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terça-feira, 4 de maio de 2021
Lufthansa Group comprará cinco 787 Dreamliner adicionais
A Boeing e o Lufthansa Group anunciaram que o grupo de companhias aéreas continuará a modernização de sua frota com um novo pedido de cinco 787-9 Dreamliner. O pedido incremental apóia ainda mais os esforços do grupo para reduzir a complexidade de sua frota de longa distância e melhorar o desempenho ambiental geral, introduzindo jatos widebody mais econômicos.
“Estamos muito satisfeitos que mais cinco Boeing 787-9s acelerem a modernização de nossa frota de longa distância. Com essas aeronaves ultramodernas e econômicas, enviamos um forte sinal de responsabilidade ambiental dentro do Grupo Lufthansa. Além disso, faremos reduzir nossos custos operacionais e fornecer aos nossos hóspedes uma experiência de viagem de última geração ", disse o Dr. Detlef Kayser, Membro do Conselho Executivo da Deutsche Lufthansa AG, Diretor de Operações.
O Grupo Lufthansa fez seu pedido inicial de 20 787-9s em 2019. O novo contrato de compra eleva a carteira de pedidos do grupo para 25 787-9s.
O segundo membro da família Dreamliner widebody, o 787-9 pode voar com até 20% mais passageiros e cerca de 25% mais carga, enquanto reduz o uso de combustível e as emissões em até 25% em comparação com os aviões que substitui. Desde a entrada em serviço em 2011, a eficiência de combustível, flexibilidade e alcance da família 787 permitiram que as companhias aéreas abrissem mais de 300 novas rotas sem escalas e reduzissem as emissões de carbono em 80 bilhões de libras.
Construída com materiais compostos leves e movida por motores avançados e um conjunto de tecnologias amigas do ambiente, a família 787 tem uma pegada de ruído do aeroporto que é 60% menor do que a geração anterior de aviões 767, tornando-a ideal para as comunidades de aeroportos do Grupo Lufthansa.
"O Grupo Lufthansa tem navegado em um mercado extremamente desafiador e se posicionando para a recuperação à frente e o eventual retorno ao crescimento. Estamos honrados por eles terem escolhido mais uma vez a família de aviões widebody da Boeing para impulsionar sua futura frota", disse Ihssane Mounir, da Boeing vice-presidente sênior de Vendas Comerciais e Marketing. "A eficiência de combustível e o alcance superiores do 787 fornecem ao Grupo Lufthansa a flexibilidade para operar o avião de forma lucrativa em toda a sua malha aérea."
sábado, 30 de janeiro de 2021
Lufthansa Group : Novos regulamentos de viagem
O governo alemão decidiu ontem, 29 de janeiro, impor novas restrições para a entrada em seu território de passageiros provenientes de países considerados de risco devido à detecção de variantes do coronavírus pelo Instituto Robert Koch (RKI); - a saber, no momento: África do Sul, Brasil, Irlanda, Portugal e Reino Unido. Sendo assim, as companhias aéreas do Lufthansa Group terão que aderir a tais regulamentos em seus voos com destino à Alemanha.
De acordo com a nova regulamentação, que deve permanecer em vigor no período entre 30 de janeiro e 17 de fevereiro de 2021, a Lufthansa poderá apenas transportar em seus voos partindo das localidades acima mencionadas rumo à Alemanha passageiros com cidadania alemã ou com residência permanente comprovada no país. Tais passageiros poderão realizar voos de conexão para seu destino final dentro da Alemanha, se necessário. Passageiros de outras nacionalidades apenas poderão realizar trânsito na Alemanha caso o seu destino final esteja fora da chamada "área Schengen" - contanto, é claro, que tal país de destino permita a sua entrada e que o passageiro não saia da área de trânsito do aeroporto. Passageiros que não se encaixam nos perfis acima descritos não estarão autorizados a viajar para a Alemanha neste período.
Ainda assim, o Lufthansa Group confirma que no momento planeja manter seus voos diários entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos e o Aeroporto de Frankfurt a fim de continuar conectando os dois países e, assim, possibilitar que passageiros que ainda estejam autorizados a viajar possam fazê-lo com segurança e conveniência. Além disso, o prosseguimento ininterrupto das operações no país tem caráter fundamental para o transporte de cargas e para a manutenção das cadeias de suprimento internacionais, principalmente no momento atual com alta demanda de remessas urgentes.
Em adição aos voos diários da Lufthansa, o Lufthansa Group também oferece atualmente quatro voos semanais entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos e o Aeroporto de Zurique, operados pela Swiss International Air Lines; representando uma alternativa para os passageiros que atualmente não podem voar via Alemanha para destinos na área Schengen. Isso reforça a importância da operação robusta do Lufthansa Group no mercado brasileiro, oferecendo um leque amplo de possibilidades a seus passageiros.
Destacamos ainda que todos os passageiros autorizados a voar para/via Alemanha devem obrigatoriamente apresentar no momento do embarque um resultado negativo para teste da Covid-19. São aceitos testes do tipo RT-PCR, antígeno ou LAMP realizados de acordo com as diretrizes do Instituto Robert Koch. Os testes devem ser feitos com no máximo 48 horas de antecedência, levando-se em conta o horário de coleta do exame e o horário estimado de pouso na Alemanha, em horário local. Os resultados deverão ser apresentados no check-in da empresa em inglês ou alemão, em formato impresso ou digital, mencionando o dia e o horário em que a coleta foi realizada. Além do teste, tais passageiros devem preencher antes de embarcar o formulário digital DEA - Digital Electronic Form (https://www.einreiseanmeldung.de) e observar as regras de quarentena em vigor após sua chegada na Alemanha.
Vale lembrar que desde outubro de 2020, o Lufthansa Group conta com parcerias estratégicas com dois centros de saúde de excelência no Brasil, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz e CR Diagnósticos (unidade instalada no Aeroporto Internacional de Guarulhos), concedendo a seus passageiros desconto de 10% na realização de testes da Covid-19. Os testes realizados por ambos as instituições respondem aos critérios estabelecidos pelas autoridades sanitárias alemãs; mais informações sobres estas parcerias, custos e prazo para disponibilização dos resultados podem ser encontradas em: https://www.lufthansa.com/br/pt/test-pcr
A partir de 01 de Fevereiro, também passarão a vigorar novas regras sobre o uso de máscaras em voos operados pela Lufthansa. A fim de padronizar e garantir que todos utilizem máscaras consideradas seguras pelas autoridades científicas, apenas máscaras de uso hospitalar (máscara cirúrgica) ou máscaras faciais filtrantes (FFP) sem válvula acoplada - padrão KN95 / N95 - serão autorizadas a bordo de voos de/para a Alemanha. Máscaras de tecido não serão mais aceitas após esta data, já que as mesmas não obedecem a um padrão único. As máscaras faciais devem ser utilizadas tanto por passageiros quanto por tripulantes no embarque, durante todo o voo e no desembarque da aeronave.
Passageiros afetados pelas novas regras de entrada na Alemanha que não possam embarcar em seus voos poderão remarcar suas viagens para uma data futura com isenção de taxa de remarcação ou solicitar o reembolso de seus bilhetes. Em geral, lembramos que o Lufthansa Group já oferece opções flexíveis de remarcação de bilhetes para passageiros que prefiram alterar seus planos de viagem em vista das circunstâncias atuais.
