Plaza Premium Group conquista a gestão de lounge da Cathay Pacific Airways no Aeroporto de Heathrow

O Plaza Premium Group foi indicado pela Cathay Pacific Airways para gerenciar e operar o recém-renovado lounge no London Heathrow Airport, inaugurado no dia 7 de dezembro. O Grupo fornecerá serviços de hospitalidade, bar, catering, serviços de balcão e limpeza no remodelado e ampliado lounge da Cathay para passageiros de primeira classe e classe executiva, no Terminal 3 do aeroporto de Londres. Pratos à la carte também são servidos em uma área privativa para viajantes de primeira classe. Esta é a segunda parceria do Grupo com a Cathay Pacific neste ano. Em maio, um novo lounge foi inaugurado no Vancouver International Airport, no Canadá, por meio de parceria entre as duas empresas. Como primeira rede de lounges em aeroportos a obter a certificação ISO 9001:2008 e o prêmio de Melhor Lounge de Aeroporto Independente do Mundo concedido pela Skytrax, o Plaza Premium Group tem gerenciado lounges de uma série de companhias aéreas, alianças e corporações.

Plaza Premium Group conquista a gestão de lounge da Cathay Pacific no Aeroporto de Heathrow

O Plaza Premium Group, pioneiro e líder na indústria em serviços premium em aeroportos, foi indicado pela Cathay Pacific Airways para gerenciar e operar o recém-renovado lounge no London Heathrow Airport, inaugurado no dia 7 de dezembro. O Grupo fornecerá serviços de hospitalidade, bar, catering, serviços de balcão e limpeza no remodelado e ampliado lounge da Cathay para passageiros de primeira classe e classe executiva, no Terminal 3 do aeroporto de Londres. Pratos à la carte também são servidos em uma área privativa para viajantes de primeira classe. Esta é a segunda parceria do Grupo com a Cathay Pacific neste ano. Em maio, um novo lounge foi inaugurado no Vancouver International Airport, no Canadá, por meio de parceria entre as duas empresas. Como primeira rede de lounges em aeroportos a obter a certificação ISO 9001:2008 e o prêmio de Melhor Lounge de Aeroporto Independente do Mundo concedido pela Skytrax, o Plaza Premium Group tem gerenciado lounges de uma série de companhias aéreas, alianças e corporações. Com sede em Hong Kong, o Plaza Premium Group é pioneiro e líder na indústria de prestação de serviços premium em aeroportos, com mais de 140 unidades em 35 terminais internacionais em todo o mundo e com um objetivo global de 'aprimorar a experiência em aeroportos'. O grupo é composto por quatro unidades de negócio: Airport Lounge, Airport Transit Hotel, Airport Meet & Greet e Airport Dining. Atualmente, o grupo emprega mais de 4.000 funcionários e atende, anualmente, mais 11 milhões de passageiros em todo o mundo. O grupo dedica-se à prestação de serviços de excelência e possui conhecimento na indústria de hospitalidade em aeroportos. Superando continuamente a expectativa dos viajantes, a rede está crescendo rapidamente em grandes aeroportos internacionais ao redor do mundo.

Cathay Pacific anuncia quarto serviço diário para Los Angeles e aumenta a frequência para Chicago

A Cathay Pacific Airways adicionará um quarto voo direto diariamente para Los Angeles a partir de 1° de junho de 2014 e, a partir de 2 de agosto do mesmo ano, mais três voos diretos para Chicago, elevando o número de frequências para a Cidade dos Ventos para 10 por semana (sujeitas a aprovação governamental). Esses serviços adicionais demonstram o compromisso contínuo da Cathay Pacific para expandir a conectividade entre Hong Kong e Estados Unidos, proporcionando maior flexibilidade de programação e maior abrangência de escolha para o cliente. "A América do Norte é um mercado importante para a Cathay Pacific e temos o prazer de poder expandir nossos serviços e proporcionar ainda mais opções para os viajantes. Los Angeles e Chicago são duas das principais portas de entrada para os Estados Unidos e temos observado uma forte demanda dos passageiros de negócios e de lazer em ambas as rotas”, afirma John Slosar, presidente executivo da companhia aérea. Com as novas frequências, a Cathay Pacific irá totalizar 87 voos semanais dos Estados Unidos para Hong Kong.

