também medirá o desempenho aprimorado oriundo de melhorias aerodinâmicas como os winglets (dispositivos aerodinâmicos de ponta de asa) estendidos.

Com um peso máximo de decolagem (MTOW) de 280 toneladas, o A350 XWB Ultra Long Range é capaz de voar até 9.700 milhas náuticas ou mais de 20 horas sem escalas, combinando os mais altos níveis de conforto do passageiro e da tripulação com uma economia imbatível para tais distâncias.

O A350 XWB é uma nova família de aeronaves de fuselagem larga de longo percurso que moldam o futuro das viagens aéreas. O A350 XWB apresenta o mais recente design aerodinâmico, fuselagem e asas de fibra de carbono, além de novos motores Rolls-Royce eficientes em termos de combustível. Juntas, essas últimas tecnologias se traduzem em níveis incomparáveis de eficiência operacional, com uma redução de 25% na queima de combustível e emissões e custos de manutenção significativamente menores. O A350 XWB possui uma cabine de passageiros Airspace by Airbus que oferece bem-estar absoluto a bordo, com a cabine de dois corredores mais silenciosa de todas e novos sistemas de ar.

Até o momento, a Airbus já recebeu um total de 854 encomendas firmes de 45 clientes em todo o mundo para o A350 XWB, o que já o torna um dos aviões de fuselagem larga mais bem-sucedidos de todos os tempos. A Singapore Airlines é um dos maiores clientes da família A350 XWB, tendo encomendado um total de 67 A350-900, incluindo os sete modelos Ultra Long Range. O operador já recebeu a entrega de 21 A350-900.

Singapore Airlines terá voos diários para a Cidade do Cabo

A Singapore Airlines (SIA) aumentará a frequência do voos para a Cidade do Cabo, na África do Sul, para atender a crescente demanda de viagens. A Cidade do Cabo será servida com um voo diário via Johannesburgo a partir de 26 de março de 2018 (atualmente são quatro voos semanais). Os voos complementarão o serviço diário atual da SIA para Johannesburgo e operarão como SQ478 (Singapura-Johannesburgo-Cidade do Cabo) e SQ479 (Cidade do Cabo-Johannesburgo-Singapura). A SIA operará voos para estes destinos com seu Airbus A350-900. A aeronave possui 253 assentos em três classes, com 42 em Business Class, 24 em Classe Premium e 187 em Classe Econômica. Os novos voos estão sujeitos à aprovação regulamentar. Os bilhetes serão disponibilizados para venda progressiva através dos vários canais de distribuição.

SWISS oferece novos voos em codeshare para Austrália e Nova Zelândia

Os passageiros da SWISS agora podem viajar para Canberra, na Austrália, em voos codeshare operados pela Singapore Airlines. A Singapore também oferece conexões da capital australiana para Wellington na Nova Zelândia. E serão ampliadas as frequências das rotas em codeshare já existentes para Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth e Sydney, introduzidas em abril passado. Os passageiros para estes destinos podem voar com a SWISS de Zurique para Singapura e depois embarcar nos voos de conexão da Singapore Airlines, usando os mesmos números de voo da SWISS. A bagagem vai ser despachada em Zurique direto para o destino final do passageiro. Os clientes destes voos também podem acumular e resgatar milhas nos programas de milhagem Miles & More e outros programas ligados à Star Alliance. Os novos destinos formam uma parte extra do acordo comercial entre o Grupo Lufthansa e a Singapore Airlines, que foi concluído em novembro do ano passado para oferecer aos clientes das duas companhias aéreas envolvidas mais conexões e mais destinos.

Singapore Airlines e Air Mauritius assinam acordo de codeshare

A Singapore Airlines e a Air Mauritius assinaram,  no início de outubro,  um acordo de codeshare para permitir aos passageiros maior escolha e conveniência ao viajarem às Ilhas Maurício. Com este acordo a Singapore Airlines vai acrescentar seu código "SQ" nos voos operados pela Air Mauritius que, atualmente, voa três vezes por semana na rota. Este acordo deve ter efeito a partir de 1 de novembro deste ano, sujeito às aprovações regulatórias.