Diante do dinamismo da situação, o Lufthansa Group recomenda veementemente que seus passageiros consultem constantemente as regulamentações de viagem mais atuais em seu destino antes de viajar. Para isso, compilamos as mais recentes instruções para viagens entre as mais diversas origens e destinos nas páginas Lufthansa Travel Regulation https://lufthansa.travel-regulations.com/?language=en&apptarget=external e SWISS Travel Regulation https://swiss.travel-regulations.com/. Além disso, solicitamos que todos os passageiros se certifiquem de ter seus dados de contato inseridos em suas reservas a fim de serem notificados automaticamente acerca de qualquer eventual alteração na programação de seu voo.
Por fim, o Lufthansa Group reitera que pretende continuar oferecendo voos para todos os países afetados por esta nova regulamentação e que continuará monitorando de perto a situação para ajustar sua programação de voos conforme necessário.
De acordo com a nova regulamentação, que deve permanecer em vigor no período entre 30 de janeiro e 17 de fevereiro de 2021, a Lufthansa poderá apenas transportar em seus voos partindo das localidades acima mencionadas rumo à Alemanha passageiros com cidadania alemã ou com residência permanente comprovada no país. Tais passageiros poderão realizar voos de conexão para seu destino final dentro da Alemanha, se necessário. Passageiros de outras nacionalidades apenas poderão realizar trânsito na Alemanha caso o seu destino final esteja fora da chamada "área Schengen" - contanto, é claro, que tal país de destino permita a sua entrada e que o passageiro não saia da área de trânsito do aeroporto. Passageiros que não se encaixam nos perfis acima descritos não estarão autorizados a viajar para a Alemanha neste período.
Ainda assim, o Lufthansa Group confirma que no momento planeja manter seus voos diários entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos e o Aeroporto de Frankfurt a fim de continuar conectando os dois países e, assim, possibilitar que passageiros que ainda estejam autorizados a viajar possam fazê-lo com segurança e conveniência. Além disso, o prosseguimento ininterrupto das operações no país tem caráter fundamental para o transporte de cargas e para a manutenção das cadeias de suprimento internacionais, principalmente no momento atual com alta demanda de remessas urgentes.
Em adição aos voos diários da Lufthansa, o Lufthansa Group também oferece atualmente quatro voos semanais entre o Aeroporto Internacional de Guarulhos e o Aeroporto de Zurique, operados pela Swiss International Air Lines; representando uma alternativa para os passageiros que atualmente não podem voar via Alemanha para destinos na área Schengen. Isso reforça a importância da operação robusta do Lufthansa Group no mercado brasileiro, oferecendo um leque amplo de possibilidades a seus passageiros.
Destacamos ainda que todos os passageiros autorizados a voar para/via Alemanha devem obrigatoriamente apresentar no momento do embarque um resultado negativo para teste da Covid-19. São aceitos testes do tipo RT-PCR, antígeno ou LAMP realizados de acordo com as diretrizes do Instituto Robert Koch. Os testes devem ser feitos com no máximo 48 horas de antecedência, levando-se em conta o horário de coleta do exame e o horário estimado de pouso na Alemanha, em horário local. Os resultados deverão ser apresentados no check-in da empresa em inglês ou alemão, em formato impresso ou digital, mencionando o dia e o horário em que a coleta foi realizada. Além do teste, tais passageiros devem preencher antes de embarcar o formulário digital DEA - Digital Electronic Form (https://www.einreiseanmeldung.de) e observar as regras de quarentena em vigor após sua chegada na Alemanha.
Vale lembrar que desde outubro de 2020, o Lufthansa Group conta com parcerias estratégicas com dois centros de saúde de excelência no Brasil, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz e CR Diagnósticos (unidade instalada no Aeroporto Internacional de Guarulhos), concedendo a seus passageiros desconto de 10% na realização de testes da Covid-19. Os testes realizados por ambos as instituições respondem aos critérios estabelecidos pelas autoridades sanitárias alemãs; mais informações sobres estas parcerias, custos e prazo para disponibilização dos resultados podem ser encontradas em: https://www.lufthansa.com/br/pt/test-pcr
A partir de 01 de Fevereiro, também passarão a vigorar novas regras sobre o uso de máscaras em voos operados pela Lufthansa. A fim de padronizar e garantir que todos utilizem máscaras consideradas seguras pelas autoridades científicas, apenas máscaras de uso hospitalar (máscara cirúrgica) ou máscaras faciais filtrantes (FFP) sem válvula acoplada - padrão KN95 / N95 - serão autorizadas a bordo de voos de/para a Alemanha. Máscaras de tecido não serão mais aceitas após esta data, já que as mesmas não obedecem a um padrão único. As máscaras faciais devem ser utilizadas tanto por passageiros quanto por tripulantes no embarque, durante todo o voo e no desembarque da aeronave.
Passageiros afetados pelas novas regras de entrada na Alemanha que não possam embarcar em seus voos poderão remarcar suas viagens para uma data futura com isenção de taxa de remarcação ou solicitar o reembolso de seus bilhetes. Em geral, lembramos que o Lufthansa Group já oferece opções flexíveis de remarcação de bilhetes para passageiros que prefiram alterar seus planos de viagem em vista das circunstâncias atuais.
Diante do dinamismo da situação, o Lufthansa Group recomenda veementemente que seus passageiros consultem constantemente as regulamentações de viagem mais atuais em seu destino antes de viajar. Para isso, compilamos as mais recentes instruções para viagens entre as mais diversas origens e destinos nas páginas Lufthansa Travel Regulation https://lufthansa.travel-regulations.com/?language=en&apptarget=external e SWISS Travel Regulation https://swiss.travel-regulations.com/. Além disso, solicitamos que todos os passageiros se certifiquem de ter seus dados de contato inseridos em suas reservas a fim de serem notificados automaticamente acerca de qualquer eventual alteração na programação de seu voo.
Por fim, o Lufthansa Group reitera que pretende continuar oferecendo voos para todos os países afetados por esta nova regulamentação e que continuará monitorando de perto a situação para ajustar sua programação de voos conforme necessário.
quinta-feira, 27 de agosto de 2020
Companhias aéreas do Lufthansa Group não cobrarão taxa de remarcação de voos
A fim de oferecer mais praticidade e flexibilidade a seus clientes durante o período de pandemia, as companhias aéreas do Lufthansa Group - Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines e Brussels Airlines - terão suas estruturas tarifárias alteradas até o final de dezembro. A mudança tem como principal finalidade tornar o processo de remarcação de bilhetes ainda mais prático e ágil para os clientes das companhias aéreas do Lufthansa Group.
Com a alteração, que tem caráter imediato, todas as novas reservas - com quaisquer tarifas e para quaisquer destinos - poderão ser remarcadas quantas vezes forem necessárias sem a cobrança da taxa de remarcação. Custos adicionais podem surgir caso haja, por exemplo, alteração do destino ou em casos em que a classe de reservas original já não esteja mais disponível na nova data desejada.
Por fim, é importante frisar que ao longo de todo o período de pandemia o Lufthansa Group, que atua no Brasil com as companhias aéreas Lufthansa e SWISS, seguiu operando no mercado brasileiro. Atualmente, o grupo oferece oito frequências semanais partindo do Aeroporto Internacional de São Paulo, cinco com Lufthansa e três com SWISS, com destino à Frankfurt e Zurique, respectivamente.