Cathay Pacific anuncia novo voo diário entre Nova York e Hong Kong

A Cathay Pacific Airways lançará um novo serviço diário do Aeroporto Internacional de Newark Liberty (EWR) para Hong Kong (HKG) que entrará em operação a partir de 1° de março de 2014, ainda sujeito à aprovação do governo. O novo serviço será complementar às quatro frequências diárias atuais da Cathay Pacific que partem do aeroporto John F. Kennedy International Airport (JFK), em Nova York. O lançamento do serviço de Newark proporcionará mais comodidade e maior flexibilidade para os passageiros que viajam de/para a área metropolitana de Nova York. O serviço será operado por aeronaves Boeing 777-300ER, com os novos produtos de cabine da Cathay Pacific, incluindo a premiada Business Class, a Premium Economy Class e os novos assentos da Classe Econômica. Com o serviço da tripulação da Cathay Pacific, nomeada recentemente a "Melhor Equipe de Cabine do Mundo" pela Skytrax, e com um sistema de entretenimento de bordo de última geração em todas as classes, os passageiros terão uma ótima experiência quando viajarem entre Hong Kong e Newark. O vice-presidente sênior para as Américas da Cathay Pacific, Tom Owen, declarou: "A introdução da frequência entre Newark e Hong Kong da Cathay Pacific demonstra o nosso compromisso com a área metropolitana de Nova York, que tem sido fundamental para o desenvolvimento de nossas operações na América do Norte. Estamos dedicados a oferecer ainda mais opções e flexibilidade para os residentes da região, e estamos constantemente buscando elevar a experiência de nossos passageiros por meio de um serviço impecável e de excelentes serviços e produtos." Newark se tornará o 5º portão de entrada da Cathay Pacific nos Estados Unidos, e o 7º na América do Norte. A empresa atende atualmente Chicago, Los Angeles, Nova York (JFK), San Francisco, Toronto e Vancouver.

Cathay Pacific reabre seu First Class Lounge de Hong Kong

A Cathay Pacific Airways reabriu seu First Class Lounge, localizado na área The Wing do Hong Kong International Airport, em um espaço exclusivo da companhia aérea. Após uma extensa renovação, o recém-inaugurado salão de 1.697 metros quadrados, juntamente com o Business Class Lounge (onde renovações foram concluídas no ano passado), oferece níveis incomparáveis de conforto e serviço aos passageiros que voam para fora de Hong Kong. A área The Wing do aeroporto de Hong Kong definiu um novo padrão de serviços de companhias aéreas em solo ao abrir suas portas em 1998. Com uma visão de elevar a experiência do passageiro, a Cathay Pacific selecionou o mundialmente renomado escritório de arquitetura Foster + Partners para redesenhá-la. O trabalho para a renovação completa da instalação começou no final de 2010. "A reforma da ala destaca o nosso compromisso de oferecer o mais alto nível de produtos e serviços para os nossos clientes. Vamos continuar a fazer investimentos significativos para garantir o melhor aos nossos passageiros tanto no solo como no ar", afirmou o diretor operacional da Cathay Pacific, Ivan Chu. Entre as muitas mudanças realizadas, merece destaque o upgrade do The Haven, um ícone do First Class Lounge. A famosa área de jantar foi ampliada para mais do que o dobro de sua capacidade original e apresenta um buffet em balcão expandido, que oferece uma ampla variedade de aperitivos, pratos asiáticos e ocidentais, e deliciosas sobremesas. A experiência de jantar dos passageiros foi reforçada por um cardápio reinventado, que ganhou combinações de vinhos recomendados. Fora o refúgio, há um serviço completo de bar – um espaço recém-criado, onde os passageiros podem relaxar e desfrutar de uma vista da pista do aeroporto enquanto degustam suas refeições e bebidas. Outra novidade é o Champagne Bar, onde os passageiros serão recebidos com uma bebida de boas-vindas à chegada ao First Class Lounge. O bar oferece fluxo livre de seleções de champanhe durante todo o dia. The Cabana, um dos clássicos da área The Wing, também foi remodelada para proporcionar um novo nível de conforto para os passageiros. Cada uma das cinco cabanas agora dispõe de um chuveiro espaçoso, banheiro completo e um sofá-cama confortável, proporcionando um santuário calmo e privativo para que os passageiros relaxem antes da viagem. Há também 12 suítes de luxo com chuveiro, disponíveis para aqueles que desejam simplesmente refrescar-se antes da partida. O design do The Wing também incorporou uma série de recursos ambientais. Por exemplo, os arquitetos selecionaram bambu e eucalipto – ambos de fontes sustentáveis – como dois dos principais materiais da ala, e a luz natural é utilizada ao máximo em todo o lounge. O First Class Lounge está aberto aos passageiros de Primeira Classe e membros Diamond Marco Polo Club e Emerald oneworld. O horário de funcionamento é das 5h30 até a última partida.