Singapore Airlines ajusta operações de voo na Costa Oeste dos EUA e no Brasil

A Singapore Airlines lançará voos sem paradas entre Singapura e São Francisco e adicionará um segundo serviço diário para Los Angeles em uma expansão de suas operações nos Estados Unidos. O voo direto Singapura – São Francisco será operado diariamente, a partir de 23 de outubro de 2016, com aeronaves Airbus A350-900. A Singapore Airlines atualmente opera em São Francisco duas vezes por dia, com um voo via Hong Kong, na China, e outro via Seoul Incheon, na Coreia do Sul. Com o lançamento dos serviços sem paradas entre Singapura - São Francisco, o voo Singapura - Seoul - São Francisco será realocado para operar como Singapura – Seoul - Los Angeles, e a mudança também acontecerá a partir 23 de outubro de 2016. Isso resultará em um segundo serviço diário para Los Angeles, complementando os voos existentes que operam na rota Singapura-Tokyo Narita-Los Angeles. O tempo de voo para a nova rota direta Singapura - São Francisco será entre 14h 35min e 17h45min, dependendo da direção e época do ano, ao longo de um percurso de cerca de 13.600 km. Estes serão os voos mais longos na rede da Singapore Airlines até 2018, quando uma nova variante do A350-900 entrará em serviço, possibilitando voos ainda mais extensos entre Cingapura e Los Angeles e Nova York. A Singapore Airlines é a primeira companhia aérea a operar a nova variante, o A350-900 ULR, com mais sete aeronaves do mesmo tipo encomendadas. "Nossos passageiros nos solicitam mais serviços nos Estados Unidos e temos orgulho de oferecer. Com novos voos sem paradas para São Francisco e o aumento da frequência para Los Angeles, os passageiros terão dois voos diários para escolher nos dois destinos populares da Costa Oeste dos Estados Unidos”, disse o Vice-Presidente Sênior de Planejamento de Marketing, Lee Wen Fen. Ao mesmo tempo, a Singapore Airlines tomou a difícil decisão de suspender os serviços em São Paulo, no Brasil, como resultado do fraco desempenho sustentado pela rota. A Singapore Airlines opera três voos semanais para São Paulo via Barcelona, e o último voo será operado em 20 de outubro de 2016. As suspensões estão de acordo com a política da Singapore Airlines de coincidir a capacidade e a demanda do mercado. Os clientes com bilhetes confirmados emitidos antes de hoje para viagens a partir e para São Paulo, depois de 20 de outubro de 2016, serão elegíveis para reembolso, sem taxas administrativas ou penalidades. Isto também se aplica aos bilhetes emitidos com milhas do programa KrisFlyer. Serão feitos esforços para o contato com os clientes afetados para oferecer opções de viagens alternativas. A Singapore Airlines continuará a servir o Brasil, utilizando conexões com as companhias aéreas parceiras da Star Alliance, por meio de vários outros pontos da Europa operados pela Singapore Airlines.

Singapore Airlines tem tarifa promocional para celebrar 5 anos no Brasil

A Singapore Airlines acaba de completar o quinto ano de operação no Brasil e, para comemorar, está com voos promocionais para Europa e Ásia. Até 3 de abril, para a classe econômica, a rota São Paulo – Barcelona está com passagens a partir de USD 398* e a rota São Paulo – Singapura tem tarifas a partir de USD 998*. Os destinos da Singapore Airlines para o Sudeste e Norte da Ásia também estão com preços especiais a partir de USD 1148**, na classe econômica. Os bilhetes são válidos para saídas somente do aeroporto de Guarulhos e para viagens entre 28 de março e 30 de junho de 2016. A forma de pagamento pode ser feita em até 10x sem juros no cartão de crédito nas compras realizadas em agências de viagem.

*Valores ida e volta sem taxas de embarque; termos e condições aplicáveis.

**Destinos Sudeste da Ásia: Manila, Hanoi, Ho Chi Min, Bangkok. Denpasar, Jakarta, Kuala Lumpur. Norte da Ásia: Toquio, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Seul, Shangai, Hong Kong, Ghanzhou e Taipei.

Singapore Airlines vai acrescentar Düsseldorf à sua malha aérea

A Singapore Airlines vai incluir Düsseldorf, na Alemanha, como seu novo destino. Este será seu terceiro destino na Alemanha(os outros são Frankfurt e Munich), a iniciar em 21 de julho de 2016, em três voos semanais com aeronave Airbus A350-900.

Primeiros A350-900 da Singapore Airlines farão a rota de Amsterdam

A Singapore Airlines terá Amsterdam como destino inaugural para seus primeiros Airbus A350-900s, com serviços previstos para início em abril de 2016. A empresa tem 63 aeronaves do tipo encomendadas, a primeira das quais a ser entregue em janeiro. Antes da introdução dos serviços para Amsterdam, a aeronave vai voar temporariamente em voos selecionados para Jakarta e Kuala Lumpur para treinamento de tripulações.