Com a alteração, que tem caráter imediato, todas as novas reservas - com quaisquer tarifas e para quaisquer destinos - poderão ser remarcadas quantas vezes forem necessárias sem a cobrança da taxa de remarcação. Custos adicionais podem surgir caso haja, por exemplo, alteração do destino ou em casos em que a classe de reservas original já não esteja mais disponível na nova data desejada.
Por fim, é importante frisar que ao longo de todo o período de pandemia o Lufthansa Group, que atua no Brasil com as companhias aéreas Lufthansa e SWISS, seguiu operando no mercado brasileiro. Atualmente, o grupo oferece oito frequências semanais partindo do Aeroporto Internacional de São Paulo, cinco com Lufthansa e três com SWISS, com destino à Frankfurt e Zurique, respectivamente.
quinta-feira, 13 de agosto de 2020
Colaboradores do Lufthansa Group ensinam inglês para jovens de Guarulhos durante pandemia
Como parte da campanha StrongerTogether - iniciativa global do Lufthansa Group para que em tempos de pandemia os colaboradores que não estão fisicamente juntos possam conservar o espírito de equipe - os funcionários brasileiros do grupo decidiram adaptar seu projeto de voluntariado corporativo, o Expandindo Horizontes, e oferecer ensino gratuito de inglês para jovens de regiões periféricas da cidade de Guarulhos. O projeto conta com 15 voluntários, todos colaboradores brasileiros da companhia, de variados níveis hierárquicos e residentes em três países e quatro cidades distintas: Rio de Janeiro, São Paulo, Zurique e Frankfurt. O Expandindo Horizontes conta com o suporte da help alliance, braço de ajuda humanitária e responsabilidade social do Lufthansa Group, que viu o voluntariado corporativo como mais uma maneira de manter os times conectados em tempos de distanciamento social.
O programa atende jovens com idades entre 16 e 22 anos e renda familiar média de R$500. Eles são alunos da Escola Natasha Franco Vieira, parceira do Lufthansa Group em projetos de assistência social há dois anos. Por conta da quarentena, a escola garantiu o acesso a todos os alunos à plataforma do Microsoft Teams, onde as aulas são ministradas. Essas consistem em sessões semanais de 1h30min para a prática de conversação e ocorrem entre os meses de julho a dezembro. "O projeto é uma grande oportunidade para o meu futuro. É um privilégio poder participar e saber que existem pessoas que desejam se comprometer com a educação de outras, mesmo sem conhecê-las", afirma Thamily Santos, 18 anos e aluna do projeto. "Para mim está sendo muito gratificante poder ajudar alguém, aprendendo ao mesmo tempo, tem sido uma verdadeira troca.", conta a voluntária Christina Binnie, que é Account Manager em São Paulo.
Primeira aula da voluntária Julia Steiner, residente em Zurique, com sua aluna Larissa Santos de Oliveira
Primeira aula do voluntário André Simões, residente no Rio de Janeiro, com sua aluna Daniela Pereira
Antes da pandemia de Covid-19, o foco do Expandindo Horizontes era a formação profissional de jovens em situação de vulnerabilidade de Guarulhos, em especial na área de cozinha quente e fria, em parceria com a Escola Natasha Franco Vieira e patrocinado pela help alliance. Os jovens também contavam com a mentoria de colaboradores do Lufthansa Group e com a possibilidade de contratação pela LSG Sky Chefs, empresa do Lufthansa Group, líder mundial do mercado de catering. Em 2020, o plano era dar início à terceira edição do programa, inclusive com a possibilidade de expansão para outras cidades latino americanas. Entretanto, com a pandemia do novo coronavírus, o grupo precisou adaptar seus esforços e passou a ensinar inglês remotamente para jovens da região.
"Manter esse tipo de iniciativa que estimula a educação e a cultura em comunidades carentes é uma maneira de demonstrar nosso respeito a este País onde atuamos há mais de 60 anos", afirma Mariam Meletti, Gerente de Marketing B2C do Lufthansa Group no Brasil e coordenadora do projeto. "Além disso, como indivíduos, é fascinante saber que o compartilhamento de nossos conhecimentos pode fazer a diferença na vida de uma pessoa", finaliza.
O programa atende jovens com idades entre 16 e 22 anos e renda familiar média de R$500. Eles são alunos da Escola Natasha Franco Vieira, parceira do Lufthansa Group em projetos de assistência social há dois anos. Por conta da quarentena, a escola garantiu o acesso a todos os alunos à plataforma do Microsoft Teams, onde as aulas são ministradas. Essas consistem em sessões semanais de 1h30min para a prática de conversação e ocorrem entre os meses de julho a dezembro. "O projeto é uma grande oportunidade para o meu futuro. É um privilégio poder participar e saber que existem pessoas que desejam se comprometer com a educação de outras, mesmo sem conhecê-las", afirma Thamily Santos, 18 anos e aluna do projeto. "Para mim está sendo muito gratificante poder ajudar alguém, aprendendo ao mesmo tempo, tem sido uma verdadeira troca.", conta a voluntária Christina Binnie, que é Account Manager em São Paulo.
Primeira aula da voluntária Julia Steiner, residente em Zurique, com sua aluna Larissa Santos de Oliveira
Primeira aula do voluntário André Simões, residente no Rio de Janeiro, com sua aluna Daniela Pereira
Antes da pandemia de Covid-19, o foco do Expandindo Horizontes era a formação profissional de jovens em situação de vulnerabilidade de Guarulhos, em especial na área de cozinha quente e fria, em parceria com a Escola Natasha Franco Vieira e patrocinado pela help alliance. Os jovens também contavam com a mentoria de colaboradores do Lufthansa Group e com a possibilidade de contratação pela LSG Sky Chefs, empresa do Lufthansa Group, líder mundial do mercado de catering. Em 2020, o plano era dar início à terceira edição do programa, inclusive com a possibilidade de expansão para outras cidades latino americanas. Entretanto, com a pandemia do novo coronavírus, o grupo precisou adaptar seus esforços e passou a ensinar inglês remotamente para jovens da região.
"Manter esse tipo de iniciativa que estimula a educação e a cultura em comunidades carentes é uma maneira de demonstrar nosso respeito a este País onde atuamos há mais de 60 anos", afirma Mariam Meletti, Gerente de Marketing B2C do Lufthansa Group no Brasil e coordenadora do projeto. "Além disso, como indivíduos, é fascinante saber que o compartilhamento de nossos conhecimentos pode fazer a diferença na vida de uma pessoa", finaliza.
segunda-feira, 18 de maio de 2020
Lufthansa Group estende período de remarcação gratuita de bilhetes
Respondendo aos anseios e demandas de seus clientes no cenário atual, as companhias aéreas do Lufthansa Group - Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines e Air Dolomiti - acabam de tornar suas regras de remarcação de bilhetes ainda mais flexíveis. Desta forma, clientes que desejarem reservar voos nas próximas semanas poderão fazê-lo sem preocupações.