Cathay Pacific encomenda Airbus A350-1000

A Cathay Pacific Airways anunciou que entrará em um acordo com a Airbus para converter 16 do seu Airbus A350 -900 previamente encomendados em aeronaves maiores Airbus A350-1000, e também para comprar outras 10 aeronaves Airbus A350-1000. O preço de tabela das aeronaves é de cerca de US$ 3,296 bilhões e o preço de tabela incremental para a conversão dos equipamentos é de cerca de US$ 1,090 bilhão. O acordo está sujeito à aprovação do Conselho de Administração da companhia, que deverá decidir sobre o assunto em 8 de agosto de 2012. O presidente-executivo da Cathay Pacific, John Slosar, disse: "Este é um desenvolvimento importante e estratégico para a Cathay Pacific. A aeronave A350-1000 nos tornará campeã mundial de eficiência de combustível e de compatibilidade ambiental. Também será um avião muito popular entre nossos clientes. Sua capacidade de carga e seu alcance melhorados nos permitirão ligar as cidades cada vez mais importantes em todo o mundo diretamente com Hong Kong. Com este pedido, a Cathay Pacific terá um total de 100 aeronaves encomendadas para entrega até 2020, compreendendo um investimento agregado a preços de tabela de US$ 27 bilhões". Após este pedido, a companhia terá 22 Airbus A350-900s e 26 Airbus A350-1000. A aeronave A350-1000 será equipada com a versão de maior empuxo do motor Rolls-Royce Trent XWB. O presidente & CEO da Airbus Fabrice Brégier disse: "Este anúncio de uma das companhias aéreas mais respeitadas do mundo é um aval claro da economia operacional imbatível oferecida pelo A350 XWB. O A350-1000 será um divisor de águas na categoria 350, que oferece capacidade de carga excepcional, novos níveis de conforto e 25% de redução no consumo de combustível. Estamos ansiosos para construir nosso relacionamento de longo prazo com a Cathay Pacific, companhia aérea que traz novos níveis de eficiência para o mercado de voos de longa distancia". Este pedido adicional será outro marco fundamental na modernização da frota da companhia aérea, que está em consonância com o plano de crescimento da empresa a longo prazo. A Cathay Pacific opera atualmente uma frota de 135 aeronaves wide-body. Slosar disse que o último pedido de aeronaves demonstra mais uma vez a confiança da companhia em Hong Kong, seu hub de aviação muito bem sucedido, e sublinha o seu compromisso como a transportadora de Hong Kong. Além de novas aeronaves, a Cathay Pacific está investindo US$ 760 milhões em um novo terminal de cargas no Aeroporto Internacional de Hong Kong, programado para abrir no início de 2013, e está aprimorando seus produtos, a bordo dos seus aviões e em solo.