Singapore Airlines reiniciará voo direto na rota Singapura-EUA com o novo A350

A Singapore Airlines assinou acordo para operar um novo modelo de aeronave da Airbus A350 que permitirá viagens de longa distância e o retorno dos voos diretos da companhia entre Singapura e Estados Unidos. A Singapore Airlines tem 63 pedidos firmes do A350-900s e o novo acordo com a Airbus incluirá sete A350-900ULR, que terão alcance de até 8.700 nm. A SIA também tem 20 novas opções de compra, sendo que quatro serão convertidas para pedidos firmes do A350-900. Dessa forma, sobe para 67 o número de encomendas do Airbus A350. As entregas da aeronave A350-900ULR estão programadas para 2018, permitindo o relançamento dos voos diretos mais longos do mundo com as rotas Singapura-Los Angeles e Singapura-Nova York. A aeronave contará com novos produtos de cabine que estão em desenvolvimento atualmente. Voos diretos de outras regiões dos Estados Unidos para Singapura também estão sendo considerados. “Nossos clientes solicitaram o retorno dos voos diretos Singapura-EUA e estamos satisfeitos que a Airbus ofereceu a aeronave certa para trabalharmos de uma maneira comercialmente viável,” afirma o CEO da Singapore Airlines, Goh Choon Phong. “Esse é mais um exemplo do nosso comprometimento em ultrapassar as expectativas dos nossos clientes e permanecer à frente em inovação e qualidade do serviço. A medida também fortalece Singapura como um hub, permitindo uma conectividade rápida e conveniente entre América do Norte e o Sudeste Ásiatico”. O Presidente e CEO da Airbus, Fabrice Brégier, adicionou: “estamos animados para trabalhar com a Singapore Airlines e relançar esse serviço premium de voo direto aos EUA. O A350 é a plataforma perfeita e flexível para essas operações, oferecendo economia nas rotas mais longas. O interior da aeronave é mais amplo e silencioso e fornecerá o ambiente perfeito para os passageiros aproveitarem o famoso sistema de entretenimento da Singapore Airlines”. O acordo ocorre no momento em que a Singapore Airlines se prepara para receber o primeiro A350-900 no início de 2016, seguindo a política de manter uma frota nova e moderna. A Singapore Airlines operou voos diretos entre Singapura-Los Angeles e Singapura-Nova York até 2013, quando as aeronaves A340-500s foram aposentadas da frota da companhia.

Singapore Airlines apresenta novas porcelanas Wedgwood na ABAV

A Singapore Airlines traz a nova linha de porcelanas Wedgwood para a 43ª edição da Expo Internacional de Turismo, promovida pela Associação Brasileira de Agentes de Viagens (ABAV). O evento será realizado no Centro de Exposições Anhembi, em São Paulo, entre 24 e 26 de setembro. Quem visitar o estande da companhia em parceria com o Aeroporto de Changi de Singapura poderá conferir as finas peças criadas pela tradicional marca inglesa Wedgwood para a Primeira Classe e a Classe Executiva da Singapore Airlines. Com estilo clássico e elegante, a louça tem o objetivo de tornar a experiência de voar ainda mais agradável e luxuosa. "A ABAV é um evento de grande importância para o setor de aviação brasileiro e uma oportunidade única para interagir com profissionais da área e fazer negócios. Neste ano, estamos apresentando em primeira mão ao público brasileiro as novas porcelanas da Wedgwood, que refletem a sofisticação do serviço de bordo da companhia”, afirma o gerente-geral da Singapore Airlines no Brasil, Twee Min Wang.

Singapore Airlines tem tarifas exclusivas para Barcelona e Sudeste Asiático até domingo

A Singapore Airlines está com promoções especiais de passagens para Barcelona, Singapura e Sudeste Asiático até 30 de agosto. Na comemoração dos 50 anos de Singapura, os passageiros podem aproveitar passagens ida e volta em classe Econômica para Barcelona, com valores a partir de US$ 688, e para Singapura a partir de US$ 1.288, além de outros destinos do sudeste e norte da Ásia, que estão com valores a partir de US$ 1.388. Os embarques podem ser realizados entre 14 de setembro e 3 de fevereiro de 2016. Já na classe Executiva as passagens entre São Paulo e Barcelona estão com preços a partir de US$ 2.488; entre São Paulo e Singapura a tarifa sai a partir de US$ 4888. Para o sudeste e norte da Ásia os tickets estão a partir de US$ 4988. Neste caso, as viagens podem ser realizadas entre 12 de setembro e 3 de fevereiro de 2015. Os tickets são válidos para saídas das cidades de Guarulhos, Curitiba, Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro. As saídas de outras cidades brasileiras têm um acréscimo de US$ 160. Além disso, o pagamento é facilitado em até cinco vezes sem juros no cartão de crédito, nas compras feitas em agências de viagem.

Informações complementares: 

- Valores ida e volta sem taxas de embarque; termos e condições aplicáveis. A tarifa não é válida para viagens entre 11 de dezembro de 2015 e 18 de janeiro de 2016.

- Destinos no Sudeste Asiático: Manila, Hanói, Ho Chi Min, Bangkok. Denpasar, Jakarta, Kuala Lumpur; Norte da Ásia: Tóquio, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Seul, Xangai, Hong Kong, Ghanzhou e Taipei.