Passageiros poderão alterar gratuitamente sua data da viagem, mantendo a mesma rota e classe de viagem. A data limite para a qual a viagem pode ser remarcada também foi estendida: agora, caso o passageiro opte por não viajar na data originalmente reservada, ele poderá remarcar sua viagem para até 31 de dezembro de 2021 (anteriormente, o limite era 30 de abril de 2021). Assim, passageiros podem planejar suas férias ou viagens de negócios para o próximo ano com mais tranquilidade.
Esta política aplica-se a bilhetes reservados até/em 30 de junho de 2020 contendo voos confirmados até/em 30 de abril de 2021. A remarcação deve ser feita antes da data de início da viagem originalmente planejada através de nossa Central de Atendimento ou da agência de viagens de sua preferência.
Passageiros poderão alterar gratuitamente sua data da viagem, mantendo a mesma rota e classe de viagem. A data limite para a qual a viagem pode ser remarcada também foi estendida: agora, caso o passageiro opte por não viajar na data originalmente reservada, ele poderá remarcar sua viagem para até 31 de dezembro de 2021 (anteriormente, o limite era 30 de abril de 2021). Assim, passageiros podem planejar suas férias ou viagens de negócios para o próximo ano com mais tranquilidade.
Esta política aplica-se a bilhetes reservados até/em 30 de junho de 2020 contendo voos confirmados até/em 30 de abril de 2021. A remarcação deve ser feita antes da data de início da viagem originalmente planejada através de nossa Central de Atendimento ou da agência de viagens de sua preferência.
quarta-feira, 29 de abril de 2020
Lufthansa Group recomenda uso de máscara durante voos como proteção à transmissão de COVID-19
A partir de segunda-feira, 4 de maio, as companhias aéreas do Lufthansa Group vão solicitar aos passageiros que usem uma máscara de proteção facial a bordo de seus voos. Também irá recomendar o uso em toda a viagem, ou seja, antes ou depois do embarque e sempre que a distância mínima exigida não possa ser cumprida.
Essa medida serve como proteção adicional visto que, apesar dos ajustes nos procedimentos de serviço, nem sempre é possível manter a distância necessária em um voo. Os comissários de bordo dos voos das companhias aéreas do grupo que mantém contato direto com os clientes também usarão máscaras.
Assim, o Lufthansa Group cumpre os regulamentos oficiais de vários países europeus nos quais o uso de cobertura de boca e nariz é obrigatório em locais públicos.
As companhias aéreas do grupo irão disponibilizar a informação aos passageiros da necessidade de levarem sua própria máscara nos seus sites e por meio de comunicados enviados com antecedência por SMS o e-mail. A cobertura facial pode ser de tecido reutilizável ou de qualquer outro material, bem como com o uso de cachecóis.
A obrigatoriedade do uso da máscara nas rotas operadas pelo Lufthansa Group será aplicada preliminarmente até 31.08.2020. Com esta medida, manter o assento vizinho livre na Classe Econômica e na Classe Econômica Premium não será mais aplicável, pois o uso da cobertura facial oferece a proteção adequada. Devido à atual baixa taxa de ocupação, os assentos serão alocados o mais amplamente possível em toda a cabine.
Desde o início da pandemia, nenhum caso concreto de transmissão nos voos do Grupo Lufthansa foi reportado e a infecção a bordo permanece muito improvável. Todas as aeronaves do Lufthansa Group são equipadas com filtros de ar de alta qualidade, que garantem qualidade do ar semelhante à de uma sala de cirurgias. Além disso, o ar circula verticalmente ao invés de ser distribuído pela cabine.
Essa medida serve como proteção adicional visto que, apesar dos ajustes nos procedimentos de serviço, nem sempre é possível manter a distância necessária em um voo. Os comissários de bordo dos voos das companhias aéreas do grupo que mantém contato direto com os clientes também usarão máscaras.
Assim, o Lufthansa Group cumpre os regulamentos oficiais de vários países europeus nos quais o uso de cobertura de boca e nariz é obrigatório em locais públicos.
As companhias aéreas do grupo irão disponibilizar a informação aos passageiros da necessidade de levarem sua própria máscara nos seus sites e por meio de comunicados enviados com antecedência por SMS o e-mail. A cobertura facial pode ser de tecido reutilizável ou de qualquer outro material, bem como com o uso de cachecóis.
A obrigatoriedade do uso da máscara nas rotas operadas pelo Lufthansa Group será aplicada preliminarmente até 31.08.2020. Com esta medida, manter o assento vizinho livre na Classe Econômica e na Classe Econômica Premium não será mais aplicável, pois o uso da cobertura facial oferece a proteção adequada. Devido à atual baixa taxa de ocupação, os assentos serão alocados o mais amplamente possível em toda a cabine.
Desde o início da pandemia, nenhum caso concreto de transmissão nos voos do Grupo Lufthansa foi reportado e a infecção a bordo permanece muito improvável. Todas as aeronaves do Lufthansa Group são equipadas com filtros de ar de alta qualidade, que garantem qualidade do ar semelhante à de uma sala de cirurgias. Além disso, o ar circula verticalmente ao invés de ser distribuído pela cabine.
sábado, 18 de abril de 2020
Lufthansa Group estende programação especial de voos até 17 de maio
“O Lufthansa Group irá estender sua programação especial de voos até pelo menos 17 de maio de 2020. São Paulo, principal destino do Lufthansa Group na América do Sul, é uma das cinco cidades em que a Lufthansa continuará operando voos intercontinentais neste período, com 03 frequências semanais (as partidas de São Paulo acontecem às segundas-feiras, quintas-feiras e sábados). Definições sobre voos após esta data serão tomadas e anunciadas em tempo oportuno.
Em face à diminuição da demanda e à continuidade das restrições de viagem e entrada impostas por autoridades governamentais em todo o mundo, o Lufthansa Group continua oferecendo um programa reduzido - porém importante - de conexões de tráfego aéreo, contribuindo assim para prover serviços básicos de transporte de passageiros e cargas ao redor do mundo.
Além de São Paulo, o atual programa reduzido de voos da Lufthansa conta com serviços intercontinentais para Newark e Chicago (EUA), Bangkok (Tailândia) e Tóquio (Japão), todos com três frequências semanais partindo de Frankfurt. No que diz respeito a voos de curta e média duração, a Lufthansa continuará servindo algumas das cidades mais importantes da Alemanha e da Europa com até 36 conexões diárias partindo de seu hub em Frankfurt e até 6 conexões diárias a partir de seu hub em Munique.
A SWISS continuará oferecendo três voos semanais entre Zurique e Newark (EUA), além de uma programação substancialmente reduzida de voos de curta e média distância para cidades europeias selecionadas. Já a Eurowings continuará operando de forma reduzida nos aeroportos de Düsseldorf, Hamburgo, Stuttgart e Colônia, oferecendo conexões domésticas na Alemanha bem como para alguns destinos europeus.
Dado o perfil das viagens neste momento excepcional, trabalhamos o nível de nossas tarifas one-way (somente ida) para partidas do Brasil a fim de atender as necessidades de passageiros ao redor do mundo que desejem voltar aos seus lares. As tarifas já estão disponíveis através do site lufthansa.com ou de sua agência de viagens de preferência.
Todos os voos remanescentes originalmente programados até 17 de maio serão cancelados. Passageiros que tenham inserido seus contatos na reserva ou em seu perfil Miles & More serão proativamente notificados sobre os cancelamentos e as alternativas de remarcação.