Cathay Pacific com nova classe econômica Premium

A Cathay Pacific Airways anunciou que a venda de sua classe econômica Premium já começou para voos a partir de 1º de abril. A nova categoria apresenta assentos, sistema de entretenimento e outros serviços diferenciados que proporcionarão ao passageiro uma experiência mais especial. A classe premium terá uma cabine mais silenciosa e espaçosa que a econômica tradicional, com capacidade de 26 a 34 passageiros por avião. O espaço entre as poltronas será de 96 centímetros – 15 a mais que a econômica – e o assento em si, mais largo e reclinável. Haverá, ainda, uma mesa para refeições, outra para coquetéis, encosto de pés, televisão individual de 10,6 polegadas, conector de energia para diferentes dispositivos e espaço extra para guardar itens pessoais. Além dessas vantagens, os passageiros ainda terão outros benefícios: Check-in em guichês especiais e prioridade de embarque; Aumento do limite de bagagem de 20kg para 25kg ou duas peças de 23kg a 25kg cada; Assentos mais confortáveis em cabine separada da classe econômica; Kit de amenities que inclui pasta e escova de dente, meias, protetor de olhos e protetor auricular; Travesseiros maiores e fones de ouvido; Champanhe e sucos de boas-vindas e cada passageiro receberá uma garrafa de água e lanches adicionais (frutas, barras de cereais e doces). A classe premium será a princípio oferecida em alguns dos seguintes voos de/para Sydney, Toronto, vancouver e Nova Iorque. Em maio, a nova categoria também estará disponível em algumas rotas de/para Londres, na Inglaterra. Conforme o número de aviões com essas novas cabines for crescendo, a prioridade será alcançar disponibilidade diária nessas rotas. Outros mercados serão incluídos ao longo do ano: Adelaide, Los Angeles, Melbourne e São Francisco em agosto; Frankfurt em setembro; e Brisbane e Mumbai em outubro. Até o fim do ano, a Cathay Pacific terá 48 aeronaves com o novo produto, sendo 23 B777-300ERs, 17 A330-300 e 8 B747-400. Até o fim de 2013, haverá 87 aeronaves com a classe premium.

Kingfisher Airlines na aliança oneworld

A Kingfisher Airlines passará, a partir de 10 de fevereiro próximo, a integrar a oneworld®. Seu ingresso representará a maior expansão da oneworld dos últimos cinco anos. A Kingfisher Airlines, que atualmente voa para 54 destinos, em nove países, contará com ampla gama de tarifas e produtos da aliança. Sua entrada permitirá adicionar mais de 40 destinos à rede da oneworld, todos eles na Índia, o segundo mercado mais povoado do mundo e que provavelmente será, em duas décadas, a segunda maior economia. Estima-se, ainda, que o número de pessoas que formam parte da classe média da Índia será multiplicado por 10, em 2025, chegando a 600 milhões.

A Kingfisher Airlines recebeu luz verde depois de obter êxito na revisão realizada pela British Airways – empresa que a apóia em seu processo de integração – e pela equipe da oneworld.

A entrada da Kingfisher Airlines na oneworld representará importante crescimento à aliança, que passará a operar em cerca de 800 destinos, de 150 países, com um total de 8.500 voos diários e frota de mais de 2.250 aviões. Com sua nova sócia, transportará 305 milhões de passageiros/ano e terá faturamento anual de US$ 94 bilhões. Também se filiarão a oneworld a airberlin, em breve, e a Malaysia Airlines, no final de 2012. Com o ingresso destas duas a oneworld deverá superar 850 destinos.

Segundo o conselheiro delegado da oneworld, Bruce Ashby a Kingfisher Airlines ampliará a rede da oneworld de um modo significativo em uma região que está aumentando a demanda de voos. “Kingfisher, que cumpre com nossos requisitos, poderá oferecer a seus clientes uma verdadeira rede global formada por sócios de qualidade”. Para o presidente da Kingfisher Airlines, Vijay Mallya, “com nossa entrada na oneworld passaremos a integrar a aliança líder em qualidade e nos converteremos na primeira companhia do subcontinente indiano a unir-se a uma aliança. Ser membro da oneworld é um dos passos mais importantes da história da Kingfisher. Nos permitirá oferecer a nossos clientes uma verdadeira rede global operada por algumas das melhores e mais admiradas companhias do mundo.”

Os membros do programa de fidelidade King Club poderão somar e utilizar os pontos/milhas que oferecem os outros sócios da oneworld – American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN Airlines, Malev Hungarian Airlines, Qantas, Royal Jordanian, S7 Airlines e cerca de 20 companhias aéreas afiliadas. Por outro lado, os 120 milhões de sócios que possuem os programas de fidelidade dos membros da oneworld poderão somar e utilizar seus pontos/milhas quando viajarem pela Kingfisher Airlines. Atualmente, sete companhias oneworld – American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Japan Airlines, Qantas e Royal Jordanian – operam voos para cinco cidades indianas - Delhi, Bombai, Bangalore, Chennai e Hyderabad.