Passageiros cujos voos tenham sido cancelados ou que desejem alterar seus planos de viagem podem manter seus bilhetes ativos e proceder com a remarcação sem cobrança de taxa até o dia 31 de agosto de 2020, sendo possível inclusive alterar o destino do itinerário. A nova viagem deve ter início até 30 de abril de 2021, sendo que passageiros que optarem por viajar até 31 de dezembro de 2020 (início da viagem) receberão US$ 50 de desconto aplicável a qualquer eventual diferença tarifária existente entre o valor total do bilhete original e o valor total de seu novo bilhete. Para aqueles que adquiriram a passagem por meio do site da companhia aérea, o desconto pode ser obtido através da emissão de um voucher no próprio site da empresa; já os passageiros que fizeram suas reservas por meio de agências de viagem devem consultá-las para obter tal desconto, se aplicável.
Caso nossas opções flexíveis de remarcação não sejam interessantes, é possível solicitar o reembolso do bilhete. Destacamos, porém, que o processamento dos pedidos deve levar mais tempo do que o usual devido às circunstâncias da crise global.
Por fim, alertamos que no momento as nossas Centrais de Atendimento e aeroportos estão recebendo um volume massivo de solicitações. O Lufthansa Group está trabalhando continuamente para de aumentar sua capacidade de atendimento a fim de suprir a demanda elevada. Ainda assim, o tempo de espera em nossas linhas telefônicas está mais longo do que o usual.”
Em face à diminuição da demanda e à continuidade das restrições de viagem e entrada impostas por autoridades governamentais em todo o mundo, o Lufthansa Group continua oferecendo um programa reduzido - porém importante - de conexões de tráfego aéreo, contribuindo assim para prover serviços básicos de transporte de passageiros e cargas ao redor do mundo.
Além de São Paulo, o atual programa reduzido de voos da Lufthansa conta com serviços intercontinentais para Newark e Chicago (EUA), Bangkok (Tailândia) e Tóquio (Japão), todos com três frequências semanais partindo de Frankfurt. No que diz respeito a voos de curta e média duração, a Lufthansa continuará servindo algumas das cidades mais importantes da Alemanha e da Europa com até 36 conexões diárias partindo de seu hub em Frankfurt e até 6 conexões diárias a partir de seu hub em Munique.
A SWISS continuará oferecendo três voos semanais entre Zurique e Newark (EUA), além de uma programação substancialmente reduzida de voos de curta e média distância para cidades europeias selecionadas. Já a Eurowings continuará operando de forma reduzida nos aeroportos de Düsseldorf, Hamburgo, Stuttgart e Colônia, oferecendo conexões domésticas na Alemanha bem como para alguns destinos europeus.
Dado o perfil das viagens neste momento excepcional, trabalhamos o nível de nossas tarifas one-way (somente ida) para partidas do Brasil a fim de atender as necessidades de passageiros ao redor do mundo que desejem voltar aos seus lares. As tarifas já estão disponíveis através do site lufthansa.com ou de sua agência de viagens de preferência.
Todos os voos remanescentes originalmente programados até 17 de maio serão cancelados. Passageiros que tenham inserido seus contatos na reserva ou em seu perfil Miles & More serão proativamente notificados sobre os cancelamentos e as alternativas de remarcação.
Passageiros cujos voos tenham sido cancelados ou que desejem alterar seus planos de viagem podem manter seus bilhetes ativos e proceder com a remarcação sem cobrança de taxa até o dia 31 de agosto de 2020, sendo possível inclusive alterar o destino do itinerário. A nova viagem deve ter início até 30 de abril de 2021, sendo que passageiros que optarem por viajar até 31 de dezembro de 2020 (início da viagem) receberão US$ 50 de desconto aplicável a qualquer eventual diferença tarifária existente entre o valor total do bilhete original e o valor total de seu novo bilhete. Para aqueles que adquiriram a passagem por meio do site da companhia aérea, o desconto pode ser obtido através da emissão de um voucher no próprio site da empresa; já os passageiros que fizeram suas reservas por meio de agências de viagem devem consultá-las para obter tal desconto, se aplicável.
Caso nossas opções flexíveis de remarcação não sejam interessantes, é possível solicitar o reembolso do bilhete. Destacamos, porém, que o processamento dos pedidos deve levar mais tempo do que o usual devido às circunstâncias da crise global.
Por fim, alertamos que no momento as nossas Centrais de Atendimento e aeroportos estão recebendo um volume massivo de solicitações. O Lufthansa Group está trabalhando continuamente para de aumentar sua capacidade de atendimento a fim de suprir a demanda elevada. Ainda assim, o tempo de espera em nossas linhas telefônicas está mais longo do que o usual.”
terça-feira, 17 de março de 2020
Lufthansa Group continua oferecendo voos de São Paulo para Frankfurt e Zurique
Apesar das crescentes restrições de viagem e de entrada de turistas estabelecidas por vários países da América Latina em decorrência da disseminação do COVID-19, o Lufthansa Group manterá operações para São Paulo, o principal centro econômico do Brasil. A Lufthansa continuará com sua oferta de voos diários entre São Paulo e Frankfurt, enquanto a SWISS International Airlines irá operar a rota São Paulo - Zurique com cinco frequências semanais (partindo de Zurique às terças, quintas, sextas, sábados e domingos e partindo de São Paulo às segundas, quartas, sextas, sábados e domingos).
Em consequência da situação extraordinária causada pela disseminação do Coronavírus, o Lufthansa Group irá suspender temporariamente suas operações do Rio de Janeiro para Frankfurt e para Zurique, bem como suas três frequências semanais entre São Paulo e Munique. Estas alterações na programação de voos de/para o Brasil entrarão em vigor ao longo desta semana.
Tais medidas fazem parte de uma ampla redução global na operação de voos de curta e longa distância das companhias aéreas do Lufthansa Group. Em suma, a oferta de voos de longa distância da empresa será reduzida em até 90 por cento (originalmente, 1.300 frequências semanais eram planejadas para o programa de voos do verão europeu de 2020). Já os voos intraeuropeus serão reduzidos a cerca de 20% da capacidade original (11.700 frequências semanais de curta distância eram originalmente planejadas para o verão europeu de 2020).
A nova programação de voos das companhias aéreas do Lufthansa Group está inicialmente prevista para vigorar até o dia 12 de Abril de 2020, com exceção dos voos entre Zurique e Rio de Janeiro, que permanecerão suspensos até o início de Julho de 2020.
Recomendamos que passageiros do Lufthansa Group com viagens marcadas para as próximas semanas chequem o estado de seus voos no website das respectivas companhias aéreas antes de se dirigirem ao aeroporto. Passageiros cujos voos tenham sido cancelados serão proativamente notificados sobre sua reacomodação em voos alternativos caso tenham inserido seus contatos telefônicos na reserva ou em seu perfil Miles & More. Adicionalmente, as companhias do Lufthansa Group também passaram a disponibilizar opções mais flexíveis de remarcação de voos e reembolso de bilhetes. Passageiros podem encontrar mais informações a respeito nos sites www.lufthansa.com e www.swiss.com.
No momento, nossas Centrais de Atendimento e aeroportos estão recebendo um volume massivo de solicitações. O Lufthansa Group está trabalhando para de aumentar sua capacidade de atendimento a fim de suprir a demanda elevada. Ainda assim, o tempo de espera em nossas linhas telefônicas está mais longo do que o usual. Por isso, pedimos gentilmente aos nossos passageiros que entrem em contato com a nossa Central de Atendimento apenas em casos referentes a voos programados para as próximas 72 horas. Lembramos ainda que passageiros podem utilizar as funcionalidades de autoatendimento disponíveis nos sites http://www.lufthansa.com e http://www.swiss.com para checar o estado de seus voos e remarcá-los ou ainda para solicitar o reembolso de seus bilhetes. Os telefones de nossas Centrais de Atendimento ao passageiro são:
Lufthansa (Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h)
São Paulo +55 11 3878 8151
Rio de Janeiro +55 21 3500 1471
SWISS (Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h / sábado e domingo, das 9h às 17h)
São Paulo +55 11 4700 8910
Em consequência da situação extraordinária causada pela disseminação do Coronavírus, o Lufthansa Group irá suspender temporariamente suas operações do Rio de Janeiro para Frankfurt e para Zurique, bem como suas três frequências semanais entre São Paulo e Munique. Estas alterações na programação de voos de/para o Brasil entrarão em vigor ao longo desta semana.
Tais medidas fazem parte de uma ampla redução global na operação de voos de curta e longa distância das companhias aéreas do Lufthansa Group. Em suma, a oferta de voos de longa distância da empresa será reduzida em até 90 por cento (originalmente, 1.300 frequências semanais eram planejadas para o programa de voos do verão europeu de 2020). Já os voos intraeuropeus serão reduzidos a cerca de 20% da capacidade original (11.700 frequências semanais de curta distância eram originalmente planejadas para o verão europeu de 2020).
A nova programação de voos das companhias aéreas do Lufthansa Group está inicialmente prevista para vigorar até o dia 12 de Abril de 2020, com exceção dos voos entre Zurique e Rio de Janeiro, que permanecerão suspensos até o início de Julho de 2020.
Recomendamos que passageiros do Lufthansa Group com viagens marcadas para as próximas semanas chequem o estado de seus voos no website das respectivas companhias aéreas antes de se dirigirem ao aeroporto. Passageiros cujos voos tenham sido cancelados serão proativamente notificados sobre sua reacomodação em voos alternativos caso tenham inserido seus contatos telefônicos na reserva ou em seu perfil Miles & More. Adicionalmente, as companhias do Lufthansa Group também passaram a disponibilizar opções mais flexíveis de remarcação de voos e reembolso de bilhetes. Passageiros podem encontrar mais informações a respeito nos sites www.lufthansa.com e www.swiss.com.
No momento, nossas Centrais de Atendimento e aeroportos estão recebendo um volume massivo de solicitações. O Lufthansa Group está trabalhando para de aumentar sua capacidade de atendimento a fim de suprir a demanda elevada. Ainda assim, o tempo de espera em nossas linhas telefônicas está mais longo do que o usual. Por isso, pedimos gentilmente aos nossos passageiros que entrem em contato com a nossa Central de Atendimento apenas em casos referentes a voos programados para as próximas 72 horas. Lembramos ainda que passageiros podem utilizar as funcionalidades de autoatendimento disponíveis nos sites http://www.lufthansa.com e http://www.swiss.com para checar o estado de seus voos e remarcá-los ou ainda para solicitar o reembolso de seus bilhetes. Os telefones de nossas Centrais de Atendimento ao passageiro são:
Lufthansa (Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h)
São Paulo +55 11 3878 8151
Rio de Janeiro +55 21 3500 1471
SWISS (Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h / sábado e domingo, das 9h às 17h)
São Paulo +55 11 4700 8910
sábado, 12 de outubro de 2019
Lufthansa Group e Voom anunciam parceria no Brasil
Como parte do plano de expansão no mercado brasileiro, que inclui a retomada da rota direta de São Paulo para Munique, o Lufthansa Group anuncia hoje uma novidade que trará ainda mais comodidade e exclusividade na locomoção de seus passageiros de/para o Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Graças à parceria com a Voom, uma empresa Airbus, os membros do programa corporativo do Lufthansa Group no Brasil, PartnerPlusBenefit, poderão utilizar seus pontos para reservar voos de helicóptero de/para o aeroporto de Guarulhos, além de um desconto adicional de 15% na reserva de voos Voom.
Segundo o Diretor Sênior de Vendas do Lufthansa Group na América do Sul, Tom Maes, “a parceria com a Voom ressalta nossa posição de liderança em viagens corporativas e premium no Brasil, agregando valor único aos nossos produtos. Agora nossos clientes podem combinar a nossa rede de rotas internacionais e produtos premiados a uma solução inovadora e eficiente de mobilidade urbana”. O PartnerPlusBenefit é o programa de pontos corporativos do Lufthansa Group voltado para pequenas e médias empresas que visa reduzir o custo de viagens das empresas e tornar ainda mais premium a experiência de viagens corporativas.
Para o country manager da Voom no Brasil, Felipe Fonseca, “essa parceria é mais um grande passo na criação de um ecossistema de mobilidade urbana saudável para o futuro. Com a Voom, é possível chegar em apenas 15 minutos do aeroporto de Guarulhos até os centros comerciais de São Paulo, em vez de demorar duas horas preso no trânsito da cidade”.
A Voom tem democratizado o acesso aos céus urbanos, comprovado pelo fato de que 60% dos passageiros voaram de helicóptero pela primeira vez com o serviço. Para reservar uma viagem, basta se cadastrar no site http://voom.flights ou baixar o app da Voom. Os voos podem ser reservados em alguns minutos com o mínimo de uma hora de antecedência até 30 dias antes do embarque. A Voom está disponível em seis helipontos na grande São Paulo, conectando os passageiros do aeroporto até os principais centros comerciais em apenas alguns minutos.
A parceria já está em vigor e mais informações sobre o programa PartnerPlusBenefit podem ser encontradas no site www.partnerplusbenefit.com. Os clientes receberão 800 pontos registrando-se no PPB em http://www.partnerplusbenefit.com/voom.
As empresas participantes do programa também acumulam pontos ao voar com as companhias aéreas do grupo: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e Swiss International Air Lines (SWISS) e com a parceira Air Canada. Os pontos podem ser resgatados na forma de bilhetes-prêmio, upgrades, internet a bordo, acesso a lounges e muitos outros benefícios – sendo o mais novo deles a reserva de voos com a Voom. Os pontos são válidos por 3 anos e uma passagem de ida/volta em Business class para a Europa, em tarifa cheia, por exemplo, acumula o equivalente em pontos de uma viagem com Voom para o aeroporto de Guarulhos, partindo de quatro pontos localizados em São Paulo.
Segundo o Diretor Sênior de Vendas do Lufthansa Group na América do Sul, Tom Maes, “a parceria com a Voom ressalta nossa posição de liderança em viagens corporativas e premium no Brasil, agregando valor único aos nossos produtos. Agora nossos clientes podem combinar a nossa rede de rotas internacionais e produtos premiados a uma solução inovadora e eficiente de mobilidade urbana”. O PartnerPlusBenefit é o programa de pontos corporativos do Lufthansa Group voltado para pequenas e médias empresas que visa reduzir o custo de viagens das empresas e tornar ainda mais premium a experiência de viagens corporativas.
Para o country manager da Voom no Brasil, Felipe Fonseca, “essa parceria é mais um grande passo na criação de um ecossistema de mobilidade urbana saudável para o futuro. Com a Voom, é possível chegar em apenas 15 minutos do aeroporto de Guarulhos até os centros comerciais de São Paulo, em vez de demorar duas horas preso no trânsito da cidade”.
A Voom tem democratizado o acesso aos céus urbanos, comprovado pelo fato de que 60% dos passageiros voaram de helicóptero pela primeira vez com o serviço. Para reservar uma viagem, basta se cadastrar no site http://voom.flights ou baixar o app da Voom. Os voos podem ser reservados em alguns minutos com o mínimo de uma hora de antecedência até 30 dias antes do embarque. A Voom está disponível em seis helipontos na grande São Paulo, conectando os passageiros do aeroporto até os principais centros comerciais em apenas alguns minutos.
A parceria já está em vigor e mais informações sobre o programa PartnerPlusBenefit podem ser encontradas no site www.partnerplusbenefit.com. Os clientes receberão 800 pontos registrando-se no PPB em http://www.partnerplusbenefit.com/voom.
As empresas participantes do programa também acumulam pontos ao voar com as companhias aéreas do grupo: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e Swiss International Air Lines (SWISS) e com a parceira Air Canada. Os pontos podem ser resgatados na forma de bilhetes-prêmio, upgrades, internet a bordo, acesso a lounges e muitos outros benefícios – sendo o mais novo deles a reserva de voos com a Voom. Os pontos são válidos por 3 anos e uma passagem de ida/volta em Business class para a Europa, em tarifa cheia, por exemplo, acumula o equivalente em pontos de uma viagem com Voom para o aeroporto de Guarulhos, partindo de quatro pontos localizados em São Paulo.
segunda-feira, 22 de julho de 2019
Lufthansa Group recebe 15º aeronave A350-900, que fará a rota GRU-MUC
O 15º Airbus A350-900 da Lfthansa aterrissou na semana passada em Munique. Esse modelo é considerado um dos mais modernos e eco-friendly do mundo e operará a rota de voos diretos entre São Paulo e Munique que estreia em dezembro deste ano.
A nova aeronave se juntará à frota de longo curso no hub da companhia em Munique, e começará a transportar passageiros em 23 de julho. O A350-900 usa 25% menos combustível e emite menos quantidade de CO². Cerca de 70% do modelo é construído com materiais modernos, mais leves e têm menos probabilidade de corroer.
A aeronave requer uma média de 2,9 litros de combustível por passageiro por 100 quilômetros, o que resulta na redução de gases de efeito estufa em 25%. As séries de motor que utiliza, Rolls-Royce Trent XWB, estão entre as mais eficientes utilizadas por aeronaves comerciais e, junto com a redução de peso, os motores produzem 50% menos poluição sonora.
Uma frota moderna também significa um importante aumento de conforto para os passageiros – a cabine do A350-900 venceu vários prêmios, como o German Design Awards em 2018 pela sua Classe Econômica. O Lufthansa Group está investindo constantemente em sua frota de longo curso, e entre 2022 e 2027 receberá 20 Boeing 787-9, além de outros 20 A350-900, que substituirão aeronaves de quatro motores. Essa compra representa um investimento de US$ 12 bilhões.
A decisão de quais aeroportos e rotas receberão os novos aviões será feita mais tarde, mas a partir de 2 de dezembro de 2019, a Lufthansa oferecerá três voos semanais de São Paulo para o hub da empresa em Munique a bordo do A350-900.
Os voos de São Paulo partirão do aeroporto de Guarulhos às terças, sextas e domingos às 19h, chegando no Aeroporto Munique-Franz Josef Strauss em Munique na manhã seguinte, às 9h35. Já os voos que partirão de Munique sairão às segundas, quintas e sábados às 22h30, com chegada a São Paulo prevista para às 07h55 do dia seguinte.
A nova aeronave se juntará à frota de longo curso no hub da companhia em Munique, e começará a transportar passageiros em 23 de julho. O A350-900 usa 25% menos combustível e emite menos quantidade de CO². Cerca de 70% do modelo é construído com materiais modernos, mais leves e têm menos probabilidade de corroer.
A aeronave requer uma média de 2,9 litros de combustível por passageiro por 100 quilômetros, o que resulta na redução de gases de efeito estufa em 25%. As séries de motor que utiliza, Rolls-Royce Trent XWB, estão entre as mais eficientes utilizadas por aeronaves comerciais e, junto com a redução de peso, os motores produzem 50% menos poluição sonora.
Uma frota moderna também significa um importante aumento de conforto para os passageiros – a cabine do A350-900 venceu vários prêmios, como o German Design Awards em 2018 pela sua Classe Econômica. O Lufthansa Group está investindo constantemente em sua frota de longo curso, e entre 2022 e 2027 receberá 20 Boeing 787-9, além de outros 20 A350-900, que substituirão aeronaves de quatro motores. Essa compra representa um investimento de US$ 12 bilhões.
A decisão de quais aeroportos e rotas receberão os novos aviões será feita mais tarde, mas a partir de 2 de dezembro de 2019, a Lufthansa oferecerá três voos semanais de São Paulo para o hub da empresa em Munique a bordo do A350-900.
Os voos de São Paulo partirão do aeroporto de Guarulhos às terças, sextas e domingos às 19h, chegando no Aeroporto Munique-Franz Josef Strauss em Munique na manhã seguinte, às 9h35. Já os voos que partirão de Munique sairão às segundas, quintas e sábados às 22h30, com chegada a São Paulo prevista para às 07h55 do dia seguinte.
segunda-feira, 15 de julho de 2019
Alunos do projeto social do Lufthansa Group visitam aeronave
Os participantes do projeto social do Lufthansa Group, chamado “Expandindo Horizontes”, tiveram a oportunidade de visitar, na semana passada, um Boeing 747-8i da companhia aérea alemã, o segundo maior avião de passageiros operando no Brasil. Essa é a segunda edição do programa, que selecionou 30 jovens entre 17 e 22 anos em situação de vulnerabilidade da região de Guarulhos para oferecer um curso gratuito de Garde Manger & Hot Kitchen.
Apesar de morarem em uma região próxima ao aeroporto de Guarulhos, a maioria dos estudantes nunca tinha entrado num avião. A ida à aeronave, que opera a rota Garulhos-Frankfurt, proporcionou uma experiência especial aos alunos que puderam conhecer mais sobre os processos de carregamento de catering na aeronave. “Me emocionei ao ver meu sonho nas minhas mãos, aos poucos sendo realizado”, declarou Felipe Daniel, aluno do projeto.
Segundo o gestor de estações do Lufthansa Group, Nikolaos Athanasopoulos, a visita à aeronave foi planejada para mostrar aos alunos do “Expandindo Horizontes” a seriedade do projeto e como ele pode transformar vidas. “A emoção tomou conta de todos os alunos, que ficaram com os olhos cheios de lágrimas e muito agradecidos pela oportunidade. Com certeza a visita deu grande motivação para se dedicarem ainda mais ao curso”, disse.
A primeira edição do curso foi realizada no ano passado, e, graças ao sucesso, o grupo decidiu repetir o programa em 2019. Os 10 melhores alunos da turma receberão oportunidade de emprego – entre cargos efetivos e aprendizes – na LSG Sky Chefs, empresa de catering e serviços a bordo que pertence ao LSG Group, líder mundial em vendas para indústria de viagens, de produtos e serviços end to end a bordo. Além disso, o melhor aluno do projeto ainda poderá visitar a sede da empresa na Alemanha, em Frankfurt.
O curso, que tem sido ministrado na escola Natasha Franco Vieira, é financiado pela help alliance, braço de ajuda humanitária e responsabilidade social do Lufthansa Group, e permite que cada jovem conte com um mentor, funcionário da empresa que faz parte de um programa de voluntariado corporativo, que será o responsável por oferecer todo o suporte e apoio necessários. São 400 horas durante 6 meses de formação profissional com aulas práticas.
No Brasil, a LSG Sky Chefs possui sete unidades de produção, sendo que a de Guarulhos é a maior, com aproximadamente 1,2 mil funcionários, produzindo 35 mil refeições por dia.
Apesar de morarem em uma região próxima ao aeroporto de Guarulhos, a maioria dos estudantes nunca tinha entrado num avião. A ida à aeronave, que opera a rota Garulhos-Frankfurt, proporcionou uma experiência especial aos alunos que puderam conhecer mais sobre os processos de carregamento de catering na aeronave. “Me emocionei ao ver meu sonho nas minhas mãos, aos poucos sendo realizado”, declarou Felipe Daniel, aluno do projeto.
Segundo o gestor de estações do Lufthansa Group, Nikolaos Athanasopoulos, a visita à aeronave foi planejada para mostrar aos alunos do “Expandindo Horizontes” a seriedade do projeto e como ele pode transformar vidas. “A emoção tomou conta de todos os alunos, que ficaram com os olhos cheios de lágrimas e muito agradecidos pela oportunidade. Com certeza a visita deu grande motivação para se dedicarem ainda mais ao curso”, disse.
A primeira edição do curso foi realizada no ano passado, e, graças ao sucesso, o grupo decidiu repetir o programa em 2019. Os 10 melhores alunos da turma receberão oportunidade de emprego – entre cargos efetivos e aprendizes – na LSG Sky Chefs, empresa de catering e serviços a bordo que pertence ao LSG Group, líder mundial em vendas para indústria de viagens, de produtos e serviços end to end a bordo. Além disso, o melhor aluno do projeto ainda poderá visitar a sede da empresa na Alemanha, em Frankfurt.
O curso, que tem sido ministrado na escola Natasha Franco Vieira, é financiado pela help alliance, braço de ajuda humanitária e responsabilidade social do Lufthansa Group, e permite que cada jovem conte com um mentor, funcionário da empresa que faz parte de um programa de voluntariado corporativo, que será o responsável por oferecer todo o suporte e apoio necessários. São 400 horas durante 6 meses de formação profissional com aulas práticas.
No Brasil, a LSG Sky Chefs possui sete unidades de produção, sendo que a de Guarulhos é a maior, com aproximadamente 1,2 mil funcionários, produzindo 35 mil refeições por dia.
sexta-feira, 12 de julho de 2019
Lufthansa incentiva startups de viagens a criarem soluções inovadoras
O Lufthansa Group participará da 4ª edição do Programa Startups Connected, uma iniciativa da Câmara Brasil-Alemanha que visa o desenvolvimento de novos negócios entre startups e grandes empresas. Entre os nove desafios do ano, a Lufthansa participa com o “TravelTech”, buscando estimular soluções inovadoras para moldar a experiência de viagens de seus passageiros.
A companhia aérea busca projetos digitais, disruptivos e inteligentes. As startups que possuam soluções para o desafio devem se inscrever até o dia 19 de julho e as propostas com escala global poderão ser apresentadas ao Lufthansa Innovation Hub, unidade global de inovação digital do grupo.
Líder do setor de empresas aéreas na Europa, o Lufthansa Group tem a inovação, a tecnologia e a eficiência como prioridades em seus segmentos. Um dos pilares de atuação do grupo é a incorporação de uma cultura de inovação através de campanhas e concursos internos regulares, como o Lufthansa Innovator Award e o recém-lançado Makers of Tomorrow, que seleciona talentos com espírito inovador para mergulharem no universo das startups.
Enquanto isso, o Startups Connected é um programa de aceleração voltado para fomentar a conexão entre startups e grandes empresas, além da co-criação de novas soluções ao lado das empresas âncoras. A startup vencedora de cada desafio é acelerada durante cinco meses, tendo acesso a diversos benefícios de acordo com o seu perfil e estágio de maturidade.
Tanto startups sediadas no Brasil quanto na Alemanha podem se inscrever e, para formalizar a inscrição, basta apresentar a startup, a solução proposta para o desafio e contar um pouco sobre a equipe envolvida no projeto. Para ampliar os benefícios oferecidos às startups, o programa conta com empresas parceiras especializadas em áreas estratégicas, como gestão da inovação, desenvolvimento do negócio, finanças, questões jurídicas, incentivos à inovação etc.
Por suas iniciativas e por estar sempre ligado a esse tipo de movimento, o Lufthansa Group é pioneiro em inovações importantes, como o Flynet, a primeira internet banda larga oferecida a bordo, além de aplicativos e sites premiados pela facilidade de uso e recursos oferecidos.
Para mais informações sobre a 4ª edição do Programa Startups Connected, acesse: https://www.startupsconnected.com.br/lufthansa/.
A companhia aérea busca projetos digitais, disruptivos e inteligentes. As startups que possuam soluções para o desafio devem se inscrever até o dia 19 de julho e as propostas com escala global poderão ser apresentadas ao Lufthansa Innovation Hub, unidade global de inovação digital do grupo.
Líder do setor de empresas aéreas na Europa, o Lufthansa Group tem a inovação, a tecnologia e a eficiência como prioridades em seus segmentos. Um dos pilares de atuação do grupo é a incorporação de uma cultura de inovação através de campanhas e concursos internos regulares, como o Lufthansa Innovator Award e o recém-lançado Makers of Tomorrow, que seleciona talentos com espírito inovador para mergulharem no universo das startups.
Enquanto isso, o Startups Connected é um programa de aceleração voltado para fomentar a conexão entre startups e grandes empresas, além da co-criação de novas soluções ao lado das empresas âncoras. A startup vencedora de cada desafio é acelerada durante cinco meses, tendo acesso a diversos benefícios de acordo com o seu perfil e estágio de maturidade.
Tanto startups sediadas no Brasil quanto na Alemanha podem se inscrever e, para formalizar a inscrição, basta apresentar a startup, a solução proposta para o desafio e contar um pouco sobre a equipe envolvida no projeto. Para ampliar os benefícios oferecidos às startups, o programa conta com empresas parceiras especializadas em áreas estratégicas, como gestão da inovação, desenvolvimento do negócio, finanças, questões jurídicas, incentivos à inovação etc.
Por suas iniciativas e por estar sempre ligado a esse tipo de movimento, o Lufthansa Group é pioneiro em inovações importantes, como o Flynet, a primeira internet banda larga oferecida a bordo, além de aplicativos e sites premiados pela facilidade de uso e recursos oferecidos.
Para mais informações sobre a 4ª edição do Programa Startups Connected, acesse: https://www.startupsconnected.com.br/lufthansa/.
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